Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 37 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
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Monsieur Desfretière était en charge de la vente d'un appartement à Igny. Nous avons apprécié son calme, son professionnalisme. Il a répondu avec précision à toutes nos questions. Il a toujours été présent jusqu'à la signature chez le notaire. Nous le remercions pour son accompagnement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous avons eu beaucoup de plaisir à accompagner vos parents dans leur projet immobilier. Nous leur souhaitons une belle arrivée dans ce bien qui les rapproche de ceux qu’ils aiment. Bon été à vous et vos parents. Bien cordialement C Desfretière
Monsieur Desfretiere est un homme charmant, plein de tact, efficace et professionnel qui a su faciliter la vente quand des dysfonctionnements pouvaient faire face. Je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame ALLAHAM, Merci pour votre avis et votre agréable commentaire. Ce fût avec plaisir que nous vous avons accompagné dans votre achat. Nous vous souhaitons un bon emménagement après vos travaux. A une prochaine fois pour d'autres projets immobiliers. Bonne journée. C DESFRETIERE
Un grand merci à "Les toits de Boulogne" pour leur professionnalisme ! et tout particulièrement à Christophe. Conseil, écoute, empathie,... Bravo !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LESUEUR, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous avons été ravis de vous accompagner avec notre équipe pour votre acquisition ainsi que pour la vente de bien. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bien cordialement. C DESFRETIERE
Location pendant un an d'un studio très agréable et très propre à Boulogne. Bon accueil et qualité de services, merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous avons été ravi de vous accompagner pour votre location. Nous vous souhaitons une bonne continuation et aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau si vous avez un nouveau projet immobilier à l’avenir dans notre secteur. Bien cordialement C Desfretiere
Visite post déconfinement parfaite, accueil et disponibilité à toute épreuve grâce à une équipe formidable ce qui est rare en agence immobilière, suivi parfait du dossier administratif complexe jusqu'à la signature, défense de mes intérêts …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Les Toits de Boulogne pour votre notation et votre agréable avis qui nous encourage dans notre soucis quotidien à mettre toute notre énergie pour accompagner les projets immobiliers qui nous sont confiés. Bonne journée. Cordialement. C DESFRETIERE
Un grand merci à Mr Desfretieres et son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Il m'a accompagné durant tout le processus de location qui était une première pour un jeune étudiant comme moi. Il a tout fait en sorte pour que mon entrée dans mon logement se passe de la meilleure des manières possibles. JE RECOMMANDE !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ZAIER, Merci pour votre message qui nous conforte dans le plaisir de la pratique de notre métier qui est de simplifier au mieux les locations comme les achats ou ventes de biens. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre début professionnel qui sera nous en sommes sûr couronné de succès. A bientôt. C DESFRETIERE
Mr Desfretiere a été très réactif alors que nous étions un peu désespérés de trouver un appartement pour notre fille, étudiante à Boulogne billancourt . Il n'a pas hésité à nous recevoir alors que l'agence venait de fermer et à nous faire …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, Merci au nom de toute l'équipe pour votre avis qui nous encourage dans notre soucis quotidien à mettre toute notre énergie pour accompagner les clients qui nous font confiance. Nous avons été ravis et pouvoir mettre en place votre location et espérons que votre fille y sera bien. Bien cordialement C DESFRETIERE
Excellents conseils, beaucoup de professionnalisme pour une vente parfaitement réussie et accompagnée. Merci les Toits de Boulogne !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame Mogin, Merci pour votre notation et votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous avons accompagné pour votre vente. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement. C. Desfretière
Excellente agence immobilière pour des locations de prestige à Boulogne-Billancourt. L'équipe a été très efficace, réactive et disponible pour nous aider dans la recherche d'appartement. Ils ont bien saisi l'urgence de la situation et ont …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle PIOLLET, Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour cet avis positif et nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouvel appartement. A bientôt pour un autre projet. Cordialement. C DESFRETIERE
2 rdv ont été pris. Aucune nouvelles les jours de visites. Service non professionnel !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame ou bonjour monsieur, Nous sommes désolés si un impair s’est produit. Afin de pouvoir l’identifier pourriez vous avoir l’amabilité de décliner votre nom (votre mail n’étant pas nominatif) nous indiquer s’il s’agit de location ou d’une vente et pour quel appartement. Nous sommes soucieux du service rendu et vous proposons de nous rappeler sur mon mobile si vous le souhaitez. C Desfretière 06.12.51.42.00
