Agence immobilière
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Excellente visite avec Mme Jamet. Très professionnelle et sympathique, elle a su bien nous renseigner, et nous a directement fourni les papiers concernant la suite de la procédure. En terme d'agence c'est la plus professionnelle que l'on a eu durant nos visites.
J'ai eu une expérience très positive avec Mme Florence DENIS. Elle a été très rigoureuse, professionnelle et flexible pour la gestion de mon dossier de candidature et l'état des lieux d 'entrée. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis, nous sommes ravis que vous vous plaisiez dans votre nouveau logement. En vous souhaitant une bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier
Chrsytel Garoste de l'Atelier de l'immobilier m'a accompagné dans la vente de mon appartement et dans l'acquisition d'un nouveau bien. J'ai été très sensible à son professionnalisme qu'elle a su déployer avec brio. L' énergie qu'elle a …
J’ai été stagiaire au sein de l’équipe pendant 2 mois. L’atelier de l’immobilier c’est une équipe dynamique avec une réelle entraide. Chaque membre de l’équipe est réactif et sait se rendre disponible pour ses clients. Je recommande
TRÈS TRÈS TRÈS déçu de cette agence fantôme qui est censée s'occuper d'une résidence route de launaguet à Toulouse mais qui ne fait strictement RIEN. Un bordel pas possible!!! Vivement qu'ont change de syndic.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Si vous parlez du portail qui est bloqué ouvert depuis plusieurs semaines, nous relançons le syndic de la résidence voisine qui gère cet équipement. Nous n'avons pas eu le plaisir d'échanger avec vous !
Malheureusement au contraire des avis positifs de proprietaires passant par cette agence, notre experience en tant que locataire a ete moins appreciee. Il est clair que l'agence sert au mieux les proprietaires au point d'en etre peu …
Je recommande! j'ai été super bien accompagnée dans mon projet d'achat/vente pourtant un peu complexe!. Christel GAROSTE est une très bonne professionnelle qui ne laisse rien au hasard et assure un suivi pas à pas, très disponible, elle …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame THOMAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. En vous souhaitant une bonne installation, Bien cordialement L'Atelier de l'Immobilier.
Bonjour à tous, à éviter, l'agence arnaque à tort et travers. Impossible de récupérer une caution quand bien même l'appartement était propre et sans dégâts. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Valsot, Nous ne vous retrouvons pas dans notre fichier locataire. Quand avez-vous été en contact avec l'Atelier de l'Immobilier? Nous sommes soucieux de la qualité de nos services et souhaitons répondre en tout point à votre problématique. En vous remerciant, L'Atelier de l'Immobilier
Merci à Flavie R pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité pour résoudre rapidement mes problématiques administratives avec l'agence.
Très bonne agence ! Nous sommes enfin heureux de pouvoir vivre dans notre nouvel appartement grâce à l'atelier de l'immobilier.. Avant nous étions en hlm avec Promologis et c'était une horreur on nous à escroquer !Merci à l'atelier de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Nyja, Nous vous remercions pour cet avis, nous sommes ravis que vous vous plaisiez dans votre nouveau logement. En vous souhaitant une bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier
Je suis satisfait de l'accompagnement de Mme Garoste et de son équipe pour l'achat d'un appartement. Réactivité et professionnalisme.
