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EQUIT IMMOBILIER ARRAS

EQUIT IMMOBILIER ARRAS

Agence immobilière

(70 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.9 / 5

70 Avis

Répartition des notes
5
47
4
2
3
1
2
5
1
15
client
Rémy Bohr
5 / 5

Agence sérieuse, réactif, transparente et à l'écoute des clients. Un large choix de biens meublés et non meublés à des tarifs raisonnables. Un confort quand on ne vient pas de la région ! Grand Merci à toutes l'équipe pour votre aide et votre suivi :)

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous satisfaire et vous remercie pour votre appréciation qui nous touche. À bientôt Toute l’équipe du service location d’Equit immobilier

client
GIGNON Emilie
1 / 5

Gros manque de sérieux et de respect envers ses clients !!! Visite programmée une semaine à l'avance, réception d'un message de confirmation de la visite 2 heures avant le rdv. Et 30 minutes avant notre arrivée, nous recevons un appel pour …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous tenons à nous excuser pour ce contretemps et nous comprenons totalement votre mécontentement. Nous avions prévenu les propriétaires de la visite plusieurs jours avant. Ces derniers nous ont annoncés 30 minutes avant notre rendez vous que les visites n’étaient plus possibles. Cela nous a donc mis dans une situation très délicate par rapport au rendez vous pris avec vous. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider dans vos recherches et vous montrer que cet épisode est exceptionnel et cela ne fait pas partie de notre façon d’agir. Vous pouvez nous adresser votre justificatif kilométrique et vous serez indemnisée pour votre carburant. Avec toutes nos excuses Le Service Location

client
Inès Lebel
2 / 5

Déçu. Une première visite annulé mais nous avons été prévenu à temps. Seconde visite ‘’annulé’’ car l’agent n’est pas venu. Apparement l’assistance devait prévenir de l’annulation…0 message de leur part. Nous avons fait tout de même 50km …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, Vraiment désolé pour ce problème. On vous appelle pour essayer de trouver une solution. Erreur dans l’agenda non pardonnable. Vous avez entièrement raison. En espérant pouvoir rattraper cette erreur. 🤦‍♂️ 🤦‍♂️🤦‍♂️

client
Raphaël
5 / 5

Une équipe réactive, nous avions besoin de changer de logement urgemment, et ils nous ont trouvé une perle dans notre budget ! Rendez-vous très rapide (moins d'une semaine), une visite du bâtiment parfaite. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous touche. 🤩 Au plaisir

client
Merwan Lebel
5 / 5

Personnel accueillant et réactif. Rien à dire. La visite avec Mme LAGACHE était impeccable. La gestion de mon dossier avec l’assistante était claire et rapide. …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note et votre commentaire. C’est génial d’avoir ce genre de retour 🤩 à bientôt

client
Clara Lewuillon
5 / 5

Je débute en tant que propriétaire et ai décidé de m’associer avec cette agence. Les personnes sont très à l’écoute, réactives et joignables facilement. Elles m’ont accompagnée dans toutes les démarches qui m’étaient inconnues et pour l’instant tout se déroule pour le mieux. Merci à elles.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. 🤩 Ravi de vous compter parmi nos clients. Au plaisir Toute l’équipe d’Equit immobilier

client
pierre vandeweghe
2 / 5

Service copropriété plus que médiocre. Les joindre par téléphone est un vrai parcours du combattant. Quand un souci impact la copropriété, la réactivité n’est pas leur mot d’ordre. Par contre le …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vous n'êtes pas copropriétaire, ni locataire, ni propriétaire chez EQUIT IMMOBILIER. Nous ne vous connaissons pas comme client...Apparemment, ce n'est pas la 1ère fois que vous publiez des avis sur des entreprises qui ne vous connaissent pas. Cordialement, La direction

