Agence immobilière
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Des voleurs. Tout simplement. 4 mois que nous attendons le remboursement d’une partie de notre caution de départ effectué en avril 2022 suite a une erreur de votre part ! …
Très bonne expérience suite à mon achat immobilier récent. M. Le Bellego s’est rendu très disponible pour moi de nombreuses fois, et m’a beaucoup aidé dans toutes mes démarches. Je recommande l’agence Citya!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Charance
Cette agence a su garder une relation de proximité avec ces clients. Que l'on utilise le service Syndic ou gestion locative ou vente ils sont aimable disponible et à l'écoute. Une mention particulière à Cécile pour les réunions de copro.. je recommande
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A fuire! Cytia était notre syndicat professionnel et nous avons du changer car le service s'est dégradé au fur et à mesure des années. Plus de réponse à nos mails, plus de réponse à nos courriers avec accusé réception, retard dans la validation des assemblées générales, travaux non faits et j'en passe !
Je partais avec une mauvaise opinion de cette agence au vu des nombreux avis négatifs. Mais ça, c’était avant d’avoir à faire à Mr Le Bellego pour la vente d’une maison. Il s’est montré très professionnel, disponible et sympathique.
Le syndic de Citya est à fuir absolument ! Nous étions "suivi" par Mme Marrou, qui a laissé la gestion au Directeur M. Orlando pour on ne sait qu'elle raison. Pendant 2ans, nous sommes restés sans réunions d'AG. Ils ne répondent ni aux …
Une catastrophe ! 2 semaines de bataille pour un chauffe-eau en panne et quand j'appelle, la personne me dit au final qu'elle est "désolé mais elle n'est pas plombier" et me dit de rappeler lundi parce qu'il y a du monde à l'accueil ! Une incompétence poussée à son paroxysme...
Un grand merci à Mr Dominique Le Bellego. C’est une personne sympathique et très compétente a l’image de son agence Merci pour tout, Robert
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nous avons créé notre première copropriété chez Citya Charance Gap a ce jour nous sommes toujours agréablement accueillis. a un problème ils ont toujours une solution ,Un syndic à l'écoute et a conseiller.
Il est à remarquer que Citya Charance (Madame Cécile MARROU) gère, avec élégance, tact et efficience, la gestion de la copropriété du Saint-André sis à GAP (Laboratoire & Privé), incluant toutes les demandes (urgentes ou simplement …
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Vous pouvez vraiment faire brûler un cierge car je ne donné pas longtemps que votre agence ferme epuis je pense très fort que l arrivée de Monsieur de bellego a changé l image de l agence très bon vendeur très a l ecoute des client doux une …
En tant que Président de Conseil Syndical de copropriété à Embrun, je suis très satisfait des prestations de Citya Charance Gap en particulier de la gestionnaire de notre copro très à l'écoute.Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Charance. À bientôt !
Agence en vente et syndic totalement incompétente. Des erreurs permanentes, des facturations erronées, un personnel injoignable. A eviter
Nous avons acheté une maison via Citya au mois de juin. Que serait une vente sans quelques surprises de dernière minute ou désagréments ? Cela arrive mais nous avons toujours eu affaire à des personnes extrêmement professionnelles et …
Visite d’un appartement pour une location avant livraison … Un « agent immobilier » qui ressemble et se comporte comme une adolescente ayant séché ses cours ce jour là vous attend en fumant sa cigarette et l’écrase sur …
Nous avons été très déçu par cette agence, les informations circulent mal, nous avons eu très peu de correspondance avec les personnes chargés de notre dossier quand on en avait besoin. Le personnel chargé de notre dossier change sans que …
Par où commencer… J’ai était dans logement, pendant une durée de deux ans. Il leurs a fallu un an pour faire intervenir un technicien uniquement pour …
