Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 40 biens à proximité. Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
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Je recommande cette agence ! Des personne à l'écoute, disponibles et réactives. Elle dispose d'un vrai sens du service et du conseil. Un merci particulier à la jeune femme qui s'est occupée de notre état des lieux de départ : souriante, agréable et très professionnelle.
J'ai contacté Martin Immobilier pour visite d'appartement, très vite recontacté et prise de rendez-vous pour la visite. Visite agréable nous pouvons prendre le temps et poser toutes nos questions. …
J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Valérie de l’agence Martin Immobilier pour l’achat de mon premier appartement. Valérie a été très bienveillante et professionnelle tout au long de mon achat, depuis la première visite jusqu’à la …
La personne répondant au téléphone pour le service location était très aimable. La visite faite avec Victoire PAPAZIAN s'est également très bien passé, le personnel est souriant et réactif, je recommande.
J’ai contacté Martin Immo dans le cadre d’une recherche d’appartement, en deux jours j’ai eu une visite . J’ai bien été guidé par le site pour poser une candidature. Une semaine après j’ai obtenu une réponse quelques jours plus tard j’ai …
J'ai contacté Martin Immobilier dans le cadre d'une recherche d'appartement à louer. Je suis très satisfaite du service apporté par Victoire lors de la visite et de …
Bonjour, Un grand merci à la régie Martin qui nous a permit de trouver un logement après de long mois de recherche. De plus, ils sont très à l’écoute et sont très compréhensifs! Je valide !
Etat des lieux de sortie mené de façon professionnelle, complète et efficace par Victoire. Les contacts depuis la résiliation du bail ont été également agréables et précis. Je recommande cette agence !
Très bonne agence immobilière qui a géré ma location durant 2 ans. Très réactifs pour toutes demandes de renseignements ou interventions. On ne se sent pas considéré comme un numéro (contrairement à d'autres agences) mais bel et bien comme une personne à part entière.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de MARTIN IMMOBILIER vous remercie pour votre appréciation et espère peut-être un jour de vous avoir à nouveau comme client.
Équipe dynamique, réceptive, qui résoudra les problèmes rapidement. 2 ans sans problème, merci à vous !
Si vous cherchez un mélange entre incompétence et promesses en l’air, appelez Martin Immobilier. 3 semaine que la secrétaire nous dit qu’une conseillère va nous rappeler au …
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de MARTIN IMMOBILIER vous remercie pour votre avis qui va lui permettre de remettre les évènements dans leur contexte car la situation est assez burlesque. Nous avons 3 appels enregistrés de votre part dont le 1er, sans message en date du 11 septembre puis les 20 et 21 septembre. Le bien en location pour lequel vous nous avez contacté a été loué le 15 septembre et nous l'avons retiré de nos biens à louer le 16. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, mais à chaque fois la conversation était stoppée par une mauvaise réception. Nous vous avons rappelé à chaque fois, comme il est d'usage, en vain. Nous vous avons laissé plusieurs messages vous demandant de nous rappeler. Décidément, il est très difficile de vous joindre!
J’ai récemment contacté Martin Immobilier dans le cadre d’une recherche d’appartement …
J'ai traité avec cette agence dans le cadre d'une location pour ma fille. Aucun souci, personnel sérieux et compétent. Si ultérieurement je dois faire appel à une agence immobilière à Lyon, aucune hésitation pour de nouveau solliciter cette société. A recommander.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre fille ai pu trouver un logement qui lui convienne et lui souhaitons une bonne continuation.
Je suis restée en location 2 ans chez Martin Immobilier, les agents sont très gentils et professionnels, parfois manque de réactivité mais en général aucun souci. …
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de MARTIN IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et votre appréciation.
Je recommande cette agence et l’équipe aussi très réactive et pro. J’ai dans un premier temps été locataire et je dois dire que tout c’est très bien passé contrairement à mon logement précédent. Puis j’ai voulu devenir propriétaire. Je leur …
Mme Papazian est très réactive, merci à vous pour le studio de notre fille
Je recommande vivement cette agence. J'ai eu l'occasion d'être en contact avec l'agent immobilière Mme Papazian, elle était accueillente, professionnelle et toujours disponible. Elle m'a fait visiter en visite virtuelle et quand on a fait …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver votre logement dans de bonnes conditions.
