Agence immobilière
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J’ai eu de la chance de trouver un appartement meublé pour une location dans le centre ville de Bordeaux grâce à L’agence Blanc Miquel Immobilier il y a deux ans. Ou je suis resté jusqu’à août 2022. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les temps. J'ai transmis votre commentaire à l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Agence à fuir, ne soyez pas bluffé pas les avis, récemment j'ai effectué une visite d'un studio et je porte sur moi tous les documents demandés par l'agent de l'agence. Après la visite je proposais de donner le dossier main à main à la …
Aucune compétence pour gérer un garage puisqu’après de multiples relances sur la réparation de la porte de celui-ci, il est toujours défectueux. Si vous voulez de la qualité sur le service et si vous voulez rémunérer des gens qui le méritent, fuyez.
Premiere fois en location par agence et nous sommes plus que satisfaits, service chaleureux et personnel amical. Ils sont facile à joindre par téléphone et toujours à l'écoute même si on pose des questions un peu bêtes. Honoraires sont justes. L'appartement est renouvelé et très propre. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis les mentionnant aux équipes concernées. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
Pour une location de garage suite à une annonce en ligne, la prise de contact a été rapide et aisée, tout s'est fait par courriel et par téléphone mais aussi avec signature sur Internet. La collaboratrice de l'agence a été ponctuelle et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais. Nous sommes à votre disposition pour tous vos prochains projets immobiliers.
ils ont été mon syndic pendant un an, tout simplement catastrophique pour ne pas dire lamentable , un seuil conseil fuyez!!! : aucune réactivité, ne suivait pas les dossiers, perte de temps, pas un collaborateur pour rattraper l'autre, bref , très mécontent de leur service de piètre qualité.
Ma fille est actuellement locataire d un appartement dont la gestion est faite par cette agence. Je tenais à féliciter cette agence pour son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux et tout particulièrement Monsieur Blanc qui a prit …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous sommes à votre disposition pour tous vos prochains projets immobiliers.
Agence au top, très pro et réactive. J'ai eu un appartement en location pendant 2 ans en gestion chez eux et avec ma mère nous avons rarement vu une agence aussi bien !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cet avis mettant en avant la rapidité de traitement de nos projets. Je ne manquerai pas de faire passer votre commentaire à l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour tous vos prochains projets immobiliers.
l'équipe de l'Agence Blanc Miquel Immobilier a su répondre à nos souhaits avec précisions et rapidité . Beaucoup de de temps gagné lors de notre acquisition grâce à leur investissement sur le plan de la recherche du produit et de la compétence sur le dossier 'administratif.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Rester disponibles est l'une des priorités chez Blanc Miquel Immobilier , nous sommes donc heureux de lire votre satisfaction à ce sujet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Très déçue de cette agence, avec qui pourtant cela était bien partis. C'est très rare que je donne un avis Google, en plus négatif. Le gros point négatif de cette agence est la réactivité et "l'humain". …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous nous excusons pour le déroulement décevant de votre projet avec nous. Afin de comprendre le contexte de votre avis, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 05 56 48 10 00 ou par e-mail sur [email protected]. Nous restons à votre disposition.
Déçue ! Ne pas faire affaire avec eux, les agences ce n'est pas ce qu'il manque sur Bdx. J'ai loué un appartement avec eux, à l'état des lieux d'entrée la dame était …
Réponse de l'utilisateur: Surpris! Madame, cela fait 3 ans que notre agence a vendu le bien que vous occupiez. L’état des lieux a été commandé à une société spécialisée et agrée par qui nous sommes passés en raison d’un trop grand nombre de missions à réaliser sur la période. Nous avons depuis cessé de faire appel comme nous le faisions épisodiquement, à ce type de prestataire constatant quelques dysfonctionnement dont le vôtre a pu faire partie. Notre agence réalise à ce jour 100% des états des lieux. Les propriétaires, clients de longue date, pleinement satisfait de nos services, nous ont confiés le bien à la vente. Ce bien a été vendu. Contrairement à ce que vous affirmez, nos rapports sont restés excellents avec les propriétaires vendeurs. Les nouveaux propriétaires avec lesquels vous semblez entretenir de meilleurs rapports ne nous ont jamais mandatés en qualité de gestionnaire. Il y a là une confusion regrettable de votre part. Professionnel reconnu sur la place, à l’écoute de nos clients, nous ne pouvons accepter vos remarques disgracieuses. Si nous pouvons comprendre le désordre bénin que vous avez subit, nous ne pensons pas qu’il mérite de remettre en cause notre professionnalisme. Nous espérons que dans votre quotidien, vous manifestez une exigence égale dans vos actions.
