Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 96 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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entreprise peu compétente pour repeindre le sas d'accès au sous sol.il aurait fallu nettoyer à fond avant de repeindre.fermeture magnétique defectueuse(en bas) sur la deuxième porte d'entrée. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Concernant votre commentaire et photos accompagnant celui-ci, nous tenons à préciser que ces travaux de peinture n’ont pas été diligentés par le syndic mais par le promoteur . Nous nous rapprochons de ce dernier pour lui signaler les imperfections. N’hésitez pas à contacter votre gestionnaire directement pour toute question relevant de la copropriété. Bien à vous, l'équipe Citya Jeanne d'Arc.
Ravie de Citya en tant que gestionnaire de mon bien et syndic de l'immeuble. Mes interlocuteurs sont très compétents et répondent rapidement à mes demandes. Je recommande Citya à celles et ceux qui souhaitent louer sans gérer les éventuels tracas.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
L'agent immobilier qui s'est occupé de la vente de notre maison a vraiment été exceptionnel. Un investissement personnel et une écoute de tous les instants, trouvant une solution à chaque problème de façon proactive. Nous avons été plus que satisfait par ses services. Merci beaucoup M. Olivier COLETTE!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Pas réactif lors de demande d'intervention pour des travaux urgent dans résidence... Pourtant devais être opérationnel depuis la reprise en temps que nouveau syndic. Il faut attendre et voir que le responsable s'en occupe. Attendons qu'il y est un accident grave car pas en securité👍� …
Détournez votre chemin.!!!! Pour le gestion d'un bien, tarifs exorbitants quand il y a un changement de locataire. Sachez que pour la recherche du 1er locataire, aucune recherche n'est …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous regrettons sincèrement de n’avoir pu vous apporter satisfaction. Néanmoins, permettez-nous toutefois d’apporter quelques précisons à votre commentaire. Votre bien lors de sa première mise en location avait fait l’objet de nombreuses visites et malgré cela, effectivement nous avions eu du mal à trouver preneur La raison en est simple : Au 2ème étage, un WC situé directement dans la chambre derrière un paravent représentait en effet un point bloquant . De même les WC du 1er étage ne s’accédait qu’en passant par la chambre. Toutefois, même si votre concours nous a été précieux pour la première location, je vous rappelle que lorsque votre maison a été libérée en juin 2021, nous avons tout de même réussi à la relouer immédiatement. Quant aux frais de relocation, nous vous rappelons qu’une remise de 400 € vous avait été consentie à l’époque. Nous restons à votre disposition.
Dossier location déposé depuis le début du mois de Juillet pour un logement F3 avec un loyer qui dépasse pas les 750€ charge comprise qui est disponible tout de suite comme l’annonce le stipule , pour un couple avec un salaire de 2500€ …
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons note de votre commentaire et regrettons de n’avoir pu vous apporter satisfaction dans votre dossier de recherche de logement. Hélàs, ce sont pour des raisons administratives que votre dossier a duré en longueur puisque vous ne nous avez pas transmis tous les documents réclamés. Le bailleur ayant souscrit une assurance contre les loyers impayés, les conditions de validation du dossier restent du ressort de l’assureur. Votre réservation a été malgré tout maintenue pendant un délai très raisonnable et nous vous invitons à nous contacter au plus vite pour finaliser votre dossier.
Catastrophique ! Un service payant, non professionnel et incompétent. La gestion est un désastre, des impayés depuis plus d'un an. À fuir!
