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Petges & Dufranc

Petges & Dufranc

Agence immobilière

(32 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.4 / 5

32 Avis

Répartition des notes
5
17
4
3
3
0
2
0
1
12
client
Sophie Hosteins
5 / 5

J'ai loué un appartement avec Florian et la gestion à été très bien suivie par la suite.

client
Théo Laborde
5 / 5

Agence professionnelle avec un réel soucis d'écoute et de qualité. Ils ont compris ma situation et fait de leur mieux pour trouver ce qui me correspondait malgré la difficulté de ma tâche. Je recommande!

client
J.
1 / 5

Comment une telle agence peut avoir obtenu 5 étoiles? Plus de 1 an avec un dégat des eaux qui s'écoule sur une chaudière à gaz : ça ne pose aucun problème ni de sécurité ni de salubrité! Un parking où des morceaux de poutre tombent de la …

client
M. J.
1 / 5

Agence qui laisse ses locataires vivre dans un appartement insalubre. Après de nombreuses relances de notre part, seule la VMC a été changé et les problèmes d'humidité n'ont fait qu'empirer. Notre dernier mail accompagné de ces photos est …

client
valerie dwz
5 / 5

Un réel plaisir d'avoir affaire à une équipe aussi professionnelle et réactive que celle de cette agence. Ils sont su répondre à mes besoins malgré la distance et les contraintes sanitaires actuelles, me trouver une location qui …

Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe du service location vous remercie pour votre reconnaissance. Dans le contexte actuel, il est important pour nous de pouvoir continuer à accompagner nos clients et de rester à leur écoute. Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous de vos futurs projets.

client
Vincent Et Leilani
5 / 5

Après 6 ans de location, l'état des lieux s'est fait sans encombres et bien qu'un certain montant a dû être retenu pour réparer deux-trois choses : tout s'est fait de façon professionnelle. …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous nous efforçons d'apporter le plus de précisions possibles afin que le remboursement de caution soit transparent. Par ailleurs nous tâchons d’être toujours présents pour répondre aux problématiques que nos locataires pourraient rencontrer au cours de la location. Nous vous souhaitons une bonne continuation !

client
Margot Dittmann
5 / 5

Je recommande vivement cette agence. Les personnes, dont Amandine et Florian, sont très accueillantes et très professionnelles. C'est le deuxième appartement que je loue via eux et je suis toujours aussi ravie et satisfaite de la qualité de leur service. N'hésitez à pousser leur porte

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer un nouveau lieu de vie au moment où la famille s’agrandit ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre reconnaissance. Nous vous souhaitons une très bonne installation et espérons que vous vous y sentirez très bien.

client
Hélène Laboye
1 / 5

Je rejoins tous les avis qui disent que c'est agence est non professionelle ! Forcée de constater que nous sommes plusieurs à avoir eu le même type d'expérience malheureuse ... 1 étoile c'est déjà trop …

Réponse de l'utilisateur: Il y a effectivement eu des sinistres, nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner au mieux dans le suivi de vos dossiers assurance. Nous n'acceptons pas d'être tenus responsables quand les exigences dépassent l'entendement, notamment à vous répondre les week-ends et jours fériés. Nous ne pouvons que déplorer votre insatisfaction permanente, l'ancienne agence ne convenait pas, la nôtre ne convenait pas, les artisans ne convenaient pas... Nous avons eu des très mauvais retours des artisans qui ne voulaient plus intervenir dans votre logement. Fort heureusement, l'immeuble a aujourd'hui retrouvé sa sérénité et les locataires sont satisfaits!

client
alex dieu
1 / 5

Ils ne répondez jamais malgré plusieurs relances, ont des frais agences exorbitants. bref ils ne sont pas du tout professionnel et ne propose pas des biens en bonne état. ils sont inefficace et procrastine pour au final dire que la location …

Réponse de l'utilisateur: De toute évidence ces 3 messages proviennent d’une même personne. Des propos tendancieux, avec une véritable volonté de nuire qui ne reflètent absolument pas l’image de notre cabinet. La recherche d’appartement en location est certes compliquée à BORDEAUX et nous comprenons parfaitement votre impatience dans le contexte actuel. Notre agence de location est constituée d’une équipe jeune, dynamique et rigoureuse. Florian, Amandine et Cloé, mettent tout en œuvre pour accueillir et accompagner au mieux les personnes en recherche de location. Je ne saurais que trop vous conseiller de les rencontrer pour le constater par vous-même.

client
Camille Boscher
5 / 5

L’équipe de l’agence a été réactive et professionnelle dans ma recherche de location d’appartement à Bordeaux. J’ai enfin pu obtenir un logement et je les remercie d’avoir été a l’écoute quant à la réception des documents et la constitution du dossier. Je suis très contente de leurs services!

