Agence immobilière
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Monsieur Mendes est très aimable, il a été trés reactif, premier contact un mardi pour une visite le vendredi. …
Nous avons eu à faire avec plusieurs gestionnaires mais, Me EXCOFFIER, sait faire preuve d'un professionnalisme certain : toujours à l'écoute, elle apporte les éclaircissements nécessaires avec une réelle rapidité. L'histoire avec FONCIA …
Nous sommes arrivé de Paris pour visité un charmant appartement a charlevilles Mézière. Nous avons été reçu par Mr Mendez de l'agence Foncia, un jeune homme très …
Merci à toute l'équipe de FONCIA avec qui je travaille depuis plus de 3 ans qui est dévouée et efficace. L'équipe est réactive, organisée, à l'écoute, efficace, fiable... c'est rare ! et c'est précieux. Merci à toute l'équipe, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Fay, Un grand merci pour votre message positif ainsi que pour cette note de 5 étoiles ! Je me joins à l'équipe location et gestion locative de l'agence de Charleville-Mézières afin de vous remercier pour la confiance témoignée. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Monsieur Mendes à l écoute, disponible, bienveillant, professionnel, a su cerner de suite nos demandes et y répondre dans un délai très court.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Et plus particulièrement à Jonathan. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
La qualité de l'écoute, la volonté de trouver une solution pour leurs locataires, l'altruisme....etc. Un seul mot : bravo Foncia Charleville. Je tiens à remercier tout particulièrement monsieur Jonathan Mendes.
J'ai appelé 2 fois et attendu 2 fois 10 min pour avoir un répondeur automatique me demandant de renouveler mon apel. Cela n'est pas top et impossible de laisse un message.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci de nous avoir signalé cette situation. Je vous invite à me contacter directement à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Attention au faut commentaire positif .. Ceux sont eux même le personnel de l agence qui essaiye de remonter leur note sur Google .. Agence a fuir .. En réalité il n y a aucun commentaire positifs ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Chère internaute, sachez que l’ensemble des collaborateurs du groupe Foncia est bien trop occupé à travailler au quotidien, mais si vous le dites.... Votre commentaire semble bien peu crédible, mais Google permet aussi de pouvoir écrire de "vraies" âneries. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Monsieur MENDES a fait preuve d'une grande réactivité et d'une belle disponibilité pour nous donner entière satisfaction. Il a su répondre à nos besoins et nos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
Ils ne répondent jamais au téléphone , accueil froid et pas aimable du tout, ils donnent aucunes infos également. On m’appelle seulement pour retirer mon « mauvais avis » en me disant qu’ils me …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets donc aux personnes du service location afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes Madame, vous trouverez ci-dessous le retour de mes collègues du service location : "Bonjour madame je suis surpris de votre message En effet nous vous avons laissé un message le 21 avril à 10h16 afin de nous rappeler pour une éventuelle visite Merci de reprendre contact avec notre agence afin de faire le point sur votre recherche"
Très satisfaite de la visite et la communication de Monsieur Mendes. A l’écoute des besoins et visite bien préparée car nous avons eu réponses à toutes nos questions. Merci à vous.
Très bonne expérience avec Mr Mendès. Il a su cibler nos attentes et à été entièrement transparent avec nous lors de nos interrogations. Personne très professionnelle prenant le temps nécessaire pour répondre à nos demandes, à l'écoute et …
J'ai visité une maison pour la location avec Mr MENDES Jonathan de froncia Charleville-Mézière, vraiment sympathique, professionnel, souriant, agréable et très réactif. …
Agence professionnelle, sérieuse et réactive. Je la conseille aux propriétaires qui souhaitent confier la gestion de leurs biens en location.