Plusieurs mots permettent de définir cette agence et l'équipe qui l'anime : disponibilité, rapidité, accessibilité, amabilité et simplicité. Bref, un mot résumera le tout : efficacité. J'échange régulièrement avec les responsables, tant sur …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire mettant en avant le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos prochaines questions.
J'ai voulu changer d'appartement dans le centre-ville de Bordeaux, et l'agence blanc miquel immobilier a su m'accompagner avec un très grand professionnalisme. Les intervenants ont été efficaces, rapides. Ils ont ainsi pu répondre …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, L'équipe, à qui j'ai fait passer votre retour concernant leur professionnalisme, est ravie d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
En tant que propriétaire d'un appartement à Bordeaux,nous avions confié la gestion et le syndic à cette agence qui a fait preuve d'une totale négligence dans ces deux domaines:pas de réglement de factures,aucun soutien face à un locataire peu scrupuleux.A FUIR
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous nous excusons pour le déroulement décevant de votre projet avec nous. Soucieux de la satisfaction de nos clients, n’hésitez pas à passer nous voir ou à nous appeler au 05 56 48 10 00 pour discuter de la situation. Nous restons à votre disposition.
Que de mal pour les joindre... personne ne répond à mes multiples mails et appels. Pour louer l'appartement tout roule, mais quand il y a des pb à régler plus personne n'est la. Je vous ai envoyé plusieurs mails / appels, suite à ca, des …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous nous excusons pour le déroulement frustrant de votre projet avec nous. Afin de comprendre le contexte de votre avis, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 05 56 48 10 00 ou par e-mail sur [email protected]. Nous restons à votre disposition.
FUYEZ !! Ces gens sont là seulement quand EUX ont besoin de vous mais dans le sens inverse.. vous aurez beau les relancer, ils vous feront patienter longtemps ( 6 mois pour des réparations de fuite et de chauffage en plein hiver!!! ). …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne se soit pas bien passée. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes disponibles pour échanger. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 56 48 10 00. Nous restons à votre disposition.
J'ai été suivie par Mme Guionnet pour mon emménagement. Je recommande vivement ! Tout s'est bien passé de la visite à l'état des lieux, en passant par les nombreux échanges intermédiaires. Agent très disponible et agréable. Merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
Cette agence a eu la grande gentillesse de me louer un appartement (une éponge?!), qui, au fil des mois, n'a eu de cesse de se dégrader. La salle de bain s'est rapidement recouverte de moisissure (murs, plafond, plaintes) et la pièce …
Personnel très aimable en revanche lorsqu'il y a un problème quelconque concernant l'appartement il ne faut pas être pressé. Réactivité inexistante, il faut sans cesse relancer les personnes concernées …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction de notre part. N’hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 56 48 10 00. Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.
J'ai pu constaté l'efficacité de Cédric FERNANDES qui est spécialisé dans la transaction immobilière de cafés, hôtels, restaurants. En effet il s'est avéré être une personne sérieuse, sympathique et réellement à l'écoute du client en …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation. N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour nous poser toutes vos prochaines questions. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Très satisfaite du service reçu par l'agence Blanc Miquel Immobilier. Un accueil au top du début a la fin que ce soit en face a face ou au téléphone, ils sont toujours là pour répondre à nos questions.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Être disponibles pour nos clients fait partie de nos priorités ! Nous tenons alors à vous remercier de mettre cela en avant et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous aider à nouveau pour de futurs projets !
Rien à dire sur l'accompagnement de sandra, trés ponctuelle, pro et réactive. Prix toujours un peu élevé des honoraires d'agences, mais la prestation était franchement de qualité et trés appréciable.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci de la part de l'équipe à qui j'ai transmis votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu fournir l'efficacité que vous attendiez. N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour nous poser toutes vos prochaines questions.
Je recommande cette agence ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Une pensée Tout particulière à Sandra qui a su me trouver l’appartement de mes rêves.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu accéder à votre demande dans un lapse de temps qui vous a convenu. Je ne manquerai pas de partager votre avis à l'équipe. Nous espérons vous aider à nouveau pour de futurs projets !
