Agence immobilière
« Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.
La gestion de notre copropriété est suivie par Dimitri Attali. Son professionnalisme, sa compétence et le sérieux qu'il attache au suivi de nos dossiers nous sont d'une grande aide. …
Après le départ d'une collaboratrice du syndic Desrue, en période de Covid, notre copro a eu de nombreux soucis de gestion. Puis est arrivé M Attali qui a eu le mérite de tout reprendre en main de façon très efficace, rapidement et nous …
Je les ai contacté pour Obtenir le nom d un artisans qui est intervenu chez un voisin ayant moi meme besoin de faire des travaux. L agence n a pas souhaite me donner le contact car ils ne sont pas syndic de mon immeuble,.... Au delà de ne …
J’ai été locataire pendant presque 5 ans et l’état des lieux de sortie s’est extrêmement mal passé. De vrais escrocs. J’ai perdu quasiment l’intégralité de mon dépôt de garantie …
Excellents contacts avec M. ATTALI très compétent et à l'écoute des copropriétaires. Disponible le plus possible.
J'ai été locataire d'un des appartements en gestion locative chez Desrue Immobilier pendant 1 an, et je dois dire que je n'ai jamais été déçu ! L'accueil a toujours été chaleureux, et l'équipe ultra réactive par mail ou par téléphone. En bref : une excellente agence immobilière sur Paris, ce qui a le mérite d'être souligné.
Très bon suivi de nos deux immeubles par des gestionnaires sérieux, précis, efficaces. Les visites, AG, sont réalisées dans les délais, les demandes d'intervention sont déclenchées rapidement et optimisées, les factures transmises dans les …
Locataire depuis plus de 4 ans, une équipe de gérance professionnelle et à l'écoute de ses clients ! Un très bon accueil ! …
Très bonne agence. Ils m'ont apporté tous les renseignements nécessaires à la constitution de mon dossier de candidatures, tout en prenant le temps de m'apporter d'autres …
La transaction s'est très bien passée, beaucoup d'écoute et de professionnalisme. J'ai pu acheter mon appartement grâce à l'agence, Erwan a été un interlocuteur idéal et a permis que le dossier avance dans les temps. Je recommande l'agence !
Ayant un bien à Charenton-le-Pont, je l'ai confié à Desrue Immobilier qui est mon Syndic. Résident à l'étranger, ma demande fut que l'agence s'occupe de tout ! …
J'ai été très satisfaite des services de cette agence. J’ai trouvé un studio grâce à eux et les agents immobiliers ont été charmants et …
Nous avons eu DESRUE IMMOBILIER comme gestionnaire de location d'un appartement dont nous sommes propriétaires. Nous avons résilié le contrat de gestion car nous ne sommes pas satisfait de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne connaissons pas de Mr DENIS dont nous ayons été gérant... Il n'est donc pas possible de répondre a ce commentaire a un client fictif
J'ai confié mon appartement à la vente à mr...E... qui a été très sympa et très disponible, et connait très bien son métier, je crois qu'il y est depuis plus de 15 ans; avec une bonne tenue des compte rendus et un réel échange (chose assez …
Pour notre part, nous venons d'acheter un bien immobilier avec Desrue Immobilier représenté par l'agent immobilier Monsieur Evano et globalement tout c'est tres bien passé. Monsieur Evano nous accompagné ds cette achat sans nous pousser à …
Une très bonne agence, une mention spéciale pour Mr Erawn EVANO pour son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité. Il a réussi à vendre aux conditions évoquées ensemble mon appartement. …
La secrétaire ou je ne sais qui qui répond au téléphone est désagréable à souhait! Elle parle hyper mal et vous fait clairement comprendre que vous la dérangé! Je pense qu'elle est blasée de son travail, pensez à changer de métier si vous …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, mais malheureusement il arrive que certaines journées soient très chargées et que le personnel soit débordé par des urgences. Nous sommes à l'écoute de nos clients et faisons tout pour que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Pour moi le Cabinet Desrue est LA référence par excellence en matière d'immobilier qu'il s'agisse de gestion ou de conseils. Nous leur faisons une confiance totale "avec bénéfice" depuis des dizaines d'années sans jamais avoir eu à le …
Un ancien syndic de copropriété à taille humaine. Cela devient rare. Si le conseil syndical est actif, c'est un bon syndic à contractualiser. …
Frais de mutation ignobles à la mi 2018 : 765 € pour un 2 pièces que nous venions de vendre ! C'est très au dessus de la moyenne nationale, pour un bien très loin d'un palace de 200m² à Paris ... En plus mon notaire, lui correct et aimable, a du les relancer pour avoir les documents.... NULS ET HORS DE PRIX !!!