Réponse de l'utilisateur: Nous avons pris note de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction Toutefois nous n’avons pas réussi à vous identifier dans notre base de données avec votre pseudo N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger de vive voix La direction
Nul. Pour une location d’appartement vous pouvez toujours attendre que l’on vous recontacte. Et j’attend toujours le sois disant mail que je suis censé recevoir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction. C’est une période très chargée pour notre service location, et nous recevons chaque jour de nombreuses demandes que ce soit par mail ou téléphone. Aussi, il se peut qu’il y ait eu un oubli de notre part et si tel est le cas, nous nous en excusons auprès de vous. Nos conseillères location s’efforcent pourtant de rappeler tous nos clients. N’hésitez pas à nous recontacter. La Direction
Agence immobiliere très professionnel,d'une grande écoute pour nos projets avec un accueil de qualité, merci à toute l'équipe et particulièrement à Mme DESVIGNE .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Citya que dire sur eux ! De beaux escrocs ! ça fait le mort quand on as des questions/problèmes mais ça envoi des relances pour quelques malheureux centimes non payés, sachant que tous les mois le loyer est payés... honnêtement que vous …
Agence très sérieuse conseillers très agréables et réactifs. Je recommande. Merci pour votre suivi.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
Vente d un bien par citya immobilier. Mr Colette a très bien géré cette vente pourtant compliquée
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
Je recommande fortement Mme Drouin, conseillère location à Citya Jeanne d’Arc immobilier. C’est une personne à l’écoute et réactive face aux demandes qui sont urgentes. Merci à elle !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
Nous sommes extrêmement satisfaits des services rendus par Mme Coolzaet, notre contact à tous les niveaux, nous sommes ravis de notre relation et de son professionnalisme - nous recommandons particulièrement cette agence, vous ne serez pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Bien entendu, soyez rassurée. Excellente journée, L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Agence fiable et à l’écoute. Personnel investi et compétent. Un merci particulier à Julie qui a été super réactive pour me trouver un logement parfaitement en phase avec mes attentes. Je recommande clairement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
En arrivant à l'agence Citya Jeanne d'Arc à Caen, nous avons été reçus par Madame Florence Drouin qui nous a écouté et très bien conseillé. Son professionnalisme avéré et son grand soutien dans nos démarches ont permis de monter le dossier …
Agence immobilière à fuir !!! Aucun professionnalisme, aucune réactivité (sauf pour encaisser le chèque de caution) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M.Chancerel, Nous regrettons que vous n’ayez pas été totalement satisfaits de votre location d’un logement dans une résidence neuve. Nous avons bien pris note de vos remarques et commentaires ; toutefois et comme vous le savez, il existe des garanties sur un logement neuf auxquelles nous ne pouvons nous soustraire. Dès votre emménagement, le nécessaire a été fait auprès du constructeur pour obtenir réparation des désordres signalés et plusieurs entreprises se sont déplacées dans les jours suivants. Tout n’est peut-être pas réglé à ce jour et votre gestionnaire vous contactera si ce n’est déjà fait pour examiner avec vous les points restants en suspens. Nous restons à votre écoute. La direction Citya Jeanne D'Arc
Merci à Charlotte et toute l équipe, toujours disponible , professionnel et très agréable Je conseille !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
Agence pas du tout professionnelle. Appartement donné dégueulasse (trace marron près des toilettes, et ce n'est qu'un exemple), état des lieux d'entrée fait dans le noir, en attente de réponse de nombreux mois pour la douche défectueuse, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons de n’avoir pu vous donner satisfaction. Toutefois nous n’arrivons pas à vous identifier dans notre base de données avec votre pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Jeanne D'Arc
Les deux conseillères qui s'occupent des locations, Julie et Florence sont aimables, à l'écoute et très impliquées dans leur travail. Elles se sont démenées pour me trouver une location dans les temps, malgré tous les obstacles. Merci pour votre travail!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
Une expérience magnifique !! Madame Anstett est présente, réactive, à l'écoute. Pour ma part, mon dossier était suivi de très près. Le petit paquet d'accueil est très appréciable. Alors oui c'est vrai qu'il y a pas mal de papiers à donner, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Faite bien attention à votre état des lieux d'entrée! Vérifiez bien que tous les défauts ont bien été notés! Même si ont vous dis que les troues de punaises dans les mures ce n'est pas grave! Ou sinon vous risquez de ne pas retrouver …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous avons bien pris en compte vos remarques. Néanmoins après renseignements pris auprès de notre service gestion, les retenues effectuées sur votre dépôt de garantie semblent justifiées. Il s’agit notamment d’entretien courant du logement dont la responsabilité incombe au locataire. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous si vous souhaitez obtenir plus d’informations. L’équipe CITYA JEANNE D’ARC
Que dire ...... si ce n’est l’absence totale de réponse aux divers problèmes lors de la location de notre appartement... Tout beau, tout rose avant la signature du contrat de location, mais une fois …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Toutefois avec seulement votre pseudo, nous ne parvenons pas à vous identifier. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 31 86 00 21 Nous restons à votre disposition L’équipe de Citya Jeanne d’Arc immobilier
Nous remercions Florence D. pour son professionnalisme et sa qualité d'écoute. Elle a été d'une aide exemplaire et a su nous renseigner et nous rassurer. Je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
J'aimerais remercier Madame Maryse Anstett et Madame Agnès Plourdeau pour leur aide lors des travaux à effectuer dans mon appartement avant l'arrivée du nouveau locataire. Elles sont d'une efficacité et d'une amabilité à toute épreuve. Encore merci.
