Agence immobilière
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Une équipe et un service de qualité. Je recommande fortement Bed and school, cette agence est composée d'agents …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, un grand MERCIIIIII pour ce beau commentaire :) En effet, nous nous efforçons d'apporter satisfaction à nos clients, qu'ils puissent acquérir leur logement dans de très bonnes conditions. Et nous sommes vraiment heureux lorsque cela est témoigné par ces derniers :) Nous vous souhaitons une bonne installation !!! L'équipe Bed&School.
Efficace et a l’écoute mais surtout très réactifs. Après des semaines de recherche j’ai enfin pu trouver mon appartement grâce à cette agence, personnel agréable et toujours là pour vous guider en cas de besoins. Je recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bertrand, merci beaucoup pour cette belle notation et ce très bon commentaire. Nous nous efforçons d'apporter satisfaction à nos clients et nous sommes très heureux lorsque cela sert et se voir :) beaucoup de mercis et une très belle installation à vous. Bed&School.
Cette agence est très compétente, et bien adaptée aux étudiants ! Les agents sont disponibles, très professionnels et à l'écoute :) De plus, l'entreprise partenaire de Bed&School, Papernest, est très utile afin de vous aider à trouver les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Ju !!! un grand, grand GRAND MERCI pour cette belle note et ce super commentaire. Nos équipes apprécieront votre retour, ce qui les engagera à continuer en ce sens, pour toujours plus de satisfaction clients :) Nous vous souhaitons une excellente installation, l'équipe Bed&School.
Equipe à l'écoute et réactive. Très pro dans le suivi des dossiers. Les logements proposés correspondent tout à fait aux besoins des étudiants et simplifient la vie des parents. Bien équipés, l'étudiant n'a plus qu'à arriver avec ses affaires personnelles. Merci.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message !! il est très appréciable pour nos équipes de voir leur travail récompensé par ces commentaires positifs :) Un grand MERCI et une excellente installation à vous, l'équipe Bed&School
Nous avons été très bien accueilli et pris en charge aussi bien pour la visite que l'état des lieux du logement. Je recommande cette agence très réactive pour les services de location!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Helson, merci beaucoup pour ce commentaire détaillé très positif. Il est capital que ces avis soient publiés, permettant de faire connaître la satisfaction de nos clients. Merci d'avoir rendu cela public et de témoigner de votre confiance. Excellente continuation, La Team B&S
L'agence bed and school est une agence arrangeante, joignable facilement et a l'écoute de nos questions. Les personnes qui y travaillent savent accompagner au mieux et nous apporter des réponses. Je recommande chaudement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Geyer, un GRAND merci à vous pour ce chaleureux commentaire !!! Nous apprécions accompagner des clients agréables également :) Belle continuation à vous Merci, l'agence Bed&School
Excellente prise en charge de notre dossier par Babacar, attitude professionnelle et agréable, il a permis de nous faciliter toutes les procédures et démarches. Je recommande vivement cette agence !! Merci encore Babacar
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif. il est important que ce sentiment de satisfaction soit visible pour nos agents, ce qui félicite clairement leur travail. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et cela est moteur pour nos services ! Nous vous souhaitons une excellente installation. L'équipe Bed&School.
J'ai pu trouver un logement assez cool en 15 jours grâce à eux : aussi pros que décontractés et assez honnêtes, très loin des grenouilles de bénitier en costards qui vous sortent le sempiternel même argumentaire commercial en espérant vainement vous duper.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Samoqueira, un grand merci pour cette belle note et ce commentaire détaillé !! Oui, nous essayons d'instaurer un climat convivial et de confiance avec nos clients. Nous sommes très heureux lorsque cela se voit et est dit :) Un grand MERCI à vous et une excellente continuation. L'équipe Bed&School.
Appartement très bien équipé. Excellente communication avec l’agence. Aucun problème à signaler durant ces deux années de location.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif !!! Il est capital pour nos futurs clients et pour notre visibilité internet que de telles informations positives soient remontées. Donc un GRAND MERCI et une excellente continuation à vous. L'équipe B&S
Très bonne équipe. J'ai trouvé rapidement l'appartement pour mon fils. Je suis très satisfait. Merci tout l'équipe Bed & school.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Abrantes, merci à vous pour ce retour très positif !!!!! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de nos services :) Nous souhaitons une excellente année scolaire à votre fils. A très vite, l'équipe Bed&School.