Il s'agit d'une agence malhonnête à l'image du gérant. Nous avons été contactés 1 mois et demie après réception du préavis pour convenir d'un rdv pour l'état des lieux de sortie, et ce malgré plusieurs appels. Ils leur a semblé visiblement …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame EL KURDI, J'ai bien reçu votre courrier recommandé et reste à votre disposition jeudi 2 toute la journée ou bien courant semaine prochaine afin de vous recevoir et échanger sur le sujet. Je vous rappelle que vous n'avez jamais accepté laisser un jeu de clef ou bien donné des consignes de visites pour pouvoir relouer l'appartement et ce malgré notre proposition de nous déplacer où vous le souhaitiez pour les récupérer. En ce qui concerne l'état des lieux de sortie, nos échanges écrits en attestant la véracité, vous n'avez pas voulu fixer celui-ci avant le 6 septembre et en fin de journée alors que le samedi précédent date à laquelle vous aviez indiqué être dans l'impossibilité d'être à l'appartement, certains voisins attestent vous y avoir croisé en train de déménager des objets. Un peu de raison, bonne foi et honnêteté dans les échanges de votre part permettraient certainement de communiquer. Encore une fois
Mr et Mme Desfretière qui gèrent l'agence sont très sympathiques, professionnels et arrangeants (surtout en cette période de confinement). Ça fait du bien d'être en relation avec une agence sérieuse et qui a conservé ce côté humain dans l'approche, très important au demeurant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LEBRETON, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir à nous mais également à notre équipe et notamment en cette période qui ne rend pas facile l'exercice de notre métier A bientôt peut être pour d'autres projets. En attendant nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouveau logement. Bien cordialement. C DESFRETIERE
Excellent service, professionnel, écoute et bienveillance. Dans le cadre d'une location d'appartement, l'équipe a été disponible, rapide et pro. Grand merci à Christophe et toute son équipe, je reviendrai chez vous pour d'autres activités immobilières.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur DARDANT, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre notation et votre commentaire. Nous vous accompagnerons avec plaisir si d'autres projets immobiliers se présentent. Bon emménagement et à bientôt. C DESFRETIERE
Je remercie Mr Defrestiere pour son professionnalisme, en une semaine il m'a proposé plusieurs appartement et nous avons signé dans la foulet.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DUEZ, Merci pour votre agréable avis. Ca a été un plaisir de vous accompagner dans votre recherche et votre location. Nous vous souhaitons un bon emménagement. A bientôt. C DESFRETIERE
J ai eu à faire à Mr Bragado qui est une personne très professionnel et très sympathique, je vais faire encore quelques visites d appartements avec cette agence en toute sérénité
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui fait toujours chaud au cœur à nos équipes qui prennent plaisir à se mettre au service de nos clients pour les accompagner au mieux dans leurs projets locatifs ou achat et vente. Nous profitons de cette échange pour vous souhaiter une très belle année 2022. A bientôt pour de prochaines visites. C. DESFRETIERE
N'étant pas sur place nous avons confié notre appartement en gérance aux "Toits de Boulogne" depuis trois ans. L'équipe est sérieuse et compétente. Nous conseillons sans hésiter cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur GANDON, Merci pour votre avis et votre confiance. Bon weekend à vous A bientôt. C DESFRETIERE
Je ne peux que congratuler cette agence car nous avons récupéré notre caution intégralement en une semaine après avoir fait un état des lieux en bonne et due forme ( appartement rendu « nickel » si je puis me permettre ) ! Et merci pour avoir répondu rapidement à nos demandes pendant tout la durée de la location
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame NASLAIN, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Les Toits de Boulogne pour votre notation et votre commentaire. Nous vous accompagnerons avec plaisir lors de vos prochains projets immobiliers. Bien cordialement. C DESFRETIERE
En tant que propriétaire d'un appartement géré par l'agence, les relations avec le gestionnaire sont très bonnes. Il est facile d'accès et apporte des réponses efficacement aux questions et problèmes courants pouvant survenir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BOUSQUET, Nous vous remercions pour votre notation qui ne manquera pas de faire plaisir à l'ensemble de l'équipe. A bientôt. Cordialement C DESFRETIERE
Nous n'avons jamais eu le compte rendu d'état des lieux ni la facture du ménage (60€, cher pour un appart rendu quand même propre)....Pas de réponse non plus concernant les 400€ prélevés sur notre caution qui ne nous semble pas justifiés. A fuir. Vraiment pas professionnel ni commercial.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle VIARD, Je comprends votre déception et celle de votre colocataire Melle ZOCCHETTI quant à votre caution. Mais lorsqu'un appartement est rendu sale, en retard et que le jour de l'état des lieux il manque encore une clef d'appartement alors que d'autres locataires attendent de pouvoir prendre possession du bien, je pense que la déception devrait être celle des locataires suivants, du bailleur et de nous même au lieu d'être la votre.... Nous avons quand même pris le temps de vous recevoir pour réexpliquer les choses mais il semble que vous ne souhaitez pas prendre en compte le fait que le bailleur ou l'agence ont des obligations mais que les locataires en ont également (notamment la remise d'un bien en état au moment de l'état des lieux de sortie). Les comptes locataires sont composés de l'ensemble des éléments : pour les régularisations de charges des comptes de syndic, pour les remises en état de factures et pour les taxes d'ordures ménagères des taxes foncières. Les état des lieux sont signés par le locataire sortant et c'est votre cas comme vous le savez. Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation. C DESFRETIERE