Deux types d'expérience partagés avec cette agence : location (depuis plusieurs années) et vente d'un bien récemment. Equipe très professionnelle, efficace et réactive dans les deux domaines. …
Victoire qui a géré la visite et l'état des lieux est très réactive et très professionnelle. Je recommande vraiment cette agence. Même réactivité au téléphone lorsque l'on contacte l'agence. Sincèrement l'agence se démarque vraiment.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre appréciation. Victoire est effectivement très efficace et nous sommes heureux de l'avoir au sein de notre équipe.
J'avais décidé de vendre mon bien via une agence immobilière pour m'éviter les tracasseries inhérentes et après consultation j'ai opté pour Martin Immo. La négociatrice immobilière a eu toute ma confiance, elle m'a rassurée et tenu ses engagements. Hyper réactive et efficiente, Merci pour cette collaboration. Je recommande.
Agence à éviter à tout prix, incapable de faire une évaluation correcte d’un bien, et quand vous êtes motivés pour acheter un bien par l’intermédiaire de cette agence, il ne défendent que les intérêts du vendeur et pas du tout les vôtres . …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes très surpris de votre commentaire un an après qui contient de nombreuses imprécisions et manifestement une méconnaissance des obligations légales d'une agence pour tout achat de bien immobilier d'un montant élevé financé sans prêt bancaire. Nous n'avons également eu aucune information de votre part concernant des "surprises" liées à cette acquisition. Nous vous engageons vivement à nous contacter directement pour toute réclamation plutôt que d'utiliser abusivement et de façon diffamatoire la page google de notre agence.
Petite agence immobilière. Très réactive, facile à contacter et humaine dans ses démarches. Meilleure que toutes les grosses agences par lesquels je suis passer, je recommande fortement.
Réponse de l'utilisateur: Toute notre équipe vous remercie pour votre appréciation positive.
Très bonne expérience pour la location de l’appartement de ma fille étudiante. Mme petit est très sympa et professionnelle. Réactif et efficacité qui rassure au contraire de notre location précédente. Merci pour votre prise en charge
J'ai conseillé cette agence à un membre de ma famille qui à été très content des prestations, le conseil, l'estimation du bien ainsi que de la vente. Un ami a donné à cette agence un bien en location. Ils ont trouvé très …
Excellente agence, très professionnelle, qui a assuré pendant 13 ans la gestion locative de mon appartement acheté neuf, respectueuse des droits des bailleurs mais aussi des droits des locataires faisant un usage normal du bien loué: la …
Je suis locataire et je déconseille fortement cette agence immobilière (que je pratique depuis 3 ans) : communication niveau zéro, ces gens ne répondent pas aux mails, malgré de nombreuses et régulières relances quand des questions leur …
Fuyez cette agence. 2 ans que nous avons notre appartement avec eux, ils ne savent rien gérer, ne rappellent jamais, ne répondent pas ni aux mails ni appels téléphoniques, et un temps de réaction proche de l'infini. …
Très bonne expérience avec cette agence, en particulier Mme Crottier-Combes, responsable des ventes, qui a vraiment fait un super travail pour me trouver un appartement selon mes critères et dans le secteur exact que je lui avais demandé. Je conseille vivement cette agence.
Très très satisfaite de l'agence Martin Immoblier. Équipe à l'écoute de ces clients ✅ Professionnalisme ✅ …
J'ai trouvé très beau studio avec agence Martin immobilier. Agence efficace, Madame Papazian est très réactive.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre appréciation. Victoire est effectivement très efficace et nous sommes heureux de l'avoir dans notre équipe.
Du grand professionnalisme, des interlocuteurs reactifs, à votre écoute qui mettent tout en œuvre pour satisfaire le client. Mention spéciale à la gestionnaire.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de MARTIN IMMOBILIER vous remercie pour votre avis positif.