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, en aucun cas vous n'avez réglé 765 € comme frais de mutation. Vous faites un amalgame entre le pré état daté et l'état daté (non obligatoire que vous avez choisi de nous faire faire après avoir reçu et accepté un devis ) demandés par votre Notaire. L'état daté coute 520.67 € et le montant est inscrit dans le contrat de syndic que vous votez en AG. Ce montant est dans la parfaite moyenne de nos confrères. Je vous rappelle que régulièrement nous faisons des bulletins d' informations sur l'extranet, ou nous indiquons que si vous confiez la vente de votre appartement en exclusivité à notre département VENTE, que les frais de pré état daté et d'état daté sont offerts. Pour le pré état daté, je vous rappelle qu'il n'est pas obligatoire et que vous auriez pu, vous, ou votre Notaire, le faire gratuitement en prenant les documents que nous mettons à votre disposition sur l'extranet. En ce qui concerne les délais de réalisation de ces actes, ils sont toujours fait en heure et en temps quelques jours avant la date de signature communiquée (si nous n'avons pas de date de signature, nous ne pouvons pas établir de documents dont les montants changent chaque trimestres). La prochaine fois que vous vendrez un appartement, pensez à faire vous même votre pré état daté et prenez une agence qui vous offrira le remboursement de l'état daté afin de ne pas avoir a écrire des choses désagréables, sans fondements sur eux. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
M. Erwan Evano a été très gentil avec nous, il nous a aidé à nous intégrer dans la copropriété et à été extrêmement disponible lorsque nous avons eu besoin. Nous sommes très contents et le conseillons vivement!
Quand je lis vos réponses aux avis cela reflète bien votre façon de travailler. Vous êtes toujours sur la défense pas étonnant ;-) Si vous ne connaissez pas mon nom comme vous le dites il va falloir revoir mieux …
Réponse de l'utilisateur: Nous n'avons aucun client qui se nomme COHEN Fr ...
Agence incontournable de l'est parisien et d'ailleurs. Partenaire depuis plus de dix, je souhaite aux autres agences immobilières d'être aussi professionnelles et réactives! A bientôt!
Agence immobilière experte en dessous de table,pratiqué par l'equipe dirigeante. Les frais de gestion sont deux fois plus cher qu'ailleurs. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Guyoparche vous qui diffamez n'avez même pas le courage de mettre votre réelle identité afin que nous puissions porter plainte pour diffamation.. DESRUE IMMOBILIER est une entreprise qui depuis 50 ans est auditée, contrôlée et n'a jamais pris d'honoraires autres qu'indiqués sur ses contrats... vos propos sont totalement faux et sont inadmissibles...En attendant, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et souhaitons qu'en 2018 vous retrouviez votre sérénité :)
A la recherche d'un appartement dans la région du Sud est parisien, M. Evano nous a accompagné. Achat dès la 1ere visite ! Réactif, disponible et aidant sur les démarches à réaliser.
Merci à Erwan pour son accompagnement dans la recherche de notre nouvel appartement ! Sa réactivité et ses conseils nous ont permis de trouver ce dont nous avions besoin, tout s'est passé de manière très simple.
