Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 7 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.
RDV de signature 2è édition de compromis, le "tout pour faire changer d'avis" va-t-il être effectif en assumant une baisse des honoraires aux vues des erreurs reconnues ?.... la suite à venir !
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons connaissance de votre message 'd'encouragement', que nous ne commenterons pas... Nous avons fait une erreur. Nous l'assumons et nous ferons tout notre possible pour vous faire changer d'avis sur notre agence.
Agence très professionnelle, à l’écoute et réactive. Nous avons été très bien accompagné par madame Gaillard et monsieur Hirigoyen. Nous serons ravis de collaborer à nouveau avec eux pour un futur projet.
Excellente équipe, réactive, professionnelle, disponible et très sympathique.
Poste des offres fausses, localisées à Lyon, sur le site leboncoin...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Drew Kale, Nous faisons suite à votre 'post' pour vous informer que les portails immobiliers (tels que seloger.com et leboncoin.fr) font l'objet de 'piratages' réguliers surtout en cette saison d'été où la demande est très forte. Nous rassurons les internautes, qui liront ce texte : en tant que professionnels de l'immobilier, nous n'avons jamais publié de fausses annonces ! Nous en profitons pour vous rappeler quelques règles pour détecter d'éventuelles fraudes : Règle n°1 : si c'est trop beau, méfiez vous ! concentrez vous sur les annonces dont les logements sont proposés au prix du marché. Règle n°2 : si vous avez remarqué une annonce sur un portail immobilier (leboncoin / seloger / logicimmo...), allez vérifier son existence sur le site de l'agence immobilière. Règle n°3 : N'envoyez jamais d'argent pour réserver un logement ! Nous sommes à votre disposition pour en discuter par téléphone 0556330909 ou par mail [email protected] En espérant vous avoir éclairé, à très vite.
Grâce au professionnalisme de cette agence immobilière, l'achat de mon T3 sur Bordeaux Bastide s'est très bien passé. J'ai été très bien informé et conseillé tout au long de la transaction. …
Envoyant un mail à l’agence le samedi après midi voyant une annonce poster sur se loger. J’ai attendu lundi matin pour appeler l’agence immobilière. N’ayant personne au téléphone j’ai laisser un message pour que l’on me rappelle. Ce qui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. BONNIER, nous avons bien noté votre avis et nous en sommes sincèrement désolés. Dans le contexte sanitaire actuel, nous protégeons nos clients et nos collaborateurs. Nous avons investi dans des outils qui permettent à nos prospects de candidater depuis leur smartphone (visite virtuelle). Nous répondons à tous les mails reçus en informant des documents nécessaires à la constitution du dossier. Seuls les 4 premiers dossiers complets sont convoqués pour une visite physique du bien. Nous ne pouvons malheureusement pas déroger à cette organisation. Vous confirmez avoir reçu notre mail mais vous n'avez pas suivi notre procédure. Nous espérons pouvoir assouplir ces règles dès que possible. Pour information, vous êtes passé à l'agence pendant la pause déjeuner, notre collaboratrice ne portait logiquement pas de masque à votre arrivée. Nous vous souhaitons de trouver un logement à votre convenance le plus rapidement possible. Bien cordialement. Jean-François HIRIGOYEN
Si vous êtes indépendants, ne perdez pas votre temps, ils acceptent pas le dossier (même avec Garants + Bon salaire + Colocataire solide avec un CDI ayant lui même des garants). Bref, si tu oses entreprendre, tu n'as pas le droit à un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, votre avis confirme notre excellente décision de ne pas avoir donné suite à votre candidature. Cependant j'aurai plaisir de vous recevoir à l'agence pour vous expliquer votre erreur d'appréciation, sinon bon vent ! Jean-François HIRIGOYEN
J’ai sollicité l’agence pour une recherche de location. J’ai apprécié la réactivité de l’agent immobilier et sa capacité à se rendre rapidement disponible pour la visite compte tenu de mon emploi du temps …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments, qui nous touchent particulièrement ! À bientôt. Jean-François HIRIGOYEN.