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Enchantés du professionnalisme de l'agence tant en gestion locative qu'en syndic de copropriété
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Personnel compétent et réactif aussi bien à Caen qu'à Cherbourg. Nous avons fait l'expérience de l'achat et sollicité une location pour quelqu'un de la famille. Notre dossier a été traité rapidement et avec un grand professionnalisme. Merci encore Madame ANSTETT pour votre aide précieuse ! Je vous recommande les yeux fermés :-)
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Je reste toujours dans l’attente d’une réponse concernant une estimation transactionnelle de mon bien depuis environ 3 semaines …. Que l’on soit débordé par la masse de travail, je le conçois, mais rester sans …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons de n’avoir pu vous donner satisfaction. Toutefois nous n’arrivons pas à vous identifier dans notre base de données avec votre pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Jeanne D'Arc
Un énorme merci à l'agence Citya Jeanne d'arc et particulièrement au professionnalisme de Mme Letarouilly Julie qui a su en l'espace d'UNE semaine se démener pour me trouver le logement idéal. Une personne réactive, professionnelle, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Nous sommes très satisfaits de l acceuil, de la disponibilité et de la gestion que nous apporte Madame Coolzaet Sandy pour la location de notre bien. C'est toujours agréable de faire confiance à une personne charmante et compétente.
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Agence immobilière qui n'hésite pas à louer un bien où les prises électriques sont à découvert dans la salle de bain. De plus la vitre de la douche n'était pas fixée. Nous avons été obligés de les menacer de ne pas payer le loyer pour qu'il …
J'avais lu les commentaires négatifs auparavant mais je pensais que les personnes exageraient mais pas du tout. L'agence n'agit pas quand on demande une intervention par contre reprends les sous pour la caution comme par exemple 2€ pour des …
Je mets une étoile parce que c'est le minimum, agence a fuir surtout si vous voulez faire gérer votre bien par une agence ! Si toutefois vous vouliez signer avec eux n'espérez pas voir la couleur de vos …
Service DÉPLORABLE !!! Cela fait 5 mois que nous avons emménagé et que l'agence nous promet des travaux prévus depuis longtemps chaque semaine après des dizaines de mails/coups de téléphone/passages à l'agence. Rien n'est fait. Jamais …
Font partis des rares agences à m'avoir recontacté après que j'ai formulé une demande par mail. L' appartement qui m'intéressait était déjà loué mais ils m'ont redirigés sur un autre bien. Je tiens à saluer leur efficacité Car j'ai eu quelques problèmes à l'entrée dans les lieux qui ont été réglés très rapidement.
