Agence immobilière
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Une commerciale très à l écoute et serviable . Une agence irresponsable par rapport aux problèmes survenus entre le compromis et la vente .chaudière , radiateurs , fuites , responsabilité du vendeur , …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur cretet nous vous remercions pour toutes ces informations nous sommes bien désolés pour votre situation malgré nos démarches auprès de la propriétaire nous allons redoubler d’efforts pour que ce genre de situation n’arrive plus outre le fait que nous ne soyons pas des spécialistes en électroménager
Tout sauf des violents, sans doute gentiment assoupis a leur bureau a profiter de la torpeur estivale. Ca fait 2 fois que je les contacte par mail (plus 1 fois via Green Acres) pour avoir plus d'infos sur leurs mandats mais aucune reponse. …
Réponse de l'utilisateur: Cher monsieur nous avons bien pris en compte votre demande mais peut-être habitant à l’étranger avez-vous une interprétation tronquée et la torpeur que vous évoquez n’est en fait qu’un emploi du temps hyper chargé une demande soutenue de notre clientèle nous excusons pour le désagrément bien entendu je vous ai fait rappeler le plus rapidement possible pour organiser un rendez-vous
Century 21 a beaucoup communiqué pour vendre ma maison ce qui a permis de faire des visites et de signer un compromis de vente quelques semaines après la mise en vente. …
Agent immobilier avec 'pokerface'. Je veux un agent qui est enthousiast pour vendre mon propriété. Communication par téléphone le soir - me ne plait pas (spécialement parce que je suis Hollandaise et agée. Le communication est plus dificile par téléphone.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame pouvez-vous préciser votre demande ?
Le relevé des côtes de chaque pièce de la maison a été réalisé avec sérieux. La fourchette des prix du marché conforte notre estimation personnelle du bien. En cas de vente nous sommes un peu plus éclairés sur le sujet.
A la rencontre d'une équipe , chacun suit son travail , très professionnel , très bonne visite , temps pris , réponses aux différentes questions , très bon suivi du dossier sans perte de temps, compromis signé par mail en visio vraiment …
Réponse de l'utilisateur: C’est avec grand plaisir que nous avons répondu à toutes vos attentes Madame Roy nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons évidemment à votre disposition pour toute demande.
Je suis très satisfaite de cette agence très professionnelle et a vendu ma maison très rapidement, je recommande vivement on peut lui faire confiance.
Réponse de l'utilisateur: Très agréable de recevoir votre commentaire Madame lemire nous espérons vous avoir rendu un bon service bonne continuation à vous
Super agence à l'écoute de ses clients et très professionnel merci beaucoup
1er rendez vous oublié par l'agent : habitant à 100km je mettais déplacé exprès et après un appel téléphonique j'ai dû attendre 1 h que ce Mr arrive. Après la visite : "je vous rappelle rapidement pour l'estimation et la mise en vente" : …
Réponse de l'utilisateur: Vraiment navré pour ce désagrément Monsieur Maillard nous vous remercions pour ce commentaire et nous allons tout faire pour éviter à l’avenir ce genre de situation.
le bien que je mets en vente est susceptible d'intéresser tout spécifiquement une clientèle CITADINE (Paris est à 210 KM) en recherche d'une résidence secondaire "prête à habiter" ( puisque entièrement meublée et équipée). Il semblerait que le portefeuille de CENTURY 21 Clamecy ne soit pas adéquat.
En dépit d'un abord chaleureux, la suite n'a pas été des plus professionnelle, notamment la rédaction de l'annonce et le montant qui ont dû faire l'objet de plusieurs rectifications. Montant du bien qui aurait pu être légèrement plus élevé, …
Réponse de l'utilisateur: Bien triste de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement monsieur truchot nous avons pourtant déployé bon nombre d’efforts pour arriver au résultat de vente de votre propriété en pleine période du covid 19 j’ai personnellement vendu votre maison sans négociation à un prix de marché qui est tout à fait raisonnable compte-tenu de la région désolé que vous ne soyez pas sensible à ce résultat plus qu’inespéré ! Bien entendu nous allons prendre en considération votre remarque pour mieux communiquer avec nos clients et éviter ce genre d’incompréhension .