Agence qui se sert sur la caution sans donner de justificatif. A éviter ! Bonjour, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle, Je comprends votre déception et celle de votre colocataire Melle VIARD quant à votre caution. Mais lorsqu'un appartement est rendu sale, en retard et que le jour de l'état des lieux il manque encore une clef d'appartement alors que d'autres locataires attendent de pouvoir prendre possession du bien, je pense que la déception devrait être celle des locataires suivants, du bailleur et de nous même au lieu d'être la votre.... Nous avons quand même pris le temps de vous recevoir pour réexpliquer les choses mais il semble que vous ne souhaitez pas prendre en compte le fait que le bailleur ou l'agence ont des obligations mais que les locataires en ont également (notamment la remise d'un bien en état au moment de l'état des lieux de sortie). Les comptes locataires sont composés de l'ensemble des éléments : pour les régularisations de charges des comptes de syndic, pour les remises en état de factures et pour les taxes d'ordures ménagères des taxes foncières. Les état des lieux sont signés par le locataire sortant et c'est votre cas comme vous le savez. Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation. C DESFRETIERE
Agents immobiliers professionnels et réactifs. Ils m'ont accompagnés dans l'achat et la vente de mon appartement. Je les recommandes. Merci à Mr Defrestière et Mme Likus.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame HOAREAU, Nous avons été ravis de vous accompagner sur vos 2 projets immobiliers. Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre commentaire et votre notation. A votre service pour d'autres occasions. Bien cordialement C DESFRETIERE
Super équipe, à la fois professionnelle et accueillante.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur MEHEUT, Nous vous remercions pour votre avis et votre notation. C'est un vrai plaisir pour toute l'équipe de vous accompagner dans vos divers projets immobiliers (location, vente et achat). A bientôt pour vos autres projets. Bien cordialement C DESFRETIERE
Avis relatif à un achat et à une acquisition avec les Toits de Boulogne: excellent accompagnement de la part de l'équipe - professionnalisme, grande disponibilité, honnêteté, qualité du service et amour du métier - Je recommande sans hésitation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis. L'ensemble de l'équipe a eu beaucoup de plaisir à vous accompagner sur votre projet achat et celui de la vente de votre bien. Bonne continuation et bonnes vacances si vous partez prochainement.
Equipe professionnelle et d'expérience à l'écoute de ses clients pour les services de gestion locative.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BAZIN, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre note ainsi que votre commentaire. Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt. C DESFRETIERE
Très professionnel et aimable. Bonne relation dans le cadre d’une location de parking.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur TOUTAIN, Merci au nom de toute l'équipe pour votre avis. Nous avons été ravis de mettre en place votre location qui permettra à votre magnifique voiture d'être protégée des intempéries. Bien cordialement C DESFRETIERE
(Traduit par Google) Je suis très heureux de recommander Les Toits de Boulogne. Je déménageais dans la ville depuis l'étranger et M. Desfretière était si serviable avec toutes les questions. Grâce à lui, j'ai pu m'installer dans un endroit …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Mme TAKEUCHI, Je tiens à vous remercier pour votre note et votre appréciation. Ce fut un réel plaisir durant toute votre location. A bientôt pour un autre projet. Meilleures salutations. C DESFRETIÈRE (Avis d'origine) Hello Mme TAKEUCHI, I would like to thank you for your notation and appreciation. It was a real pleasure during all your renting. See you for an another projet. Best regards. C DESFRETIERE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation. Bonne installation dans votre nouvel appartement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, L'ensemble de l'équipe Les Toits de Boulogne vous remercie pour votre avis et vous souhaite une agréable journée. Cordialement C DESFRETIERE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Brice GRANDJEAN, Nous notons votre appréciation qui est une surprise pour nous. De façon à nous améliorer si nécessaire, pourriez vous nous indiquer ce qui vous a déplu car nous ne vous comptons pas à ma connaissance parmi nos clients locataires, bailleurs ou propriétaire ? A votre disposition pour échanger et vous faire changer d'avis. Cordialement C DESFRETIERE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame ou Mademoiselle, Nous prenons note de votre avis même si après vérification, vous ne faites partie ni de nos locataires, ni de nos propriétaires ce qui parait assez étrange... Nous sommes à votre disposition à l'agence, par téléphone ou par mail pour échanger sur ce qui a suscité votre mécontentement et pouvoir corriger si nécessaire. Bonne continuation C DESFRETIERE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation qui nous conforte dans le plaisir de la pratique de notre métier à la location comme pour les achats ou les ventes de biens. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt. C DESFRETIERE
Les Toits de Boulogne
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