très mauvaise expérience chez citya, en louant un appartement avec eux, vous pouvez dire adieu à votre caution (exemple: 20€ de retirer car l’interrupteur était « sale » ). De plus de belles promesses pour rénover certaines pièces en mauvaise état avaient été faites et rien n’a était fait
Je suis locataire depuis 2 ans. Il y a eu des petits soucis dans mon logement lors de mon emménagement. Les entreprises ont un peu traînées mais par contre jnai toujours été écoutée et tout est en fonction maintenant. J’ai vraiment rien a redire sur cette agence qui sait être réactive en temps et en heure
Faudrait peut être songer à répondre au téléphone et/ou regarder vos mails de temps en temps. Vous êtes injoignable et cela depuis plusieurs jours /semaines. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes navrés de n’avoir pu vous donner satisfaction. Toutefois nous sommes surpris de votre remarque car notre agence est ouverte de 9h00 à 19h00 et même si en cette période les appels sont en effet nombreux, nous nous efforçons malgré tout de rappeler tous nos clients ; Ce qui ne semble pas avoir été effectué en ce que vous concerne et nous en sommes sincèrement désolés Nous restons à votre écoute. L’équipe CITYA JEANNE D’ARC
Citya Caen Jeanne d'Arc s'occupe depuis plusieurs années de la gestion de notre immeuble plutôt complexe à gérer (appartements + bureaux + commerces) et le fait de main de maître : sérieux, compétence, écoute, bon suivi des dossiers, …
Dans un logement '' géré '' par citya depuis des années, nous n'avons eu que des problèmes. Dégâts des eaux à répétitions, et depuis quelques mois l'eau chaude est absente presque tous les week-end (et le temps de remettre en place il faut compter plusieurs jours encore). Aucun dédommagement, aucune réactivité. De pire en pire.
Bonjour agence au top personnel hyper agréable et disponible je recommande vivement et remercie Madame Clémence Champain pour sa gentillesse et son professionnalisme!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Agence déplorable! Suite à une annonce parue sur leboncoin, j'appelle l'agence pour plus de …
En ce qui me concerne, je n'ai que des éloges à dire sur l'enseigne Citya. Déjà locataire chez Citya dans une autre ville, et suite à une mutation professionnelle, je suis arrivé sur Caen. Ayant été satisfaite auparavant, je suis venue chez …
Satisfait de l'achat immobilier fait au travers de cette agence. Malgré les avis négatifs lus au travers de Google, j'avoue que j'ai été reticent à franchir la porte de chez Citya. …
Les contrats ne sont pas adapter à la collocation, l'agence se fait virer les aides personnalisées au logement (APL) mais envoi des recommandés pour impayé aux garants pour des retards de versement des organismes d'aide au logement.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous regrettons que vous n’ayez pu obtenir satisfaction lors de vos réclamations Comme nous l’avons expliqué au locataire, les difficultés rencontrées sur le logement sont en cours de résolution mais hélas il arrive parfois que cela prend plus de temps que nous le souhaiterions. Nous nous référons entre autre au problème d’humidité légère constatée dans la salle de bains pour lequel un devis est en cours pour installer une VMC, ou encore aux problèmes de nuisances olfactives pour lequel nous attendons un retour de la copropriété afin de voter les travaux nécessaires. Effectivement les commerces proches peuvent engendrer ponctuellement quelques désagréments dans les immeubles d’habitation et nous mettons tout en œuvre pour remédier à ceux-ci. N’hésitez pas prendre contact avec nous directement si vous souhaitez plus d’informations sur les sujets qui vous préoccupent ou qui ne vous ont pas satisfaits par téléphone au 02 31 86 00 21ou par téléphone au [email protected] Bien cordialement, L'équipe Citya Jeanne d'Arc Immobilier
Pas simple de trouver encore un studio pour notre fils sur caen. Un véritable parcours du combattant. Nous avons fait avec mon épouse plusieurs agences...Nous étions sur un autre …
Je viens d'emménager à cherbourg la glacerie residence le clos de la haise, appartement très propre et refait à neuf et les dames de l'agence ( Maryse et Agnès ) sont vraiment sympathique et pro. Merci!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
On m'explique au moment de la location que c'est une résidence haut de gamme!! Bilan un au plus tard, toujours des problèmes dans la résidence!!! VMC en panne avec par la suite beaucoup de moisissure dans les chambres et Salle …
si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais. Appartemment rendu dans un état impeccable, on a réussi à me soutirer 95E en pretextant du calcaire sur le mitigeur pourtant bon état sur l'état des lieux de …
L’agence numéro 1 sur l’agglo Caennaise nous dit le standard téléphonique... Une équipe qui ne répond pas aux mails, ne prends pas en compte les demandes par courrier, ne répond pas non plus sur son standard téléphonique ! …
Organisation déplorable, leurs activités de syndic est catastrophique. Cette agence ne gère pas des travaux urgents (défaut à la toiture) conduisant à des dégâts des eaux importants et ce malgré des rappels répétés pendant près de 6 mois. …
je suis completement satisfait de mon appartement et le suivi du dossier du debut a la fin super bien ficelé je recommande cette agence je reside a la residence du clos dela haise sur la GLACERIE dans la manche contact MME ANSTETT
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Juste du grand n’importe quoi cette agence, je n’ai jamais vu ça ! Je vous explique ma situation : j’appelle pour prendre rdv afin de visiter un studio, on le fixe un rdv, j’attends mais personne n’arrive au rdv... …
Expérience désastreuse, cette pseudo agence est la pire de toutes ! Des escrocs de la pire espèce. Un bon conseil, faites toutes les agences, sauf CITYA. Mieux vaux passer un peu plus de temps dans vos recherches que de passer par cette agence de voleurs !