J'ai été très satisfaite par les services de cet agence qui a vendu mon appartement au prix en 8 jours . j'avais passé une annonce sur le bon coin et cela n'a rien donné je n'ai pas vendu mon appart, beaucoup d'appels pour rien. Je recommande cette agence car très à l'écoute et accueil chaleureux et sympathique
Très bonne agence, réactive et très professionnelle, je suis très contente des services qu’ils m’ont apporter je recommande vraiment.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis que vous aillez apprécié les services de notre équipe et vous remercions vivement pour votre avis positif.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO ETOILE car une étoile c'est déjà beaucoup trop pour cette agence qui non seulement ne fait absolument rien pour ses clients, mais en plus ment ouvertement pour ne plus avoir de relance. Une des …
Réponse de l'utilisateur: Le réfrigérateur a bien été commandé à temps et a été livré à votre adresse. Nous nous abstiendrons de tous commentaires sur vos propos exagérés.
Je déconseille VIVEMENT cette agence immobilière à tous les locataires. Si au début, j'étais satisfaite, ils m'ont loué l'appartement que je voulais très rapidement, et me recontactaient dès que je leur laissais un message, les choses ont …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire et content de savoir que vous avez été satisfaite de trouver un aussi bel appartement en parfait état d'entretien et de propreté lors de votre entrée dans les lieux. Dommage que vous ne l'ayez pas laissé dans le même état de propreté!
A fuir impérativement ! Je n'ai jamais vu cela : avec un très bon dossier, jamais une réponse, toujours impossible de joindre quelqu'un au téléphone (les fameuses "dames qui s'occupent de la location" ne sont jamais là, aucune réponse aux …
0 étoile si cela avait été possible. Retenue injustifiée de caution et pas de réponse lorsque je souhaite contacter quelqu'un. Depuis un mois "on vous rappelle" comme seul infos. Pas de réponse après une semaine à ma lettre de mise en demeure de payer. Mon dernier recours sera le Tribunal d'Instance. Fuyez cette agence ;)
Procédure engagée contre Martin Immobilier pour retenue de caution injustifié. On a connu des incapables mais à ce niveau là, ils excellent dans la stupidité et un non professionnalisme. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire qui met en valeur votre méconnaissance sur les obligations locatives. Une précision toutefois, vous êtes rentrés dans un appartement refait et propre, vous avez rendu un appartement sale et pendant les deux ans de location vous n'avez pas procédé et souscrit à l'entretien de la chaudière qui est obligatoire et stipulé sur le bail. Il est exceptionnel que nous retenions les cautions.
C est bien connu il n y a que les gens mécontents qui donne leur avis c est pourquoi je tiens à dire que j ai eu que de bonnes expériences avec Martin immobilier en rencontrant des gens professionnels efficaces et réactifs bravo à toute l équipe
Services sérieux et professionnels. A recommander vivement !
J’aurai mis 0 étoiles ! Retenu sur caution de 700 euros sans raison, nous sommes pourtant des personnes très soigneuses. Une gestion catastrophique du dossier. …
Merci à l'équipe de Martin immobilier pour votre accueil, votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme ! Je recommande vivement votre agence !
La régie Martin, pour un locataire, est déplorable, non-respectueuse et non-respectable. Elle n'attend que l'argent du loyer en faisant durer les services qu'elle doit …
Venus pour visiter une location, la personne est arrivée avec une heure de retard ... Nous lui avons fait remarquer que nous avions fait 600km et avions un timing serré ce à quoi elle a répondu que comme ils disent de toute façon "c'est la …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Il est vrai que circuler sur Lyon en ce moment est devenu très compliqué à cause des nombreux travaux réalisés sur les voies de circulation. Les retards au cours des différentes visites s'accumulent et nous sommes en pleine saison.
En tant que locataire , cette agence a été mauvaise. Aucun professionnalisme dans la prise en charge des problèmes rencontres.
