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GROUPE MONASSIER - JOUE LES TOURS (37)

GROUPE MONASSIER - JOUE LES TOURS (37)

Agence immobilière

(46 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.6 / 5

46 Avis

Répartition des notes
5
29
4
1
3
1
2
0
1
15
client
Melissa Laloeuf
1 / 5

Il n'y a pas possibilité de ne mettre aucune étoile malheureusement... Je ne recommande pas ce cabinet. Nous avons choisi de passer par eux pour la vente de notre maison et ce fût une …

client
Chantal Landré
5 / 5

Nous recommandons fortement les prestations de Monsieur Mary, négociateur immobilier pour son grand professionnalisme. Tous les biens visités correspondaient à nos attentes, donc pas de temps …

client
G BF
1 / 5

Très déçue. J’ai dû apporté et faire les démarches à la place de la personne qui s’est occupée de notre dossier. Beaucoup d’appel de notre part pour avoir des réponses à nos interrogations souvent sans réponse.

client
Gwen Leclerc
1 / 5

Je ne recommande pas le groupe Monassier : un des maîtres (que j'aurais la décence de ne pas citer ici) a clairement des partis pris personnels dans le traitement de ses dossiers et favorise le parti qu'il l'intéresse le plus (et qui va …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, N’étant pas client de notre étude (votre nom ne figure pas dans notre base client), votre commentaire ne peut nous concerner. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre notaire. Bien cordialement,

client
Clément Lavolé
5 / 5

Notre vente de l'appartement a été parfaitement menée par Sébastien. Il est présent, professionnel, investi et de bons conseils. Appartement occupé par un locataire + le contexte sanitaire, la ténacité de Sébastien nous a permis de …

client
Thierry BOIREAU
5 / 5

Notaires et salariés sympathiques réactifs professionnels et toujours de bons conseils. Merci à Me Marie Monmarché pour sa réactivité et son aide précieuse et positive. Je recommande vivement.

client
Pauline Prod'homme
5 / 5

Grand professionnalisme des équipes de l'étude qui nous accompagnent depuis plusieurs années dans les différentes étapes de notre vie. Sérieux, attention particulière apportée à notre situation personnelle et réactivité. Merci à tous et plus particulièrement à Maître Monmarché.

client
Hélène Raynal
5 / 5

Je recommande le groupe Monassier, nous avons fait appel à eux dans plusieurs affaires, familiales et immobilières et avons toujours été très satisfaits de leur expertise. Je remercie tout particulièrement Sébastien, négociateur immobilier, pour la qualité de ses conseils et son professionnalisme!

client
Annie Mary
5 / 5

Professionnalisme,efficacité,rapidité. Nous avons confié notre bien pour estimation et vente au groupe Monassier qui a chargé SEBASTIEN négociateur immobilier d’effectuer ces opérations .Dans les …

client
martine pagan
5 / 5

Nous sommes très reconnaissants envers l’équipe de l’office Monassier qui nous a accompagnés à chaque étape de notre projet et de sa réalisation. Sébastien Mary, avec une grande compétence, associée à une gentillesse et une disponibilité …

client
Morgane Pouvreau
1 / 5

Je suis déçue du groupe Monassier. J’y suis allée pour un rendez-vous concernant un contrat d’apprentissage. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Morgane, Nous comprenons votre déception à la suite de l’entretien que vous avez passé hier avec deux des notaires de l’étude. En tant qu’officier ministériel, nous nous devons et nous devons à nos clients une rigueur à laquelle nous sommes, comme l’ensemble des Collaborateurs de l’étude, très attachés. C’est l’un de nos critères de recrutement. Et même si vous avez pu nous trouver trop exigeant, il est dans l’ADN de notre métier et à fortiori de notre étude. Nous espérons que vous allez rapidement trouver le contrat d’apprentissage répondant à vos attentes. En vous souhaitant bonne continuation dans vos recherches. G.M. (Translated by Google) Hello Morgane, We understand your disappointment following the interview you had with two of the notaries in the study yesterday. As a ministerial officer, we owe it and we owe our clients a rigor to which we, like all the Collaborators of the study, are very attached. This is one of our recruitment criteria. And even if you could find us too demanding, it is in the DNA of our profession and all the more so in our study. We hope you will quickly find the apprenticeship contract that meets your expectations. Wishing you good luck in your research. G.M.

