Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 40 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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L’équipe est professionnelle, très réactive et à l’écoute des besoins clients que vous soyez à la recherche d’un logement ou déjà locataire. Les biens à la location proposés par l’agence offrent des prestations de qualité dans des secteurs très demandés et à des prix abordables. Je recommande vivement cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre recommandation, nous sommes particulièrement ravis de lire votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire les mentionnant aux équipes concernées. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau si besoin !
4 ans avec cette agence en tant que locataire 4 ans de galère. A l'arrivée obligée de faire refaire le bail 2 fois avant qu'il n'y ai plus de …
Après une année de location, mon avis demeure très positif. Les collaborateurs sont restés à l écoute, se sont toujours montrés très reactifs.Autre élément notable, la caution a été reversée dans son intégralité. …
Les services proposés par cette agence sont d’une grande qualité. Merci à toute l’équipe, ils ont su m’accompagner durant toute la durée de ma location, très satisfaite du professionnalisme je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre recommandation, nous sommes particulièrement ravis de lire votre satisfaction. À très bientôt !
Bonne agence immobilière, personnel professionnel et réactif. Cela dénote malgré tout avec le logement que j'occupais et pour lequel la propriétaire ne faisait pas de travaux, malgré les présentations de devis de l'agence (simple vitrage, isolation thermique inexistante).
Je recommande cette agence! Ils ont su me trouver un appartement très rapidement comprenant tous mes critères attendus …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes ! Je ne manquerai pas de faire passer votre message bienveillant à l'équipe. À très bientôt.
Je recommande vivement cette agence! Le personnel est très accueillant et surtout professionnel. Dossier analysé et accepté rapidement pour que je puisse entrer au plus vite dans mon appartement. L'agence a fait preuve d'efficacité et de flexibilité.
Une petite standardiste, une"jeune fille" qui sentait l'agorrance à plein le nez. Son rôle nous donner les clefs pour la visite d'appartement et les récupérer par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction de notre part. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
Au top, appartement visité mardi et état des lieux jeudi! Accueil parfait et bonne communication. La personne en charge de l’état des lieux a été très professionnelle et très à l’écoute. Merci à tous
Très bonne agence immobilière. J'ai loué un appartement grâce à leurs services très réactifs. Petit miracle dans le monde des agences immobilières : quand j'appelle au téléphone, on me répond, et quand j'envoie un mail, on me répond également !
Le personnel est toujours très accueillant et agréable. Très réactifs en cas de demandes concernant l'appartement et les travaux. Je suis très satisfaite.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet ! Au plaisir de vous revoir vite dans notre établissement !
Je suis très satisfait. L'agence a su me proposer un logement qui correspondait à mes besoins et dans mon budget. Dossier analysé et accepté rapidement pour que je puisse entrer au plus vite dans mon appartement. Je recommande cette agence pour leur accueil et leur efficacité
Je recommande cette agence immobilière à Grenoble. Une équipe bienveillante, réactive et à l'écoute des besoins de ses clients. En moins de 2 jours elle a évalué la valeur de notre appartement T2. L'estimation …
J'ai eu l'occasion de faire appel au service location de l'agence car je recherchais un appartement. J'ai eu affaire à des personnes très réactives et très professionnelles, il n'y …
Une agence et des agents très professionnels et réactifs, très compréhensifs et à l’écoute, je suis complètement satisfaite de leur travail, je recommande vivement cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments et votre recommandation, qui ne manquent pas de nous faire plaisir ! Nous nous efforçons de répondre aussi vite que possible aux demandes de nos clients et sommes ravis de lire que cela vous a apporté satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire les mentionnant aux équipes concernées.
Notre location s est très bien passée, agence sympathique, personnel agréable et réactif
Bon service de gestion locative à Grenoble. Évaluation locative précise, mise en location rapide de mon appartement avec terrasse près de la gare. J'ai reçu de nombreux conseils sur mon investissement locatif, et comment valoriser mon …
Une agence très accueillante avec un personnel très reactif et à l'écoute des besoins. Merci à eux !
