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Merci d'avoir fait naître notre projet de maison individuelle ! Vous nous avez accompagnés avec sérieux dans notre choix de maison et êtes restés à l'écoute et disponibles dans toutes les étapes du projet de construction. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Maisonneuve, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'accompagnement de Demeures Rhône-Alpes ! Comme en témoigne votre retour, toutes nos équipes mettent un point d’honneur à réaliser et suivre activement les projets de construction qui leur sont confiés. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Après plusieurs mois d'attente nous allons prendre réception de notre villa. Malgré quelques aléas propres aux métiers de la construction, Demeure Rhône …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Pocaud, Merci d’avoir pris le temps d’évaluer notre entreprise. Nous avons effectivement à cœur d’offrir la meilleure expérience de construction possible à nos clients ! Chaque chantier réserve sa part de challenge et d'aléas. Cependant et de concert avec l’ensemble de nos équipes, nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions avant tout satisfaisantes pour les futurs acquéreurs. Et ce, dans les meilleurs délais possibles... Nous sommes heureux de cette issue et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau chez-vous ! Bonne journée, L’équipe Demeures Rhône-Alpes
Merci beaucoup à la société DRA pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur écoute et leur implication dans la conduite de mon 1re projet de construction de maison individuelle! Nous ne sommes pas déçu et nous recommandons!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Valero, Votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de souligner le sérieux de notre entreprise, ainsi que notre implication sur votre projet de construction. Bonne journée à vous, L'équipe Demeures Rhône-Alpes
J ai fais construire par DRA. Enfin un constructeur de confiance, un commercial honnête, et un super suivi de chantier avec des personnes joignable au téléphone. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Goudard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Demeures Rhône-Alpes. Les recommandations sont la meilleure publicité que l’on puisse espérer :) Belle journée.
Réception de notre maison aujourd’hui , très heureux d’emménager avec nos enfants , nous étions inquiets mais notre constructeur a fait du bon travail , mention spéciale à notre conducteur de travaux Robert , un grand merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Louet, Comme mentionné par vos soins, un projet de construction est souvent source de questions, voire de stress pour tous les futurs propriétaires. Notre rôle de constructeur est de vous accompagner pour rendre ce projet plus serein. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Demeures Rhône-Alpes. Et surtout, profitez pleinement de votre nouvelle maison :) L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Manque de sérieux et peu d'attention envers son client : Très déçu par ce constructeur par son manque de rigueur et de communication. J'ai dû renoncer à une construction suite à un projet en 2020 mal étudié, plans bâclés et erronés selon …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gonin, Nous avons bien noté votre déception et nous en sommes désolés. Notre Directeur commercial a déjà tenté de vous appeler sans succès pour en discuter, Clément B. ayant quitté la société. La modification de votre avis tous les mois, 2 ans après les faits et alors que vous ne faites pas parti de nos clients, laisse planer le doute sur vos véritables intentions à notre égard. A regret pour nos équipes actuelles... Bonne journée, L’équipe Demeures Rhône Alpes
Entreprise absolument pas professionnelle : visite programmée à 12h30, annulation de la visite sans prévenir le potentiel client : on nous repond avoir été prévenu par mail mais le monsieur est de mauvaise foi car il n’a tout simplement pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur, Nous entendons votre mécontentement et regrettons cette situation, non représentative de nos engagements. Concernant cette division parcellaire à Saint-Germain aux Monts d’Or (69), nous avons reçu avec surprise et tardivement (1h avant votre rendez-vous) le changement d’avis du propriétaire, ne souhaitant plus vendre son terrain de cette manière. Sur ce laps de temps très court, nous avons bien tenté de prévenir l’ensemble des clients pour lesquels des visites de terrain avaient été programmées. Nous n’avons malheureusement pas réussi à entrer en contact avec vous dans ces délais, contrairement aux autres intéressés. C’est pourquoi, nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre écoute pour échanger sur le sujet, nous donner une seconde chance, ou encore faire évoluer positivement votre avis à notre égard ! Bonne journée, L’équipe Demeures Rhône-Alpes
Projet immobilier confié à Demeures Rhône -Alpes et au final, une surprise de taille qui nous enchantent pour une nouvelle vie. Du début jusqu'à la réception, un accompagnement constant apporté à nos attentes. Quelques soucis forcément mais …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nathalie D, Votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de souligner le sérieux de notre entreprise. Profitez pleinement de votre nouvelle maison :) L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Pour l'instant, la maison est en cours de construction. Mais pour l'instant nous sommes très satisfait de sa construction et notre conducteur de travaux A.F. est extra. Merci à lui.
