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ARTHURIMMO CHEVALIER IMMOBILIER

ARTHURIMMO CHEVALIER IMMOBILIER

Agence immobilière

(37 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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«  Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 34 biens à proximité. Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.4 / 5

37 Avis

Répartition des notes
5
31
4
1
3
0
2
0
1
5
client
Ben Math
1 / 5

-Niveau site internet : de très belles photos assez vendeuses mais des informations par téléphone déplorables... …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier car les avis clients sont souvent faits sous des pseudos. Ceci dit, nos procédures peuvent paraître longues mais elles sont néanmoins nécessaires car le cadre juridique, l'assurance loyers impayés et la nécessité de monter un dossier de façon professionnelle nous semble primordial. Concernant la pression que nous aurions mis, cela n'est pas notre volonté, nous édictons simplement une règle qui répond à la non-discrimination, le premier client qui a visité et qui nous présente un dossier complet se voit attribuer le logement si les critères de solvabilités sont remplis, bien sûr. Je vous remercie d'avoir pris le temps de participer à notre évolution.

client
Algernon
1 / 5

J'ajoute ma pierre à un édifice déjà bien bancal ! Souhaitant louer à Dijon, nous avons fait appel à Arthur Immo avec qui nous avions fixé des rdv de visite. 4 jours avant, Arthur Immo annule TOUTES nos visites (alors que nous étions déjà …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je ne sais pas de quel édifice bancal vous parlez. Au regard des commentaires des autres clients cela semble être le contraire. Sur le fond du problème, vous faite état de l'annulation de rendez-vous 4 jours à l'avance. Il est vrai qu'au mois de juillet toutes les demandes d'étudiants arrivent en même temps. En effet, les résultat du bac et les possibilités de Parcoursup sont également un top départ dans les recherches. Cela engendre un afflux considérable de demande par rapport à l'offre et nous sommes obligé de respecter des règles d'équité: la première visite avec le premier dossier qui réponds aux critères d'éligibilités se voit attribuer le dossier, par conséquent nous devons informer les candidats suivants que les visites ne sont plus possibles. Je tiens également à préciser qu'il n'y a aucune raison financière d'attribuer un logement à une personne plutôt qu'a une autre et la celle-ci n'a pas sa place dans le processus. Ceci dit, il va de soit que chaque critique est importante et cela nous aide toujours à essayer de nous améliorer. Vous avez ressenti un mauvais accueil et j'en suis désolé, nous verrons comment ne pas générer cette impression à l'avenir.

client
dylan ramac
5 / 5

Excellente communication et professionnalisme! Mme Arnold est très réactive et répond à toutes vos questions en plus de vous conseiller. …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour elle au nom de l'agence.

client
Lelarge Anaïs
1 / 5

Très mauvaise expérience. Nous avons eu un logement sale, nous nous sommes plains et finalement c’est nous qui avons été facturé à la fin du contrat, nous avons également dû payer de la vaisselle usagée que nous avions jeté en accord avec la propriétaire !! Très malhonnête, je ne vous recommande pas cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame LELARGE, nous rappelons qu'en matière de location c'est la différence entre l'état des lieux de sortie et celui d'entrée qui nous permet de faire des retenues éventuelles. Vous avez considéré que le logement était sale à l'entrée c'est pourquoi nous avons fait passer une société de nettoyage après l'état des lieux d'entrée (facture à l'appui)et vous n'avez pas eu d'objection par la suite, il était donc normal que vous rendiez un logement conforme à la sortie. Concernant la vaisselle, nous ne sommes pas informé par écrit d'un accord en direct avec la propriétaire et le cas échéant il ne nous est pas difficile de rembourser cette somme car cela lui est imputé. Vous parlez de malhonnêteté mais je vous informe que nous n'avons rien à gagner sur ces sujets, hormis de subir votre commentaire négatif.

client
Stéphane Schnepf
5 / 5

Nous avons loué un studio à Dijon pour notre Fille. Margot ARNOLD a été très compétente et très professionnelle. Elle a toujours répondu à nos mails et sms dans la journée. Merci à Margot et à Arthurimmo Chevalier.