Tous mes remerciements pour la vente de mon local commercial de 340 m2 à Chinon et vide depuis plus de 2 ans. Rapidité dans la prise en mains du dossier pour trouver un acheteur. et merci également pour votre réactivité et compétences pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BOURDET, merci à vous pour cette belle notation et cet avis positif complet. Il est important et appréciable pour nos équipes comme pour nos prospects de constater votre satisfaction à l'égard de nos services. Nous vous remercions chaleureusement et espérons vous dire à bientôt ! Bien cordialement L'équipe Bed&School.
Malgré de nombreux appels, nombreux messages vocaux, aucun retours.. Je trouve ça vraiment pas professionnel pour le coup...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur HECKEL, pourriez vous nous en dire plus concernant vos problématiques rencontrées ? En effet, malgré cette période locative intense, nous nous efforçons de répondre à l'ensemble des emails et messages téléphoniques reçus. Nous sommes donc assez étonnés de cette réponse... Après quelques recherches, nous n'avons aucune trace de vos appels ou mails envoyés ? Ce qui est étonnant si vous avez tenté de nous joindre à mainte reprises... Votre demande concernait quel sujet ? Que nous puissions y répondre ! Merci L'équipe Bed&School.
Arnaque !! Remise des clés le 31 donc un jour de loyer de plus de facturé ! Le 1 er étant un dimanche ... Aucune réponse aux demandes d'intervention sur radiateur , une trace sur le sol facturée 50 euros sur la caution alors que le studio a …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Parée, quel étonnement que de recevoir cette note 8mois après votre départ ! Simple vengeance gratuite... Il est clair que ce timing, tout comme les notions de nettoyage pour la restitution d'un appartement ne sont pas votre fort ! L'état des lieux, que vous avez d'ailleurs validé, pouvant en attester. Nous comprenons, il n'est point facile de passer l'aspirateur ni la serpillère ! Bonne continuation tout de même. Nous ne sommes absolument pas rancuniers, cela ne sert en rien. Bien cordialement. Bed&School
Bonjour à tous, Je n'écris jamais de commentaire sur des établissements mais dans le cas de Bed …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, quelle citoyenneté !! Nous vous rappelons ici, la définition du terme exact : "définit un ensemble de droits et de devoirs réciproques". Dans votre cas, il semble que vous ayez aboli toute notion de devoirs et de réciprocité. Nous nous devons, nous aussi, de répondre à votre message. Voici un pêle mêle que nous avons pu observer le temps de votre bail. - Vous nous aviez prévenu très tardivement du problème de moisissure puisque vous n'étiez pas à jour de vos loyers, c'est au moment de nos relances à ce sujet que vous nous avez fait remonter l'information. Nous sommes intervenus et avons fait nettoyer les murs de votre appartement au frais du propriétaire (jugeant que ce pb n'était pas de votre fait). - Votre immeuble, comme bon nombre de copropriété de Tours centre et du quartier des Halles inclus un contrat de dératisation annuelle, avec plusieurs passages par an. Une intervention de rebouchage de tous les potentiels accès a été faite dans votre appartement en Août 2022, depuis, aucune remontée de votre part. - Concernant les charges, les 53€ inclus l'eau froide, l'électricité des communs et l'entretien annuel de la chaudière. donc, par souci de citoyenneté, nous avons préféré le resouligner ici. - Concernant l'état des lieux de sortie, et de votre étonnement quant aux éléments annoncés. Effectivement, quand il manque des poignées aux portes, qu'il apparait des trous dans les murs, qu'il manque une grande armoire dans la salle de bains, non remplacée (par souci de citoyenneté bien sûr) et que les éléments que vous avez rajouté (étagère...) ne tiennent pas au mur, il nous semble délicat de faire une plus belle réciprocité !!!! Aussi, nous souhaitions rajouter que vous êtes parti durant l'état des lieux, laissant notre agent sans nouvelle, pendant plus d'1heure seule (sur sa pause déjeuner... ce qui est très citoyen...). En ne revenant qu'après ses nombreuses relances. En clair, il est toujours très dommage et dommageable d'avoir ce type d'avis, non réciproque et très peu citoyen (au vu des éléments apportés). C'est pourquoi, nous avons préféré répondre. Ceci étant, nous vous souhaitons bonne continuation, sans être rancuniers, cela ne sert en rien, en préférant croire en une citoyenneté bien plus réciproque. Bien cdt.