Très bonne expérience. A l'écoute de nos attentes, disponible à toute heures malgré nos exigences particulières. Nous recommandons les yeux fermés. Merci à l'équipe du 01
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Ribeiro, Merci pour ce joli retour d'expérience ! Nous avons à cœur d’offrir la meilleure expérience de construction possible à nos clients. N’hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la 5ème étoile à contact@demeuresrhonealpes.com ;) Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Nous avons été très bien accompagnés durant tout notre projet, du début à la fin. Les délais ont été respectés et l'entreprise est toujours disponible. Les travaux on été très bien réalisés. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Salsini, Nous sommes très heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour à nos équipes. N'hésitez pas à en parler autour de vous ;) Excellente journée ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Personnel très professionnel et sympathique. Accompagnement au top dans la gestion de notre projet d'agrandissement Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Couble, et merci pour votre retour d'expérience. Ravis de vous avoir satisfaite. Profitez pleinement de ce dernier ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Personnels particulierement professionnel , je suis plus que satisfaite du chantier...merci " demeures rhone alpes"
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur De Sousa Caldas, Nous sommes très heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes pour la construction de votre maison. N'hésitez pas à en parler autour de vous ;) L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Malheureusement je ne recommande pas ce constructeur... 17 mois pour livrer notre maison de 113m2 sur Morancé en 2020, PC non respecté !!!!... 4 chefs de chantiers..je vous epargne les X aleas de chantier. Il a fallu suivre l'ensemble de la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez vécus. Toutefois, merci de vérifier sur votre constat de construction (CCMI) et de citer le nom du bon constructeur. Vous pourrez témoigner qu'il ne s'agit pas de Demeures Rhône-Alpes.
Entreprise au top, autant dans la préparation du chantier (plan, papiers...) que pendant le chantier...je recommande +++
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lemaire, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre accompagnement dans votre projet de construction. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Super équipe merci demeure Rhône Alpes pour leurs sérieux . Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Ba, Votre message est une belle récompense pour nos équipes, merci ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Je suis très content de ce constructeur. J'habite dans ma nouvelle maison depuis octobre 2020 et mon chantier s'est très bien passé. Le commercial m'a trouvé un terrain en une semaine et a effectué toute les …
Après avoir fait le tour de tous les constructeurs c’est donc Demeure Rhône Alpes que j’ai choisi. J’ai pu rencontrer des professionnels aguerris, extrêmement patients et de conseils avisés. Un bureau d’étude précis et exigeant , un …
Super équipe, et le chantier à été très bien suivi.... Bravo
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Degoutes, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de souligner le sérieux de notre entreprise. Belle journée ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Très bon service commercial, à l'écoute, un excellent suivi de la conception du projet à la remise des clefs. Un chantier qui s'est déroulé sans fausses notes. Mille mercis! Nous sommes très heureux dans notre "petit" nid!
Constructeur incompétent…. Voici le résultat de leurs travaux en limites séparatives… et depuis 5 mois le « chef de chantier « ne trouve pas de solution….. éviter ……. Ce type de « constructeur »….
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Tessiaut, Il est toujours navrant de recevoir un tel avis, de la part de voisins de clients, eux-mêmes satisfaits par notre travail de constructeur. Concernant cette construction, nous avons réalisé le terrassement en octobre 2021. La maison étant située en limite de votre terrain, et à la suite de votre accord verbal le jour des travaux, nous avons terrassé la plateforme en partie sur votre terrain. Votre regard de rejet d’eaux de votre piscine, se situant très proche de la limite, s’est affaissé contre la maison de Mr et Mme B. Nous avions prévu une intervention courant mars 2022 de terrassement par aspiration pour enlever la terre qui s’est affaissée contre la construction. Cela afin de permettre de réaliser l’imperméabilisation de la construction et remettre votre regard en état. Par le biais de Mr et Mme B., vous avez refusé l’accès à votre terrain et l’intervention… Pour rappel, nous avions sélectionné cette solution pour éviter le passage de gros engins chez vous, et pour éviter toute dégradation de votre balcon. Nous restons donc dans l’attente de votre coopération pour débloquer cette solution à l’amiable. Cordialement, L’équipe Demeures Rhône Alpes
Super équipe. Très professionnel et très réactive. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Muller, Toute l'équipe Demeures Rhône-Alpes vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Le bouche à oreille est la meilleure publicité que l’on puisse espérer :) Bonne journée.