client
Camille AUDREN
5 / 5

Merci à Mme Biefnot et à toute l'équipe pour m'avoir si bien accompagné dans ma recherche ! Professionnels, et réactifs ils ont su répondre à mes attentes. Merci à Mme Biefnot pour son dévouement et sa gentillesse sans faille ! Pour tout projets immobiliers je conseil cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci 🙏 Ravi d’avoir pu vous satisfaire À bientôt L’équipe d’Equit immobilier

client
Julie Mutez
5 / 5

Très satisfaite du professionnalisme et de l'accompagnement d'Equit Immobilier Lille pour mon projet. Merci à Mauranne pour la disponibilité et la qualité du travail. Je ne peux que recommander l'agence !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir Maurane

client
Corinne Hatte
4 / 5

Agence efficace qui m'a guidé pas à pas dans l'entrée en appartement. Agents immobiliers très sympas. Démarches administratives en ligne. Pratique quand on travaille.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. À bientôt L’équipe d’Equit Immobilier

client
V DERUE
1 / 5

Incompétence totale !!! Seule Caroline est réactive et respectueuse du client. Deux personnes dans cette Agence ne respectent pas le client et sont constamment agressives. Aucun dialogue n'est possible, quant aux visites aucune …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DERUE, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Lorsque vous donnez congé pour un logement des obligations locatives vous incombent notamment au niveau de l’accès à votre logement pour pouvoir effectuer des visites avec de futurs candidats locataires. Nous vous demandons de nous laisser accès à votre logement moins de 2h par jour et dans les heures d’ouverture de nos bureaux à savoir du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 comme le prévoit la réglementation. N’hésitez pas à nous transmettre vos disponibilités jusqu’à la fin de votre préavis afin que nous puissions organiser plus efficacement les visites et ainsi éviter de vous déranger dans le cadre de votre départ. Espérant que nos futurs échanges vous soient plus agréables. Bien à vous

client
Sandrine Libon
5 / 5

Une agence très sérieuse de la recherche à la présentation jusqu'à l'état des lieux du bien. Très bon suivi : équipe professionnelle et très agréable. Merci et bonne continuation.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Toute l’équipe d’Equit Immobilier

client
Clara Vanstraseelle
5 / 5

J’ai eu rendez-vous avec Me Juan, très souriante , visite rapide et réponse de dossier très rapide Très très agréable, ce qui change des autres agences .. ! …

Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️ pour votre petit mot Quelle satisfaction de vous lire! Ravis de vous compter parmi nos clients Au plaisir L’équipe d’Equit immobilier

client
elise vasseur
5 / 5

Équipe location très compétente et réactive, très bien conseiller, et correspond parfaitement aux attentes demandées. Je recommande cette agence👍 …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour votre commentaire et votre recommandation. À bientôt 👋

client
Emilie Lhm
5 / 5

Merci pour le temps accordé dans mes recherches d'appartements. Si vous cherchez a louer un appartement a des prix abordables je vous conseille cette agence les yeux fermés

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour votre avis. Ça nous touche que vous preniez le temps d’écrire cet avis. Toute l’équipe du service Location d’Equit immobilier

client
Fab V
5 / 5

Bonjour je suis très satisfait de l'agence EQUIT IMMOBILIER est très réactifs à chaque fois que j'avais besoin de renseignement complémentaire Me Maurane BIEFNOT me rapidement renseigner je recommande cette agence

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. À bientôt L’équipe d’Equit immobilier

client
Bryan Lecerf
5 / 5

Équipe au top ! Travail sérieux avec un personnel accueillant et dynamique. Je recommande à 100%

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire 🙏 Au plaisir L’équipe d’Equit immobilier

client
sagot morgane
2 / 5

J'ai eu l'occasion de tester la partie syndic de copropriété d'equit immobilier à travers l'appartement de mon fils et je trouve qu'il y a un manque de réactivité. La responsable semble n'être jamais là ou du moins pas joignable...