client
Jean-Baptiste Lausanne
1 / 5

Etude à fuir absolument ! De l'accueil jusqu'au traitement des dossiers.

client
sylvie fremondiere
1 / 5

ça fait une semaine que j'attends une réponse à une demande envoyée par mail aucun accusé réception de leur part ils nous ignorent carrément comme ils l'ont fait lors de la vente d'un bien suite à succession. …

client
Soline Bonnet
5 / 5

Excellent groupe! Je recommande très vivement! toujours de bons conseils et dans l’empathie, toujours disponible pour expliquer et finaliser rapidement la gestion de plusieurs dossiers. Ils ont chacun leur domaine de prédilection: un réel …

client
Benoit Bruere
5 / 5

Notaires et salariés de l’étude sont particulièrement compétents, réactifs et agréables. Très appréciable de travailler avec de véritables professionnels pour un projet immobilier ou autre(s) événement(s) de la vie.

client
Christine Raynal
5 / 5

Nous avons été très satisfaits du groupe Monassier pour l'ensemble de nos projets, nous avons eu à faire au service immobilier récemment et nous remercions Sébastien pour son implication et son professionnalisme. Nous recommandons cette étude!

client
jean guidet
5 / 5

J'ai été très satisfait des échanges téléphoniques et par mail avec Mme Surplie de l'étude notariale de Joué les Tours 37300 au sujet de diverses questions relatives à la fiscalité de l'assurance vie et des clauses de Quasi-Usufruit .

client
La Touraine
1 / 5

2015/2016 On avons eu affaire à 3 ventes en 8 mois dont 2 en usufruit, nouveaux notaires, travail bâclé, non préparé, modification de dernière minute, après la signature définitive, il manquait les formules pour les usufruitiers donc …

client
Christine D
1 / 5

Usine à gaz ! Qui fait quoi ???? Nul ne sait ! Attente interminable au téléphone, la seule réactivité étant pour réclamer les honoraires et autres avances sur frais.... …

client
Clara GESRET
1 / 5

Très mécontente voir en colère contre une de vos collègue qui a profiter de la perte de mon père . Nous réclame 1200 euros alors que cette personne n a rien fait depuis le mois de novembre . Qui ne retrouve même pas les mail qu' on lui …

client
Iris Kellal
5 / 5

Marie Monmarché et son équipe nous ont toujours accompagné avec bcp de sérieux tout en nous aidant à comprendre le sens de leur mission . Je recommande vivement son travail et celui de ses collaborateurs.

client
sebastien tissot
1 / 5

La notaire avait sciemment "oubliée" de solder le compte après une transaction immobilière faite il y a 5 ans et gardent le solde en provision pour frais et non utilisés. Une honte pour cette profession malhonnête. A fuir si vous devez faire une transaction immobilière. Il s'agit de Marie Monmarché aussi vénale que son père notaire

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Sachez que nous attachons une très grande importance au suivi des dossiers de nos clients, et cela même après le dernier rendez-vous pour répondre à d’éventuelles questions qu’ils seraient amenés à se poser. Il peut arriver que les comptes soient soldés quelques mois après la vente, les sommes portant intérêt au taux de 0,75% et ce au profit du client. Concernant votre situation personnelle, ne trouvant pas de dossier à votre nom dans nos archives, je vous propose de me contacter au 02.47.68.15.15 pour que nous puissions échanger de vive voix. Bien cordialement, G.M

client
patrice duval
1 / 5

Le notaire Père Monmarché avait oublié de « purger » le droit de préemption en vérifiant que des personnes ne veulent pas exercer leur droit d’acheter le bien vendu. Concrètement le droit de préemption n’a pas été purgé, la vente a du être annulée, quelle perte de temps et d'argent