Suite à une mutation, nous avons dû trouver rapidement un bien en location. J'ai eu, en la personne de Mr Mendes Jonathan, une écoute, un professionnalisme et une gentillesse incroyable. Il nous a accompagné, et aidé afin que notre …
Je devais signer en ligne, je les préviens préviens que ça ne fonctionne pas, j'appelle, on me donne le numéro de la gestionnaire, elle me dit tout est en ordre...je lui dit mais j'ai rien signer comment ça peut être en ordre... elle me …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Je vous invite également à prendre directement contact avec la personne du service location en lui envoyant un e-mail. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Souhaitant rapidement trouver un appartement à Charleville, je me suis adressée à Foncia Charleville, j'ai eu comme interlocuteur Monsieur MENDES qui a su entendre mes critères de logement, mais aussi se rendre disponible en fonction …
Monsieur MENDES a été très disponible et efficace, pour la visite du bien ainsi que pour la transmission et le suivi de mon dossier.
Très professionnel, sérieux et très efficace ! Merci à vous Mr Mendes et à toute votre équipe pour votre excellent travail !
Visite d'un appartement faite par M. Mendes. Il nous a présenté le logement avec de nombreuses explications et a su répondre clairement à toutes nos questions. Nous notons le sérieux.
Deuxième fois que j’ai a faire à Monsieur MENDES de Foncia pour des visites d’appartement, c’est une personne chaleureuse et qui a réponse a toutes les interrogations de potentiels futurs locataires ! C’est très agréable de visiter un bien présenté par cet agent, je vous le recommande !
Suite à une urgence de location, J’ai eu la chance de tomber sur M. Mendes Jonathan de chez FONCIA, qui a su prendre ma demande très rapidement et son professionnalisme m’a permis d’acquérir …
Visite très bien réalisé, parfaitement conforme avec nos recherches, nous remercions Mr MENDES pour le temps qu'il a pris pour nous
Très bon accueil, nous allons faire appel à leurs services.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
L'agent immobilier (Mr Mendes) connait parfaitement son produit. Très à l'écoute il s'assure que rien n'est laissé sans réponse. Réactif, il créé une relation de confiance immédiatement. Une belle expérience !
Bravo à toute l'équipe de FONCIA Charleville et surtout à Murielle BOULANGER toujours à l'écoute et qui résout tout problème avec professionnalisme , compétence et patience. Un grand merci également à Monsieur WAGNER pour ses …
Une visite d'un bien a été programmée en quelques jours seulement en plus de la visite 360° qui est une bonne solution pour se projeter. M.Mendès était très accueillant et dynamique, tout s'est bien passé.
Mr Mendes est très réactif et répond parfaitement aux attentes . Les pré visites virtuelles permettent de faire un tri . Merci Très satisfait
À fuir !!! D apres les avis précédents, ils sont mauvais avec les locataires et copropriétaires. Je confirme également leur incompétence en tant que propriétaire leur ayant …
Mr Mendes nous a vraiment super bien accueilli, nous avons enfin le logement dont nous avons toujours eu envie, merci encore pour son travail exemplaire � …
Des arnaqueurs: logements insalubres avec blattes et isolation catastrophique et refus d'intervention, retenues sur caution non justifiées et hors de prix, et le pompom on vous facture des frais de nettoyage, d'ameublement, et de pseudo …
Bonjour il mérite aucune étoile la pour gérer notre copropriété....rien n est fait rien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Une équipe dynamique animé par un directeur au petit soin pour ses clients. Réactivité, pragmatisme et rigueur sont les mettre mots de cette agence. Client depuis 20 ans, je n'ai jamais été déçu. …
Je souhaite partager ma satisfaction et remercier toute l'équipe Foncia de Charleville Mézières. Toujours disponible et à l'écoute et une réactivité sans faille. Un petit clin d'oeil à Madame BOULANGER sur la gestion des biens, à Madame …
Une honte !! Des voleurs à éviter à tout prix si vous voulez pas bouffer vos slip des loyer qui augmentent sans qu'on sache pourquoi, des doubles prélèvements qui sont débités sur votre compte personne n'est capable de nous donner une …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia spécialisée en gestion locative / gestion de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent le prendre en compte. Bonne journée, Foncia Transaction.