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Le directeur de l'agence est Alain ROCHE. N'hésitez pas à le contacter directement afin de préciser votre réclamation. En votre qualité de locataire, le syndic ne peut peut-être pas intervenir dans votre dossier. Cordialement, La direction

client
Aymeric M
5 / 5

Très bon accueil Maurane a su défendre notre dossier avec brio et efficacité un état des lieux d'une précision chirurgicale rassurant bravo pour ce professionnalisme

Réponse de l'utilisateur: Bonjour 🤩 pour ce commentaire. À bientôt Maurane

client
ismael boudjemia
5 / 5

Accueil chaleureux, très professionnelle. Je recommande fortement cet agent !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire 🤩 À bientôt La direction

client
Le coin sombre
1 / 5

Il faut tout faire soit même avec cette agence, et c'est difficile d'obtenir des réponses aux mails et appels. C'est vraiment agaçant. Update: Cela fait maintenant 4 mois que j'ai quitté mon logement auprès de cette …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Afin de pouvoir traiter votre réclamation efficacement, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées et votre réclamation à la direction [email protected] afin de pouvoir vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais. Merci cordialement La direction

client
Bertrand Vincent
5 / 5

J'ai eu l'occasion de tester les services d'Equit Immobilier à la fois en gestion et en transaction. Ils sont très bien, réactifs, sérieux, professionnels. Rien à redire.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. La direction

client
Mathilde Pattin
5 / 5

Merci à Equit Immobiler, et plus particulièrement Mlle Lagache pour ses conseils avisés et sa réactivité ! Je recommande amplement !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup Mme Pattin pour votre commentaire. Au plaisir 🤩

client
Catherine Bissey
5 / 5

Je viens de vendre, avec l'aide de votre agence, mon appartement. Je n'aurai donc plus le plaisir d'être au nombre de vos clients. Néanmoins je tenais à vous dire, ainsi qu'à toute l'équipe d'Equit immobilier - aussi bien au service gestion …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre message qui touche l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire pendant toutes ces années. Belle continuation à vous. Au plaisir de vous revoir…

client
stef rabel
1 / 5

Une agence qui ne c pas compter au moment de l’entrée dans les lieux ( 4 chaises alors qu’il y en avait 5,5 spots alors qu’il y en a 8)et qui en sortant ne te rend pas ta caution soit disant pour entretien de la chaudière et cumulus alors …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme RABEL, Pour faire suite à votre commentaire, des obligations vous incombent en tant que locataire. Au vu du comparatif réalisé entre l’état des lieux d’entrée et de sortie, il s’avère que nous avons constaté un manquement à vos obligations. Les appareils de chauffage électrique, gaz ou fuel sont à entretenir. Pour compléter vos remarques, nous avons pu constater des coulures sur le mur du salon, un dessin au crayon sur le mur de la chambre, des griffes en contour de fenêtre… Suite aux consommations excessives en électricité, nous vous avons proposé de vous reloger dans une maison récente sur le secteur de votre choix. Ce qui a été fait pour ne pas repasser un hiver avec une surconsommation en électricité. Nous espérons que votre nouveau logement répond à vos attentes. Restant à votre entière disposition.

client
Elodie PIETRUSCHKA
5 / 5

Un grand merci à Mlle LAGACHE pour son professionnalisme tout au long de mon projet de location. Je recommande a 100% cette agence immobilière.

Réponse de l'utilisateur: Merci Au plaisir de vous revoir pour un nouveau futur projet. Bon emménagement

client
Noemie Lorenc
1 / 5

Très déçue du manque total de professionnalisme de cette agence. Syndic de notre copropriété et AUCUNE réaction de leur part lors de problème que nous devons finir par régler nous même. …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, Vous allez pouvoir gérer bientôt dans votre immeuble avec vos propres règles... Nous vous rappelons quand même que les parties communes ne sont pas des annexes de votre appartement et que la vie en copropriété impose des règles...Belle continuation à vous La Direction

client
Dorothee Lefrancois
2 / 5

Moyennement bien, j 'ai malheureusement eu 15 mn de retard, donc visite annulée!!!!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu vous attendre. Parfois, nos agendas ne nous permettent pas d’attendre car après vous il y a d’autres visites et vous comprendrez que le client qui est à l’heure n’a pas envie d’attendre au motif que le client précédent était en retard. Nous essayons de respecter au maximum les horaires de RDV fixés. Merci de votre compréhension Cordialement La direction