plusieurs problème dans le logement, rejette la faute sur le locataire après passage d'un expert défaut de construction mais pour citya aucune solution alors qu'il y en a une, par-contre quand il s'agit d'encaisse le loyer la y a du monde
Bravo à toute l'équipe de Mme GESQUIN pour son professionnalisme. Citya a repris la gestion de notre copropriété il y a deux ans et a réussi à tout remettre en ligne grâce à une gestion efficace des différents dossiers.
Prise de contact et location avec Mlle COSTIL, très agréable. Mon logement nécessitait des travaux à mon entrée, la gestionnaire a su réagir à temps pour faire intervenir les entreprises. Agence professionnelle, je recommande
Depuis deux ans nous avons Citya Caen comme Syndic de copropriété, nous avons de très bonne relation avec Mme Marie Laure GESQUIN, qui gère la copropriété avec un professionnalisme exemplaire. Nous la remercions vivement pour le travail qu'elle effectue au sein de la copropriété.
Agence à fuir !! Suite à un problème de robinetterie dans la salle de bain je n'avais quasiment plus d'eau qui coulais par le pommeau de douche, le reste coulais par le robinet, résultat je consommais plus d'eau chaude pour prendre une …
Accueil, réactivité, professionnalisme... Voilà ce que je peux dire sur cette agence. …
Très contente d'avoir fait confiance à Citya Jeanne d'arc Caen !! Nous avons trouvé grâce à notre gestionnaire Mr AZE YANNICK , un appartement au plus vite , et malgré quelques soucis survenus, notre gestionnaire à su être rapide et …
Parfait, agent immobilier au top, très à l’écoute, patiente, une rencontre qui nous a mis en confiance très heureuse d’avoir collaborer avec Mme Drouin.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Professionnel, disponible, compétant et surtout proche de ses clients !!!! Sur le plan BtoB comme personnel je recommande grandement l'agence CITYA IMMOBILIER JEANNE D'ARC de Caen et mention particulière à Mme GESQUIN et ses équipes !!!! Ne changez rien
un service après location pitoyable. Cela fait 1 mois que nous avons signé avec cette agence et elle ne cesse de faire des faux pas. je deconseille fortement cette agence et ne passera plus par cette dernière pour le futur.
Cette agence s occuppe de notre bien en gérance.. La personne qui s occuppe de nous est très sympathique très réactive et hyper efficace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Agence à fuir à tout prix...escrocs, caution rendue 120 euros sur 500 euros...255 euros facturés de frais fictifs de ménage.. etc..etc.. AGENCE A DECONSEILLER , surtout à relayer sur les réseaux sociaux afin que ces agences n'existent plus...
Monsieur LE GOIC, négociateur, a été réactif et à l'écoute, la vente rapide, bref, une transaction parfiate.
