Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 37 biens à proximité. Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
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Je recommande vivement l'agence Century 21 de Chatou et tout particulièrement Mme Ferreira. Elle a fait preuve d'un réel intérêt pour notre projet d'achat immobilier. Elle a assuré un suivi régulier et une relation client très présente. Encore merci à vous pour votre implication, votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avec mon compagnon nous avons eu un très bon accueil par Karima Ferreira de l'Agence Century 21 Chatou (La Villa). Nos besoins ont été écouté avec attention. Nous avons eu plusieurs échange avec …
Excellent accompagnement tout au long de notre processus d'achat. Facilitation pour l'accès au bien avant la signature et les échanges avec les vendeurs.
Équipe pro et réactive. Très content d’être passé par cette agence pour la location de mon appartement, Karima a été au top. Je recommande
Nous sommes passés par Century 21 pour la mise en location de notre appartement : nous avons été rapidement mis à l' aise. Tout était clair et sans ambiguïté. Je recommande cette agence et particulièrement Mme Karima Ferreira (et son …
J’ai fait appel à l’agence century21 La Villa à Chatou pour la vente de ma maison, professionnels et perspicaces la maison est partie au prix de l’estimation et dans les délais, merci à Boris Dupuits pour son analyse et la qualité de son travail !!
Encore une agence qui semble ne pas savoir lire. Que n'avez vous pas compris dans la phrase "le propriétaire refuse le démarchage commercial"? …
Agence propre et bien entretenue avec un personnel professionnel. Lorsque j'y suis passé hier (le 15.03.22), j'ai tout de suite été pris en charge dans un «aquarium». La personne a écouté mes «exigences» puis s'est plié en 4 pr dégoté des …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée ! J'ai transmis votre commentaire à l'équipe.
Super accompagnement, du début à la fin de ma visite un interlocuteur de qualité et ayant su répondre à mes questions m’a accompagnée avec pertinence, j’ai appelé pour un bien et elle m’en a vendu un autre ! Je repars avec mon offre sous le …
Je recommande vivement l'agence Century 21 de Chatou et en particulier Madame Ferreira, pour la qualité de leur service, leurs conseils, leur efficacité et leur disponibilité - toujours avec le sourire.
Au sein de l’équipe, un élément se détache : Cynthia Antoine. Elle est agréable, à l’écoute, disponible. Nous la recommandons vivement.
Manque de professionnalisme, ils donnent des rdv de visite et annulent à la dernière minute sans prévenir.
Très satisfaite avec cette agence immobilière. Remerciements à Mme Ferreira Karima pour son professionnalisme et sa réactivité. Je vous conseille cette agence :)!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos agents ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Offre non présentée dans les délais….rdv annulés….prise d’intérêt uniquement auprès du vendeur…visite bâclée…
Excellent accompagnement tout au long de notre processus de location.
Immédiatement, lors de notre 1er RDV, M Dupuits a compris mes attentes concernant la vente de mon 3p à Carrière et durant toutes les étapes, a été un interlocuteur fiable, réactif et de confiance. L'équipe des vendeurs dont David, qui a …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Verrier, un grand merci pour votre joli message ! Il nous touche beaucoup, nous sommes ravis !
J'avais trouvé un appartement avec Century 21 chatou: Offre proposée et acceptée par le vendeur (jeudi). Mardi au moment de la signature du compromis on me dit que la 2eme personne ayant fait la meme proposition que moi a appelé pour se …
Réponse de l'utilisateur: Madame Falchi, C’est avec regret que je prends connaissance de votre avis. Vos affirmations sont inexactes. Seul le vendeur est décisionnaire lorsque plusieurs offres lui sont transmises. Dans le cas présent, c’est une offre supérieure à la vôtre, aux prix et conditions du mandat, qui a été acceptée. Nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients et mettons tout en œuvre pour leur permettre de réaliser leur projet. Souhaitant que vous puissiez revenir sur votre sentiment, je reste à votre écoute. Cordialement. Lionel FERREIRA
L'agent immobilier Century 21 qui nous a proposé ce Bien , M.Dupuits, a été à l'écoute de nos différentes demandes et a bien joué son rôle d'intermédiaire/négociateur avec le vendeur pour arriver à un accord satisfaisant les 2 Parties. …
Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité, le professionnalisme et l'accueil très cordial du conseiller Century 21.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci beaucoup pour votre avis !
J'ai été très bien accompagnée par Mme Maclou pour l'achat de mon appartement.Toujours disponible, très réactive.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Tissot, merci pour votre retour nous sommes ravis !