Réponse de l'utilisateur: Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service. Nous vous avons accompagnée avec plaisir dans votre recherche de logement.

client
DANIEL BLONDEL
4 / 5

Avons été confronté à la recherche d'un appartement sur Talence à distance. Cette agence a très bien compris la problématique de cette recherche et nous a aidés parfaitement dans la démarche avec professionnalisme et gentillesse.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre retour d’expérience. Nous connaissons la difficulté pour rechercher un bien sur Bordeaux et plus encore lorsque l'on est à distance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.

client
nathalie SASTOURNE
5 / 5

Equipe très professionnelle qui a su accompagner avec bienveillance mon fils dans sa recherche d'un appartement sur Bordeaux. Merci à eux.

client
Nathalie Brochard
5 / 5

Personnel compétent et arrangeant. Je recommande

client
manon
1 / 5

Nous avons voulu passer par eux par une location, pire idée. On nous raccroche au nez, on nous fait patienter pour rien, de plus lorsque vous réussissez enfin à les avoir au téléphone ils vous embobinent et vous prennent pour des cons tout …

Réponse de l'utilisateur: De toute évidence ces 3 messages proviennent d’une même personne. Des propos tendancieux, avec une véritable volonté de nuire qui ne reflètent absolument pas l’image de notre cabinet. La recherche d’appartement en location est certes compliquée à BORDEAUX et nous comprenons parfaitement votre impatience dans le contexte actuel. Notre agence de location est constituée d’une équipe jeune, dynamique et rigoureuse. Florian, Amandine et Cloé, mettent tout en œuvre pour accueillir et accompagner au mieux les personnes en recherche de location. Je ne saurais que trop vous conseiller de les rencontrer pour le constater par vous-même.

client
Audrey Claudel
5 / 5

Ponctuel, fiable. S'est plié en quatre pour me trouver un logement dans un lapse de temps éclair et selon mes critères de sélection.

client
c.
1 / 5

lamentable ,absolument pas pro,menteurs,de mauvaises fois,être locataires chez eux c'est l enfer,absolument pas disponible si soucis,absent si problème la preuve ne répondent qu aux commentaires positifs

client
Marina Betbeder
5 / 5

Je recommande cette agence et particulièrement mon interlocuteur Florian qui a su être réactif. Très professionnel, je recommande

client
Franck Rigoulet
5 / 5

Bien que je ne passe pas par eux pour mon logement, ils ont élégament accepté de me dépanner d'un constat amiable de dégât des eaux... Merci! Service et accueil au top!!!

client
beatrice lanco
4 / 5

Agence à l'écoute des besoins et qui n'a pas hésité à me recontacter pour ma recherche d'appartement.

client
Alaitz Vogel
1 / 5

Très mauvais agence, voir la pire. Personnel peu motivé, souffle lorsqu’on les appellent, raccroche au nez. Une perte de temps a fuir de tout urgence!

Réponse de l'utilisateur: De toute évidence ces 3 messages proviennent d’une même personne. Des propos tendancieux, avec une véritable volonté de nuire qui ne reflètent absolument pas l’image de notre cabinet. La recherche d’appartement en location est certes compliquée à BORDEAUX et nous comprenons parfaitement votre impatience dans le contexte actuel. Notre agence de location est constituée d’une équipe jeune, dynamique et rigoureuse. Florian, Amandine et Cloé, mettent tout en œuvre pour accueillir et accompagner au mieux les personnes en recherche de location. Je ne saurais que trop vous conseiller de les rencontrer pour le constater par vous-même.

client
candice Laperge
5 / 5

l’équipe est agréable et professionnelle, je recommande cette agence.

client
Océane Barrouillet
5 / 5

Personnel fort agréable et compétent. Grâce à leur écoute et leur grande motivation de satisfaire le client, ils ont su répondre à mes besoins.

client
Ripi Ty
1 / 5

Location vieille sale et avec des problèmes d'humidité (qui vous seront facturés injustement bien entendu).

client
Amelia Damian
1 / 5

à fuir ....pas sérieux, à s'abstenir !

client
muzzati fr
1 / 5

À éviter

client
Philippe Valet
1 / 5

client
David May (Joseph)
1 / 5

client
sophie contesse
4 / 5

client
Yael Arfi
5 / 5

client
Bastien rollat
5 / 5

client
Fanny Ferré
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis positif.

client
catherine grenet
5 / 5

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