client
bohr marianne
5 / 5

Belle agence et personnels professionnels, merci pour votre travail !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce beau commentaire. À bientôt L’équipe Equit immobilier

client
Loïc Della Puppa
5 / 5

J'ai eu affaire à cette agence pour une location d'un appartement. Les personnes de l'agence sont très agréables, réactives et facilement joignables. Dans le futur, si je peux passer par cette agence, je le ferais.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et restons à votre entière disposition, Bien cordialement

client
Camille
1 / 5

Cela fait une semaine que je suis sans chauffage ni eau chaude pour cause de danger grave et immédiat et qu'à chaque fois que j'appelle l'agence on me dit qu'on me rappellera. Personne ne m'a rappelé. Je suis obligée de les appeler en …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Vous n'avez pas pu être identifié parmi nos clients. Cordialement, La Direction

client
Paul V (“Nordirgal”)
5 / 5

Superbe visite avec Pauline, merci pour son professionnalisme !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire 👍😉 À bientôt

client
Rës Jouny
5 / 5

Agence très reactive et à l'écoute des besoins des clients.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour votre beau commentaire 🤩🤩 Bonne soirée Votre équipe Equit immobilier

client
D BIZET
5 / 5

C 'est avec plaisir que nous vous signalons notre satisfaction pour le travail effectué par madame Wyart, madame Broy , nous y joignons madame Cortois. Elles sont toujours disponibles avec le sourire , efficaces et très réactives. Merci pour tout cela .

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BIZET, Nous vous remercions de votre message et sommes ravies de constater votre satisfaction.

client
Joshua Millien
1 / 5

Agence qui manque profondément de volonté et de professionnalisme. Je suis entré en juin 2019, mon état des lieux d'entrée manquait cruellement de photos ( car on vous retire énormément d'argent sur la caution pour le nettoyage de simples …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Votre avis a retenu toute notre attention. Votre avis fait suite à votre remboursement de caution. Comme nous vous l’avons indiqué par mail le comparatif de votre état des lieux fait appraître que vous n’avez pas nettoyé certains équipements de l’appartement. Il fait également apparaître que certains entretiens relatif au décret 87-712 du 26/08/87 n’ont pas été faits. Vous allez recevoir très prochainement la régularisation des provisions prises sur votre caution. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre entrée dans les lieux. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, La direction

client
Fabrice HEDIN
3 / 5

Conseillère commerciale assurant un bon suivi jusqu'à signature du compromis. Propose de se tenir disponible pour revisiter le bien après mais absente sans prévenir le jour convenu, le vendeur présent s'en étonne également. Juste un message …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous aider dans vos recherches. Le protocole sanitaire rend les choses compliquées et certains notaires imposent un nombre réduit de personnes présentes lors des rdv de signatures d’actes. Nous avons tenté de vous appeler sans réussir à vous joindre pour vous expliquer les raisons de notre absence.

client
Turpin Bernard
5 / 5

Une équipe sympathique, professionnelle et très réactive ! Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin de notre recherche locative. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Turpin, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons été ravis d’accompagner vos filles dans ce projet, Bien à vous, L’équipe location

client
Morgan Roland
5 / 5

Nous sommes un jeune couple très heureux d’avoir été pris en charge par Camille Baranowski au service location. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Rolland et Mlle Allaria, Je vous remercie pour votre message. J’ai été ravie de vous accompagner dans votre projet, Bien à vous, C. Baranowski

client
Morgan Foucart
2 / 5

J'étais plutôt satisfait de votre agence, mais à ce jours, cela fait deux mois que j'attends la remise du chèque de caution.. En plus de cela une partie du loyer du mois de mai devait m'être remboursé également au prorata du temps de …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. FOUCART, Nous avons bien pris votre remarque en compte et nous sommes désolés du problème rencontré. Le décompte du dépôt de garantie vous a été envoyé. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service gestion, pour plus d’informations. Cordialement

client
Alain DAGET
5 / 5

Madame VANDENBERGUE nous a prouvé dès le premier contact son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a tout au long du processus de la vente fait preuve d'expérience et a été d'une rare efficacité. L'accord avec les candidats à l'achat qu'elle nous a présentés a abouti en HUIT heures ! BRAVO