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je vous remercie au nom de l'agence pour ce commentaire qui nous encourage à faire ce métier de service que nous aimons tant. Nous vous souhaitons le meilleur.

client
amelie sagrange
5 / 5

Première expérience avec Arthur Immo pour la location, Margot Arnold a été très réactive et disponible. Nous sommes satisfaits de ses services.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir pris de le temps de faire un bon commentaire.

client
Famille Beugin
5 / 5

Je remercie vivement Mr Chevalier pour son suivi sans faille et sa réactivité lors de notre acquisition immobilière. Une réponse rapide a été apportée à chacune de nos interrogations.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis. Ce fût un plaisir de travailler pour vous

client
Pierre Grandgérard
5 / 5

Nous avions, ma femme et moi, une certaine réticence à traiter avec un agent immobilier mais m. Chevalier s'est avéré une personne très fiable, rapide, psychologue et d'un très grand professionnalisme. Son agence, avec lui à sa tête, mérite d'être chaudement recommandée.

client
jean capra
5 / 5

Agence que je recommande, service de grande qualité écoute et grande réactivité. Une mention spéciale pour Mme Arnold patiente sympathique et surtout très efficace

client
Rachel Paré
5 / 5

Professionnalisme et réactivité sont les maîtres mots de cette agence immobilière. En tant que locataire arrivant dans un logement neuf, Mme Arnoux s'est montrée d'une grande réactivité et efficacité ... Je recommande cette agence +++++

client
Mallaury
1 / 5

Très mauvaise expérience pour louer mon logement. Manque de sérieux , de professionnalisme . Je ne comprends pas qu il soit possible d être en activité avec autant de méconnaissances du metier

Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, nous avons fait des recherches dans nos fichiers et nous ne trouvons aucune trace de votre contact. Ceci dit nous avons à cœur de satisfaire nos clients, le directeur de l'établissement se tient à votre disposition pour en discuter par téléphone ou lors de votre passage à l'agence.

client
Virginie Tourez
5 / 5

Après une mauvaise expérience avec une autre agence immobilière, j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme et la réactivité de l'agence Arthurimmo Chevalier Immobilier. …

client
Nicolas GUIRRIEC
5 / 5

Très bonne agence de mise en gestion de mon bien. Relation sympathique, professionnelle et rapide avec les agents. Je recommande.

client
Pajard Angelique
5 / 5

Relation de confiance. Fiable. Conseil et honnêteté. Je recommande vivement.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis, le dossier n'était pas simple mais ce fût un réel plaisir de travailler pour vous. Je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouveau logement.

client
Clarice BAO
5 / 5

Très bonne agence, le personnel est disponible et réactif pour toute demande, l'accueil en agence est toujours au top. Merci à cette équipe très professionnelle !

client
Thomas
5 / 5

Très bon relationnel avec l'agence et très satisfait du résultat

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je vous remercie pour cet avis.

client
Sabrina DANSARD
5 / 5

Agence très professionnelle. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup

client
Damien Pilton
5 / 5

Très bonne agence, avec une très grande réactivité a pu me donner des conseils suite à ma première mise en location de mon bien

client
Jade Chevalier
5 / 5

L'agence Arthurimmo.com Chevalier Immobilier propose divers services en gestion, location et vente. C'est une équipe soudée, professionnelle et efficace qui saura répondre à toutes vos interrogations. Vous pouvez leur faire confiance !

client
Estelle Ferrant
5 / 5

Très contente, j'ai eu un problème de plomberie qui a été résolu dans la journée. Plombier très compétent, bravo.

client
christine VIDALINC
5 / 5

Un grand MERCI à Mr Chevalier pour son professionnalisme, sa réactivité, et sa serviabilité. Restez comme vous êtes. C.VIDALINC

client
lezout
5 / 5

Personnel très sympathique qui sait répondre aux attentes des clients. Je recommande aussi bien pour la location que pour la transaction. Bravo.

client
Jean Berthet
5 / 5

Très satisfait du professionnalisme, du dynamisme et de la réactivité de toute l'équipe.

client
monik bergeret
5 / 5

Équipe réactive, professionnelle et agréable que je recommande vivement

client
Laurent G
5 / 5

Service très sérieux et professionnel, que je recommande chaleureusement

client
Kevin Roger
5 / 5

Une équipe pro et très réactive. Je recommande ++

client
Bruno Pardillos
5 / 5

le personnel répond rapidement et de manière très professionnel !

client
Eric Pacotte
5 / 5

TRES BONNE EQUIPE, EFFICACE, REACTIVE ETC...

client
Giorgio Delgrosso
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, je vous remercie pour cette appréciation de nos services.

client
Svoi Svoi
5 / 5

client
Laurent DAILLIEZ
4 / 5

client
Michel Dec
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, je vous remercie par cet avis.

client
Valerie Kazak
5 / 5

client
Marie-claude Riard
5 / 5

client
jean-michel Daloz
5 / 5

client
Vincent Rougeux
5 / 5

client
Alexandre
1 / 5

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