Agence a fuir d’urgence !!!! Gros voir très gros manque de professionnalisme lors de notre départ qui essaye d’escroquer les personnes en faisant venir des entreprises pour des soit disant …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous n’arrivons pas à identifier votre nom mais nous pensons avoir eu hier votre maman au téléphone. Vous avez rendu l’appartement propre mais certains éléments n’avaient pas été nettoyés. C’est la raison pour laquelle nous avons été contraints de vous retenir une somme sur le dépôt de garantie. Je comprends votre colère. Nous sommes garants du bon entretien des logements pour nos propriétaires pour le bien-être de nos locataires. Nous restons comme toujours à votre écoute. L' Atelier de l'Immobilier
Fuyez cette agence comme la peste! Je le dit et je le redite ..l’atelier de l’arnaqueur , vous méritez même pas une étoile
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous vous avons contacté pour connaitre le fondement de votre commentaire cependant vous nous avez répondu ne pas en être l’auteur ! Nous ne disposons donc pas des éléments pour traiter votre commentaire. Bien cordialement. L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier
Une agence très professionnelle et réactive. Accueil irréprochable. Je leur ai confié mon bien et tout se passe à merveille (très arrangeant sur les horaires et la mise à disposition des clés). Les équipes de commercialisation et de gestion sont au top et très aimables. Je recommande vivement
Vu votre réponse, voici la mienne:Bon accueil, rien à dire !!! Sauf que ça se gâte sérieusement après. Réparations pour installations défectueuses très très longues à obtenir après beaucoup beaucoup d'appels et de mails. Demande de caution …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que votre remarque sur l’accueil et votre note. Nous sommes conscients que de nombreuses interventions ont eu lieu sur le logement. Pour ce qui est des relances de loyer, nous sommes dans l’obligation de prévenir les locataires ainsi que leurs garants. Enfin, concernant votre engagement en tant que cautionnaire, il est indiqué dans la partie 3 de l’acte de cautionnement que vous avez signé « Lorsque le cautionnement d'obligations résultant d'un contrat de location conclu en application du présent titre ne comporte aucune indication de durée ou lorsque la durée du cautionnement est stipulée indéterminée, la caution peut le résilier unilatéralement. La résiliation prend effet au terme du contrat de location, qu'il s'agisse du contrat initial ou d'un contrat reconduit ou renouvelé, au cours duquel le bailleur reçoit notification de la résiliation.», c’est pourquoi nous n’envoyons pas de courrier directement, car nous partons du principe que le locataire prévient ses garants de sa résiliation de bail. Nous restons à votre écoute et disponible pour échanger. Bien cordialement, L’équipe de l’Atelier de l’Immobilier
Ça serait quand même cohérent et sympathique que vous modifiez vos jours d'ouverture sur google. Ça m'aurais en tout cas et j'assume pour d'autre éviter un trajet inutile en ce samedi....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous venons de mettre à jour nos horaires d'ouverture elles devraient en ligne sous trois jours après validation de Google. Bien cordialement. L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Excellent syndic. Nous avons eu affaire pour une petite copropriété à Mme Travere. Très investie, réactive, sérieuse. Elle a su réglé des soucis avec une efficacité redoutable. Ce qui est important pour un syndic et le bien vivre ensemble.
J ai eu une énorme chance de travailler pour eux, je suis désolée d'être partie. Mes anciennes patronnes sont au top, toute l l'équipe est magique. Sachez que ce qui est du syndicat, ils font le maximum. Très belle agence avec de belles et bonnes personnes. Long vie à vous
Réponse de l'utilisateur: Merci Alexandra, Nous te souhaitons une bonne continuation dans ta carrière professionnelle! A bientôt
Équipe très professionnelle et réactive, c’est vraiment agréable d’avoir à faire à une équipe qui protège les intérêts du vendeur sans compromettre les gains de l’acheteur; ils trouvent toujours une solution arrangeante. Cela fait deux fois …
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier vous remercie !
J’ai effectué un stage en immersion au sein de l’Atelier de l’Immobilier, qui s’est très bien déroulé du premier jour au dernier. En effet, j’ai très bien été accueillie et accompagnée. Toute l’équipe de …
Je recommande! Super agence :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis encourageant. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien cordialement. L'Equipe de l'Atelier de l'Immobilier
Contact sympa mais une (très) désagréable impression de s'être fait "baladé": ayant trouvé un logement intéressant à louer, on nous demande la constitution express d'un dossier pour réponse "sous 24 à 48h". …
Côté Syndic de copropriété, c'est très compliqué... ! pas de réactivité, aucune vérification des faits réalisés par ses prestataires, pas de rappel lorsqu'on laisse un message ni quand on dit qu'on va nous rappeler ! …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur FAURE bonjour, Vous nous avez fait part d'un problème d'ouverture de porte signalé par votre locataire le dimanche 4 Mars. Dès le lundi, la demande a été faite et le mardi l'entreprise était sur site. Le mercredi vous nous avez indiqué qu'il y avait toujours un problème d'ouverture. Nous avons laissé 2 messages à votre locataire et à ce jour aucun retour. Sur le bâtiment aucun autre occupant ne s'est manifesté. Sans retour de votre locataire, nous ne pouvons pas régler le désordre. Se peut-il simplement que sa clé soit défaillante ? Nous restons donc dans l'attente mais ne voyons pas dans quelle mesure nous pouvons agir avec efficacité sans être en contact avec la personne impactée. Bien cordialement, Votre Syndic.