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre message. Ce fut un plaisir de vous aider à vendre votre superbe maison. Merci Brigitte VANDENBERGUE

client
Martine Pruvost
4 / 5

Il est impossible de pouvoir communiquer avec les 2 personnes qui s'occupent de la résidence Plein Sud rue Gaston Debray à Arras. Que ce soit par téléphone ou en se rendant à l'agence, nous ne pouvons pas les joindre et si nous laissons un …

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame pour votre commentaire. Cordialement, La Direction

client
Nicolas Konieczny
1 / 5

Une bande d'escrocs, comme la plupart des agents immobiliers me direz vous, mais cela étant particulièrement habiles. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Impossible de vous identifier parmi nos clients que ce soit pour la location, la gestion ou la copropriété. Cordialement

client
sandra H
5 / 5

Parfait Jimmy Ladent est très professionnel Un grand merci

Réponse de l'utilisateur: Merci infiniment pour votre note et votre commentaire ! 🤩 Jimmy

client
PAS Hds
5 / 5

Copropriétaire et bailleur depuis plus de 10 ans, je suis très satisfait des prestations de mon syndic et de mon gestionnaire. Dès qu un occupant rencontre un souci, je suis informé afin d agir rapidement …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour cette note votre commentaire ☺️ À bientôt

client
marie-Jo Lefèvre
1 / 5

AVRIL 2021 Cela fait deux ans que nous signalons de graves problèmes sur notre VMC. La visite d'un premier professionnel visitant l'immeuble entier, avait déjà noté ces …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je pense que quoique nous fassions vous ne serez jamais satisfaite de qui que ce soit d'ailleurs...Vraiment navrée de ne pouvoir vous satisfaire. La direction

client
Legrand Hamzi Anne
5 / 5

Je suis cliente de l'agence depuis 11 ans. J'ai conclus des achats, des ventes et ai confié la gestion de différents biens à louer aux équipes d'Arras et La Bassée. Je recommande à 100% cette enseigne qui traite les petits comme les gros …

client
DUPRE René
5 / 5

Après avoir essuyé les lacunes, les manquements de FO.... et SE.... pendant plus de 5 ans, notre copropriété a choisi EQUIT IMMOBILIER. Nous (le conseil syndical) travaillons avec un syndic compétent, réactif, …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement, Lauredana ZACCARIA

client
Pierre Warin
5 / 5

Agence au top, que ce soit en tant que gestion locative, a qui j'ai fait appel il y a 2 ans pour me trouver un appartement dans l'Arrageois. et comme j'ai pu le constater récemment un service vente et gestion syndic de copropriété très réactif et a l'écoute de la moindre question et qui on su me rassurer pour mon premier achat.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour ce commentaire et votre note ☺️ La direction

client
Pierrick Robert
5 / 5

Merci à l’agence equit immobilier de m’avoir aidé dans la recherche de mon appartement. Mon dossier a été très bien suivi

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. A bientôt Toute l'équipe d'EQUIT IMMOBILIER

client
johnatan delporte
1 / 5

L'agence n'a pas photographié le bon terrain sur l'annonce !. La conseillère me certifie que le terrain n'est pas inondable et possède le tae. Après consultation en mairie le terrain est effectivement inondable et ne possède pas le tae. Bref les 8 % de commission ne sont pas justifiées.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. La photo que vous avez vue sur notre publicité était une vue d’ensemble du terrain, nous l’avons modifiée dès le lendemain. Une fois sur place, vous avez visualisé le bon terrain et fait une proposition d’achat sur ce dernier. Concernant le TAE, nous avons pris nos renseignements auprès de la communauté de communes qui nous a confirmé sa présence avant de nous rappeler 48h plus tard pour nous affirmer le contraire… Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N’hésitez pas à nous contacter à l’agence si vous souhaitez plus d’explications. Nous restons à votre disposition pour vous aider dans vos recherches.

