Agence immobilière
Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.
Cela fait deux fois que je souhaite louer une maison en passant par cette agence mais en vain..... en 2017, j'attends toujours le mail avec la liste des pièces à fournir (j'étais à 700 km à l'époque), puis cette année mais j'attends …
Cabinet chateaubriand de combourg très professionnel, agréable et suivi des dossiers. Encore un grand merci à Fabienne et Dimitri pour leur investissement dans la vente de mon bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jonathann ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous se soit déroulée comme prévue. Au plaisir de vous revoir nous notre agence.
Excellent contact dès le premier rendez-vous. Photos, descriptif de la maison correspondant tout à fait à la réalité. Disponibilité, réactivité, écoute et conseils.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !
Dès la prise de contact, notre interlocuteur nous a accompagné dans notre recherche, avec conseils et retours d'expérience ce qui est très rassurant. Professionnel et connaissant parfaitement son secteur, nous avons pu mener à …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sébastien, merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt !
La personne qui a été en charge de notre dossier a vraiment été d'une aide précieuse et d'une qualité indéniable. L'expérience globale est très bonne. Le seul bémol se situe sur l'anticipation de la sortie des locataires précédent afin de nous permettre de rentrer dans un logement propre et fonctionnel
Je suis très satisfait du service proposé par cette agence. Ils m'ont accompagnés et rassurés lors de mon premier achat rien a redire, retour positif.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alexandre, merci pour votre avis et pour votre confiance. Belle fin de journée à vous !
Je suis à la recherche d une agence immobilière sur Combourg pour la vente de mon bien et comme beaucoup je regarde avant tout les avis. Je suis juste choquée de lire les réponses de l agence rendues publiques pour justifier le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes très surpris de votre commentaire, car vous jugez sans avoir fait appel à nos services. Nous cherchons toujours à préserver la confidentialité des dossiers que nous traitons, mais nous prenons soin de répondre aux commentaires. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Un grand merci à l'équipe pour son accompagnement, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long de mon projet !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Julie ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Très bons conseils avec un accompagnement de qualité de l'estimation jusqu'à la vente. A recommander
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note Thomas !
Nous avons acheté une maison avec eux et même si les frais d'agence font toujours mal, nous avons été très content d'avoir trouvé une maison qui correspondait à tout nos critères sans avoir à en visiter 10 !!! Aujourd'hui nous leur avons …
Réponse de l'utilisateur: A votre service et à très bientôt!
Très bien compris notre recherche, pas de présentation de biens qui ne nous correspondaient pas contrairement à d'autres agences. Personnel très sympathique et très professionnel.
Je suis ravi des services de l'agence: Une vente rapide, dans de bonnes conditions, grâce notamment aux visites virtuelles proposées par l'agence. Merci pour votre professionnalisme et à bientôt pour mon futur achat.
Franchement nul ! J'ai fais plus de 80km pour visiter un logement alors que quelqu'un avait déjà déposé un dossier ! Elle ne me l'a dit qu'une fois la visite finit ! Si j'avais su ça avant je ne me serais pas déplacé ! Aucun respect ! Je recommande pas du tout !!
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous comprenons votre déception. Cependant, le dossier n'avait été accepté au moment de la visite, c'est la raison pour laquelle nous l'avons maintenue. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez visiter d'autres biens. C'est avec plaisir si nous pouvons vous accompagner dans votre projet et le réaliser.
Perte de temps et d'argents ce sont ni plus ni moins des voleurs , leurs travail n'est même pas correct, que ce soit pour des travaux de rénovation ou pour rembourser une somme qu'ils prélèvent sans réfléchir ! et qui ne devrait pas leurs …
Ne rentrez surtout pas dans cette agence ! Ils mentent au téléphone et quand on veux confirmation par mail , c’est impossible. Ils disent part mail que c’est une incompréhension de notre part . Vraiment à éviter !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Depuis le début de notre collaboration, nous avons tout fait de manière à vous satisfaire. Nous faisons toujours au mieux pour nos clients. Cependant nous ne pouvons aller au-delà de notre mission. Sachez que notre priorité dans notre cabinet est la discussion et l'humain. En effet, nous avons déjà eu l'occasion d'échanger de nombreuses fois sur votre dossier. Vous vous méprenez sur nos intentions. Nous restons disponibles pour tout échange et continuerons notre mission jusqu'au départ de vos locataires avec professionnalisme . Bonne journée. Cordialement.