Professionnels sérieux, avec des propositions personnalisés aux besoins. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Gervon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. C'est un plaisir de vous savoir satisfaite de la personnalisation de votre maison ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Nous venons de nous faire livrer notre maison dans l'Ain , c'était notre premier projet et nous étions inquiets. Nous sommes plus que satisfaits de la qualité de réalisation de Demeures Rhône …
Constructeur pas du tout sérieux. Commercial très mauvais , beaucoup de problèmes de conception,. En à peine 3 ans nous avons eu : …
Constructeur très professionnel, équipe disponible quand on a besoin. Notre projet a été fait sur mesure et surtout il c'est déroulé sans soucis. Très content de notre choix, merci a vous.
Pour ma part, j'ai réalisé une maison pour un investissement, le résultat est nickel ! Le carrelage, les peintures, ...etc ! Je recommande et je remercie le travail des conducteurs de travaux et des artisans !
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes très heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour à nos équipes. N'hésitez pas à en parler autour de vous ;) L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Je suis satisfait de ce constructeur. C'est notre deuxieme maison et la première construction avec un autre constructeur avait été plus compliqué. J'avais donc quelles craintes, mais finalement à part une poignée cassée et 2 ou 3 reprises …
Bonjour Nous avons fait construire avec DRA une maison de 100m2 en 2018 dans l'Ozon. …
Construction de la maison de bonne qualité au premier abord mais catastrophique au niveau du garage avec une erreur d'étude sur la toiture bac acier du garage.... …
J'ai l'impression que beaucoup d'avis semblent très très complaisants vis-à- vis de ce constructeur et manquent de détailles... J’ai fait construire une maison avec cette société en 2016 en haute savoie par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, effectivement vous avez raison sur le texte de loi. Cependant une réception peut se faire avec le versement intégral des 5% si les deux partie sont d'accord !
1 an et demi de procédure judiciaire pour non respect des normes du PC suite à une construction "apparemment" sans soucis achevée en 2016..Tout va bien tant que vous ne remarquez pas les problèmes...ensuite il n'y a plus personne ! Absence totale de professionnalisme face à leur responsabilité. Constructeur à fuir
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il y a eu des expertises. Suite à cela des travaux ont été réalisés; Le dossier est clôturé. Un protocole d'accord a été signé par vos soins, protocole dans lequel Demeures Rhône Alpes s'engageait à refaire les travaux. Vous avez également accepté une indemnité financière : dossier clos. Nous avons assumé la situation de A à Z. Nous vous avons fourni la liste de tous les artisans qui sont intervenu sur votre chantier ! Dans la mesure ou vous avez signé un protocole, nous vous demandons de corriger votre commentaire afin qu'il soit honnête. merci Direction Demeures Rhône Alpes
Je ne recommande vraiment pas ce constructeur Nous avons fait construire en 2018 sur Arenthon, nous avons eu beaucoup de problèmes , les plus gros étant: …
Un constructeur à la hauteur de nos attentes. Une belle prestation et un suivi de chantier très efficace et sérieux.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dolivet, Merci pour ce joli retour d'expérience ! Nous avons à cœur d’offrir la meilleure expérience de construction possible à nos clients. N’hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la 5ème étoile à contact@demeuresrhonealpes.com ;) Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Personnels très pro ! Bravo et merci pour la prestation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Ce message nous fait chaud au cœur ! Nous le transmettons à nos équipes. Bonne journée, Demeures Rhône-Alpes
Bonjour, je n'ai jamais vu un commercial (ain) aussi mauvais. Devant le bien il vous fait croire qu'il vient de vous faire gagner 20 000€ sur le prix initial en 10 secondes de négociation avec l'agence century 21, alors que sur leur site il …
Malgré le fait que l'entreprise soit à taille humaine, entreprise absolument pas fiable, de nombreux defauts de constructions découverts au fil du temps, et qui par la suite raccroche au nez lorsqu'on essaye de trouver une solution amiable …
Constructeur qui m'a été préconisé par des amis et j'en suis satisfaite. Malgré quelques petites anomalies durant la construction, tous les problèmes ont été réglé rapidement.