client
Manuelle Beddeleem
5 / 5

Merci beaucoup à Pétronille qui nous a accompagné dans notre projet de location. Nous avons apprécié son écoute, sa disponibilité et ses réponses avisées. Cela fait 3 fois que nous passons par Equit immobilier pour nos projets et sommes pleinement satisfaits.

Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce retour. Sachez que je reste disponible pour votre 4ème projet immobilier ! A bientôt Pétronille

client
sophie LEROUX
5 / 5

J'ai eu l'occasion de tomber sur EQUIT Immobilier pour trouver un appartement récemment. Madame Jouan s'est occupée du dossier de l'appartement et c'est grâce à ses pouvoirs magiques que j'emménage bientôt. Je suis super contente d'être tombée sur cette agence et surtout sur une négociatrice en location géniale !!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour votre commentaire et votre note 🤩. À bientôt Petronille

client
Christophe Delattre
1 / 5

L'agence d'arras c'est une catastrophe sans nom. Nous avons quitté le logement depuis janvier 2018 et n'avons toujours pas reçu en retour notre chèque de caution. Car ils sont perdu les papiers de l'assurance pour le dégâts des eaux et …

client
Pauline Lagache
5 / 5

Service location très professionnel que ce soit dans l'organisation des visites que pour la signature du bail. Service technique réactif une fois l'entrée dans les lieux réalisée. Je recommande cette agence !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement, Lauredana ZACCARIA

client
Jean Marc Guérin
5 / 5

Agence immobilière au top, très compétente dans le domaine de syndic de copropriété, après avoir viré Ser... renvoyé Fon.... notre Copro travaille avec Equit depuis 10 ans sans problème, la Direction et le personnel sont à l'écoute et aux services des copropriétaires, à recommander

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est un vrai plaisir de travailler avec des membres de Conseil syndical compétents comme vous.

client
Pauline Bndt
5 / 5

Super expérience avec Brigitte l’agente Immo ainsi que toute l’équipe d’équit Arras qui font preuve de sympathie, professionnalisme et compréhension des clients!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Au plaisir Brigitte

client
francis fortier
5 / 5

C'est un syndic sérieux qui accompagne notre conseil syndical depuis de nombreuses années. Sur Arras, nous avons été leur première copropriété au démarrage de l'agence. …

client
Chloe D
5 / 5

Agence très humaine et disponible. Merci beaucoup !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour ce joli commentaire 🤩

client
Agathe Mazières
5 / 5

Marion et Pauline sont vraiment très réactives, à l'écoute du client et donnent d'excellents conseils, toujours avec le sourire. Elles suivent le projet de A à Z. Je recommande sans hésiter !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire auquel nous sommes particulièrement sensibles.

client
Jk BiasLife
5 / 5

Ils ont cerné notre recherche de maison très rapidement, Agent immobilier très présent et à notre écoute, tout au long de l’achat de notre maison. …

client
Chewbi_Douwawa
1 / 5

Nous font visiter une maison, on fait un dossier. Puis on nous dit que la propriétaire ne loue plus la maison. Soit. On découvre 2 semaines plus tard que la maison est encore en location, annonce remise récemment. Du foutage de gueule. Encore une agence qui s'en fout de louer et ne pense qu'à la vente. Méfiez-vous

Réponse de l'utilisateur: Votre avis a retenu toute notre attention. Nous n’avons pas été en mesure de vous identifier. Pour nous permettre de vérifier l’origine de votre mécontentement, nous vous remercions de contacter notre direction directement au 03.21.156.136 ou de nous communiquer votre nom soit par le biais de notre formulaire de contact depuis notre site internet ou directement à notre adresse mail : [email protected] afin d’identifier votre dossier et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Sachez qu’un propriétaire a la faculté de ne plus mettre en location et de vendre son bien tant qu’un bail n’est pas signé.