Je tiens à remercier l’équipe de Bed and school pour son professionnalisme et sa réactivité, et tout particulièrement Monsieur Bondis qui a su être à l’écoute de ma recherche et qui m’a permis de trouver mon appartement rapidement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Petitfrère, merci BCP pour ce très bon commentaire ! Nous nous efforçons d'apporter qualité à nos services pour servir au mieux nos clients. Avec votre note apportée, cela peut s'en témoigner ! MERCI de toute l'équipe. Bed&School
bonjour personnels absents à toutes réactivitées. fort! abus pour les États des lieux et tarifs de sois disant ménages.... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bouteau, nous sommes assez étonnés de votre retour, en effet, lors de l'état des lieux de sortie, après 2.5ans de location, vous étiez pleinement consciente des imputations qui allaient y avoir, en le validant avec notre agent !!!! Le ménage a été totalement absent de réalisation, nous pouvons tolérer quelques écarts, mais pas le fait que rien ne soit réalisé. De plus, vous avez laissé bon nombres de choses ne faisant pas partie de l'appartement, nous avons dû gérer "un déblayage" par un de nos artisans. Il a été constaté une prise arrachée du mur et autres dégradations. Tout n'a pas été facturé par notre service, comprenant ces 2.5ans de location, comme la poubelle manquante et autre. C'est pourquoi, nous apportons réponse écrite, puisque nous non plus nous ne validons pas cette notation, malgré nos échanges. Nous vous souhaitons toutefois bonne continuation. Bien cordialement. L'équipe Bed&School
Service parfait ! Nous sommes ravis du suivi professionnel et de la sympathie de Marion.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Capucine, MERCI pour votre commentaire tout aussi sympathique ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Excellente installation à vous, l'équipe Bed&School
Rapide, Efficace, Aimable. Un grand merci à Lutchiana et Quentin qui m'ont accompagné tout le long des démarches.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, un grand merci au nom de toute l'équipe pour avoir pris le temps de faire remonter votre satisfaction !!! C'est important pour nous et ainsi faire constater de la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation !! MERCI :) L'équipe Bed&School.
Une équipe au top qui a su répondre à toutes mes attentes. Mention spéciale à Quentin qui a toujours su être présent au moindre problème.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, toute l'équipe Bed&School vous remercie pour ce bon commentaire !!! Il est très appréciable de savoir que nos clients sont pleinement satisfaits, avec toutes ces étoiles données :) Un grand MERCI avec une excellente continuation dans votre logement. L'équipe Bed&School.
Les équipes de Bed and School nous ont accompagné tout au long de notre projet: recherche du bien, financement, maître d'oeuvre pour les travaux et depuis plusieurs années la gestion de la colocation. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Cruzol, nous vous remercions chaleureusement pour ce fort témoignage de satisfaction !!! Il est très important pour nos équipes de prendre connaissance de ces retours clients positifs, validant leur travail. Nous nous efforcerons d'étoffer nos services et de vous apporter satisfaction en continuité. Vous remerciant à nouveau, nous vous disons à bientôt pour votre suivi Location Gestion :) Très sincèrement, l'équipe Bed&School.
Merci pour votre accueil, votre disponibilité et votre accompagnement dans ce projet alors que nous étions à distance.
Réponse de l'utilisateur: Madame Helson, c'est très gentil de nous témoigner de votre satisfaction. Cela reflète et conforte nos agents dans leur but d'apporter réponse à nos clients. Nous sommes ravis de vous lire :) Belle instalation à vous, l'équipe B&S MERCI !