Bonjour j'ai utilisé les services de cette entreprise , pour la construction de ma maison individuelle et j'ai été très content.... professionnel relationnel efficace ... je remercie en particulier Monsieur Robert Daniel et madame Hanane …
Une construction rapide suite à notre demande, des artisans extraordinaire avec une qualité de travail de premier rang. Je recommande sans aucune hésitation. Encore meci à tous.
Entreprise sérieuse, très bon contact et de bon conseil ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas. Je recommande, car notre projet est une réussite !
Inadmissible, des annonces de location de maison sur LBC qui vous laissent penser dans la rédaction que vous avez affaire un à particulier qui loue son bien ! finalement on vous dit que c'est un bien neuf en accession...on vous demande vos salaires, la composition de votre famille et j'en passe !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, l'intérêt d'un commentaire est vérifié uniquement si le message est clair ! ce qui n'est pas le cas. Demeures Rhône Alpes est un constructeur de maisons individuelles qui publie des annonces de projet de construction uniquement
Pour ne pas mettre 0 étoiles. J'avais RDV avec le commercial secteur Cranves Sales le 01 mars,ce rendez vous a été annulé par le commercial à cause de soudaines chutes de neige (ce que je …
Si vous souhaitez des vrais professionnels fuiez c'est pas ici que vous trouverez votre bonheur ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous prenons note de votre message mais malheureusement nous ne nous connaissons pas. Merci de vérifier sur votre contrat de construction le nom de l'entreprise avec qui vous avez signé. Vous constaterez que ce n'est pas avec Demeures Rhône-Alpes
Nouveau dessinateur chez Demeures Rhône Alpes depuis 6 mois, cette structure à taille humaine mets beaucoup de volonté à satisfaire ses clients, à progresser, malgré une conjoncture plus exigeante.
Une très belle entreprise, qui a sus répondre à notre demande et une réalisation top et une livraison de notre projet dans les délais, merci à tous les membres qui ont participé à notre aventure Patrice CHUZEL
Professionnel, à l'écoute et surtout honnête ! Tout ce que l'on recherchait pour cette 2ème expérience en construction. Merci à toute l'équipe DRA.
Merci à monsieur Robert, monsieur Pumas pour leur professionnalisme et amabilité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Cornillon, C’est un plaisir de vous savoir satisfaite. Le message est transmis à nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Excellente journée. L'équipe Demeures Rhône-Alpes
Très contente du personnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Etking, Merci pour ces mots à l'égard de notre équipe. Le message est transmis à l'agence concernée :) Demeures Rhône-Alpes
Constructeur à fuir. Manque de profesionnalisme total.Aucun respect des clients, absence de réponse aux mails ou courriers. Ne prend pas ses responsabilité face aux défaurs constatés.
Merci à Demeures Rhône Alpes, une équipe de professionnels à l écoute malgré un premier contact un peu delicat :) , nous sommes ravis de notre nouvelle maison
UNE EXPÉRIENCE TRÈS POSITIVE AVEC UNE ÉQUIPE A L'ÉCOUTE ET INVESTIE.NOUS SOMMES RAVIS DE NOTRE ACHAT ET REMERCIONS TOUT PARTICULIÈREMENT ROBERT POUR SON GRAND PROFESSIONNALISME. …
Constructeur très professionnel Des gens très competentet toujours à l'ecoute Je recommande vivement
Très déçue de ce constructeur. Commercial au top pour vous appater mais pour le reste (dessinatrice, chef de chantier ....) ça laisse vraiment à désirer.
Constructeur pas assez sérieux. Ne jamais tous payé avant la fin de la construction de la maison. Constructeur à éviter !
Réponse de l'utilisateur: bonjour, pas assez sérieux… mais sur quel point ?
Le projet mené sérieusement Une équipe à l écoute ,agréable et surtout réactive
Très bon constructeur. Fiable, et je suis vraiment satisfait de ma maison.
Quand je contacte cette société, j'ai des réponses précises et de la réactivité. Je recommande sans réserve !
Tres bon contact, delais respectés , déjà 1 an dans nôtre maison, que du bonheur.... je recommande vraiment.
Professionnalisme et écoute-client sont les maîtres-mots. A recommander !
Tout simplement une belle bande d'escroc !
AU TOP! équipe très sympa!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Flo, Merci pour ce 5★ récompensant l'implication de nos équipes sur chaque projet de construction. Excellente journée ! L'équipe Demeures Rhône-Alpes
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