J'ai fait appel à cette agence à 2 reprises et à chaque fois, agréablement surprise par le professionnalisme et la réactivité. Merci Mme Petit � …
Une visite qui s'est très bien passée et un refus du dossier déposé sans aucun motif, malgré plusieurs mails envoyés afin de comprendre pourquoi... d'après ce que j'ai pu lire je ne suis pas la seule dans ce cas et les réponses formulées …
Agence avec un très grand professionalisme tant en gestion Immo qu'en matière de transaction. Disponibilité et réactivité sont également des qualités des membres de cette équipe. Encore bravo
refus de mon dossier sans aucun motif avancé, on ne m'en avait pas informé, il a fallu que j'appelle pour connaitre l'avancée du dossier pour le découvrir. Agence qui manque cruellement de professionnalisme. Autrement dit : fuyez.
Sauf quand il pleut
J'étais en lien avec Melle Papazian et j'ai été ravie de ses services et de son implication. Chantal
Venue de Paris pour une mutation, j'ai visité plusieurs appartements avec plusieurs régies pour une location. J'ai été bien conseillée par celle ci et je suis très contente de mon appartement.
Equipe réactive, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Je suis très satisfaite de leurs services Merci pour votre aide
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de MARTIN IMMOBILIER est heureuse d'avoir pu vous aider comme vous le souhaitiez et vous remercie vivement pour votre avis positif
Très bonne équipe, sympathique et surtout très réactive. je recommande fortement cette agence
La régie Martin Immobilier m a vendu un bien en un temps record avec beaucoup de professionnalisme et surtout avec du coeur ses conseillers s impliquent pleinement …
Equipe dynamique, à l'écoute et professionnelle. Met tout en œuvre pour solutionner et résoudre les désordres rencontrés Très bonne réactivité
Je recommande vivement cette agence. Excellente équipe, très à l'écoute, professionnalisme du début à la fin.
Très bonne agence. Le patron et le personnel sont très sympathiques. Je recommande.
Très bonne agence qui gere mon appartement A l l'écoute des besoins de ses clients
Attitude déplorable et irrespectueuse, aucune réponse à mon dossier de candidature malgré plusieurs relances par téléphone et email... Le standard prend votre message mais le service concerné ne vous rappelle jamais, un simple "non" m'aurait suffi mais c'est trop leur demander...
Réponse de l'utilisateur: A notre connaissance nous n'avons jamais reçu de dossier de candidature de votre part et vous ne figurez pas dans la liste de nos candidats locataires . Nous en déduisons donc qu'il s'agit de malveillance.
Catastrophique tout simplement, gestion proche du néant, relances perpétuelles pour des choses basiques, communication inexistante... Il y aurait trop à dire sur leur manque de professionalisme.
Une équipe très sympathique et dynamique, je suis très content de leur service. Je recommande fortement.
ravi de cette agence, très bon contact avec cette agence , très professionnel j ai loué un appartement avec cette agence dans de très bonne conditions.
Très bonne agence immobilière, rapports excellents avec les conseillers. Je recommande vivement cette régie.
Équipe dynamique et à l'écoute, réactive ,ce qui n'est pas toujours le cas, un grand bravo
Honteuse agence, ils m'ont fait attendre 1 mois pour avoir une réponse, ne répondant qu'à moitié aux appels, ne sont pas disponibles et pas professionnels du tout ! éviter cette agence !
Personnel souriant et agréable. Très bonne agence. Je recommande.
Une agence qui ne se préoccupe pas du client mais plutôt des sous qu'elle encaisse. C'est honteux, n'y allez pas !
Réponse de l'utilisateur: Sauf erreur, à notre connaissance nous n'avons jamais été en relation commerciale avec vous. Nous en déduisons donc qu'il s'agit de malveillance.
Merci à Martin Immobilier pour m'avoir trouvé un logement dans des délais très courts!! Je recommande sans hésitation.
Agence irrespectueuse ! Ne mérite même pas une étoile. Ne venez surtout pas dans cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Sauf erreur, à notre connaissance nous n'avons jamais été en relation commerciale avec vous. Nous en déduisons donc qu'il s'agit de malveillance.
Très bon accueil, établissement sérieux. Gestion locative efficace et bien organisée. A recommander.
reçues par Victoire qui s'est montrée très disponible et réactive +++
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis positif :)
Equipe très professionnelle j'ai été très bien accueillie et accompagnée
Ne répond pas aux demandes des clients. Sans services après vente. Une agence immobilière en gros.