Grande qualité d'écoute et de compréhension du besoin. Rapidité, efficacité et accompagnement optimal par Pierre Antoine dans notre projet! Nous recommandons ses conseils et son professionnalisme !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour à vous, nous vous remercions vivement pour cette excellente notation, validant votre satisfaction à l'égard de nos prestations et remerciant le travail des équipes. Il est important pour nous de recevoir ces témoignages de clients pleinement satisfaits ! Nous vous remercions vivement et vous souhaitons une excellente continuation, L'équipe B&S
J'aurai du cet été bénéficier de votre service pour mon retour en France, après un échange téléphonique avec l'un de vos collaborateur puis des échanges émail il était convenu de me faire visiter des logements pour que mon retour ce passe …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Payen, navré pour votre sentiment, mais effectivement, vous aviez échangé avec nos services sans malheureusement trouver de biens répondant à vos attentes. Ce qui arrive fréquemment, nous ne sommes malheureusement pas les seuls intermédiaires sur ce marché. Aussi, votre post arrive après vous avoir reçu pour un stage en entreprise auquel nous n'avons pas donner suite favorable. Peut-être existe t-il ici une raison pour votre avis négatif... Notre choix s'est positionné sur un autre profil et nous vous souhaitons bonnes continuations dans vos recherches. Ces avis doivent caractériser le service et non la stratégie de l'entreprise. Nous restons étonnés, mais vous souhaitons tout de même bonne continuation. Cdt.
Professionnels, compétents et réactifs ! Un vrai accompagnement personnalisé.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bouhet, MERCI beaucoup pour ce bon commentaire !!! C'est très appréciable de savoir que nos efforts paient auprès de clients réactifs comme vous. Nous vous souhaitons une excellente continuation !!! Mille mercis :) L'équipe Bed&School
Quand on y va pour la première fois ils nous en mettent plein les yeux et on a l'impression d'avoir (enfin) affaire avec des professionnels, mais derrière cela se cache une totale absence de réactivité. On doit les relancer vingt fois pour obtenir quelque chose. Je déconseille très fortement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce mécontentement. Pourriez vous nous en dire plus sur le problème lié à votre dossier que nous soyons en mesure de vous apporter réponse. Merci à vous, bien cdt
Agence plutôt sympathique de prime abord, mais seulement si vous n’avez besoin de rien ! Le parcours du combattant commence lorsque vous essayez de les joindre... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous accusons réception de votre message et vous assurons suivre cette demande activement avec le fournisseur. Votre demande sera relancée dès cette semaine auprès de ce dernier. Merci à vous.
Bed and school gère mes bien immobiliers avec beaucoup de rigueur et je leur fais confiance. cela fait plusieurs années que nous travaillons ensemble et je suis entièrement satisfait de notre collaboration .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Michèle, nous vous remercions vivement pour cet excellent commentaire ! Ces retours de satisfaction sont primordiaux pour nos équipes et ainsi valider comme remercier leur travail de qualité. Nous vous disons donc à bientôt pour la gestion de vos appartements :) Vous remerciant une nouvelle fois, L'équipe B&S
Je ne recommande pas cette agence. En effet cette agence n'a aucune importance envers la relation client et n'est …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous restons étonnés de cet requête et de cet avis. Avec la crise Covid-19 nos services ont été fortement perturbés, comme l'ensemble de l'activité nationale. Votre état des lieux de sortie a bien été réalisé en Février 2019, ce qui date et nos services n'ont pas d'information quant à vos demandes répétées. Toutefois, nous vous retournons l'exemplaire souhaité en notre possession ce jour, par mail. Ce dossier devrait être clôturé et répondre à vos attentes, merci de veillez à modifier votre avis en ce sens, nous vous en serions reconnaissants. Bonne réception à vous. Bien cordialement
Un grand merci à Charlotte et à Vincent pour leur réactivité et leur service très pro. Grâce à eux, une nouvelle vie commence pour mon grand garçon dans un superbe studio meublé.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Céline, nous vous remercions vivement pour ce commentaire très positif. Il est important pour nos équipes d'obtenir ces témoignages approuvant leurs efforts, travail rendu et qualité de services ! Un grand MERCI à vous et une excellente continuation à votre "grand garçon" :) L'équipe Bed&School.