Triste et déçu Très intéressé par une ptite maison/lotissement avec ma femme nous avons déposer …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu vous donner satisfaction. Cependant, nous vous rappelons qu'en tant que professionnel de l'immobilier, une de nos missions est de sélectionner les candidats locataires selon des critères de solvabilité bien définis (informations écrites disponibles sur simple demande). En l'état, votre situation ne vous permettait pas d'être éligible à ce logement, et ce malgré la qualité de votre candidature. A notre tour, nous vous signifions notre déception à la lecture de votre avis : nos échanges ont été constructifs et cordiaux. Pourquoi ne nous avoir pas demandé des explications plutôt que de laisser cet avis ? A bientôt dans notre agence.
 l’arrivée dans l’appartement très sale alors qu’un passage d’une femme de ménage serait soi-disant passé. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Sans rentrer dans votre polémique, nous vous rappelons juste que vous avez assisté et signé l'état des lieux de sortie dont la conclusion (qui ne vous a pas fait plaisir) est sans équivoque... Nous vous remercions cependant de votre avis, qui montre que nous accordons une vigilance toute particulière aux états des lieux afin de défendre les intérêts de tous. BAILLEURS et LOCATAIRES.
Professionnalisme, rigueur et réactivité étaient au rendez-vous dans le cadre d'une location d'un appartement T2. Je recommande Hirigoyen Immobilier à 100% !
Agence immobilière très réactive et très efficace. Suite au décès de mon Père, le notaire en charge de la succession nous demandait …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Edouard, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Guy Hoquet l'Immobilier. À bientôt !
J'ai été en communication à distance avec Alexandra, très bon contact, réactivité, très professionnelle. Je recommande.
tres bon service (reactivité, efficacité) Cdt Mr Carrasco
Super agence, Mme Gaillard a été très pro, a l'écoute et présente du début à la fin pour mon premier achat. Je recommande cette agence à 200% et si je dois repasser par une agence, j'irai directement dans celle là !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marielle Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Sophie GAILLARD et Jean-François HIRIGOYEN
Étant moi même professionnel de l'immobilier depuis 8ans et propriétaire bailleur, je n'ai pu que constater que mon secteur d'activité est peuplé d'incompétents sans éducation. …
Agence très professionnelle, écoute, conseils, bienveillance, je recommande sans hésitation.
En location depuis 1 mois. Bonne expérience avec cette agence pour le moment. A l'écoute et réactif.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à être toujours au service de nos clients LOCATAIRES, BAILLEURS, ACQUEREURS et VENDEURS. Nous tâcherons d'être à la hauteur tout au long de votre bail ! Bonne journée et à bientôt.
Ma copine et moi recherchions un appartement à louer. Le premier bien avait été énormément enjolivé par les photos: tout avait l'air parfait mais une fois sur place, on a pu constater qu'il n'était absolument pas entretenu, que la déco …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Maxime, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Jean-François du service client
Madame Gaillard est professionnelle et efficace. Elle suit son dossier de façon rigoureuse. Nous ne pouvons que la conseiller pour une transaction.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons votre retour à Sophie GAILLARD. À bientôt ! Jean-François HIRIGOYEN
Vente de notre appartement dans Bordeaux réalisée rapidement et à de très bonnes conditions, merci à toute l'équipe et en particulier à Sophie, qui a géré d'une main de maître. Bonne continuation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Axel, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Sophie GAILLARD
Acceuil très charmant de la part de Alexandra et Rose qui font un travail de très bonne qualité efficace et rapide. Je recommande !
Achat immobilier effectué en septembre 2020 via cette agence. L’agent immo a été extrêmement disponible et très pro. Nous recommandons.
Une équipe efficace, professionnelle, sympathique et surtout a l'écoute, qui m'a bien soutenu, tout au long de deux opérations immobilières, particulièrement compliqués et pénibles, avec des interlocuteurs qui vous répondent quand ils ont …
Réponse de l'utilisateur: Merci Lamine pour vos encouragements. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain projet immobilier ! A très bientôt. L'équipe Guy Hoquet Bordeaux centre.
