Agence immobilière
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Bien content d’avoir pu passer par Nestenn Elven pour l’achat de notre maison ! Ils ont été extrêmement réactifs à toutes nos questions et demandes, pour un premier achat on ne peut être que ravis ! …
Réponse de l'utilisateur: Bien content de vous avoir rencontré également. Nous vous remercions pour votre retour et sommes impatients de voir les travaux avancer ! N'hésitez pas à passer nous voir... A bientôt ! L'équipe Nestenn d'Elven.
L'agence s'est occupée de tout de A à Z : diagnostics énergétiques, mise à dispo des clés pour l'intervention des chauffagistes... Étant à distance, cela m'a permis d'éviter des déplacements et de gagner du temps. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Un commentaire qui nous réjouit, merci pour votre confiance !
Je n’ai pas assez d’étoiles pour exprimer ma satisfaction !! J’ai vendu ma maison avec Nestenn que je recommande les yeux fermés. Professionnalisme, accueil, prise en charge et bienveillance. La meilleure agence !!! Foncez !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour. En suivant nos recommandations cela a permis cette vente rapide et au meilleur prix. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour la suite. L'équipe Nestenn Elven.
Excellent accueil. Beaucoup de professionnalisme et de patience pour répondre aux nombreuses questions. Réactif et à l'écoute. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis positif et pour votre confiance.
Un premier contact très agréable, prise de rendez vous facile avec une équipe réactive. Une visite intéressante avec un agent immobilier qui n'essaye pas de tout enjoliver et qui présente juste les avantages et inconvénients du bien. Et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour ce retour qui nous permet de nous améliorer. Nous comprenons votre frustration. Vous nous avez indiqué ne pas donner suite pour ce bien. Le marché est très tendu et nous n'avons malheureusement pas eu d'autres biens à moins de 50 000 euros depuis votre visite le mois dernier. Nous vous souhaitons une bonne acquisition.
équipe très pro et d une efficacité au top très content de la façon dont nous avons été écouté et surtout à chaque questions nous avons eu la réponse immédiatement ce qui est devenu très rare
Réponse de l'utilisateur: Merci, nous essayons de vous accompagner au mieux dans vos projets et heureux d'entendre que cela fonctionne... A bientôt !
Médiocre!!Se faire deduire 276€ d'une caution pour une amélioration et une remise en état du logement. Facturé un branchement de lave vaisselle par un plombier alors que le raccordement avait été fait et remis un mur au poropre en peinture …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous remercions pour ce retour qui nous permettra dans le futur d’être plus pédagogue dans l’explication des retenues sur le dépôt de garantie. En effet lorsqu’on loue un logement, un état des lieux est fait à l’entrée et à la sortie. Si des différences sont constatées entre les deux, une remise en état doit être effectuée. Je suis certain que si vous êtes propriétaire bailleur un jour, vous exigerez la même chose de votre locataire. Il s’avère que dans votre logement où vous êtes restez 8 mois et dont les peintures avaient été refaites juste avant votre entrée, des dégradations ont été constatées. Sachez que seule une partie de la facture a été retenue (le propriétaire aurait pu exiger la totalité…). De plus, vous avez enlevé une partie de l’installation de plomberie à votre départ, il fallait bien remettre en place le nécessaire pour le locataire suivant. Enfin, le dépôt de garantie est encaissé à l’entrée dans les lieux et restitué dans le délai légal, après avoir trouvé un artisan en mesure de faire un devis pour les réparations. Florent MERCIER Responsable d’agence
Professionnels au top. Très bon contact Merci de m'avoir accompagné dans la vente de ma maison.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance !
Des professionnels à l'écoute. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour positif. A bientôt !
Beaucoup de professionnalisme pour l'estimation de ma maison de la part de Victor. Mr Jollivet
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Agréable accueil, très bon suivi du dossier et bonnes prises en compte des critères des clients.
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à une agence. Soit pour acheter, soit pour vendre. Mais c'est la première fois que nous rencontrons une équipe comme celle-ci, vraiment très pro et à l'écoute des clients, un grand plaisir de travailler avec des personnes si compétentes et si bienveillantes.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance et votre bonne humeur ! Bienvenue dans notre belle région !
Mme FROGER a été très pro, cordiale, compétente et aimable. Rien à dire sur sa prestation qui a été de qualité. Ayant déjà eu affaire à d'autres agences (pas le même secteur ni même enseigne) qui m'ont terriblement déplus, je suis très satisfaite de notre échange.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour qui nous encourage !
Nous avons été très bien accompagné lors de notre achat, c'était une première pour nous et nous avions besoin d'une agence à l'écoute. L'agence Nestenn d'Elven a été très professionnelle et très compétente.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce retour. Ce fût également un plaisir pour nous... A bientôt.
Agence sérieuse Personnels sympathiques, agréables et disponibles. Merci à Maxime, Violette et Sandra pour leur accompagnement. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance pour vos deux projets (vente et achat dans la foulée) et vos encouragements pour l'équipe !