Mon avis concerne le service comptabilité ne connaissant pas les autres services. Caractéristiques : agressif, mauvais, mesquin, erreur dans la gestion non …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Notre comptable a commis une erreur, c’est de ne pas avoir fait opposition sur la vente; comme les syndics sont censés le faire lorsque le copropriétaire vendeur est débiteur à l’égard du syndicat des copropriétaires au moment de la réception de l’avis de mutation. Nous avons pris le temps de prendre contact avec le notaire et vous-même, pour vous alerter sur le fait que nous devons avoir les fonds rapidement, il ne faut pas le considérer comme une « menace ». Nous avons également pris la responsabilité de vous faire grâce des frais de mise en demeure, qui sont pour le coup bel et bien justifié (aucun règlement entre le 1er Août et le 28 Octobre). Vous avez pourtant bien reçu l’appel de fonds du 01/08 par mail, et non pas par courrier (mail ci-joint). Nous avons également fait grâce de frais d’huissier d’opposition sur la vente (sans compter les vacations d’huissier). En tant que syndic, nous sommes missionnés pour recouvrir les fonds et devons être vigilants aux éventuels impayés, ce qui peut mettre en danger la copropriété. Bien à vous, L'équipe Citya Charance
Lors de ma seule et unique visite j'ai eu la surprise de constater un manque total de professionnalisme envers de potentiels locataires. Un accueil froid, on me demande mes revenus avant même de me montrer les offres …
Agréablement surprise de cette Agence. J'ai eu à faire au service gérance en particulier, ma problématique a été prise avec sérieux et a été traité rapidement. Merci pour votre professionnalisme
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Des frais d'agence exorbitant, un service inexistant, pas de réponse à nos sollicitations, des mensonges lors de notre visite sur une odeur nauséabonde dont la cause était tout à fait connue de l'agence, malgré nos sollicitations l'agence …
Personnel très désagréable, agressif, manque de courtoisie et absence totale de professionnalisme ou alors il faudrait se contenter de payer son loyer et ne jamais rien demander, ne signaler aucun problème dans le logement pour espérer …
Très bonne agence avec du personnel très compètent et agréable .Rapidité et efficacité !!!!Bravo l'équipe .....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Charance
Nous avons loué un appartement dans Gap, qui était très sale à l'arrivée. Lors de l'état des lieux de sortie, des frais injustifiés nous ont été retenus (alors que l'appartement était dans un état bien meilleur qu'à l'entrée, malgré …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous regrettons que vous n’ayez pas obtenu entière satisfaction lors de votre état des lieux de sortie. Vous comprendrez aisément que les propriétaires qui nous ont confié la gestion de leur patrimoine immobilier attendent de récupérer leurs appartements, dans le même état que celui dans lequel, ils nous les ont confiés. Néanmoins, la satisfaction de tous nos clients reste notre priorité et nous vous proposons d’en discuter soit en nous rencontrant en notre agence, soit en nous contactant par mail ([email protected]). Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’équipe CITYA CHARANCE.
Agence malhonnête ! Le personnel ment, et ne fait pas son travail. …
Des escrocs incompétents. Comptez sur eux pour prendre votre argent et vous mentir. Si vous avez besoin de quoique se soit d'autres oubliez. Si vous leur faite confiance c'est a vos risques et périls. La sympathie des employés n'a d'égal que leur incompétence.
J’ai été très bien accompagné et soutenu tout au long de ma démarche. L’agent immobilier était très à l’écoute, très disponible et réactif !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Charance vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Citya Charance
Équipe à l'écoute et réactive à notre demande, je recommande cette agence qui est bienveillante envers ses clients.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Charance
Je suis nouvelle copropriétaire dans un immeuble géré par Citya, j'ai été agréablement surpris par la réactivité du service syndic. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Charance. À bientôt !
très déçu , pas de retour , pas d'écoute , ne réponds pas aux multiples mail, appel , déplacement à l'agence , je ne recommande pas cette agence ;
Agence pas professionnel qui se contredit dans les dossiers. Même avec 5000 euros entre deux locataires et garant pour un loyer de 730 et 3 CDI ils refuse le dossier. 3 semaines d’attente pour un dossier et au final dire non allez voir une …
tout est clair du début à la fin, même si le nombre de documents à fournir pour justifier les revenus d'un retraité semble toujours démesuré, mais dans ce cas c'est l'assurance garantie des loyers qu est en cause.