Compromis signé électroniquement (quelques erreurs de date). Conseillère très disponible, délai de vente très long et probablement déblocage des visites et donc de la vente à la sortie du confinement. …
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Roncali pour toutes ces précisions qui nous apportent beaucoup dans notre souci d’améliorer notre qualité de service . vous avez raison ,effectivement ,la sortie du confinement a été favorable à la vente de votre maison et le fait que vous ayez suivi nos conseils stratégiques . merci encore et au plaisir de vous servir.
Retour tardif bien que notable. Le suivi de notre achat s'est très bien déroulé. Le jour de la vente, nous avons demandé à M. Ducreux, qui avait repris notre dossier entre temps, d'effectuer la contre-visite légale ante signature …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre remarque nous allons tout faire pour que ce genre de situation ne se reproduise plus il est vrai que la période que nous avons vécu a perturbé nos agendas peut-être aurions-nous dû prendre plus de temps pour vous et votre revisite.
Agence au top avec notre conseiller MR Hubert qui est vraiment génial, humain, compétent, arrangeant et drôle en plus! Vraiment adorable. Vous pouvez aller dans cette agence les yeux fermés. Nous sommes suivi du début jusqu’à la signature de l'acte de vente. Très très bien ++++++
Intéressé par un bien immobilier, j'ai appelé l'Agence century 21. Mon interlocutrice n'etait pas du tout aimable et m'a prit de haut. Je suis passé par une autre agence et tout s'est bien passé. Après il ne faut pas faire de généralité .
Très bien. Personne a l écoute de mes besoins. Cordiale
Réponse de l'utilisateur: Merci ce commentaire nous conforte pour satisfaire tous nos clients
J'aurais certainement accordé un excellent si je n'avais pas trouvé vos prix très élevés. 20% du prix net vendeur.
Très mauvaise agence de service à la clientèle. Après la signature de la vente, l'agence a montré très peu d'intérêt pour m'aider. Ils sont seulement intéressés à vous faire vendre pour obtenir la très haute …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur L, nous sommes bien tristes de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement d'autant que nous vous avions vendu votre maison il ya quelques années et que nous l'avons revendu dernièrement. Peut être la barrière de la langue nous a fait commettre des oublis et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous essaierons à l'avenir d'être plus attentif sur les attentes de nos clients en matière de vente de mobilier !
Difficile de faire une estimation fiable par rapport à la présentation d'autres biens similaires, car concernant mon bien à vendre, il n'y avait aucun bien similaire dans votre portefeuille. …
M Hubert s'est montré très professionnel, aimable et disponible. Il a été très réactif même si nous ne l'avons sollicité seulement pour un avis de valeur dans le cadre d'une succession.
Bien que la surface habitable ne soit pas très grande, le jardin est grand et très beau, avec arbres fruitiers en bon état. Possibilité d'agrandir cette maison (2 grandes pièces au rez-de chaussée) et un grand grenier habitable avec possibilité de l'aménager en deux chambres salle de bains.
Réponse de l'utilisateur: Chère madame Léger nous allons tout mettre en œuvre pour mettre en valeur votre maison le mieux possible et essayer d’attirer le maximum de clients merci encore pour votre confiance .
Vente complexe parce que j'étais au bout d'une "vente en cascade". Mais l'agence m'a trouvé des solutions qui m'ont pleinement satisfaite. Excellent suivi. Cela a un coût certain, mais le professionnalisme est là. Un très grand MERCI à Sandrine pour son écoute, sa réactivité, son humanité et son professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Chère madame Mathon , merci beaucoup pour votre commentaire, j'ai apprécié vous rencontrer et vous servir, bonne continuation à vous.
Étonnant la réactivité sur Google n est plus la même..la moindre des choses me semble il lorsque l on appelle pour un bien est de rappeler et de donner les informations.(bien mis en ligne le 12 janvier mon appel date du 15 janvier et bien disparu du site depuis quelques jours)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Dukic puis je vous aider ? Bonjour Madame pouvez-vous m’indiquer de quel bien s’agit-il ? si vous avez un prix ou une référence que je puisse le retrouver quoi qu’il en soit il est anormal que vous n’ayez pas été rappelé mais j’ignore pour quelle raison ce n’est pas dans nos habitudes bien entendu et à toutes fins je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.