Satisfaction totale à toute l'équipe et tout particulièrement à Mme Duran pour son aide précieuse et ses qualités humaines qui ont permis de solutionner tous les problèmes afférents à cette vente et acquisition simultanées.
Fuyez cette agence comme la peste! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de diplomatie. Etat des lieux bâclé et inventaire non fait par un agent qui se pointe avec 20 minutes de retard, habillé en t-shirt bermuda …
J'ai personnellement acheté mon premier appartement il y a 8 ans avec L'Atelier de l'Immobilier, ça s'était très bien passé. Beaucoup d'écoute, de conseils et d'accompagnement de la part de Nathalie et Sandrine, et c'était important car il …
Très bon accueil en agence. Suivi du dossier réactif et excellente posture professionnelle!
Très belle agence, une équipe sympathique, très pro et réactive dans tous les domaines. Toujours disponible et à l'écoute, un soutien permanent même dans les galères... Entièrement satisfaite! Merci à vous.
Aucune mesures utiles prises dans une résidence à leur charge pour éliminer des cafards en expansions malgré de nombreux appels depuis des mois.. au top continuez ! faut il amener quelques cafards dans les locaux pour vérifier l'efficacité de réaction ? si joint quelques uns des cafards trouvés dans un appartements malgré les relances
Réponse de l'utilisateur: Nous comprenons votre colère. Sachez que nous sommes intervenus dès cet été et fait traiter les parties communes, pensant que le problème venait du local poubelle. Nous avons eu plusieurs propriétaires pour le suivi de l'évolution. Il s'avère que le problème vient d'un logement du bâtiment. Nous avons lancé de notre côté le traitement de tout le bâtiment F. Nous avons à cœur de satisfaire tous les résidents.
Super agence, j’ai eu à faire à une très bonne agent immobilière, Madame Denis. Très à l’écoute, réactive et arrangeante. Je recommande cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! Le client est au centre de nos préoccupations !
Agence réactive, qui nous a présenté un très bel appartement dans lequel nous sommes très bien installé. Je recommande fortement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette note encourageante. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier
Très professionnel. Des appartements de qualité. Je recommande.
trés bon suivi et de bons conseils . Une prise en charge de toutes les demandes. Je recommande vivement cette agence qui sait écouter le client et le rassurer dans toutes les démarches.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance, et de votre commentaire, cordialement toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Louez un appartement nickel chrome sinon vous en aurez pour très longtemps avant que des travaux soient entrepris chez vous! c’est inadmissible. 0 professionnalisme. …
Accueil chaleureux Disponibilité et écoute Cela m'a réconcilié avec l’image que j'avais des agences immobilières après des …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis ! C'était un plaisir de vous accompagner pendant la vente de votre appartement. A très bientôt ! Nathalie Mouret
Compétence et excellence des deux associées de cette belle agence immobilière à Toulouse. N'hésitez pas à prendre contact pour un achat ou une vente d'un bien immobilier.
Je trouve cette agence sérieuse. Christel est très gentille et très professionnelle. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dison, Toute l'équipe de l'Atelier vous remercie, et tout particulièrement Christel. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier
Très content de leurs prestations de syndic (c'est dire...) Aimables, courtoises, rapides et professionnelles. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Toute l équipe de L Atelier vous remercie pour votre avis !
J' ai confié la vente de mon bien à cette agence.Nathalie a été de très bons conseils. Merci encore pour votre réactivité et votre implication.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance, et de votre commentaire, cordialement toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Une agence top. Des personnes professionnelles et disponibles. Bravo ! N'hésitez pas à faire appel à l'atelier de l'immobilier. Un toulousain ravi !
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier vous remercie !
