Agence immobilière
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Mme MARCOT Justine nous a accompagné dans notre projet immobilier. Je tiens une nouvelle fois à la remercier car elle a été très dévouée et disponible durant toute la procédure. Elle a su être très réactive face à tout problème et nous …
Une étude très professionnelle. Maître Jérôme TRICOU a su défendre mes intérêts lors de l’acquisition d’un terrain et j’ai été conseillé de manière efficace pour mener à bout ce projet complexe. Les explications reçues ont toujours été claires et m’ont rassuré au fur et à mesure de la procédure.
Nous avons eu recours aux services de l'Office notarial de Castries et notamment à Me Lapierre-Galtier et Me Caderas De Kerleau. Nous sommes très satisfaits de leur intervention, du travail accompli et de la réactivité de toute leur équipe …
Intégrité professionnelle et Humanité Nous avons sollicité l’étude de Castries pour l’achat d’un terrain constructible …
Me Lapierre-Galtier nous a accompagné avec mon époux du début à la fin dans notre projet immobilier. Elle est rigoureuse, très professionnelle et adorable! …
Me Lapierre-Galtier a vraiment été d'un soutien inestimable sur notre projet d'achat mon épouse et moi. Elle sait s'adapter à ses interlocuteurs. Nous nous sommes vraiment sentis accompagnés tout au long de notre projet. Nous recommandons vivement.
Très satisfaite des RDV et mises au point des dossiers, tant avec Me TZELEPOGLOU, qu'avec Me LAPIERRE-GALTIER, pour leurs connaissances professionnelles, et leurs rigueurs juridiques. Excellente écoute et prises en compte de mes intérêts, …
Visite d’un bien immobilier avec Mme Audouy. Premier contact sur le parking, « bonjour » et puis plus rien. Nous n’étions peut-être pas le « type » de clients qu’elle attendait. Pour preuve, arrivés devant la maison à visiter, nous sommes …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous regrettons fortement l’impression que vous avez pu avoir lors de cette visite mais déplorons la violence de vos propos qui nous paraissent infondés. En effet, après avoir fait le point avec notre collaboratrice, nous apprenons qu’elle vous a effectivement croisé sur un parking qui n’était pas le lieu de rdv. Elle ne pouvait donc pas savoir que vous étiez les clients qu’elle avait eu par téléphone et a simplement eu la politesse de saluer des personnes croisées dans la rue. Cela explique sa remarque à votre arrivée sur le lieu de rdv, faisant référence au fait qu’elle était surprise de vous avoir croisé et adressé la parole une rue plus bas, sans savoir à l’avance que vous étiez les personnes qu’elle attendait. Il n’y avait donc absolument aucun jugement sur « votre type » et vos propos relatant un éventuel « délit de faciès » nous paraissent graves et diffamatoires. Les informations données lors de la visite font, selon notre démarche qualité, l’objet d’un envoi par mail à l’issue du rdv (ce qui vous a été précisé) afin que vous puissiez en prendre pleinement connaissance et disposer de ces informations lorsque le bien vous intéresse. Elle nous informe enfin avoir été interpelée par les propos tenus sur l’état du bien dès les premières minutes de la visite qui, par respect pour les héritiers, ne seront pas relatés ici, alors qu’elle vous avait alerté lors de la prise de rdv téléphonique de l’importance des travaux. Nous regrettons donc le sentiment que vous avez pu avoir mais trouvons vos propos particulièrement excessifs et arbitraires à l’égard de la responsable de notre service transaction dont le professionnalisme est très régulièrement salué par les clients. Nous restons également à votre disposition et notons que Mme Audouy - apprenant votre mécontentement - vous a le jour même recontacté car toujours soucieuse de rester à l’écoute et dans l’échange.
Par où commencer. C’est de loin LA PIRE visite immobilière de ma vie. Nous l’avons effectuée (accompagnée de mon conjoint) ce matin avec Mme Audouy pour une maison sur Teyran. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous nous permettons de vous renvoyer à la réponse donnée à votre conjoint, ci-dessus, qui a déjà laissé un avis concernant la même visite.