Cette agence est très peu professionnelle. En effet, après quelques échanges avec une collaboratrice par mail me demandant des renseignements sur la situation de mon conjoint et moi même, j’ai décidé d’appeler. Une personne me répond et me …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes étonnés de cette information. En effet, nous essayons au mieux d'apporter satisfaction à l'ensemble de nos prospects. Aussi, avec cette période actuelle de crise sanitaire, nous nous efforçons de cibler au mieux nos visites physiques, limitant ainsi le risque de contact, pour tous. C'est pourquoi nous demandons certaines informations dossiers, permettant sa bonne analyse et sa véracité. L'ensemble de nos propriétaires étants également attachés à cette démarche professionnelle. Nous nous excusons de la gène occasionnée et vous souhaitons bonnes recherches. Bien cordialement.
Content des services Bed & School. Equipe réactive et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Pascal, merci d'avoir notifié votre satisfaction. cela est important pour nos services !!! MERCI à vous et excellente continuation. L'équipe Bed&School.
Nous déconseillons fortement Bed& School. Ils sont présents uniquement pour encaisser et totalement absents pour régler les divers problèmes liés à la location. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre ce mécontentement. En effet, l'immeuble dans lequel est situé votre logement a récemment été vendu. c'est pourquoi, avec les changements de comptes titulaires/propriétaires des forfaits internet, le délai a été anormalement long, mais désormais tout est rentré dans l'ordre. Concernant votre problématique "matelas", vous avez effectivement visité l'appartement avec l'ensemble du matériel et mobilier proposés. Le matelas étant un bon état d'usage, il n'est effectivement pas prévu de changement. Toutefois, vous pouvez le changer par vos propres moyens le temps de votre location. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement.
Je travaille avec Bed & school depuis le mois de Juin 21 et pour le moment je suis très satisfait de la prise en charge de la gestion locative de mon appartement, tout particulièrement leur réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Fortannier, MERCI à vous, de votre confiance, et pour ce témoignage positif. Il est important pour nos services de capitaliser sur cette satisfaction et de le souligner à nos équipes en retour ! Merci à vous et à bientôt. Bed&School.
Un conseil : éviter de franchir le pas de l'agence sauf si vous êtes adepte des problèmes ! Gros soucis relationnel avec la gestionnaire à la limite du respect des droits des locataires. Nous avons été obligé de passer par la direction pour …
C'est complètement une arnaque. Ils ont mis 6 mois pour me rembourser ma caution. J'ai dû les appeler une vingtaine de fois pour insister et envoyer une dizaine de mails, normalement sans retour de leur part. Finalement, quand j'ai reçu le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous accusons réception de votre message. Concernant votre caution, il a effectivement été retiré un ménage et une alèse, élément indiqué et validé conjointement lors de l'état des lieux de sortie. En ce qui concerne les dates évoquées, notamment avec l'épisode Covid 19 ayant eu répercussions, cet élément avait été stipulé à l'ensemble de votre collocation et validé avec tous, entre locataires et propriétaire. Tous les colocataires de votre logement en ont été avertis et vous avez tous valider ces facteurs de sortie en amont nous permettant d'organiser au mieux votre dossier. Nous connaissons bien votre propriétaire et continuons d'entretenir de bonnes relations. Nous sommes navrés de ces incompréhensions et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement. Bed&School.
Services déplorables. Déjà, ils sont injoignables, pas professionnels du tout, ne tiennent absolument pas parole. Je n'ai toujours pas reçu ma caution à ce jour ni été informée du montant alors qu'on m'avait dit que ce serait fait il y a …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, nous accusons réception de votre message. Nous avons pu l'évoquer ce jour en réunion afin de vous apporter réponse. Il est vrai que la caution devait être rendue pour le 15 Sept dernier, ayant eu besoin de définir son montant, suite au constat de sortie. Malgré nos efforts, la crise sanitaire actuelle impacte considérablement nos activités, avec parfois sous effectif. Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée et vous assurons tout mettre en œuvre afin de vous assurer le virement prochainement. Le nécessaire sera fait en nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cette quinzaine de décalage. Bien cordialement. Bed&School.