client
vicky caulier
5 / 5

Agence très compétente, à l'écoute etc.... Un grand merci à toute l'équipe location. Encore un grand merci pour votre accompagnement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Caulier, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet, Bien à vous, L’équipe location

client
Jyck59 Cc
1 / 5

L'agence d'Arras est une catastrophe ! Ce sont des gens qui encaissent l'argent que leur doivent les copropriétaires, mais aucun suivi sérieux, aucun respect : ne répondent pas aux appels, ne rappellent jamais, ne répondent pas aux emails, …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre avis a retenu toute notre attention. Pour nous permettre de vérifier l’origine de votre mécontentement, nous vous remercions de contacter notre direction directement au 03.21.156.136 ou de nous communiquer votre nom soit par le biais de notre formulaire de contact depuis notre site internet ou directement à notre adresse mail : [email protected] afin d’identifier votre dossier et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. La direction

client
karl mark
1 / 5

Le syndic de l'agence equit immobilier se permet de mettre la pression sur les propriétaires, en leur infligeant des factures. Mon locataire a juste sali le sol . Étant tres jeune par rapport aux habitants de l'immeuble , il faisait du …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis sur internet. Nous déplorons de votre part le manque total de prise de conscience de la situation et du comportement de votre locataire. Vous faîtes preuve d’une totale inaction face aux troubles de jouissance subis par les résidents écoeurés de constater de tels agissements. La moquette venait à peine d’être remplacée et votre locataire a volontairement détérioré la moquette neuve. Etre propriétaire bailleur en copropriété impose des obligations envers la résidence vous rendant personnellement responsable de votre locataire en cas d’inaction, il semblerait que vous n’en ayez pas conscience . Nous avons simplement appliqué la clause prévue au règlement de copropriété concernant l’aggravation des charges et votre locataire a supporté ce qu’il avait à supporter. Un syndic de copropriété agit dans l’intérêt collectif et non dans l’intérêt individuel. La Direction

client
Robin DESOOMER
5 / 5

Très bonne agence ! Personnel à l’écoute, disponible, réactif et qui assure la qualité des services malgré le confinement. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour votre confiance ! Nous avons essayé au mieux de répondre aux attentes de nos clients durant cette période difficile. Je vous souhaite un bon emménagement dans ce superbe cadre historique. Pétronille

client
Jacques Dumont
5 / 5

Très satisfait de mes interlocuteurs que ce soit pour le suivi de mon appartement avec notre locataire que pour la gestion de notre immeuble géré aussi par l’agence Equit immobilier

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire qui fait plaisir. Cordialement, Lauredana ZACCARIA

client
Laurent RETIF
5 / 5

Les personnes qui nous ont reçu étaient souriantes et très professionnelles. Très agréable d'être accompagné dans notre démarche comme cela. Merci

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Retif, Nous vous remercions pour votre message. Ce fut un plaisir de répondre à votre demande. Bien cordialement, Camille

client
Delphine dewalle
1 / 5

Agence pas très honnête pour rendre les cautions je vous conseille d être prudent pour l état des lieux !!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DEWALLE, Nous n’avons pas pu vous identifier parmi nos locataires. Pourriez-vous nous communiquer, sur le mail suivant : [email protected], l’adresse de votre logement afin que nous puissions vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Cordialement

client
111 Mellman
5 / 5

Très bon conseil dans la recherche de mon appartement, je les en remercie. Je conseille fortement !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre confiance. A bientôt Cordialement L'équipe EQUIT IMMOBILIER

client
Laeti Berthouin
5 / 5

Très bonne agence rapide en cas de soucis ds le logement tjr agreable et réponse rapide même pendant le confinement je recommande...

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour satisfaire nos locataires sont appréciés. Prenez soin de vous et de vos proches

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