Tout aurait pu bien se passer si je n'avais pas ce sentiment de méfiance à l'égard de l'agence et plus particulièrement sur la clause de dédommagement que je trouve excessive et peu commune.
Catastrophique. Injoignable, reçoit sur rendez-vous avec 25 minutes de retard, ne respecte pas ces obligations légales (suppression de toutes publicités sur mon bien en cours de mandat sans me prévenir), ne m'a toujours pas restituer les clefs de mon bien, tout çà pour 0 visites.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes véritablement désolé de ce désagrément Monsieur Blondeau et nous espérons que notre réaction aura pu atténuer cette malencontreuse situation
dans l estimation du mail j ai vu une info qui stipulait travaux.ce rajout n a pas fait l objet d une remarque quelconque sur l ensemble de la visite bizare
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Bonnet je vous remercie pour votre réponse à notre questionnaire qualité ma collaboratrice dans son résumé à indiquer les points positifs et les points négatifs de votre bien en toute objectivité Souhaitez-vous qu’elle vous recontacte pour préciser son analyse ? Bien cordialement
Jean-Marie nous a mené pendant tout notre chemin de vente. Bien assisté par Pauline, qui nous a tenus gentille ment au courant, nous sommes très satisfait de la service rendue par Century 21 Clamecy. Bravo
Réponse de l'utilisateur: Tous mes collaborateurs s'associent à moi pour vous remercier de votre confiance.
Merci pour votre accompagnement ! Bon suivi et tout pour vous accompagner dans vos projets immobiliers, une équipe professionnelle et à l'écoute.
M. HUBERT EST UN CONSEILLER TRÈS COMPÉTENT IL A COMPRIS TOUT DE SUITE LE GENRE DE BIEN QUE JE RECHERCHAIS ET IL ME L'A TROUVÉ RAPIDEMENT. JE RECOMMANDE À TOUS CEUX QUI CHERCHENT UN BIEN DE POUSSER LA PORTE DE CENTURY 21 ILS SERONT TRÈS BIEN ACCUEILLIS ET NE SERONT PAS DÉÇUS. BONNE CONTINUATION ET SURTOUT NE CHANGEZ RIEN
Réponse de l'utilisateur: Merci madame Breugnot Pour ce commentaire je transmets à mon collaborateur votre remarque qui nous conforte dans l’idee de satisfaire tous nos clients.
Century 21 ma vendu deux bien ça c'est três bien passer je recommanderais century 21 a mes proches et amies
gros pb de praticité avec les signatures de mandats à distance. Trop fastidieux et parfois dysfonctionne. Aller les métiers et les informaticiens, au boulot !
Réponse de l'utilisateur: Tout à fait de votre avis Monsieur de chambre nous faisons tout pour améliorer ce système qui est extrêmement pratique mais que nous ne maîtrisons peut-être pas encore tout à fait
Habitant loin, je ne pouvais pas être sur place pour gérer la situation! Avec century 21 nous avons pu tout régler à distance ... Une équipe compétente et très sympathique Merci à tous
Réponse de l'utilisateur: Ce fut un plaisir de vous rendre service avec mon équipe et je crois que votre acheteur est très heureux également de son acquisition
JE NE FERAI UN BILAN TOTAL QU A L ISSUE DE LA VENTE. LE PREMIER RDV POUR FAIRE UN POINT EST PROGAMME CE 13 JUILLET CONTRAT SIGNE LE 25/05/2019
C'est une agence qui m'est familière car j'avais acheté un bien avec eux en 2008 AU BLANC MESNIL
Les conditions que j'avais évoqué lors de notre entretien n'ont pas été respectées
Agence serieuse, équipe à l écoute et nous a très bien orienté. Je recommande au minimum de passer les voir, vous serez agréablement surpris.