Un grand merci à toute l'équipe pour la vente de notre maison ainsi que l'achat de notre terrain pour notre nouveau projet. Excellent suivi, toujours disponible et de très bon conseil. Merci encore du fond du coeur. Famille Coutant
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser vos deux projets : vente et acquisition ! Nous vous souhaitons plein de bonheur dans ce nouveau projet !
Du personnel chaleureux et compétent (de l'accueil au directeur) qui connaît les personnes et leur dossier. Un suivi continue sur tous les plans, ainsi que de l'honnêteté facilitant les démarches. Nous saurons vers qui nous ré-orienter si …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour, vous avez également su faire la part des choses dans une vente qui n'était pas la plus simple ! A vous de jouer maintenant pour les travaux ! A bientôt !
Nous sommes passés par Nestenn Elven pour l'achat de notre terrain et en avons été très satisfaits. L'agent immobilier, la personne de l'accueil, le responsable de l'agence, l'ensemble de l'équipe s'est montré disponible et à l'écoute. Ils …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour ! Bonne construction !
Très déçue, j'ai téléphoné plusieurs fois pour un bien en location, on me laisse un message me disant que le bien est dispo et que je peux le visiter, et lorsque je rappelle, personne me répond pendant 3 jours. Bizarrement lorsque j'appelle …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Madame vous nous avez contacté un dimanche. Le service location étant disponible du mardi au samedi, la conseillère location vous a recontactée, comme tous les autres contacts (plus de 30 sur la maison convoitée), dès le mardi en vous laissant un message et un mail (vous le précisez d’ailleurs dans votre commentaire). Des rendez-vous pour des visites ont été pris avec les contacts ayant répondu et la maison a été louée. Sachez que nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes (malgré un nombre très important). Nous ne filtrons aucun appel et une alerte mail est créée à chaque demande pour que vous ayez les nouveautés en premier. Nous comprenons votre désarroi dans un contexte de marché locatif très tendu que nous subissons également. Vous comprendrez aisément que nous souhaiterions louer autant de biens que de demandes… Je reste à votre disposition pour échanger sur votre recherche. Florent MERCIER, responsable d’agence
Une très bonne relation avec notre interlocutrice de l'agence. Toujours à l'écoute et disponible pour toutes questions. Très agréable.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour, Laura est très contente. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses dans votre nouveau logement.
Service à revoir, incompétent dans leur travail, je ne recommande pas . Il faut attendre 2 jours pour avoir un simple rdv pour une visite d'appartement. Et ce même rdv annulé le matin même de la visite pour une raison non valable . …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Le délai de visite dépend de la personne qui habite le logement. Le rendez-vous est pris en fonction des disponibilités de celui-ci qui peut l'annuler à tout moment. Les dossiers sont transmis dès réception au propriétaire. Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en compte et qui va nous permettre de nous améliorer. Florent MERCIER, responsable d'agence.
Nous sommes heureux d'avoir trouvé la maison qui nous convienne, le dossier a été très bien suivis par l'agence d'Elven... Réactifs, agréables, accueillants, disponibles et à l'écoute de nos questions, …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, ce fût un plaisir pour nous aussi. Nous vous souhaitons de bons moments dans cette nouvelle maison !
Nous avons eu à faire à Laura de l’agence d’Elven . Très satisfaits et heureux de pouvoir faire confiance à une agence et une professionnelle digne de ce nom .
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la note.
Depuis le temps que nous recherchions une maison en location avec mon conjoint nous sommes heureux que Mme Laura FROGER nous ai trouver cette perle 😍 Très a l'écoute , réactive et surtout professionnelle. Merci a vous …
Réponse de l'utilisateur: Content d’avoir réalisé votre projet !
10/10 Je ne vois pas ce que je peux ajouter Laura est très dynamique et motivée à l'écoute et très efficace, Super merci
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour !
Très bon accueil et à l’écoute de nos besoins � …
Réponse de l'utilisateur: Nous transmettons à la conseillère qui s’est occupée de vous. Merci au nom de toute l’équipe !
Agence à l écoute des envies du projet, disponible et réactive pour répondre aux demandes, très bon accompagnement du début à la fin du projet d achat dans un marché immobilier compliqué. Merci à toute l équipe !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance !
Une agence très professionnelle. Avec des personnes très competantent, souriante efficace et toujours à l'écoute. À recommander 👍. Un grand bravo 👏et merci à toute l'équip …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance, heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet de vie. L’équipe Nestenn d’ELVEN.
Très bonne accueil Conseiller a l'écoute aussi bien à l'agence et par téléphone Très énergique quand il y a problème Vous apporte une réponse rapidement Agence immobilière sérieuse Je vous la recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note !
Conseiller(e)s très disponibles, agréables et compétents. Les etats des lieux sont réalisés avec serieux pour les locataires et les propriétaires. RAS
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce précieux retour. A bientôt.
Merci Nestenn pour cette location Merci Laura pour ton professionnalisme et ta réactivité
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour encourageant, bon emménagement !