AGENCE À EVITER ! Un retard inacceptable pour rendre la caution (1200€ pour un loyer de 400...), l'état des lieux n'a été communiqué qu'au bout de deux mois après la sortie de l'appartement, tentative de gratter le moindre euro sur la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer par retour ([email protected]) le désagrément subit ? Notre agence met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et nous sommes soucieux de connaître les raisons de votre mécontentement. En espérant pouvoir vous apporter une réponse le cas échéant. La Direction
Accueil par une équipe sympa, dynamique et réactive.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ABRAHAM, nous vous disons MERCI pour ce commentaire positif !!! Ils sont très importants pour notre visibilité internet et pour la validation des efforts humains de nos services locations :) Un grand MERCI à vous, l'équipe Bed&School
J’ai rendu mes clefs le 27 juin 2020, nous sommes le 28 août, je n’ai toujours pas reçu ma caution, ni les 198€ qu’ils me doivent... Déplorable pour une agence qui est sensée s’occuper d’étudiants.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Thaunay, nous accusons réception de votre mail. Votre dossier a été personnellement vu ce jour avec le service concerné. Vous serez réglé par virement bancaire dès demain. nous nous y engageons. Effectivement, avec cet épisode Covid-19, nous avons dû nous réorganiser et traiter au plus rapide. Votre caution était a rendre pour le 28/08, nous nous excusons pour ce décalage. Merci de votre compréhension, bien cordialement. Bed&School.
Agence au top ! J’ai eu une personne super gentil et à l’écoute ce matin concernant un logement malheureusement déjà occupé mais le monsieur que j’ai eu au bout du fil m’a …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nina, un grand MERCI à vous pour ce bon commentaire !!!!!!
INJOIGNABLES ! Je ne compte plus les mails, et messages répondeurs laissés au service gestion. Ils ne rappellent pas... Jamais. C'était déjà le cas avant la crise du COVID 19. Je suis très mécontent de leur (absence de ) service. Le seul …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous avons pris note de votre commentaire. Votre dossier a effectivement été évoqué cette semaine en nos services et vous devriez recevoir informations à ce sujet. Nous nous y engageons. Les procédures sont en cours (devis) permettant prochainement de prendre position avec votre propriétaire. Nous espérons pouvoir rapidement faire évoluer cette note positivement. Merci à vous, bien cordialement
Agence vraiment incompétente ! L’equipe est injoignable et peu serviable. Il n’y a pas de numéro à contacter en cas d’urgence donc un conseil: n’ayez pas de soucis graves pendant le week-end …
Efficacité, disponibilité, cordialité, voici ce qui caractérise notre contact.; Grace à lui, nous avons pu concrétiser notre projet immobilier de 2 mois. Quelle qualité du service!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Philippe, MERCI à vous pour ce commentaire positif, toujours très important pour nos équipes de stipuler lorsque le service rendu est à la hauteur des attentes de nos clients ! Un grand merci à vous et une excellente continuation - l'équipe B&S
Aucun respect envers les client, un appel le matin même en me disant que l'appartement n'est plus disponible alors qu'il a été loué en début de semaine. Vraiment n'importe quoi de prévenir aussi tard. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous avons malheureusement dû validé un dossier qlq heures avant votre arrivée. Nous vous avons prévenu au plus vite, mais pas assez pour vous. Nous restons toutefois à votre écoute et sommes prêts à vous accueillir au sein de nos locaux pour vous présenter d'autres biens répondant à votre recherche. L'équipe de B&S Tours.
Guillaume a été très réactif et professionnel lors de l'achat de notre maison. Patient et à l'écoute, il a su être disponible à tous les moments de la transaction.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Solenn J, merci bcp pour ce témoignage de qualité et pour votre confiance lors de cette vente. Il est important pour nous de recevoir ce type de commentaires positifs. Nous vous souhaitons naturellement une excellente continuation dans votre nouvelle acquisition. B&S
Visite très agréable et personnes chaleureuses et très gentilles
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DEFER, un grand merci pour cette belle note !!! Nous apprécions ces retours, validant notre sensibilité client :) Une belle continuation à vous, L'équipe Bed&School.