Je recommande vivement l’agence Foncia, j’ai eu affaire avec Monsieur Mendes Jonathan, un très bon conseiller qui m’a accompagné dans les démarches jusqu’à ce que je trouve mon bonheur. Ne pas hésitez à le demander en personne pour gérer vos dossiers!
J’ai pris mon appartement ce mois ci et pour les prélèvements une date m’a été imposé et en plus de ça 200€ de frais d’agence pour qu’ils ne répondent jamais au téléphone! Incroyable!
Des voleurs sans scrupule qui ce croient au dessus de tout et qui redoute de rien pour arriver à vous voler au maximum. Je déconseille à quiconque de passer part ces individus pour de la location . …
La succursale de FONCIA située Boulevard Gambetta comprend des agents immobiliers et des agents commerciaux très compétents et très réactifs. Si un projet immobilier vous vend du rêve, avec cette équipe de professionnel, il devient réalité!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Brun, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Je me joins à l'équipe de Charleville-Mézières afin de vous remercier chaleureusement pour la confiance témoignée ainsi que pour votre recommandation. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Mon contrat de logement est terminé depuis trois mois et ils m'ont envoyé sans me prévenir et contre tout attente une facturation pour l'eau. Si vous ne voulez pas de mauvaises surprises même après votre contrat fuyez cette agence!!!
surtout n'allez pas dans cette agence.Quitté appartement seulement aprés 2 mois ils ont retiré toute la caution .Je suis arrivé et la chaudière étais hors service facturé sur la cautions 115€ pour non nettoyage........sur '400 e de caution remboursé 6 euros
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais Fuyez !! Réponds "OK" a des mails de hautes importances plus aucune suite je dois me …
Agence à éviter, ils sont malhonnêtes ; ne vérifient pas que tout fonctionne dans les biens mis en location et ensuite affirment qu’ils ont 2 mois pour intervenir. Au moment de la sortie facturent l’état des lieux 4 fois le prix à l’entrée …
A fuire !!! Je viens de recevoir la taxe d'habitation à payer pour cette année alors que je ne suis plus locataire de l'appartement depuis 2 ans ! C'est intolérable, une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Le personnel de cette agence n'est pas aimable. Il est méprisant, hautain, de mauvaise foi. Si vous gagnez moins de 2500.00 euros par mois, ce n'est pas la peine d'y aller. Vous êtes minable pour eux ! Je déconseille vivement de vous adresser à eux pour obtenir un logement.
Joli bien que nous espérons louer. Disponibilité, clarté et efficacité sont les maîtres mots à retenir ;-)
Moi qui croyais être la seule à être déçu en lisant les commentaires je me rend compte que c’est bien pire ! Très MALHONNÊTE surtout à ÉVITER !!! On est rentrer dans le logement la chaudière étais casser (sois disants ils ne le savais …
Aucun professionnalisme. Ne répondent pas aux mails envoyés, encore moins au téléphone. Pas sérieux pour une agence immobilière qui a soit disant une notoriété importante. A fuir. Quant à la gestion de copropriété, un désastre !!!!!
Personnel aimable et compétent Négociateur location agréable et disponible Service copropriété au top …
Très content de cette agence. Agent immobilier très professionnel , très très réactif , très à l’écoute et qui donne de très bons conseils. Je recommande fortement l’agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Je vous remercie vivement pour la confiance témoignée ainsi que pour votre recommandation. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Il garde la caution alors que j'ai rendu un logement plus propre que quand je l'ai eu !
En gestion locative : equipe réactive, pilotée par de bons professionnels, joignable facilement et de bon contact.
Monsieur Mendes très professionnel, super. Cependant, l’accueil de l’agence est à améliorer.
Très peu d'égards et d'intérêts pour les clients. Laisse se déplacer sans prévenir lorsqu'une visite est annulée. Je ne recommande vraiment pas !