Agence incompétente ! Depuis mon arrivée dans l’appartement c’est absolument du n’importe quoi. Le jour où j’ai pris l’appartement la tous le monde était agréable après cela c’est très vite dégradé. …
Je suis en relation avec le Fichier de la Construction depuis 6 mois dans le cadre de la location de mon appartement. J'ai trouvé auprès des intervenants efficacité, professionnalisme et disponibilité ceci dans une relation courtoise et bienveillante. J'en suis très satisfaite.
Toujours satisfait de l accueil, de la réactivité et du professionnalisme. Une agence à taille humaine.
Soucis dans l'appartement régler en quelques jours, agence honnête et a l'écoute contrairement à plein d'autres.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Être à l'écoute de nos clients est essentiel dans notre métier et cela reste l'une de nos priorités chez Le Fichier de la Construction, nous sommes donc ravis de lire votre message. Je ne manquerai pas de transmettre celui-ci à l'équipe ! N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour nous poser toutes vos futures questions.
Location super bien passée ! L'agence a toujours été très réactive quand j'ai eu des soucis dans l'appart. La restitution du dépôt de garantie est super rapide! Je recommande vivement cette agence. D'ailleurs, j'ai refait appel à elle après mon déménagement, et Camille, ma commerciale référente, m'a déniché une vraie perle!
J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence lors de ma recherche d'une maison. L'agent était très réactif, disponible et surtout très honnête sur les points forts et faibles de la maison que nous avons acheté. Je recommande!
J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Ils m'ont prélevé une retenue sur caution importante pour des choses absolument non justifiées et qui n'étaient pas de ma responsabilité. Ils m'ont également facturé tous …
NE SURTOUT PAS Y ALLER. Je suis passée par cette agence pour mes études à Grenoble. Un petit studio de 9m2 sous les toits, à 295euros par mois. Au premier regard tout est beau, tout est rose. …
Agence non reactive et non coopérative. Il faut tout répeter plusieurs fois pour espérer que les choses soient faites. Client pendant de nombreuses années nous avons changé d'agence pour nos biens et nous avons bien fait. Quel contraste. Fuyez!
Je viens de faire mon état des lieux de sortie avec Le Fichier de la Construction. Tout s'est très bien passé, l'agence est efficace, tout est fait sur iPad. Je recommande cette agence car il y a un climat de confiance!
Je ne recommande pas du tout cette agence, ils n'ont pas fait toutes les choses que la loi leur demande pour l'état des lieux, le relevé des compteur, et ça a été un bazar incroyable après. Pas réactifs à part pour demander de l'argent, ne prennent pas en compte les remarques qui sont faites.
Mon mari et moi même sommes très satisfaits par les qualités de l’agences, un petit bonus pour notre conseillère Julie qui as toujours su répondre à nos demandes rapidement ,efficacement et surtout avec beaucoup de professionnalisme .Nous recommandons les yeux fermé Le fichier de la construction .Maeva et Christopher
J'ai eu l'occasion de côtoyer l'équipe en place lors de la recherche d'un studio pour ma fille. Travaillant dans le milieu du service et sensible à l'esprit service client, j'ai pu constater le sens du service client et la réactivité de …
Visité un appartement vide dans un état déplorable. Vitres dégueulasses, sols non nettoyés. Et le pire: plein de puces. Pour le peu de temps resté, on a rapporté des puces et des piqûres . Et obligé de bomber la voiture. Merci, c'était très sympa.
Pour la location de notre appartement cela fut géré par le Fichier de la Construction. Camille s'est montrée très professionnelle et arrangeante. Je recommande vivement.
Durée location 1an et demi. Je recommande cette agence, tout était parfait, de la signature du bail, divers problèmes dans l'appartement à l'état des lieux.
Bonne agence : dès qu'il y a un problème (électricité, radiateur ou autre) ils réagissent tout de suite et envoient un artisan. Du choix au niveau des appartements.
Evitez cette agence !!!!!!!! Un ami s'est fait voler 90€ de frais non dus de nettoyage. L'agence a même refusé de lui donner la facture des travaux "réalises". N'y allez surtout pas !!!!
Super agence! L’équipe a été très réactive et sympathique. Je suis extrêmement satisfaite. Je recommande!
De véritables escrocs, il n'y a pas d'autre mot. J'aurais dû me fier aux autres avis négatifs et ne pas passer par cette agence pour trouver un locataire.
Réponse de l'utilisateur: Trop facile sous le couvert de l'anonymat ! Qui êtes vous M. Renoir ? Chris.