Agence de menteurs... Et qui ment encore sur les avis.. Qui de plus bloque les gens qui sont trop honnête dans les avis. À fuir a tous prix. Vous trouverez votre bonheur ailleurs croyez moi
Réponse de l'utilisateur: Madame, merci pour ce commentaire, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données. Vous nous accusez de supprimer des commentaires, or nous n’avons pas la main pour la suppression des avis google. Nous vous invitons à nous contacter et nous restons à votre disposition. Bien à vous, l’équipe Citya Charance
Attention arnaque!!!nous sommes resté 6ans dans un appart et ils nous ont voler la caution sous pretexte que il y avait de la poussiere sur les plaintes et des crottes de mouche sur le detecteur de fumer et du calcaire sur un robinet ..nous …
En terme de malhonnêteté , je décerne la palme d'or a cette agence ..... Etat des lieux d'entrée succinct , 5 ans plus tard , état des lieux sortant établie par un prestataire certainement payé au chiffre retenu aux locataires , Attention a …
Pourquoi n'essayez vous pas un syndic qui ne vous répond pas, qui fait des mises en concurrence avec 1 seule entreprise, qui vous escoque et vous vole ???
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Après avoir été appelé par votre gestionnaire de copropriétés, nous espérons que votre problème est en voie de résolution et que vous êtes satisfait de ce contact. Bien à vous. L'équipe Citya Charance.
A vraiment du mal à payer ces intervenants, même après plusieurs relances. Si on faisait pareil pour payer nos charges on serait majorés, voir plus... Manque de sérieux.
Très bien reçu, accueil souriant sa change de certaines agences. J'ai été très bien renseigné et vais donner suite a cela.
Bonjour à tous, Propriétaires comme locataires, soyez vigilants. …
Bonjour Entièrement satisfait d'une collaboratrice suite à ma recherche d'un appartement. …
Parfait professionnalisme du service transaction et gestion. Bon boulot
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Je recommande, grand professionnalisme, à l'écoute, accompagnement personnalisé et grande adaptabilité.
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Agence agréable et dynamique, qui a fait preuve de professionnalisme et de rapidité dans le suivi de mon dossier
Agence réactive, je recommande le service Gestion - location.
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Présent du début à la fin avec un très bon accompagnement.,
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Je recommande vivement cette agence. Bonne expérience pour ma part.
Agence au top,acceuil et dynamisme de toute l équipe au rendez-vous.un lieu immanquable pour vos futurs achats et locations.
L’hôtesse d’accueil à l’agence n’est pas aimable du tout � …
Rien à dire. Nous sommes copropriétaires à Ancelle depuis longtemps. Nous sommes très content de cette agence et de son personnel. Nous recommandons.
Heureuse et fière de travailler dans cette agence !
Super agence! L’équipe est agréable. Je recommande !
J'ai pu être renseigné de suite et visiter un appartement dans la foulée. Personnel disponible et parking à proximité de l'agence !
Très mauvaise agence faut être riche pour louer chez eux
Agence très professionnelle avec un personnel à l'écoute des besoins de ses clients. A conseiller
Très bon accueil, des personnes disponibles et de bon conseil. Je recommande
Très bonne agence
Fière de travailler dans cette agence !
Conseiller très sympathique et dynamique A répondu à toutes nos demandes Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Charance
trés bien comme agence un très bon accueil
Équipe très dynamique et très professionnelle. Une réactivité parfaite. 👍👍 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Charance
Suivis et investissement à géométrie variable à chacune de nos visites, et frais d'agence exorbitants.
certain appartements sont de mauvaises qualités et les loyers sont excessifs. Je déconseille
Ce n'est pas une agence immobilière !!!c'est plus une agence de menaces!!!!
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, merci pour votre commentaire, cependant, celui-ci n’est pas fondé. Votre solde débiteur dessert votre résidence dans le règlement des factures d’entretien. Nous avons par conséquent eu à recourir aux voies légales afin de recouvrer les sommes dues. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, l’équipe Citya Charance
merci aux personnes de la location pour leur agréable accueil et leur professionnalisme
Très pro Ne tourne pas autour du pot
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Charance. À bientôt !
Très bien accueilli et bien conseillé
Satisfait des services du syndic. Par contre, les honoraires pourraient être un peu moins élevés.
Service location très efficace, malgré la période.
Au top l'agence Citya Charance !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Charance
Une équipe formidable, agréable et très professionnel !
Personnel à l'écoute des demandes et d'excellents conseils.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Charance
Service copropriété toujours disponible et réactif.
Merci pour les moyens mis en place pour répondre à mes demandes dans les meilleurs délais
Super équipe très agréable et disponible
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M.Leblanc, merci pour votre très belle note ! A bientôt, l'équipe Citya Charance
Très professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Charance
Réactifs, ponctuels et aimables
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Charance
Bien reçu, parking à proximité.
Service location au top !
Très bonne réactivité
A fuir!!!!
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Charance
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