Achat d’un terrain en 2020 sur la commune de ELVEN. Très disponible, achat réalisé avec un très bon suivi , un grand merci à toute l’agence et à Mr MERCIER.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour ! Bonne construction ! A bientôt .
Une très bonne équipe à Elven. Dynamique, sympathique et professionnelle, rien à redire ! Un merci particulier à Victor !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance pour la vente de la maison et l'achat du terrain... Bonne construction à vous.
Personnel réactif et disponible
Réponse de l'utilisateur: Ravi d'avoir satisfait votre demande !
Des gens très sympas et compétents, qui nous ont beaucoup aidés face à des difficultés avec notre vendeur!
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous. Nous vous souhaitons une bonne construction et n’hésitez pas à nous appeler si besoin. A bientôt.
Il y a des rencontres même fortuites qui ne s oublient pas !Merci Romane� …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Haut ! (Avis d'origine) Top !
Grand professionnalisme. Compétences mises au service du client avec beaucoup de sympathie et sans exagération.
Réponse de l'utilisateur: Votre retour nous encourage à continuer. Merci pour votre confiance complète !
Excellent rapport avec l'agence d'Elven et vraiment une très bonne réactivité :)
Réponse de l'utilisateur: Bonne construction à vous !
Conseillés très attentifs sympathique et réactifs. Bien vendu rapidement de façon efficace. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous, vous avez su écouter nos conseils et cela a été positif. Bon courage pour la suite et bon aménagement futur !
Accueil sympathique et chaleureux et professionnel Empathie Enfin une agente,Helena, qui pose des questions
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire.
Très bonne équipe à notre écoute. Merci encore pour votre travail en notre faveur
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous de nous avoir fait confiance !
Très bon accueil, équipe professionnelle, sympathique et dynamique.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour la suite.
Toujours présent pour répondre à la moindre question. Réactif autant par mail que par appel.
Réponse de l'utilisateur: Ce retour nous encourage, merci !
Personnel accueillant et à l écoute, très bon contact , je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Très bon accompagnement, disponibilité et sympathie du personnel ;)
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons un bon emménagement. Ravi d’avoir pu réaliser votre projet.
Très bonne agence, très professionnelle et très sérieuse.
Réponse de l'utilisateur: Nous espérons que votre emménagement s'est bien passé et vous remercions pour votre retour qui nous permet de continuer de nous améliorer sans cesse. A bientôt et bienvenue dans notre région ! L'équipe Nestenn ELVEN
Très bon accueil et bon suivi
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message d'encouragement.
Personnel Sympathique
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. A bientôt.
Mauvaise gestion des locataires,se sert sur les loyers du au propriétaire, mauvaise foi
Réponse de l'utilisateur: Monsieur ROBERT, vous avez optez pour la gestion locative. Ce service n’est pas gratuit et la conseillère expérimentée chargée de location vous l’a expliqué à plusieurs reprises. Nous n’avons pas pour habitude de nous « servir » sur les loyers. Je pense qu’il y a un mal entendu. Je suis à votre disposition pour discuter de cela à l’agence. Le responsable de l’agence Nestenn à Elven.
Je suis déçu du manque de suivie
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons note de votre retour. Quand vous nous avez contacté il y a un an, vous nous avez donné des critères et un budget. Nous n’avons pas eu de bien correspondant à cela depuis. Le bien que vous avez vu s’est vendu sans négociation et bien au dessus du budget que vous nous aviez donné. Si votre situation a évolué et vous permets un emprunt supérieur, n’hésitez pas à nous l’indiquer. A bientôt. L’équipe Nestenn Elven.
BIEN EN TOUT POINTS
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance après celle de vos enfants ! A bientôt !
Très mauvais accueil
Réponse de l'utilisateur: Nous ne trouvons pas vos coordonnées dans nos clients. Pouvez-vous préciser les circonstances de votre accueil. Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Une note qui fait toujours plaisir ! Merci et à bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce retour. A bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la notation.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre note.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note ! A bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour ce retour, nous n'avons pas la chance de vous compter parmi nos clients (nom inconnu dans nos fichiers) alors n'hésitez pas à nous contacter.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note ! A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: damien guise, Merci beaucoup pour votre jolie note !
Réponse de l'utilisateur: Bon emménagement à vous.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note et bon emménagement !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance pour la location de votre bien !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour les 5 étoiles et bon courage pour les travaux !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note et bon courage pour les travaux !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note.
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonne installation dans votre nouvelle maison.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. Heureux d'avoir réalisé votre projet sur Sérent.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Cette note nous va droit au cœur !
Réponse de l'utilisateur: A bientôt et merci pour votre confiance.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la note ! A bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la note ! A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Merci ! Une transaction mais avant tout une rencontre !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note et à bientôt pour un autre projet.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous n’avons pas eu le plaisir de vous connaître ou de vous rencontrer, ce qui aurait permis d’échanger sur cette notation. Je suis à votre disposition pour échanger. Florent Mercier, responsable d’agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour. Malgré les péripéties de dernière minute, tout s'est bien passé ! Bon emménagement.
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