Agence pas efficace. De plus je viens encore d'appeler le Syndic général à 15h54 la secrétaire décroche, ça raccroche. Et à partir de15h55 ça ne décroche plus. Incorrect d'agir ainsi!!! Ils ne respectent même pas les personnes et les horaires jusqu'à 16h!!! Elle devait être pressée de partir!!! En 2 mot : Pas professionnel!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Notre standard SYNDIC ferme à 16h automatiquement. Si vous n'avez pas la même heure que notre standard ORANGE (calé sur l'horloge parlante), nous en sommes désolés. En effet les assistantes ont une vie privée après leur travail :) mais sont au bureau jusqu'à 18h pour traiter les urgences de l'après-midi et travaillent activement pour traiter les problèmes des copropriétés. Les appels l'après midi ne sont que pour les URGENCES: fuites, incendies, etc... Appeliez vous pour une urgence ? Pour les renseignements que vous ne pouvez pas trouver sur l'extranet, il faut appeler le matin entre 9h30 et 12h. Si vous ne pouvez pas nous joindre par téléphone, ce qui peut arriver lorsque nous avons de nombreux appels en même temps, vous pouvez nous adresser un mail et vous avez un lien pour envoyer un mail à votre syndic, son assistante et votre comptable sur votre extranet (ou vous retrouvez tous les documents qui peuvent répondre à vos questions: compte de charges, PV d'AG, diagnostics de votre immeuble, règlement de copropriété, etc...) que vous pouvez consulter 24H/24 et 7 jours sur 7. Et pour finir, tous les membres du conseil syndical ont le téléphone direct de leur assistante. N'hésitez pas à envoyer un mail lorsque le standard est fermé, ou que les lignes sont occupées. En 2 mots nous faisons notre maximum pour être le plus professionnel possible, traiter efficacement les problèmes et être à l'écoute de nos clients. Bonne journée
J'ai vendu récemment mon 2P à Charenton avec Desrue Immobilier, Monsieur Evano est de très bon conseil, disponible, à l'écoute et une bonne connaissance du marché. Un compromis rédigé dans la journée, j'en suis très satisfait.
Desrue immobilier est le syndic de notre immeuble les docks a saint-ouen. Leur service est lamentable. Ils ne prennent pas la peine de répondre aux emails, nombreuses relances et sont totalement irrespectueux voire aggressifs au …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Vous habitez dans un immeuble neuf où il y a apparemment des malfaçons. Naturellement, nous avons fait tout ce qui nous était possible dans le cadre de notre mission, et ne pouvons faire plus que le mandat qui nous est donné. Un syndic est un intermédiaire, pas un promoteur, un constructeur ou un propriétaire. Tout est en oeuvre sur le dossier depuis le 1er jour dans la limite de notre pouvoir. Vos propriétaires sont régulièrement informés et prennent les décisions que nous appliquons. Je vous rappelle que le syndic a un mandat uniquement avec des propriétaires et ne peut pas prendre au téléphone les locataires qui doivent contacter leur propriétaire ou leur gérant qui leur répondent directement. Il vous suffit de contacter votre gérant ou votre propriétaire pour qu'ils vous informent du suivi du dossier et de leurs choix pour remédier à ces problèmes. Nous vous invitons à passer une journée dans nos services pour comprendre ce qu'est un syndic, quelles sont nos missions et nos pouvoirs, et voir tout le travail fait au quotidien. N'hésitez pas, nous serons ravis de vous accueillir. Vous pourrez alors certainement modifier votre commentaire vous aurez vu le traitement de ce dossier d'autres que nous gérons au quotidien. Bien cordialement,
L 'accueil est déplorable l ' hôtesse est perdue dans ses papiers avec les personnels , elle est dépassée par les événements, incapable de passer au téléphone la personne concernée,..... c est peut-être ben que oui , peut-être ben que non !
Pas professionnels et manque de réactivité. Il faut leur courir après, envoyer plusieurs emails et rappeler des centaines de fois. 4 mois et encore dans l'attente de documents importants... Gestion désastreuse.
Très bonne agence immobilière qui fait à la fois Location, Gérance, vente et syndic de copropriété. Le service est de qualité car les collaborateurs sont très pros. Je recommande.
Incroyable manque de tact et de délicatesse au téléphone. La relation client visiblement ce n'est pas le fort de cette agence.
