Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 19 biens à proximité. Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »
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Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai ! Nous avons visité un très beau appartement, un beau duplex rien à dire vraiment notre coup de coeur avec mon conjoint, donc l'agent immobilier nous envois les …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous comprenons la déconvenue liée au refus d’attribution d’un logement ou encore la lourdeur de la démarche sur la constitution d’un dossier. Le rôle de notre agence ne consiste pas à accepter ou refuser une candidature, nous communiquons les pièces recueillies afin de les présenter aux propriétaires qui restent les seuls décisionnaires. Ce que nous nous sommes fait un plaisir de faire dans votre cas même si votre situation présentait plusieurs incohérences dans le discours et malgré certains manquements dans la présentation de justificatifs sur des points essentiels. Ci-dessous, la réponse de la propriétaire après avoir pris connaissance de votre commentaire avec son autorisation : « C’est précisément pour éviter cela que je fais appel à une agence. Je ne suis pas encore assez riche pour refuser une candidature sérieuse ! Vous pourrez répondre à ces personnes que c’est leur dossier qui mérite 0 étoile ! »
Accueil courtois et visite agréable. Nous concluons l'échange en approbant le logement visité. Nous enverrons tous les documents nécessaires l'après-midi même pour finaliser la démarche. C'était il y a deux mois et toujours aucune nouvelle …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre candidature a été transmis au propriétaire comme nous le faisons à chaque fois afin d'obtenir son indispensable approbation. Notre rôle en tant que gestionnaire consiste à lui présenter les différents dossiers reçus puis à répondre au mieux aux attentes des locataires une fois en place dans le logement. Force est de constater que certains propriétaires sont plus réactifs que d'autres. Conscient de l'attente que suscite la dépose d'un dossier: nous assurons le relai lorsqu'une réponse nous est communiquée quelle qu'elle soit. Dans ce cas précis: aucune réponse n'a été apportée. Ni pour votre dossier, ni pour un autre. Le logement qui vous intéressait est encore vacant aujourd'hui pour cette raison et nous ne pouvons que le déplorer. En général, les potentiels locataires n'hésitent pas à demander des nouvelles en agence en cas d'attente un peu longue, nous nous serions fait un plaisir de vous renseigner si cela avait été le cas.
Très bon accueil, professionnel donnant aussi bien les points positifs que négatifs lors des visites.
Excellent syndic dont l'efficacité ne disparaît pas quand les choses se compliquent. Écoute et implication Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Nous faisons de notre mieux, votre critique est très gratifiante. Merci beaucoup
Aucun suivi. Ne préviens pas les gens pour dire que les biens sont deja réservé, nous laisse envoyer tout nos coordonner impot fiche de paie sans prevenir que le bien est déjà loué personnel mal aimable sauf l'employé homme, prê pas avoir les coordonnées pourtant bien donner troks fois par téléphone ! Incorrect
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Notre règle est simple: un logement continue d'être vacant tant qu'un dossier de candidature n'est pas approuvé par le propriétaire. Jusque là, une démarche en vu de sa location est toujours possible. Dans votre cas, votre dossier s'est constitué de façon quasi-contiguë avec la réponse du propriétaire sur un autre profil, une réponse dans cet intervalle est compliquée à formuler. Nous prenons au quotidien toute la mesure de l'investissement qui accompagne la constitution d'un dossier complet en vu de la prise d'un logement. Nous ressentons également l'espoir qui accompagne inévitablement ces demandes et enfin, nous comprenons et assumons au mieux le désappointement lié au refus d'attribution lorsque c'est le cas, surtout sur des biens qui se veulent rares dans notre région...
Et encore... Cela mérite un beau 0 pointé. Ils font payer des frais de relance alors que cela est interdit pour les agences de gestion locatives. …
desagreable a souhait je me suis battu pendant 3 ans car mon logement n était pas du tout en état d être loué (fenêtre avec 5MM de jour, moisissure sur les murs, volets qui …
Équipe dynamique, très professionnelle, réactive et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: C'était avec plaisir. Merci beaucoup
Lent et pas des plus agréables d'autre font bien mieux le travail pour moin cher
Personnel dynamique et professionnel
juste un très grand merciiiiii a Mme Denise Christel , gérante de l agence CAP'IMMO .... je recommande cette agence !!!!!!!!
Réponse de l'utilisateur: S'occuper de votre dossier a été un plaisir ; et votre emménagement, une satisfaction. Nous vous souhaitons un bel épanouissement dans votre nouveau chez vous.
Cap'immo
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