Super agence , madame Denis est tres professionnelle et très à l'écoute.mecvi à elle
Agence consultée pour une estimation avant vente, son personnel a été réactif et très professionnel. Je recommande. Merci.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance, et de votre commentaire, cordialement toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Agence vraiment rigoureuse et rapide dans les démarches. On a su répondre à mes questions et m'expliquer toutes les démarches nécessaires de façon claire et precise.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message, la satisfaction de nos clients est notre priorité, cordialement toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Agence très professionnelle Madame MOURET a répondu à toutes nos attentes Recommandons l agence
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour. La priorité pour nous : satisfaire nos clients !
Un très grand professionnalisme ! Suivi avant pendant et après l'achat ! Excellente adresse !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message, la satisfaction de nos clients est notre priorité, Madame Duran fut ravie de vous accompagner dans le cadre de votre acquisition. Cordialement toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Agence professionnelle et surtout à l'écoute, de très bons conseils pour ma recherche d'appartement. Merci à vous !
Très bonne expérience, beaucoup d’écoute et de réactivité de la part de NATHALIE, que je conseille
Très bon service , personnel aimable , disponible et compétent .
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Bien cordialement l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Equipe très sérieuse et très efficace.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Jimenez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. En vous souhaitant une bonne installation, Bien cordialement L'Atelier de l'Immobilier.
Du bon travail, de l'écoute et du professionnalisme. Merci encore
Réactifs, sympathiques et compétents. Une très bonne expérience !!!
Excellente agence.Merci !
Personnel chaleureux et de bon conseil,
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis très positif, bonne fin de journée.
Ferme à 16h pas à 17h30 .
(Traduit par Google) Si je pouvais ajouter zéro étoile, je l'aurais fait. Je n'ai pas été plus manqué de respect dans ma vie. Je suis un biologiste grec et je suis venu à Toulouse pour le travail, quand les agents immobiliers de cet …
Réponse de l'utilisateur: Dear Helena, We were very surprised by your message. You were received by my colleague who does not speak English at all, and we are sorry about that. She tried to explain, in her own words, that the accommodation she could propose you, had unpaid rent insurance included. According to the framework of the insurance, the person who acts as guarantor for you must live on French soil. You did not feel listened to and we wanted to apologize to you. L'Atelier de l'Immobilier, anxious to give the best possible reception to all its clients, will now set up documents in English. This will help avoid misunderstandings. We are at your disposal to discuss it. Best regards, Bonjour Madame. Nous avons été très surpris par votre message. Vous avez été reçu par ma collègue qui et nous nous en excusons ne parle pas anglais. Elle a essayé de vous expliquer avec ses mots que le logement qu’elle pouvait vous proposer bénéficiait d’une assurance loyers impayés. Selon le cadre de l’assurance, La personne qui se porte garante pour vous doit déclarer ses revenus en France. Vous ne vous êtes pas sentie écoutée et nous tenions à vous présenter toutes nos excuses. L’Atelier de l’Immobilier, soucieuse de donner le meilleur accueil à tous ses clients, va mettre en place des documents en anglais. Ceci permettra d’éviter les malentendus. Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vous n'êtes pas répertorié dans notre fichier client. Pouvez-vous nous indiquer à quel service vous vous étiez adressé et quel problème avez-vous rencontré ? La satisfaction du client étant notre priorité, nous cherchons toujours à vous satisfaire. En vous remerciant pour votre retour, Cordialement, L'Atelier de l'Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vous n'êtes pas répertoriée dans notre fichier client. Pouvez-vous nous indiquer à quel service vous vous étiez adressé et quel problème avez-vous rencontré ? La satisfaction du client étant notre priorité, nous cherchons toujours à vous satisfaire. En vous remerciant pour votre retour, Cordialement, L'Atelier de l'Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance, cordialement toute l'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Perez, Nous sommes soucieux de la qualité de nos services et avons à cœur de répondre en tout point à votre problématique. Souhaitant comprendre la note que vous nous avez mise nous restons à votre disposition pour échanger. En vous remerciant, L'Atelier de l'Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Benierbah, Toute l'équipe de l'Atelier vous remercie pour ce retour positif. Bien cordialement l'équipe de L'Atelier de l'Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles encourageantes. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Tolobe, Merci pour votre retour positif, bonne installation à vous. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier de l'Immobilier.
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