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients, au suivi de leurs dossiers et cela même après le dernier rendez-vous pour répondre à d’éventuelles questions qu’ils seraient amenés à se poser. Votre commentaire, que nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager, fait référence au droit de préemption. Sachez que l’absence de purge d’un droit de préemption conduit à l’annulation de la vente par décision judiciaire ce qui ne s’est jamais produit à l’étude. Je vous précise par ailleurs, que Maître Monmarché est parti à la retraite en 2010 Bien cordialement, G.M

client
virginie bartolo
5 / 5

Personne très agréable, Sébastien Mary a fait preuve d un grand professionnalisme en me permettant de trouver la maison que j attendais, à l écoute, je recommande vraiment.

client
Phil Ouba
1 / 5

N'apporte aucun conseil. Non reactif. Modifie l'acte d'achat pour la signature. Très intéressé par votre fric, et puis c'est tout.

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre opinion sur un dossier que vous dîtes dater de 2014. Peut-être avez-vous eu à l’époque des observations à formuler lors du projet d’acte qui vous aurait été adressé en amont de la signature. En effet, conformément à notre procédure qualité, avant chaque signature d’acte, s’engage un temps d’échange destiné à mieux vous conseiller et à vous apporter la meilleure réponse à vos interrogations. En l’espèce, il est difficile de répondre précisément à un simple avis posté sur Google. Je vous invite donc à me contacter au 02.47.68.15.15 pour que nous puissions échanger de vive voix. Bien à vous, G.M

client
Clément Krieg
3 / 5

Ils ne veulent pas me rendre mes sous !

client
Pascal Ruelland
5 / 5

Merci à Marie MONMARCHÉ et à toute l'équipe de l'Étude pour leurs compétences et leur écoute. Des dossiers parfaitement étudiés et finalisés.

client
Laurent mittelet
5 / 5

J'ai été très content, et bien conseillé. Travail efficace. Je recommande. Et l'immeuble est neuf.

client
Laurent T
5 / 5

Excellent travail de l'equipe. Merci à Alicia pour son support et suivi du dossier.

client
alayoud eve
5 / 5

Merci à vous pour votre professionnalisme et votre temps! Mon chéri et moi avons maintenant notre « home sweet home »!

client
PATRICIA TROCME
5 / 5

De très bons échanges avec cette étude dans l'instruction de la succession de ma maman.

client
Jean Claude David
5 / 5

Très bon accueil, personnel charmant et agréable.

client
Damlencour Sophie
1 / 5

A éviter.ils encaissent et n’ont aucune conscience professionnelle.

Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes fort surpris du commentaire que vous laissez sur cette page. Pendant toute la durée de nos échanges, à aucun moment vous ne nous avez fait part d’un quelconque mécontentement. Nous avons naturellement tenté – sans succès -de vous joindre et ce à plusieurs reprises pour en discuter. Nous nous tenons bien évidemment à votre disposition et restons dans l’attente de votre appel. Cordialement,

client
Gwen Petermann
5 / 5

Étude très professionnelle, locaux superbes, réactivité en toute circonstance !!! A recommander

client
Mathilde STOËRI
5 / 5

Réactivité, fiabilité et efficacité exemplaires, éprouvées à plusieurs reprises.

client
Valérie Scharff
5 / 5

Maitre Thevennot et Maitre Jamin ont fait un travil extraordinaire dans mon dossier, ce sont des personnes très humaines, sensibles à la détresse humaine, et avec un grand coeur, je les remercie pour tout...

client
marc collet
4 / 5

client
Antonia guigon
5 / 5

client
margaux saulenc
5 / 5

client
Catherine Gatefin
5 / 5

client
Ludo Shubi (“Shubi”)
5 / 5

client
Serge Leclerc
1 / 5

client
Roberto Lopes
1 / 5

client
Alain Gaby
5 / 5

client
fred lemare (FredLem)
5 / 5

client
Christopher S.
5 / 5

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