Réponse de l'utilisateur: Sauf erreur, à notre connaissance nous n'avons jamais été en relation commerciale avec vous. Nous en déduisons donc qu'il s'agit de malveillance.
Très professionnel
Entreprise à taille humaine, excellent contact, bonne réactivité.
Une équipe très professionnelle!!!!!!! vous pouvez y aller les yeux fermer . Encore un grand merci
Très bonne gestion de notre appartement pour location. Merci
très bon accueil et bonne qualité de service . très à l'écoute
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de MARTIN IMMOBILIER est sensible à votre commentaire et vous remercie vivement.
Des incompétents à la comptabilité... Ils savent vous réclamer de l argent par contre...!
établissement sérieux je recommande vivement cette agence Très bon contact
Agence très sympa.Très sérieux. Aucuns problèmes avec eux.Je recommande.
Aucun mot à dire, mis à part que cette agence ne devrait tout simplement pas avoir le droit d'exercer ! Inadmissible !
Réponse de l'utilisateur: Sauf erreur, à notre connaissance nous n'avons jamais été en relation commerciale avec vous. Nous en déduisons donc qu'il s'agit de malveillance.
la première impression s'envole vite quand les difficultés arrivent, et vous vous retrouvez seul. Agence à éviter!!!!!!!!
Chaleureux, arrangeants, réactifs, et tarifs plus que corrects. +++
Encore merci pour votre professionnalisme !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes ravis de vous avoir satisfait.
A prescrire !! Agence incompétente !! Aucune compétence !! A ne pas recommander !!
Réponse de l'utilisateur: Sauf erreur, à notre connaissance nous n'avons jamais été en relation commerciale avec vous. Nous en déduisons donc qu'il s'agit de malveillance.
sympas , a l écoute , réactif , professionnel , que dire de plus ?
Un service de qualité et une super gestionnaire.
Équipe très sympathique et réactive � …
Je recommande. Bonne expérience.
Personnel hyper souriant , Agence Sérieuse
Service deplorable
Suite à nôtre visite de ce jour d’un logement situé à St Didier au Mont d’Or, je tiens à remercier la personne qui nous a préparé nôtre visite. Personne très professionnel, agréable, souriante et de bon conseil ! Je recommande grandement. Merci encore !
Toute confiance dans cette agence. Je recommande vivement Martin immobilier!
(Traduit par Google) Haut. (Avis d'origine) Top.
Réponse de l'utilisateur: « La réponse ci-après est rédigée suite à l’avis écrit qui a été supprimé par la personne concernée pour la SECONDE FOIS! » Merci pour votre second avis qui va nous permettre de remettre une nouvelle fois les évènements dans leur contexte. Tout d'abord, nous n'avons pas supprimé votre 1er avis (comme vous l'affirmez) auquel nous vous avons répondu et dont notre réponse a été supprimée de fait. Vous pensez bien que cela n'est pas notre intérêt. Vous seule, avez la possibilité de supprimer, en ligne, votre avis, les règles de Google Business étant ainsi. La suppression d'un avis à notre initiative et pour diffamation ne peut se faire uniquement par l'intermédiaire d'un avocat en charge de faire la demande directement auprès de Google Business. Une enquête a été menée afin de comprendre la situation. Depuis votre départ, vous avez eu au téléphone chacune de nos collaboratrices qui vous ont apporté les réponses suivantes. Concernant votre dégâts des eaux, la personne chargée de régler ce problème a tenté de joindre votre colocataire plusieurs fois, en vain. Il eut été opportun de nous avertir du départ de votre colocataire comme il est d'usage dans un bail de colocation. Nous ne pouvons faire des miracles dans ces conditions. En ce qui concerne, le non règlement de votre dernier loyer, comme nous vous l'indiquions dans notre réponse à votre précédent avis supprimé par "l'opération du Saint Esprit", au dos de votre bail est stipulé qu'aucun motif ne peux faire valoir son non règlement. La règlementation nous autorise à prélever un loyer impayé de la caution. Nous pouvons bien entendu justifier le contenu de notre réponse qui est de bonne foi.
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