Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 15 biens à proximité. Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
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Et bien Réflexion faite Quand on écrit un montant de charges mensuelles sur ton bail et qu'on te facture …
Caricature d'agence. Cherchant une location. En vitrine des biens déjà loués. Vous confie les clés sans vous indiquer même comment trouver le bien, et à la restitution des clés vous indique que le bien est loué.
Fuyez. J'ai été locataire d'un des appartements dont ils étaient gestionnaire, pendant 7 ans. Ouf ! C'est finit ! Agence absente qui ne nous a même pas fait visiter l'appartement et s'est contentée de nous donner et reprendre les clés, une …
Nous sommes très ravie d'avoir eu Juliette comme agent immobilier. Elle est très souriante, réactive et persévérante. Merci à elle pour la vente de l'appartement.
Facture les relances de loyer impayé ce qui est purement illégal, garde 99% de la caution alors que nous avons reçu les félicitations de l'expert d'état des lieux pour le très bon état. Nous avons fait la visite et l'état des lieux d'arrivé seuls.
Agence aux pratiques frauduleuses, devis gonflés pour retenue de caution invraisemblables, aucune réactivité sur les interventions nécessaires au bon entretien de l'appart, peu de dispos, pas réglo sur les états des lieux bref... Fuyez
Vendu un appartement par Mlle Ancillon, négociatrice a l'agence Moncenis Grenoble.Tout s'est bien passé, elle a fixé un prix satisfaisant pour les 2 parties, s’est bien occupée du dossier et du suivi de celui ci. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, tout le plaisir était pour moi, j’espère vous revoir très vite pour une nouvelle collaboration. Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous. Juliette
Après une tel réponse ippocrite de la part de cette agence , je tiens à préciser,qu il ne font pas eux même leurs états des lieux ,deux personnes différentes,deux regards différents ...... Ils nous on compter des travaux qu ils n ont jamais …
L agence et super quand vous louer. Des que vous avez un souci sur l appartement deja ils le sont moins. Surtout que vous n ete pas en cause du style chaudiere en panne. Et lorsque vous rendez l appart ou vous avez toujours payer le loyer …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, le traitement du dépôt de garantie suite à la sortie des lieux par votre fille a nécessité la demande de devis ce qui entraine toujours un délai. La durée de traitement a été inférieure à deux mois, l’état des lieux de sortie était le 31 octobre et le DG a été traité le 20 décembre. Vous nous avez interpellé sur ce sujet par téléphone. Nous sommes encore en train de travailler sur une solution. Pour rappel la retenue de 180,00€ ne concerne pas que le changement de serrure mais également la réfection des joints d’étanchéité douche qui sont une charge locative. En ce qui concerne votre remarque sur une panne de chaudière. Pour rappel nous avions immédiatement donné à votre fille les coordonnées de l’entreprise en charge de l’entretien.
Un grand merci à cette agence dont les collaboratrices ont consacré beaucoup de temps et d'énergie pour concrétiser un dossier un peu complexe. Je recommande, elles sont très professionnelles et engagées
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, Nous sommes ravies de voir que vous avez été satisfait de nos services. Cela a été un plaisir d’accompagner Daria dans sa recherche d’appartement. Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre reconnaissance. Au plaisir de vous rencontrer, Votre Service Location.
Un très grand merci à Juliette Ancillon pour son professionnalisme, son sérieux,sa patience, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse !!! Je recommande vivement cette agence dont je suis très satisfaite et tout particulièrement des services de Madame Ancillon .