Agence qui ne publie que des biens vendus depuis des mois et des mois. Pas sérieux.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous avons subi un bug informatique qui récemment a eu pour conséquence de faire remonter des annonces de biens vendus sur nos différents supports de communication gérés par notre logiciel HECKTOR. Nous nous sommes rapprochés de notre fournisseur qui a résolu ce problème. Cette gêne a perduré 3 semaines, il se peut que dans cet intervalle vous ayez pu consulter des annonces sous statut « vendus » : si tel est le cas nous en sommes désolés. Pour autant, pensez-vous que notre modèle économique puisse se bâtir sur une politique de commercialisation exclusivement fondée sur des biens vendus ? Il y a là un raisonnement que nous ne comprenons pas … Votre commentaire nous semble quelque peu réducteur et expéditif et peu respectueux de nos équipes qui s’attachent à une relation client de qualité. Nous vous invitons à consulter par exemple notre site internet, régulièrement mis à jour qui présente : - des biens à la vente en exclusivité ou non - des biens sous compromis, c’est à dire en cours de vente et pour lesquels les conditions prévues au compromis ne sont pas pleinement remplies (je suppose que vous faites la distinction avec un bien vendu) qui peuvent dans le cas de non réalisation des conditions revenir actifs à la vente - une rubrique dédiée aux biens vendus qui ne sont plus actifs (qui ne comporte pas l’ensemble des biens vendus compte tenu de la nécessité de l’accord du vendeur pour communiquer). Espérant avoir répondu précisément à votre commentaire sur notre politique commerciale qui pour vous citer, ne se résumerait qu'à la présentation de biens vendus et par conséquent pas sérieux. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre besoin. Bien à vous,
Je suis étonnée des commentaires je loue également aucun problème pour les joindre il ont répondu à mon mail des le lendemain Super accueil bon logement de qualité pour ma part et l'accueil fut à chaque fois fort sympathique
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir en cas de besoin !
Je recommande fortement cette agence. L'accompagnement est pour le meilleur que j'ai eu. Et j'en ai fais des visites avec des agences...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ainsi que pour votre recommandation ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis les mentionnant aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir très vite dans nos locaux !
Très compétente, mon interlocutrice s'est montrée très humaine et attentionnée lors de notre entrevue et la visite.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous être utiles ! Je ne manquerai pas de faire passer votre message à l'équipe.
Je recommande l’agence pour : L’accueil et l’écoute a chaque appel téléphonique La sympathie et le professionnalisme lors de la visite
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
bonne agence soucieuse de ses clients le propriétaire est impliqué et a l'écoute de ses locataires
Lamentable a fuir absolument un syndic en dessous de tout
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. N’hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 56 48 10 00. Nous restons à votre disposition.
Une agence au Top! Disponible et professionnel :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
Service efficace, professionnalisme, rapidité, très bonne évaluation de mon bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite ! Je ne manquerai pas de faire passer votre message bienveillant à l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A fuire!!!
Réponse de l'utilisateur: Madame nous venons de vous contacter afin de comprendre votre mécontentement. Un problème de nuisible a été constaté sur l'immeuble dans lequel se trouve l'appartement pour lequel nous sommes mandaté comme gestionnaire , n'ayant pas de mandat de syndic ( Problème immeubles).Une société spécialisée est intervenue en date du 17 12 2020 le rapport d'intervention ne préconise pas d' intervention.A la suite , vous avez fait intervenir une société et réglé la facture , vous réclamez le remboursement , vous comprendrez que nous ne pouvions honorer cette facture n'étant pas le donneur d'ordre, il est à noter que votre dépôt de garantie vous a été restitué en son intégralité. Nous regrettons que cet avis négatif quelque peu réducteur dégrade l'image de notre action , soucieux d'une relation client de qualité dont vous n'avez jamais eu à vous plaindre .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! N'hésitez pas à reprendre contact avec nous en cas de besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir à l'avenir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous en cas de question !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction de notre part. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos futures questions. Nous vous accueillerons avec plaisir si vous voulez revenir à l'agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir à l'avenir en cas de besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau si besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous aimerions beaucoup en savoir plus sur l'expérience positive qui se cache derrière cette superbe note, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire ! À très bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vous nous voyez désolés que votre expérience n'ait pas été positive. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected]. Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ! À très bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note. Nous vous accueillerons avec plaisir si vous voulez revenir à l'agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos espérances. Afin de comprendre le contexte de votre avis, nous vous invitons à nous contacter par e-mail sur [email protected]. Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.
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