Expérience terrible, aucune protection des locataires, sans chauffage pendant un hiver entier, 6 mois pour changer une porte de douche, état des lieux plein de condescendance, aucune aide pour une éradication de nuisibles qui a touché …
Super accueil. Ils ont bien analyse ma demande et m'ont proposé un appartement tip top. Bail signé clés en poche. Le bonheur. Des vrais pros.
je ne recommande pas du tout cette agence m'ont donné un rendez-vous ne se présente pas et ne m'avertit pas!!! Le pire il ne s'excuse même pas une honte!!!!
Agence sérieuse, professionnelle. Bonne estimation du bien et de son délais de re location. Je recommande
SUPER Agence ! L’accueil est le reste sont vraiment bien, je recommande sans aucun doute, si je devais, je recommencerai avec le fichier de la construction. Merci
Faux frais de ménage facturés (vu le taux horaire, ils ont du demander à Dicaprio de venir le faire), aucune réactivité quant aux demandes et j'en passe...
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous vous rappelons que vous étiez locataire d'un appartement meublé de type 2 pièces, dans lequel vous êtes resté 3 ans et vous avez quitté les lieux en février 2018. Le montant de la retenue facturé s'élève à 192€ pour le nettoyage de l'appartement et 72€ pour le nettoyage du matelas. Nous en parlerons à Leonardo lors de son prochain passage à Grenoble ... Flo.
Le service laisse vraiment à désirer, il faut sans cesse relancer pour faire avancer les choses. De plus, entretien de l'appartement déplorable. Incompétence totale.
Agence très professionnelle.. je la recommande fortement!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre recommandation après la réussite de votre projet immobilier. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre professionnalisme. J'ai transmis votre avis à l'équipe.
pas réactive dutout au contraire.. On peut leur répeter plusieur fois la même information qu'il ne réagissent pas.. Je ne recommande pas
C'est des criminels, ils m'ont volé plus de 300 euros. Évitez complètement!!
Réponse de l'utilisateur: Plutôt qu'un long discours, si vous le souhaitez nous pouvons publier les photos de votre état des lieux de sortie qui illustrent les nombreuses dégradations (sol brûlé, meubles cassés, cuisine non nettoyée, prises arrachées,...). Au total 306.45€ retenus sur votre dépôt de garantie. What else ?... Manon.
Je ne recommande pas cette agence ni pour un vendeur ni un acheteur. Ne vous recontacte pas, préfère faire du sport que des visites. Limite désagréable...
Merci à toute l'équipe de pour leur professionnalisme, disponibilité et leur réactivité. Je recommande vivement !
Agence très accueillante chaleureuse et compétente
Pire expérience de ma vie .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos espérances. N’hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 04 76 87 52 10. Nous restons à votre disposition.
Réponse très rapide et accueil agréable !
Sympa
L'une de meilleure agence à Grenoble
Nul
Réponse de l'utilisateur: Qui êtes-vous? Quand ? Pourquoi ? Flo.
Des incompétents, à la limite du vol
Fuyez
Passez votre chemin
(Traduit par Google) À ÉVITER - Service à la clientèle horrible. Des prix élevés et ne nous fourniraient pas de facture pour voir les détails des coûts. C'est une arnaque absolue !! …
(Traduit par Google) 0 étoiles, c'est mieux. Ces gens sont des criminels à part entière. …
Réponse de l'utilisateur: Plutôt qu'un long discours, si vous le souhaitez nous pouvons publier les photos de votre état des lieux de sortie qui illustrent les nombreuses dégradations (sol brûlé, meubles cassés, cuisine non nettoyée, prises arrachées,...). Au total 306.45€ retenus sur votre dépôt de garantie. What else ?... Manon.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous restons à votre écoute pour toutes vos prochaines questions. Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous en cas de question !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous accueillerons avec plaisir si vous voulez revenir à l'agence !
Réponse de l'utilisateur: La dictature des médiocres où un candidat locataire ne se présente pas à un premier rendez-vous pour signer son bail prétextant "grève des TGV" puis n'honore pas son deuxième rendez-vous 48 heures plus tard prétextant attraper le COVID ! L'appartement lui passe sous le nez. Sans commentaire. Max.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note. Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
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