Agence immobilière
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Nous sommes très satisfais des prestations de l’agence atlantique. Après avoir connu l’agence comme locataires de maison de vacances pendant 10 ans sans encombre nous avons choisi de leur confier la location saisonnière de notre maison. L’équipe est très à l’écoute et réactive.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour votre avis laissé à l'égard de l'Agence Atlantique de Carnac. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services ! Nous avons à cœur de répondre aux attentes des propriétaires. Bien cordialement, L'Agence Atlantique
Très bon accueil et écoute de cette agence. Notre séjour s'est déroulé à merveille, studio avec tout le confort, vue sur l'océan, il suffit de traverser la rue pour être sûr la plage
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame B., Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Carnac. En effet, le logement que vous avez occupé est très bien équipé et idéalement situé ! Merci à vous pour votre gentillesse, ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre région. L'Agence Atlantique
Je tenais à vous féliciter l'ensemble de l'equipe pour son sérieux et son professionnalisme. Sans compter sur un accueil à l agence courtois et très agréable avec toujours …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Stoliar, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de l'accueil et des services de notre agence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre région. L'Agence Atlantique
Agence à éviter. Location immonde, l agence a cherché à cacher le problème. Aucun service après vente. De quoi gâcher ses vacances !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Granbon, Nous sommes surpris de lire votre commentaire car nous ne trouvons aucune réservation à votre nom ou échange de mail reprenant votre identité. La situation que vous décrivez nous est donc inconnue. Chaque location proposée est visitée au préalable avant toute publication et doit correspondre à nos critères de sélection. Certes, nous ne sommes pas infaillibles et il peut y avoir des imprévus. Nos clients habitués savent que nous sommes très proches des vacanciers et intervenons dans les plus brefs délais en cas de dysfonctionnement. Nous vous invitons donc à nous contacter directement pour donner vos dates et références de location afin de connaître les circonstances éventuelles de votre séjour. Bien cordialement, L'Agence Atlantique
location de très mauvaise qualité par rapport au prix, literies vétustes, pas de réseau, stricte incapacité à améliorer et la relation et les conditions! a fuir y compris via booking et les avis restent manifestement les même au fil du temps!...
Une promesse de remboursement intégral par mail d'une location fin mai 2021 ( nouvelle du décès d'un proche le jour de l'arrivée) qui n'a pas été tenue à ce jour ( novembre) .Le responsable est injoignable, les personnes de l'accueil …
Bonjour, Nous avons passé 2 semaines à Carnac par le biais de Locasun avec remise des clés par l'agence Atlantique. Après avoir lu plusieurs mauvais avis, je viens dire …
Location très sympa. À deux pas de la plage. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Fiaudrin, Merci pour votre partage. Nous sommes ravis que la location vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Carnac. L'Agence Atlantique
Excellent accueil, notre location était prête avant l heure et avec cette chaleur merci à vous je reviendrai avec grand plaisir
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Taurus, Merci à vous pour votre sympathie ! Nous espérons que votre retour s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Carnac, L'Agence Atlantique
Nous avons loué une maison via cette agence en août, sachez que leurs pratiques sont plus que douteuses. Nous avons refusé leur service de ménage, hors de prix (90€) et avons nettoyé la maison, qui était à notre sortie bien plus propre qu'à …
Beaucoup d’attente Agence à ouvert en retard.... Donnent des clés et c’est tout, aucun service …
Des agents malhonnêtes qui font raquer les clients !!! Une maison à notre départ plus propre qu à notre arrivé et ils nous ont rajouté des frais de ménage en sus ! Faites attention à votre état des lieux en arrivant !!! Et des frais en plus …
Agence lowcost... Premièrement, nous avons réservé un logement via air bnb pour après apprendre que c'était une agence et non une personne, nous avons du faire un détour de 20min …
Aucune explication du fonctionnement du four qui ne voulais pas fonctionner correctement. Pas d'eau chaude pendant une semaine et même pas un seul geste commercial. Honteux et dégoûtant de la part de l'agence. Je pense qu'il serait mieux …
Autant l appartement est très bien autant l agence ne fait pas son travail: - travaux dans la copropriété sans prévenir les locataires ni prendre contact avec les artisans (je l ai fait moi même pour pouvoir utiliser les escaliers qui …
Agence sans aucun service, peu aimable et âpre au gain ! Nous avons du venir 4 fois de la Trinité à Carnac en 1 semaine : venir prendre les clefs, ramener l'état des lieues à faire soi-même, rendre un jeu de clef pour le ménage en fin de …
Excellentes vacances passées à la Trinité sur Mer, dans un appartement super, vue sur le port et proche des commerces ! Je tiens tout particulièrement à remercier le personnel de l'Agence Atlantique qui a été disponible, aimable et compétent durant tout notre séjour. Nous reviendrons sans hésitations !!!!!!