Étude très sérieuse, Me Sandra Cozian-Taravant nous a très bien aidé sur notre dossier, très à l'écoute et très professionnelle.
bonjour, je suis passé par l'étude de Maître GUILHAUME-SCOTT et TZELEPOGLOU dans le cadre de mon rachat de prêt immobilier. …
Des lenteurs et des erreurs dans le traitement d'un dossier de vente d'un bien immobilier, sans doute dues au fait que nous avons eu affaire à plusieurs interlocuteurs, la plupart du temps injoignables et ayant visiblement du mal à se coordonner. Voilà qui ne donne pas envie de réitérer l'expérience.
Très bon contact avec la responsable du service immobilier. En l'espace de 18 mois a réussi à vendre deux de nos biens immobiliers situés au Crès. Grande qualité d'écoute de cette grande professionnelle.
Je suis très satisfaite de cet étude Notariale de Castries. Mr TZELEPOGLOU est notre notaire de famille depuis plusieurs générations. On a donc eu plusieurs fois affaires à lui et toujours avec autant de satisfaction. Nous avons eu aussi …
Mme Audouy est très professionnelle et aimable Elle a toujours répondu à nos demandes et a su faire le nécessaire dans le Cadre de notre achat . Personne à recommander
Etude efficace. Me Lapierre Galtier fait preuve d'une rigueur très appréciable dans ce domaine tout en partageant son expertise avec pédagogie. Je suis si satisfaite que suite à l'achat d'un bien par leur intermédiaire, je vais leur confier une vente.
Toujours très disponible, Mme Audouy à également fait preuve d'un grand professionnalisme concernant la vente d'un bien immobilier complexe sur la commune de Teyran. …
Après le décès de mon époux en 2013,J’ai du prendre un notaire .Malheureusement par hasard.Je déplore les attentes de plus de 3h dans ce cabinet, déplorables au niveau de l’accueil ,demande de documents pas de réponse .J’ai changé dernièrement et j’ai vu la différence , y’a vraiment beaucoup mieux .
Etude compétente , accueillante (les locaux sont très agréables) et à l´ écoute. Maitre Tzélépouglou est très humain, efficace ,disponible et avisé. Ses …
Super accueil dans une belle bâtisse magnifiquement rénovée. Merci à Maître Jeanne Caderas pour vos conseils de grande expertise dans un esprit familiale de proximité avec un vrai sens du service et de la disponibilité !!!
J’avais pris connaissance des quelques mauvais avis mais je n’avais pas voulu en tenir compte. Je les ai appelé pour obtenir un Rdv, interlocutrice charmante. Le notaire devait me rappeler pour me donner quelques informations et un RDV. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, C'est avec regret que je lis votre commentaire. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons subi quelques perturbations informatiques suite aux importants travaux d'extension de nos locaux. Votre message devait faire partie des incidents informatiques que nous avons subis. Ces problèmes sont aujourd'hui résolus.
Etude notariale très compétente et réactive. Nous ( Agence DOMIS à Clapiers) travaillons régulièrement ensemble sur des dossiers de transactions qui sont toujours traités rapidement et efficacement. Nous recommandons particulièrement les conseils de Maître TZELEPOUGLOU .
Maître TZELEPOGLOU et toute son équipe sont à l'écoute et très professionnels. Une signature immobilière paisible et à la hauteur de l'évènement.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet, et vous en remercions. Nous restons à votre disposition.
Office notarial à éviter, absolument pas professionnel, je suis en relation avec eux pour l’achat d’un appartement , aucune réactivité les affaires traînent et il n’y a aucune possibilité de contacter les personnes compétentes (on tombe …
Réponse de l'utilisateur: Madame, vous avez choisi un confrère pour vous représenter dans ce dossier. De ce fait, nos règles déontologiques nous interdisent toute communication avec vous, d'où l'absence de réponse à vos sollicitations. Néanmoins, nous sommes en relation permanente avec votre notaire, les mails échangés en sont la preuve. Il s'agit d'un dossier complexe pour lequel en accord avec mon confrère, une prorogation de délai a été actée, et conformément à votre demande, un RDV de signature est déjà arrêté à la date que vous souhaitiez.