Réponse de l'utilisateur: Madame Organde, c’est moi qui vous remercie pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre confiance ! J’étais ravie de vous accompagner dans votre acquisition et suis très fière de voir que vous avez transformé l’appartement en vrai petit bijou ! à très bientôt Juliette
Très déçu de cette agence, j'ai quitté l'appartement août 2019 et même aujourd'hui je dois encore les relancer pour me rendre le reste de la caution, ils sont pas profesionales du tout. Agence a éviter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, nous sommes un peu surpris par votre message concernant votre mécontentement. Vous êtes sortis du logement le 31 aout 2019 et votre dépôt de garantie a été traité le 10 octobre 2019 soit dans les temps légaux. Suite à ce traitement vous nous avez contacté le 24 octobre pour savoir en quoi consistait la somme retenue pour la régularisation des charges. Nous vous avons expliqué que nous attendions la répartition des charges envoyée annuellement par le syndic de copropriété afin de régulariser vos consommations en eau et chauffage. Nous avons profité de cet échange pour vous faire suivre le document des impôts concernant la taxe d’habitation qui n’avait pas été réglée. Depuis le 25 octobre nous n’avons pas eu de mails ou messages de votre part. Bien entendu dès que la copropriété aura fourni la répartition de charges, vos consommations seront régularisées. Vous pouvez également vous adresser à notre agence par mail.
je suis tres satisfait du professionalisme et de la disponibilité de Juliette Ancillon lors de l'achat d'un apapartement. Je recommande cette agence pour vos prochaines transactions.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Atamian, merci pour votre message. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans l’acquisition de votre bien. Je resterai toujours à votre disposition. Merci pour votre confiance et à bientôt pour d’autres projets. Juliette ANCILLON - 07 63 05 15 76
Des escrocs Des voleurs Irrespectueux et ne réponds jamais Au mail Ne font pas eu même les états des lieux donc des personnes différentes qui font les entrées et les sorties puis par la suite vous demande de payer des travaux de vestuter qui ne vous concerne pas. Très mauvais choix, nous regrettons beaucoup... A fuir
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous trouvons dommageable de mettre un tel avis sur notre agence simplement parce vous n’avez pas accepté les retenues sur votre dépôt de garantie suite aux nombreuses dégradations constatées lors de l’état des lieux de sortie en comparaison avec l’état des lieux d’entrée réalisé par la même société. Il ne s’agissait pas de vétusté mais bien de dégradations dont la remise en état a été réalisée par des artisans spécialisés. Lorsqu’on souhaite récupérer son dépôt de garantie il suffit de rendre son logement dans l’état où l’a trouvé en entrant, et tel n’a pas été le cas en l’espèce. Cordialement. Votre agence de proximité Moncenis Grenoble
Merci pour votre professionnalisme suite a la vente de mon appartement Je recommande votre agence sans probleme et je reviendrai vers vous en cas de besoin.
Réponse de l'utilisateur: Mme RUBAT, je vous remercie pour votre confiance, au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Juliette
Je ne recommande pas du tout cette agence, on devais visiter un appartement et 5 minute avant la visite et après 3 heures de route on nous appels pour nous dire "désolé l'appartement a été loué hier nous avons oublié de vous le dire et …
racheté par foncia , on vous regrettera pas !
Bonjour Super agence Excellente sérieuse rapide …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, nous avons été ravies de vous accompagner dans votre recherche d’appartement. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance. Votre Service Location.
Notre achat c'est très bien passé. Du coup nous confions la gestion.
Très pro et efficace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Julien L, ça a été un plaisir de travailler avec vous sur la vente de votre appartement. Je resterai toujours à votre disposition, merci pour votre avis et surtout pour votre confiance. M. Stéphane CHAPAS – 06 33 01 90 55
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous découvrons votre note sans explications en n'ayant pas la connaissance de votre personne. N'ayant jamais eu d'échanges avec vous ou d'opportunités à se rencontrer, nous ne comprenons pas votre message. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et préférons privilégier les échanges en direct et non par l'intermédiaire de cyber-messages, les valeurs humaines sont une priorité pour nous. Afin de répondre à votre avis nous vous invitons à nous contacter, nous restons disponibles et à votre écoute. L'agence Moncenis Grenoble
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous découvrons votre note sans explications en n'ayant pas la connaissance de votre personne. N'ayant jamais eu d'échanges avec vous ou d'opportunités à se rencontrer, nous ne comprenons pas votre message. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et préférons privilégier les échanges en direct et non par l'intermédiaire de cyber-messages, les valeurs humaines sont une priorité pour nous. Afin de répondre à votre avis nous vous invitons à nous contacter, nous restons disponibles et à votre écoute. L'agence Moncenis Grenoble
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. En espérant vous voir très prochainement dans nos locaux.
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