Agence immobilière
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Du jamais vu. Je ne recommande absolument pas. Des erreurs, des personnes désagréables. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience avec une agence immobilière de toute ma vie.VRAIMENT A FUIR …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame ; nous accusons de réception de votre avis fort négatif et qui est sûrement la conséquence de la retenue opérée sur votre dépôt de garantie en raison des dégradations que notre expert a remonté sur votre état des lieux de sortie. Nos équipes veillent à faire leur travail dans l’intérêt de tous leurs clients, locataires comme propriétaires qui attendent de notre gestion, une attention particulière sur l entretien et la conservation de leur patrimoine. Bien cordialement. La direction
Très très bien et si vous avez un bien à vendre et si vous avez besoin de papiers de la copropriété ils vous font cela pour un petit prix très sympa arvi pa
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Générale Immobilère
Enfin une agence digne de confiance ! J'ai été accompagné par des professionnels sérieux et à l'écoute, de mes recherches de locations à mon installation. Je recommande sans hésiter.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie pour votre message, et nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier :)
Changement de conseillère sans arrêt. Très difficile à joindre.
Très bonne agence au centre de Chambéry. Ils sont très réactifs, compréhensifs et HUMAINS! …
Réponse de l'utilisateur: merci Isadora pour votre message qui nous donne le sourire et nous encourage à faire le maximum pour satisfaire nos clients:) nous restons à votre service !
J'ai été très bien accompagné tout au long de ce projet, dans chacune de mes démarches jusqu'à l'emménagement dans mon logement. Bref je recommande vivement cette agence avec laquelle je me suis toujours senti serein.
Réponse de l'utilisateur: ravie de vous avoir satisfait Romain, et merci pour votre retour positif qui encourage nos équipes à donner le meilleur ;)
Une agence au top. Rien à dire. Logement visité 5 jours après avoir été intéressé par le logement. Visité le vendredi, le lundi notre dossier été accepté. Rapidité, fiable et à l'écoute. Contente de faire partie de cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci Amandine pour votre retour et nous sommes contents de vous compter parmi nos nouveaux clients :)
Locataire depuis plusieurs années, j’ai été très satisfaite de l’agence et j’ai toujours été prise en charge rapidement pour les petits soucis que l’on peut rencontrer dans un logement. Le mail envoyé avec les conseils d’entretien et de …
Je recommande cette agence qui a su gérer avec sérieux, réactivité et compétence, l'achat d'un bien. Tout au long de la transaction, l'équipe a su faire preuve de conseils, de compétences juridique, technique, mais aussi de bienveillance. Merci encore aux personnes qui se sont occupées de ce projet du début à son terme.
Réponse de l'utilisateur: Merci Anne Marie pour votre recommandation! nous restons à vos côtés pour projets immobiliers :)
La Générale immobilière m’a été conseillée dans le cadre de mon investissement locatif. Un accompagnement personnalisé de la première visite au financement en passant par la location et la gestion. …
Dans le cadre de la gestion d'un syndic, cette agence ne répond pas aux divers courriels, ne rappelle pas, fais le strict minimum, n'a aucune empathie. Si vous voulez changer de Syndic sur le Chambérien agence à éviter..
Très très déçu, j'ai appeler plein de fois pour un appartement dont l'annonce se trouve sur le bon coin et sur bien ici. On m'a soutenue que il y avais pas d'appart comme ça a louer à cette agence alors que si. Ensuite on me dis qu'on …
Comme client dans le cadre d'une location immobilière, j'ai utilisé les services de l'agence immobilière/syndic d'immeuble Générale Immobilière à Chambéry depuis le mois de juillet 2020. …
Réponse de l'utilisateur: Nous ne pouvons que nous ravir de votre satisfaction car c'est le cœur même de notre métier, même s'il est parfois difficile de répondre dans un temps imparti à toutes les demandes de nos clients... Nous tendons à faire de notre mieux et c'est en lisant des avis comme le vôtre que nous sommes fiers de notre métier: Merci à vous :)
écoute disponibilité réactivité expertise sur l'ensemble de l'offre de services location et vente. Etant éloignés de Chambéry toutes les procédures liées à la vente ont été faites en dématérialisées. …
Réponse de l'utilisateur: bonjour Chantal, nous accueillons avec joie votre avis sur l'équipe et l'agence et nous sommes ravis de vous avoir apporter aides et conseils dans votre projet immobilier. A bientôt peut être pour de nouveaux projets ;)
Non recommandable! J'ai quitté le logement que j'avais en location. Un mois après l'agence me restitue la caution avec des frais de nettoyage abusifs : nettoyage du sol pour de la terre déposée par l'agent mandatée et sol poussiéreux (alors …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Charles, nous prenons acte de vos remarques. Afin d'éviter ce type de désagréments; nous envoyons préalablement à votre état des lieux de sortie un fiche complète avec toutes les informations utiles pour que l'état des lieux se passe dans les meilleures conditions. Nous insistons particulièrement sur le nettoyage et l'entretien des divers éléments d'équipements qui seront vus lors de votre sortie. Nous regrettons votre mauvaise expérience mais restons attentifs à ce que les états des lieux se passent au mieux en indiquant bien en amont les points de vigilance pour nos locataires. Comptant sur votre compréhension, l'équipe de Gestion Locative reste à votre disposition pour en discuter.