Une agence qui ne fait aucun état des lieux en votre présence (entrée et sortie). …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, A propos de votre commentaire . Nos logements sont contrôlés avant toute arrivée de vacancier. Lors de l'accueil à l'agence, nous remettons un état des lieux synthétique reprenant les caractéristiques principales de l'équipement de chaque location. Il est demandé de nous le rapporter et de consigner vos remarques. Vous savez que nous sommes toujours à votre écoute pendant votre séjour pour que celui ci se déroule dans les meilleures conditions . En pleine saison,quand de nombreuses familles arrivent en même temps, il est difficile de vous accompagner systématiquement. Au moment du départ, nous contrôlons le logement en présence ou non des occupants. Cela suppose de prendre un rendez vous pour organiser ensemble une visite de départ. Pour ce qui est de la caution : le plus souvent, elle est versée par chèque. Le contrat précise qu'elle est restituée dans le mois suivant le départ, délai inhérent au traitement des dossiers. Nous suggérons de plus en plus de verser celle ci par carte bancaire. Nous prenons une empreinte carte et celle ci s'annule automatiquement lorsqu'il n'y a pas de frais à régulariser . Merci d'avoir posté cet avis . Il nous sensibilise encore plus à la qualité de la prestation que nous devons vous offrir .
Très mauvaise expérience avec eux! Pas d'état des lieux d'entrée ou de sortie avec un agent mais ne se prive pas …
J'ai passé un séjour très agréable à Carnac. L'équipe de l'agence est très souriante et aidante ! Elle est restée disponible tout au long de mon séjour. Le logement était propre et confortable. Bref, je recommande cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur Carnac !
A éviter absolument !!! Demande 50% d'acompte pour une location saisonnière et demande le solde 30j avant !!! ... or la loi stipule acompte 25% et solde à la remise des clés... donc... pas correct !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Duval, Nous revenons sur votre récent commentaire. Pour toute réservation et afin de la valider, nous demandons un acompte. Celui ci représente le quart du loyer et les frais de service. Dans notre processus de réservation en ligne il est indiqué : acompte de 30 % et solde dans les 30 jours précédant l'arrivée. Pour compléter votre information, nous vous apportons deux exemples sur les pratiques observées par ailleurs. Celui des Gîtes de France: acompte 25%, plus frais de dossiers et assurance. Solde dans les 30 jours. Celui d'un réseau communautaire d'origine américaine bien connu : paiement intégral au moment de la réservation. Le versement d'un acompte est nécessaire, sécurise votre réservation et valide vos droits. Pour des questions de commodités certains vacanciers nous demandent de pouvoir verser le solde lors de leur arrivée. Nous l'acceptons également. Notre pratique n'a rien d'excessif mais correspond bien aux usages appliqués par les professionnels du tourisme .
Pas d état des lieux en rentrant comme en sortant. Pas le lumière dans la salle de bain.. Propreté moyen. Nous l avons rendu plus propre.
Nous avons voulu donner la gestion de notre studio à cette agence mais ils ne l'on pas pris parce qu'il n'y avait pas d'extérieur, comme si tout le monde avaient les moyens de prendre des locations avec jardin ou vue sur mer …
Ne savent pas se garer
👍👍 …
(Traduit par Google) Nous avons passé 2 semaines agréables dans une villa face à la plage de Men Du. Grande maison très bien située et le personnel de l'Agence Atlantique était très serviable et parlait bien l'anglais. Je les recommanderais …
(Traduit par Google) Service agréable et professionnel (Avis d'origine) Miła i fachowa obsługa
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt sur Carnac.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, nous espérons vous très prochainement dans la région.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur Carnac.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Mayeur, N'hésitez pas à nous partager vos recommandations afin que l'on puisse s'améliorer. Nous restons à l'écoute ! Bien cordialement, L'Agence Atlantique
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