Réactivité sans problème. Mais capable de cache que dans le bien visité plusieurs il y avait des champions et des petite bête dans les poudre sous prétexte que dans une maison ancienne il y en n'a toujour et que la personne a 20ans expérience. Je ne ferai plus affaire à eux personnellement
Réponse de l'utilisateur: "Je suis surprise de votre commentaire car j'estime avoir été transparente avec vous depuis notre premier échange téléphonique pendant lequel je vous ai fait part des problèmes d'humidité de la maison pour laquelle vous m'avez appelé. Vous avez cependant souhaité la visiter. Puis vous avez demandé une seconde visite à l'issue de laquelle je vous ai remis l'ensemble des diagnostics afin justement de ne rien vous "cacher" et encore une fois d'être complètement transparente avec vous. Le rapport mentionnait bien la présence de champignons et d'insectes xylophages. En effet mon expérience me permet de vous dire que les états parasitaires dans ce type de maisons anciennes mentionnent quasiment systématiquement ce genre de pathologie. Vous devez également savoir que l'état parasitaire n'est absolument pas obligatoire lors d'une vente mais, par souci de TRANSPARENCE (encore un fois), nous conseillons fortement à notre vendeur de la faire de façon à bien informer l'acquéreur. Par ailleurs je vous ai même conseillé de contacter directement le diagnostiqueur de façon à avoir un avis complètement impartial. Notre objectif principal étant la satisfaction de nos clients, nous avons pour habitude d'être complètement transparent et ne "cachons" absolument rien. Je suis navrée de votre ressenti car mon intention n'était absolument pas de vous "cacher" des choses, bien au contraire. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez en discuter. Cordialement, Fabienne POREE, conseillère en immobilier
A fuir !! Locataire avec eux de décembre 2017 à juin 2019, je n'ai eu que des soucis. Six mois de travaux dans le logement au RDC alors que je travaillais de nuit, donc …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je prends note de votre commentaire et suis désolé que nos services ne vous aient pas donné pleinement satisfaction C’est un incendie bien malheureux qui est à l’origine de vos désagréments. Je vous rappelle que vous n’êtes pas la seule victime puisque votre propriétaire a eu son appartement entièrement détruit. Il a donc dû le refaire entièrement, ce qui a occasionné du bruit la journée et nous en sommes désolés. Concernant la poussière, le jour où vous nous en avez informés nous avons aussitôt contacté l’artisan en cause qui a essayé de vous joindre en vain. En aucun cas, je n’ai voulu passer pour arrogant lors de ma visite, mais j’ai juste voulu vous expliquer les responsabilités de chacun et notamment celles des assurances pour les éventuelles prises en charge du sinistre dans votre logement. Pour ce qui est du dépôt de garantie, votre état des lieux (accompagné de photos et signé de votre part) est très clair quant à l’état de votre logement à votre sortie. Celui –ci était loin d’être propre et vous n’aviez pas réglé le dernier loyer. Il s'avère en plus qu’aujourd'hui, 3 mois après votre départ, l'odeur liée à l'urine de votre chat persiste dans le logement. A aucun moment, nous n’avons cherché à déshumaniser notre relation, mais souhaitons toujours être justes afin de préserver vos intérêts et ceux du propriétaire. Bien entendu, je me tiens à votre disposition pour toute explication sur votre compte de départ. Jérôme LEBRUN, directeur
L'agence ne m'a mon jamais rappeler pour visiter des maisons alors qu'ils avaient toutes mes coordonnées. Donc nous avons jamais fait affaires avec eux. À vous d'en juger....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés de votre message. Cependant après vérification dans nos services, il s'avère que suite à votre demande du 11 juin dernier par mail, sur lequel il n'y avait pas votre numéro de téléphone, nous vous avons envoyé un mail le 12 juin à 9h40 afin de vous demander de nous rappeler à l'agence pour pouvoir vous donner les informations demandées. Nous n'avons dès lors pas eu de vos nouvelles. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion éventuelle ou pour vous aider dans vos démarches de recherche de logement. Bonne journée à vous.
Excellent contact, très professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de participer à votre bien-être et à vos futurs projets. A très bientôt !
Agence de Combourg extrêmement pro sur l'estimation du prix comme sur la mise en vente, prise en charge complète des visites et questions d'acheteurs... mention spéciale à Dimitri Brossault, toujours pro, courtois et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis et la reconnaissance des efforts de Dimitri !
Le contact avec la gestionnaire à été très rapide et professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis et vos 5 étoiles.
à l'écoute et très disponible les gens sont super sympa
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fred, merci pour cet avis !
Rien à redire tout s'est très bien passé
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis Jojo !
Disponible, réactif et mobilisé pour faire avancer le dossier malgré les obstacles administratifs rencontrés dans notre dossier.
madame Collet a su répondre à notre demande avec un grand professionnalisme et, de plus , a montré des compétences relationnelles indéniables .Merci
J’ai loué mon premier appartement avec le cabinet chateaubriand j’en suis très satisfaite, ils sont toujours à l’écoute et réactifs. Je recommande!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bon emménagement !
Très bonne agence de professionnels(les) aussi bien pour la location que pour la vente. Merci
Très professionnels, équipe sympathique et dynamique. Je recommande
Très bonne expérience.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sandra, merci pour votre avis et à bientôt !
Agence très professionnelle et à l'écoute des locataires. Nous sommes très satisfait de l'agence. Merci à vous !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre retour !
Sastisfaction total sur toute la durée des démarches Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pierre, merci beaucoup de votre confiance.
Enfin des gens qui prennent le temps d'écouter leur client. Equipe sympathique et pro
Encore merci pour l'accompagnement dans mes recherches et mes différentes démarches.
Réponse de l'utilisateur: Merci Morgane pour votre avis et vos cinq étoiles.
Très bonne compétence du personnel
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Jean Michel !
Je n'ai pas d'expérience, je m'y rend pour le boulot
Très bonne expérience dans un contexte particulier
Très satisfaisant.
Réponse de l'utilisateur: Merci Jean-François pour votre avis et vos 5 étoiles.
Tous simplement adorable et a l écoute merci
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire
Tres bien
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci ! (Avis d'origine) Thank you !
Déçu et non professionnels!!!
Parfait de bout en bout, a su répondre à toutes les questions et mener à bien les négociations.
Réponse de l'utilisateur: Sandrine Pottier, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note et votre confiance !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour
Réponse de l'utilisateur: Merci Marie Claire pour votre note.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour
Réponse de l'utilisateur: Merci Christophe pour votre note.
Réponse de l'utilisateur: Merci Jacqueline pour votre note !
Réponse de l'utilisateur: Merci Nolwenn pour votre note !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note et votre confiance !
Réponse de l'utilisateur: Merci Marielle pour votre note.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction de nos clients, pourriez-vous nous communiquer par mail vos nom et prénom ainsi que les détails de la prestation. Nous allons identifier et mettre en place les éventuels axes d’améliorations. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre agence de Combourg. "
CABINET CHATEAUBRIAND IMMOBILIER
© KI. Copyright 2023
Prendre un rendez-vous