J'ai eu la chance de tomber sur Mr E.E . Pour mon 1 er achat immobilier, qui s'avère être une personne charmante qui connait son travail, son secteur et qui est très à l'écoute et disponible pour ses clients. Que du positif.
En tant que Président, depuis plusieurs années, du Conseil Syndical de l'immeuble où habite Mr Bosquet, je tiens à apporter les précisions suivantes: - Ce copropriétaire, qui ne vient JAMAIS aux A.G, qui ne répond à AUCUNE LRAR, …
La personne à l'accueil n'est pas professionnelle ( prévoir formation "relation client").
Merci au représentant de Desrue Immobilier qui m'a apporté un soutien sans faille pour la vente d'un appartement familial : compétence, patience, écoute, disponibilité et grandes qualités humaines.
Très bon accompagnement d’Erwan Evano pour notre premier achat immobilier. Réactif, informatif et très sympathique !
Très bon cabinet familial soucieux de la satisfaction client avant tout. Son équipe fidèle et professionnelle depuis de nombreuses années témoigne de l’esprit du cabinet.
Tout le monde en stage dame charmante pour une question sur la fibre optique mais hélas une personne mal intentionnée entre entre-temps me menace et en plus en aucun droit pour Sfr donc corruption par des pauvres personnes qui n'ont que ça à faire aucunes confiance à avoir à cette petite agence minables
Très satisfait des services de l'agent immobilier, à l'écoute , disponible, et très bon suivi, Erwan m'a réconcilié avec les agents immo!
Très bon syndic, réactif et sérieux. Toujours de bon conseil, tant sur le plan technique que juridique
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais
Syndic compétent et réactif
Cette entreprise est le syndic de notre co-propriété. Ne répond jamais aux messages .Prestations lamentables, à éviter !!!
Réponse de l'utilisateur: désolé , si les réponses qui vous ont été apportées ne vous convenaient pas, mais nous répondons toujours aux messages , mais pas toujours dans le sens désiré......en espérant qu'une solution sera trouvée entre le syndicat des copropriétaires et votre prestataire.
Difficile à contacter ....mais néanmoins une organisation qui semble être efficace
Agence à l'écoute et réactive.
Pour en avoir testé plusieurs je peux donner un 5 etoiles
Très réactif.
Très sérieux
Réactivité zéro
Réponse de l'utilisateur: une étoile pour une entreprise avec laquelle nous ne travaillons pas :) Nous pourrions faire la même chose sur votre site bien que nous ne vous connaissions pas...
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, car même si vous vous cachez derrière des initiales, nous avons reconnu votre style plein de finesse et de modération...Vos rancœurs et divergences contre un propriétaire qui travaille chez nous (lorsqu'il était copropriétaire l'immeuble était naturellement géré par une autre salariée), ne regardent personne... mais si vous avez besoin de médire sur le net, faites vous plaisir.. mais je vous rappelle que la diffamation est répréhensible dans le droit Français. Pour rappel, les frais d'AG sont contractuels et sont dans le contrat de syndic, en fonction du nombre d'heures passées et 3500€ TTC ( 161,70€HT /heure et TVA 20%) pour la taille de votre résidence est un tarif tout a fait standard. C'est vous qui avez décidé de faire une AG extraordinaire alors que dans notre devoir de conseil nous vous avons suggéré d'attendre la prochaine AGO... quand a la proposition d'antenne faite par un opérateur, nous avons fait notre métier en vous faisant part de leur offre. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et un joyeux Noel.
Réponse de l'utilisateur: quand on a rien a reprocher , on peut sous couvert d'anonymat essayer de nuire en mettant une étoile pour faire baisser une note... facile, mais pas constructif. Notre agence est a l'écoute de tous ses clients. Nous instaurons un vrai dialogue. Il est vraiment triste que des gens se servent d'internet pour nuire sans avoir le courage de mettre leur nom pour qu'un dialogue s'établisse.. mais MAGNETT 311, il est étonnant que sous le même pseudo vous cherchiez a nuire a d'autres confrères également en utilisant le même procédé...
DESRUE IMMOBILIER CHARENTON
© KI. Copyright 2023
Prendre un rendez-vous