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Si je pouvais mettre une note appropriée, se serait 0. Des agences immobilière il y en a, des agences comme CITYA il n’y en a pas deux, et dire que ces escrocs font même de la pub à la TV, quelle honte ! Une équipe de mythomanes dont la …
Le robinet de l'évier principal était HS lors de l'état des lieux , mais il a été rapidement remplacé. À part cela , je suis très satisfait. Professionnalisme et bon accueil.
Je pense ne pas avoir assez de mot dans mon vocabulaire pour définir leur incompétence, mauvaise fois et manque d'honnêté . Les appels ou mail sans réponses. Etat des lieux entrée 15 minutes (incapable de nous donner le numéro de l'appart …
A fuir !!! On nous vois arrangera jamais bien au contraire. Vous pouvez faire la même demande 10 fois nous n'aurez pas la réponse. Et en plus on vous manque de respect. Je loue maintenant avec le strat cela la rien à voir .
Impossible de trouver sur Caen une agence aussi incompétente pour la gestion du locatif un particulier fait mieux.À fuir absolument.J'écris ces mots en connaissance.
Actuellement Locataire a HSC, j'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de l'agence Citya et du gestionnaire qui a tout fait pour missionner en temps les entreprises et résoudre le problème d'engorgement des canalisations, et est resté avec nous jusqu’a presque 23h afin de s'assuré que nous ayons tous de l'eau.
Nous avons eu le plaisir de rencontrer Sandy pour l'agence Citya , très professionnelle et à l'écoute de ses clients
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Conseillère d’agence très agréable, professionnel et réactive au près de ces locataires et futur locataires
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Annule-les rendez-vous quand on est devant le logement. Et cerise sur le gâteau ils nous disent « revenez vers nous ». Agence pitoyable!
Excellente Agence à l'écoute de ses clients. Une mention toute particulière pour sa directrice qui allie compétence et gentillesse.
Ravis de notre expérience avec Citya ! Déjà parce qu'ils nous ont trouvé la maison qu'on cherchait et ensuite pour leur disponibilité à répondre à toutes nos questions.
Bonjour Un manque de professionnalisme flagrant. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message mais votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous restons à votre disposition pour vous rencontrer N’hésitez pas à nous contacter au 02 31 86 00 21 L’équipe de Citya Jeanne d’Arc
Excellent contact avec le service commercial et plus particulièrement avec M. Le Goïc. Très réactif, disponible et de bons conseils !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Gestionnaire sérieuse, compétente et efficace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Jeanne D'Arc Immobilier. À bientôt !
Excellente agence . Efficacité et professionnalisme . La jeune conseillère de l ' agence est agréable et très professionnelle .
Très bon suivi de ma gestionnaire. Un très bon contact et une réactivité irréprochable. Une gestionnaire très professionnelle au top!
Une agence à fuir absolument.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons de n’avoir pu vous apporter satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger de vive voix. Bien à vous, l'équipe Jeanne d'Arc Immobilier.
Nous avons loue un logement par l'agence Citya qui est gestionnaire de l'immeuble , je passe sur les details mais c'est pas top du tout , c'est aussi à se douter aussi de leur honnêteté.
Bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Si seulement j’avais lus les commentaires avant, ça m’aurai évité un paquet d’ennuis. Vraiment des bons à rien, prêts à tout. Une honte cette boite, ils feraient mieux d’ouvrir un KEBAB à la place !
Très cher -pas de réponses à temps - travaux : trop de commissions - impossible d'arrêter le chauffage = tout est en HT au lieu de ttc
Très bonne expérience avec Meghann, je suis plus que ravie de ma location, ça a été rapide, top top merci encore !
Excellent contact avec le commercial pour l'achat de notre appartement avec Mr Colette. Et de bons conseils.
Expérience, qualité, écoute et professionnalisme en tant que syndic d'une résidence de plus de 300 logements A recommander !
GENIAL ! Si vous avez envie de vous faire arnaquer vous ne pouvez pas trouver mieux ! Demandez un certain Thomas ! …
Un grand merci à Mme Huard pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Agence sérieuse, personnel compétent et à l'écoute des besoins ou préoccupations. Bravo...je recommande.