Une équipe réactive et qui a su mettre en place une stratégie commerciale pour la vente de mon bien qui trainait en longueur, je recommande vivement Mr Ferreira, le directeur de l'agence et ses solutions miracles !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Renold, merci pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir de vous lire !
Très bonne agence, une équipe professionnelle, je suis très satisfaite, merci à vous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre équipe, cela reste notre meilleure publicité. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Très bonne expérience avec M. Robert qui était à l'écoute et qui nous a aidé à trouver un courtier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'experience !
Bon accueil ,bonne écoute, Rapport objectif
Très bon accueil et explications intéressantes sur l'estimation
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci à vous d'avoir rédigé ce message et de m'avoir fait confiance pour votre estimation. Au plaisir de vous revoir à l'avenir !
L'accompagnement, jusqu'à la signature du compromis, a été très professionnel. Les réponses à nos interrogations ont été apportées avec précision et rapidité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! A bientôt
Une relation clientèle intéressante
le directeur de l'agence, Monsieur Ferreira est très disponible et efficace, super pro, merci !!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bossennec, merci pour votre message ! A très vite
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'adaptabilité de mon agent Agence où on est très bien reçu Je recommande
Réponse de l'utilisateur: merci de votre retour, la satisfaction de notre clientèle est notre objectif absolu, savoir qu'il a été atteint avec vous est une satisfaction pour nous! Merci
Merci beaucoup à Charlène Maclou dont j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la gentillesse et la pertinence de ses propositions correspondant parfaitement à nos besoins.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr OLIVIER, Je suis satisfait de savoir que Charlène a su répondre à vos attentes, toute l'équipe et moi-même sommes formés tout au long de l'année dans le but de maintenir ce niveau d'exigence, duquel découle votre niveau de satisfaction. merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, et quel commentaire!! Lionel FERREIRA Directeur
A l'écoute du client A su cibler mes besoins en tant qu'acheteur Merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci beaucoup pour votre avis !
Personnel compétant, à l'écoute, disponible et réactif. Très satisfaits de l'expérience
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Preyronnet, un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup ! A très vite :)
Efficacité et rapidité pour la vente de mon appartement. Pas de course à la surestimation pour avoir le mandat.
Réponse de l'utilisateur: un énorme merci à vous pour ce retour et ce petit détail technique, nos outils notamment l'ACM (analyse comparative de marché), LA VRAIE, nous permettent de coller au plus juste du prix du marché lors de nos estimations. pour ce qui est de la vente de votre appartement, ce sont nos différentes stratégies et méthodes de commercialisation qui nous permettent de concrétiser les projets de nos clients.
Bonjour Je n'en reviens pas du travail administratif effectué par Mr Questel en plus de sa qualité commerciale
Réponse de l'utilisateur: un grand merci à vous pour cet avis, sachez que tous nos conseillers sont juridiquement, techniquement et commercialement formés au sein de l'académie21, ce qui nous permet de répondre aux attentes de tous nos clients.
Distribue le la pub dans les boîtes aux lettres malgré un stop pub.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que les mailings informatifs que nous distribuons soient une gêne pour vous, ils sont malheureusement nécessaires à l'exercice de notre métier, nous nous devons de répondre aux attentes de nos nombreux acquéreurs en leur trouvant en permanence de nouveaux biens à la vente et nous nous devons aussi de répondre aux attentes de nos vendeurs qui veulent mener à bien leurs projets et donc informer tout le monde de la vente d'un bien. j’espère que ma réponse a été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, je n'ai malheureusement pas de réponse plus pertinente à vous apporter si ce n'est cette explication. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir lorsque les projets que j'ai décrits seront les vôtres. sachez que je me tiens à votre disposition pour m'entretenir plus longuement avec vous sur ce sujet. Lionel FERREIRA
Agent réactif et disponible. Pour la location comme pour la vente.
Réponse de l'utilisateur: merci de votre retour, nous faisons toujours en sorte d'être les plus disponibles et réactifs possible, et cela pour mener à bien tous les projets de nos clients.
a fuir
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 01 30 71 99 00. Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir afin d’éclaircir les raisons de votre mécontentement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Menard, je n'ai aucunes traces de vous au sein de notre fichier clientèle, je serai en revanche ravi de vous rencontrer et de discuter de ce qui nous vaut la note de 1 étoile, si je pouvais mettre le doigt sur un défaut au sein de l'agence, sa serait pour moi et l'équipe l'occasion d'avancer. merci de votre retour. Lionel Ferreira Directeur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, N'hésitez pas à nous laisser un message pour nous parler de votre expérience. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos prochaines questions. Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
Réponse de l'utilisateur: bonjour, un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser une note.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir vite dans nos locaux !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message !
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