A eviter ils ne sont pas capable de tenir leurs engagements, ils ne sont pas capables non plus de vous proposer un etat des lieux en conformite avec la loi, et tres en retard niveau des dates. Sincerement je vous deconseille de leur faire confiance.
Ils méritent même pas une étoile sur 5. Foncia est une agence qui est vraiment à éviter, ils sont vraiment incompétent, ils engagent des gens incompétent pour faire un état des lieux d'entrée qui ne …
À éviter. Cette société n’est pas correcte. J’ai un petit bébé et Foncia n’hésite même pas de garder notre caution sans justifié leur action.
Une équipe de gestionnaire au top, réactives et professionnelles, avec le sourire, c'est toujours agréable !
Bonjour gestionnaire très professionnelle Madame Arnoult est très à l’écoute des clients très commerciale je recommande
Agence très professionnelle, réactive. Agent immobilier disponible, agréable.
Très satisfait du service commercial . Grande efficacité de son gestionnaire : MONSIEUR MENDES
Manque d'amabilité !raccroche au nez sans aucune considération .Pour visiter il faut toujours les emmener en voiture sinon pas de réponse. personnel(le) incompétent et hautain
Des escrocs des voleurs mal honnête je vais m'occuper de leurs publicité. .. il ne devraient pas travailler ces voleur ... a ne pas recommandée
Je conseille vivement cette agence de part son efficacité et de son professionnalisme.
Foncia, très très bon menteur des personnes autaines et très incompétente ! En tout point surtout à éviter.
Agence a fuir absolument Cherche ailleurs si vous pouvez
Foncia ma louer quand personne d autre ne voulait
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
ils ne repondent jamais au telephone c est une catastrophe bye bye vous n etes pas les seuls
Fuyez ce syndic, c'est des voleurs, aucun professionnalisme. Je déconseille fortement
Je suis d'accord avec tous les avis négatifs qui précédent. Lisez-les avant de mettre un pied là-bas.
Appel cordial.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Difficile de les joindre par téléphone pas trop de solution aux problèmes de l'immeuble
merci pour les conseils de Monsieur Mendès.
Equipe toujours disponible à recommander.
L'amabilité serai un plus aux service commercial.
Pas efficace, ne tiennent pas leurs engagements.
À évite , pas correcte du tout , 😕 zéro point …
Equipe disponible et a l'écoute des besoins.
Pour être bref: LAMENTABLE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Le service transaction dont j'ai la responsabilité est-il à l'origine de votre mécontentement ? Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Pas pas joignable très déçu
Loue qu aux riches
Agence non compétente
Foncia et une a jeance immobilier
Agence immobilière
Pas aimable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Guillaume ALLAG Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Le service transaction est-il à l'origine de votre mécontentement ? Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément afin comprendre la situation. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence. Je constate avec regret votre déception, sans pour autant avoir identifié l'objet de votre mécontentement. sans savoir non plus si le service transaction en est le responsable. Lorsque nous pouvons identifier nos clients, nous leur apportons des compléments d'information pour trouver des solutions. N'hésitez pas à me contacter par e-mail : [email protected] À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Le service transaction de Charleville est-il à l'origine de votre mécontentement ? Bonne soirée Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence. Je constate avec regret votre déception, sans pour autant avoir identifié l'objet de votre mécontentement. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Une fois nos clients identifiés, nous sommes en mesure d'étudier leur dossier pour les aider. Nous prendrons prochainement contact avec vous afin de vous apporter des réponses et/ou de trouver ensemble une solution à votre situation. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette note très positive, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, cette "unique étoile" a-t-elle un lien avec le service transaction du groupe Foncia ? si tel était le cas, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur la raison de votre mécontentement. À bientôt Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Nous vous invitons à donner plus d'information sur votre appréciation à mon adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur la raison de votre insatisfaction. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
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