Très satisfaite de l acceuil et de la compétence de notre gestionnaire Madame Coolzaet Sandy
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Une catastrophe , toujours présent pour encaisser les loyers, mais personne ne répond jamais au tel ou au mail, des incompétents c est toujours là faute à la stagiaire
Je vous conseille vraiment pas d’y aller un vrai manque de professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons de n’avoir pu vous donner satisfaction. Toutefois nous n’arrivons pas à vous identifier dans notre base de données avec votre pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Jeanne D'Arc
Je suis satisfaite, personne réactive et souriante encore merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
Aucune gestion, aucun service. Agence immobilière à bannir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message mais votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous restons à votre disposition pour vous rencontrer N’hésitez pas à nous contacter au 02 31 86 00 21 L’équipe de Citya Jeanne d’arc
Excellent suivi des dossiers immobiliers. Bonne communication.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Pennec, Merci pour cette belle note attribuée. L’équipe du service Gestion tient à vous remercier de la confiance que vous nous avez accordé en nous confiant la gestion et la location de vos biens. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une totale satisfaction. Bien à vous, l’équipe Citya Jeanne d'Arc
Un accueil chaleureux de la part de la réceptionniste et l’agent meghan.. je suis satisfait
Agence efficace disponible et les agents sont dévoué et simpathique
Décevant comme à l'image de tous les autres commentaires, à fuir si vous lisez les avis !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, ce serait avec le plus grand plaisir que nous vous apporterions une réponse à votre avis négatif. Néanmoins, vous comprendrez qu’il nous est impossible de le faire dans la mesure où votre nom ne figure donc pas dans notre base de données clients. De toute évidence, il est toujours préférable d’échanger en toute transparence et pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre agence par téléphone afin de nous expliquer les motivations de votre insatisfaction. L’équipe Citya Jeanne d’Arc.
Rien à redire...Agence sérieuse et personnel compétent.
Très bon service copropriété, toujours réactifs et à l'écoute
Ce cher Monsieur Naze n'est qu'un escroc !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons en considération la note que vous avez attribué à nos services Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier en tant que client de notre agence. La personne à laquelle vous faites références dans votre commentaire ne fait pas partie de notre équipe. Afin de répondre au mieux au problème que vous auriez rencontré, nous aurions besoin de plus d’information N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 02 31 86 00 21 Cordialement L’équipe CITYA JEANNE D’ARC
Une agence immobilière, professionnel, humaine, je vous la conseille vivement.
Je recommande citya, les agents sont à l'écoute des nos besoins
Très bon accueil, le personnel est à l'écoute.
Agence sérieuse et très professionnelle, je recommande
Mauvais suivi de la vente de ma maison.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
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Réponse de l'utilisateur: Chère madame, Toute l’équipe CITYA JEANNE D’ARC tient à vous remercier d’avoir choisi notre enseigne pour la transaction de votre bien et pour la note attribuée à nos services. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir prochainement à nouveau parmi nous pour un autre projet. Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre écoute en cas de besoin au 02 31 86 00 21 . Bien à vous, L'équipe de Citya Jeanne d'Arc Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Jeanne D'Arc Immobilier
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Jeanne D'Arc Immobilier
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Réponse de l'utilisateur: Cher monsieur Lahaye Nous regrettons que vous n’ayez pas obtenu une totale satisfaction lors de la location de votre logement à Cherbourg. Néanmoins, nous sommes surpris de vos critiques car concernant le prélèvement, il est absolument impossible de prélever un loyer sans qu’il y ait eu un mandat SEPA signé par vos soins. De même vous indiquez des désaccords avec la gestionnaire du site qui pourtant nous a transmis vos différents échanges auxquels elle a toujours répondu avec réactivité et politesse. Vous-même d’ailleurs la remercier à plusieurs reprises Supposant donc qu’il s’agit d’un malentendu, notre gestionnaire va prendre contact avec vous prochainement afin d’éclaircir vos réclamations. Nous restons à votre disposition La Direction de CITYA JEANNE D’ARC
GUY HOQUET Caen Centre Saint-Sauveur
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