Agence tres sérieuse et le personnel tres sympathique et tres professionnel je recommande cette agence
tres satisfait de notre achat par un remarquable vendeur qui est Monsieur HUBERT de l'agence de clamecy rassurant disponible
Un très bon contact,un grand merci â Mr HUBERT Jean marie et Pauline très professionels et très sympas Merci à tous. …
Réponse de l'utilisateur: Je leur transmettrai votre commentaire et vous remercions pour votre confiance
Agence de CLAMECY, très sérieuse et bon accompagnement. Un grand merci à Monsieur HUBERT et sa direction.
Très bien accompagné dans notre recherche, bonne compréhension de nos attentes, merci.
Century 21 fait de nombreuses propositions aux acquéreurs qui pourraient être intéressés sur leur critères approchant à mon bien
Négocie les biens trop a la baisse et ne jouent pas en faveur des vendeurs
Rien de particulier, je vois qu'il y a des visites sur le site mais qui n'amènent que peu de visites réelles de la maison.Que faire d'autre ?
Très content. La conseillère est très compétente très aimable
Documents déposer cet après-midi ds ma boîte
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Talon Les documents que vous aviez bien voulu nous confier concernant votre bien vont vous être restitués aujourd’hui ils avaient été conservé par ma collaboratrice depuis huit jours ! Je ne sais pas si cela valait une appréciation et un commentaire aussi défavorable ! Ce dont je suis sur c’est que vous avez débarqué samedi dans mon entreprise en injuriant mes collaborateurs ! sans doute avez-vous perdu votre sang-froid ! j’espère que vous ne réagissez pas de la même manière avec vos clients Salutations Marc Ducreux Directeur
Professionnel et disponible pour toutes informations j'y ai d'ailleurs acheter une maison
Réponse de l'utilisateur: Merci mr Vogel, au plaisir pour vous servir
Grande réactivité, professionnalisme et qualité d'écoute, à recommander.
Réponse de l'utilisateur: Merci mr Zalewski, cela pourrait être notre devise Cordialement
toujours pas d'estimation du bien un mois après la visite
Réponse de l'utilisateur: J’ai demandé personnellement que votre conseiller vous contacte le plus vite possible je crois que depuis vous avez eu la réponse à votre question
Estimation réalisée en février 2019. Bien non vendu en octobre 2019...
Réponse de l'utilisateur: Navré de ne pas avoir pu vous satisfaire Monsieur troberger vous avez une très belle maison avec une surface habitable importante et malheureusement la surface du terrain a un peu faussé notre estimation par rapport au marché actuel . Restant à votre disposition si plus de précisions de votre part !
Très bien , contacts faciles et réactifs.
Nous sommes très satisfait , je recommande vivement CENTURY 21
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre confiance Madame nous espérons que votre projet se concrétisera de la meilleure manière
une agence au top, maison vendue en 1 mois, felicitations
Beaucoup de mal a ce faire rappeler
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ou Madame je suis désolé de cette situation si vous m’envoyer un message en message privé à mon adresse mail [email protected] je vais essayer de vous faire rappeler le plus vite possible nous sommes en effectif réduit l’été et quelques fois notre réactivité peut faire défaut .... Encore navré pour ce désagrément .... Bonne soirée à vous
Merci pour votre professionnalisme.
Rapide, efficace et courtois
Tout fut très bien.
Agence a l'écoute et de Bonne humeur
Très pro
pas de jugement pour le moment
rien a dire satisfaits
Réponse de l'utilisateur: Ravi d’avoir pu vous aider Madame L Nhesitez pas à nous resterons toujours à votre disposition .
En tous points satisfait !
Reçu comme des Rois
Réponse de l'utilisateur: Ravi de vous avoir accueilli . ce sera toujours avec plaisir Monsieur Ambroise !
Pas professionel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Besson je pense que vous avez dû rencontrer une difficulté avec notre agence si vous avez le temps de nous en préciser les informations cela nous serait utile pour améliorer notre satisfaction client
bon professionel
Tout tout tout
(Traduit par Google) Professionnels et orientés client. Je recommande fortement. …
(Traduit par Google) De vraies personnes sympathiques et bienvenue (Avis d'origine) Immo vriendelijke mensen en onthaal
RAS
Réponse de l'utilisateur: Dommage qu’on ai pas pu vous expliquer jusqu’au bout notre stratégie de vente bonne chance dans vos démarches Monsieur leparoux
CENTURY 21 AGENCE DUCREUX
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