Minable et INCOMPÉTENT Une étude à fuir impérativement. Ne se fier en aucun cas à ce qui est dit oralement par le notaire, même si c'est le notaire .. et oui .. ça paraît fou mais …
Réponse de l'utilisateur: Madame, après enquête nous avons identifié votre dossier. Nous contestons la totalité de vos propos. Dans cette affaire, négociée par l’étude, contrairement à vos dires, vous avez été assistée par votre notaire. Nous avons mené notre mission à bien en toute impartialité conformément à nos règles professionnelles et déontologiques. Par ailleurs, vous étiez informée de la constructibilité du terrain voisin. Nous sommes étrangers aux relations difficiles que vous entretenez avec votre voisinage. Dans celles-ci nous avons rappelé le droit sans prendre parti. Votre anonymat et l’excessivité de vos propos décrédibilise votre message. Vous mettez en cause notre réputation, je vous précise que notre étude est certifiée Iso 9001 V2015 par le Bureau Véritas et que les retours des questionnaires satisfaction font état de plus de 95% de clients satisfaits ou très satisfaits.
rdv 10h30 11h20 on nous dit que le notaire viendra 5 minutes apres soit disant problemes informatiques mais on veut nous donner un autre …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Effectivement, nous avons subi un problème informatique dû aux importants travaux d'extension de l'étude. Ce problème a été résolu depuis et nous pouvons aujourd'hui vous accueillir dans de bonnes conditions.
Etude très pro. Très satisfaite avec leurs prestations (achat maison). Très réactive et bon conseil. Je recommande vivement
Entretien très professionnel avec Maitre Sandra Cozian-Taravant qui sait expliquer avec des mots simples des situations complexes à ses clients et qui, de plus, est à l'écoute de leurs attentes
Très satisfait des rendez-vous et des nombreux échanges (mails et téléphoniques). Notaires professionnels et efficaces. Je recommande !
Equipe professionnelle, disponible et réactive. Dossiers de vente et rachat géré à 90% en distantiel.
Ne répond pas aux e-mail et au téléphone, fait attendre les clients longtemps ( comme beaucoup de notaires) et il me semble qu’il est très chère mais ça ce n’e Qu’une impression pas facile à juger. Je déconseille ce notaire
Réponse de l'utilisateur: Madame ou Monsieur, votre anonymat ne nous permet pas d'apporter une réponse à vos propos que nous jugeons excessifs. Je vous précise que les émoluements des notaires font l'objet d'une tarification nationale applicable à tous les notaires qui reçoivent donc la même rémunération. Nous nous efforçons de réduire le temps d'attente de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes explications que vous jugerez utiles.
Prise en charge de mon dossier très réactive. Très bon suivi, et de très bon conseil. Je recommande cette étude.
Je recommande vivement Me Tzelepoglou pour son efficacité, sa clarté, sa disponibilité, mais aussi pour la maîtrise des dossiers et surtout son tact et sa finesse dans les moments difficiles que peuvent traverser une famille.
Notaire de famille depuis plusieurs années. Très humain, de bon conseil et très professionnel.
Étude sérieuse, je suis très satisfait de la prise en charge de mon dossier.
Etude pro, plusieurs dossiers traités chez eux, je recommande à 100 %.
Notaire de très bon conseil. Rapide et performant. Clair, Net, Précis.
si vous voulez que votre propre notaire se retourne contre vous, vous pouvez y aller
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes surpris par votre commentaire. Nous avons tout mis en oeuvre pour vous accorder avec votre acquéreur dans le respect de la loi. Bien entendu, nous nous tenons à votre disposition afin de lever toute ambiguïté dans nos relations.
Très humain, disponible et de très bon conseil. Je recommande vivement.
Excellents conseils depuis plus de 20 ans et plusieurs transactions immobilières.
Rectification à mon avis précédent dû à des absences fortuites.
(Traduit par Google) Le professionnalisme règne au sein de cette étude notariale. Un vrai suivi du dossier et un accompagnement appréciable. Merci à Maître Lapierre Galtier …
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