Pour une première expérience d’achat, je remercie Mme Gaillard de m’avoir écoutée et rassurée. Je ne suis vraiment pas déçue de cette agence. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Jean-François
Une équipe réactive, efficace, sympathique et professionnelle. Ils ont su m'écouter et répondre à mes besoins efficacement. Je recommande cette agence.
Expérience très satisfaisante, agence et conseillers réactifs & disponibles.
Très bonne qualitée de service, Agence très réactive et à l'écoute.
Rarement collaboré avec une agence aussi professionnelle et réactive ! Je recommande vivement Alexandra !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci beaucoup de vos encouragements qui nous motivent à être toujours plus au service de nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour la suite de votre bail. Cordialement.
Qualité de la gestion locative: états des lieux très détaillés, suivi et gestion des travaux, écoute et disponibilité
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de votre témoignage qui nous fait plaisir et nous encourage à persévérer dans la qualité de service ! Cordialement.
Facilité d'échanges, confiance et bonne connaissance du marché. Je recommande cette agence et son équipe.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour philippe, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Guy Hoquet l'Immobilier. À bientôt ! Jean-François HIRIGOYEN
Bon accueil, les infos sont donné rapidement.
Disponibilité accompagnement suivi
quand tu leurs dis que tu veux partir de la residence ou tu es et qu il te propose un appart rue de begles degueulasse et et 2 appart dans la meme residence allooooooo la terre pas dans la meme residence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés de constater que notre service ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Jean-François
Echanges fluides et rapides
Professionnalisme, rapidité et relation marquée par la confiance !
Merci pour votre réactivité, votre compétence et votre professionnalisme Bien vendu en 8 jours Je recommande cette agence
Merci à Alexandra pour la location de l'appartement. Au top ! Elle a amplement répondu à mes divers critères de recherche.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Jean-François HIRIGOYEN et Alexandra CASTANER
Équipe très dynamique. Professionnalisme, sérieux, réactivité.
Efficace rapide logement trouver rapidement ! Au top !
Bonne réactivité, très professionnels et patients.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de ce retour d'expérience. A bientôt.
Équipe professionnelle et a l'écoute ça fait plus d'un an qu ils gèrent mon appartement en location.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Julien Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Jean-François HIRIGOYEN
agence très sérieuse.
Attentionné très bon contact efficace et rapide
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup M. SCHOELLKOPF pour vos encouragements ! Notre équipe gestion s'engage à apporter une réponse dans la journée à toutes questions de nos clients bailleurs et locataires. A très bientôt. Jean-François HIRIGOYEN
Efficace, professionnel, gentillesse
Professionnalisme efficace
Personnel super agréable et à l’écoute !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lindsey, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Guy Hoquet l'Immobilier. À bientôt !
Pas du tout aimable.
Professionnalisme et amabilité.
Spam de boîte aux lettres.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marin, Nous sommes sincèrement désolés de cet incident ; nous vous présentons toutes nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Jean-François du service client
Réponse de l'utilisateur: Sophie GAILLARD et Alexandra CASTANER se joignent à moi pour vous remercier de ce retour ! Nous avons été ravis de vous apporter satisfaction dans les différentes locations et ventes que vous nous aviez confiées. Merci encore de votre confiance. Jean-François HIRIGOYEN
Réponse de l'utilisateur: Merci Manon et à bientôt. Jean-François HIRIGOYEN
Réponse de l'utilisateur: Merci et à bientôt. Jean-François HIRIGOYEN
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt. Jean-François HIRIGOYEN
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour. Sachez que toute l'équipe reste à votre écoute pendant la durée de vie de votre bail. A bientôt. Jean-François HIRIGOYEN
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces encouragements !
HIRIGOYEN IMMOBILIER
© KI. Copyright 2023
Prendre un rendez-vous