Agence sérieuse et réactive. J’ai été pris en charge dès le début de ma recherche jusqu’à à l’état des lieux et la remise des clés. L’équipe est joignable et disponible. Totalement satisfait de l’agence et de mon logement.
Je suis également de l'avis d'un prédécesseur. C'est vraiment la pire agence que j'ai connu. Etant locataire, j'ai signalé plein de problèmes dans l'appartement et nous avons à chaque fois été ignoré. Nous leur avons même envoyé des …
Super satisfait de l’accompagnement proposé par la Générale Immobilière dans la vente de ma maison. L’équipe a su me dire comment mettre mon bien en valeur, résultat une belle plus-value ! Vu le temps que j’avais investi dans la rénovation, …
Pendant notre visite d'appartement l'agent nous a dit le montant de l'offre faites par des visites précédentes. Très pro....et honnête!
Réponse de l'utilisateur: Merci Christophe :) effectivement en cette période dynamique et très active, la transparence et la communication de nos négociateurs sont primordiales et appréciées. Nous restons à votre disposition dans le cadre de votre recherche immobilière.
Le personnel de l'établissement est dynamique et ne m'a pas laissé dans l'attente. Une grande réactivité et une bonne dose de sympathie sont souvent la recette d'un grand professionnalisme .
Réponse de l'utilisateur: Merci Jean Paul, ravis de vous avoir aidé et accompagné et des avis tels que le vôtre redonnent le peps, l'énergie dont nous avons besoin pour satisfaire nos clients ! MERCI
Super accueil, très réactif, s’occupe vraiment de nos besoins et font le maximum pour nous!! Personnel vraiment au top.
Superbe agence très réactive qui prend soin d'accompagner et de tenir informé tout au long du processus de location. Très professionnelle et accueillante je recommande vivement Générale Immobilière.
Réponse de l'utilisateur: Merci Lucas pour votre recommandation et votre retour positfi :) Ravis de vous avoir satisfait!
Une équipe dynamique et accueillante, une agence ouverte entre midi et deux, des collaborateurs sérieux et impliqués. Que ce soit pour une location ou une transaction vous trouverez ici écoute et sérieux quelque soit votre projet... N'attendez plus et entrez!
Peu professionnels. La secrétaire de l'acceuil filtre au maximum que se soit physiquement ou par téléphone si bien que vous obtenez rarement la réponse désirée. Trop commercial pas assez suivi client.
Nous avons appelé 3 fois l'agence pour une location d'un appartement. Nous attendons l'appel de la personne qui gère le dossier depuis 2 semaines. Dommage pour eux
Pas assez suivi client. La seule chose qui sont capables à faire est te mettre dans la liste d'attente sans t'écouter. Par apport aux autres agences vraiment peu professionnels.
Incompetent, non professionnel, ne rappelle jamais, ne répond jamais au mail quand on est intéressé par un logement. Donc une agence qui ne sert à rien. À éviter
Réponse de l'utilisateur: bonjour Vanessa, nous vivons une situation exceptionnelle avec une reprise très dense en raison des nombreuses demandes post confinement. Nous regrettons de n'avoir pu vu vous répondre dans vos délais, mais serions ravis de pouvoir remédier à ce manquement. n’hésitez pas à venir nous rencontrer :) Bonne journée
Manque de sérieux avéré dans la gestion de notre copropriété. Suivi très approximatif des dossiers en cours nécessitant de multiples relances. Je déconseille fortement.
Pire agence que je connaisse. Aucun professionnalisme. Agence en sous effectif avec du personnel incompétent: ils ne connaissent pas les biens qu’ils louent et ne donnent pas d’informations sur l’état d’avancement des dossiers des clients.
Très bonne agence sur Chambéry pour trouver un logement (location ou achat). Personnel sérieux, très bien formé et aux petits soins de ses clients. Poussez la porte en toute confiance !
Un manque de professionnalisme entrainant de grosses pertes de temps m'ont fait me détourner vers les transactions avec les particuliers. Comme la plupart des agences ils n'apportent aucune valeur ajouté et sont là que pour les commissions.
Franchement j'ai était très étonner par l’accueille chaleureux de cette agence et leur disponibilité a répondre a toutes les questions je me suis senti chez moi , même si j'ai pas encore trouver le logement que je cherche je suis sorti avec un grand sourire .
Très mauvaise agence immobilière je déconseille pas poli et les prestataire extérieur pour faire l'état des lieux personne désagréable un mauvais moment à passer je déconseille vivement
Réponse de l'utilisateur: Nous avons cœur à réaliser nos états des lieux avec professionnalisme et avec l'exigence que nos locataires sont en droit d'attendre à leur sortie. Nous restons à votre disposition pour en discuter . L'équipe Location
Accueil excellent et très bonne compréhension de ma recherche. Rapidité de réponse après avoir déposé mon dossier. Réactivité et disponibilité, je recommande !!!!
Très difficile de les joindre. Ils disent à chaque fois que vous allez être rappelé mais au final ils ne rappellent jamais.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jennifer, nous comprenons votre déception dans le cadre de la mise sur le marché de ce bien pour lequel nous avons eu plus de 70 contacts dans le journée. Notre équipe transaction vous en a fait part dans un mail et vous a d’ailleurs informé que du fait des nombreuses demandes reçues en amont, elle vous recontacterait pour le cas où le bien ne serait pas vendu . Nous avons pris le temps de répondre à chacun de nos contacts par email ou par sms , conscients de l’engouement que ce bien avait généré. N’hésitez pas à consulter régulièrement nos annonces sur notre site, et sachez que vos critères de recherche ont été intégrés pour que vous receviez des annonces correspondantes. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet immobilier.
En recherche d'une location, nous galerons pour avoir des informations liées au bien. La personne qui répond aux mails ne les lit pas en entier et répond à côté. Je crois que je vais abandonner ...
Parfait !!! Personnel compétent. J'ai eu affaire a thomas qui est très compétent et présent et qui m'a bien …
Non recommandable ATTENTION
Agence ouverte entre midi et deux c’est bien pratique, le personnel est disponible et compétent et à l’écoute de vos projets. Je vous conseille de passer la porte.
Agence qui gère notre copropriété depuis plus de 10 ans avec sérieux et professionnalisme. Personnel à l'écoute et réactif.
une équipe agréable et un agent immobilier très réactif, sympathique et très agréable. je recommande fortement cette agence.
Excellente expérience avec la générale immobilière Chambéry pour un achat immobilier. Très bon suivi et excellente disponibilité.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mathieu pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Bonne journée!
Franchement passer vtre chemin. Que ce soit en gestion ou autre. Se sont des scélérats. Et je reste polie. .j'ai hâte de lire votre commentaires.
Agence sérieuse et expérimentée que je recommande, notamment pour la bonne qualité de ses dossiers.
Très mauvais accueil ! Mauvaise communication. Je ne recommande pas du tout !!!
En cas de problèmes au sein d'un immeuble, la réactivité (et de surcroît l'amabilité) laissent franchement à désirer. …
Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Agence accueillante.
Grand professionnalisme, un service auprès des propriétaires impeccable ! Je recommande vivement !
Agence très professionnelle et service client particulièrement efficace. Merci !
Bien recu
Agence sérieuse, bon travail. je recommande vivement
Partenaire de confiance depuis de longues années, sérieux et professionnalisme incontestables.
Agence nulle en tout point, aucune réactivité concernant les demandes de travaux ou pour toutes autres prestations
Vrai professionel avec bonne connaissance du marché local
"Syndic" à fuir !!!
Réponse de l'utilisateur: bonjour Jules, après plusieurs recherches dans notre base, nous ne vous avons pas trouvé en tant que copropriétaire afin de pouvoir identifier le problème que vous avez rencontré avec nos services et la copropriété concernée. Toute notre équipe reste à votre disposition pour en discuter, nous vous accueillons du lundi au vendredi non stop de 10H à 18H30 (fermeture de nos bureaux le vendredi à 18h) . la Direction
Une bonne réactivité et un accueil agréable.
Patrons sympas et acceuillants
Merci pour votre professionnalisme
Qualité aléatoire selon l'interlocuteur.
À éviter comme syndic !
Bien
Si l'on a besoin de rien!
Vraiment super
Agence sérieuse.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, nous regrettons cet avis qui nous interroge compte tenu de nos nombreux échanges ce jour avec vous et de la solution que nous avons trouvée pour vous satisfaire et qui ravit également votre locataire :( L'équipe LOCATION
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Générale Immobilère
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Générale Immobilère
Réponse de l'utilisateur: Merci Stéphane ! nous restons à votre écoute et votre disposition :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Générale Immobilère
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