Nous avons reçu unexcellent accompagnement pour l'aquisition de notre appartement. Merci de votre réactivité!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très positif. Il est important pour nous de constater ces satisfactions clients, validant le travail quotidien et nous poussant dans cette amélioration continue. Un grand MERCI à vous, l'équipe Bed&School.
Mr Bourdais, Mme Faye-Berton ainsi que l'équipe sont excellents pour l'image de Bed and school Merci. JC ROY.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ROY, nous vous remercions vivement pour ce commentaire de qualité et cette notation élevée !!!! Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction à l'égard de nos services apportés !!! Nous vous remercions de votre fidélité. Excellente continuation à vous, L'équipe B&S
Impossible de joindre cette agence depuis plus d’un mois. On m’en avait parlé en bien mais je n’ai eu aucune nouvelle suite à mes mails/ appels et messages vocaux laissés sur leur messagerie.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous avons effectivement été débordés après ce Covid-19 et nous en excusons. Merci de nous donner votre téléphone que nous puissions vous rappeler au plus vite. Merci à vous
Excellente agence , ravie d'avoir eu affaire à un personnel au top ! sympathiques , disponibles , soucieux de leurs clients , je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour cette note de qualité et ce commentaire très positif !!! C'est très gentil de l'avoir mentionné. Il est important pour nos équipes de bénéficier de ces retours, validant leur travail au quotidien. Merci à vous et excellente continuation, L'équipe B&S
Pas du tout professionnel ! on avait rendez vous pour une visite d appart on nous prévient le jour même pour annuler alors que j'ai pris ma journée c'est inadmissible ! Je ne recommande pas du tout .
Réponse de l'utilisateur: Mme Clément, nous avons malheureusement dû validé un dossier qlq heures avant votre arrivée. Nous vous avons prévenu au plus vite, mais pas assez pour vous. Nous restons toutefois à votre écoute et sommes prêts à vous accueillir au sein de nos locaux pour vous présenter d'autres biens répondant à votre recherche. L'équipe de B&S Tours.
Agence immobilière, spécialisée dans le logement d’étudiants. Équipe agréable, bon suivi de dossier, bon relationnel que je recommande fortement (le top, pour un étudiant). Bien visité en juin.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sylviane, merci à vous pour votre bon retour, important pour notre société de mentionner, aussi, lorsque nos clients sont satisfaits :) un grand merci à vous donc !
Bed and school gère depuis de nombreuses années mon appartement. Rien de spécial, tout se passe bien.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Suteau, nous sommes très fiers de vous compter parmi nos fidèles clients et vous remercions vivement pour ce témoignage de satisfaction !!! Nos équipes seront ravies d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et ce, depuis de nombreuses années. Nous espérons ainsi vous compter parmi nos clients pendent encore de nombreuses années !!! Un grand MERCI à vous :) L'équipe Bed&School.
Ponctualité, sourire, bon accueil
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour ce bon avis et cette belle note !!!!! C'est important pour nous, nos équipes et notre visibilité :) MERCI et excellente continuation à vous, La Team B&S
Une agence très réactive avec de bon agents à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Paul, un seul mot : MERCI !!! Il est très importants pour nos agents d'avoir ces retours de satisfaction, validant leur travail. Merci à vous et excellent continuation de la part de toute l'équipe. Bed&School
Très mauvaise agence, les réparations n’ont jamais été effectuées, le personnel est jeune et peu formé. Le prix n’en vaut pas la chandelle.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer par retour ([email protected]) le désagrément subit ? Notre agence met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et nous sommes soucieux de connaître les raisons de votre mécontentement. En espérant pouvoir vous apporter une réponse le cas échéant. La Direction.
Une agence complètement incompétente a éviter. Un gros problème de communication entre eux. Ne respecte pas leurs obligations.
très mauvaise agence, aucune réactivité (on a été coupé d'internet 2 mois et finalement du contacter le prestataire nous même), impolitesse, tentative d'escroquerie à l'état des lieux de sortie, à fuir !
Suivi de notre dossier très sérieux . Accueil et échanges , professionnels. agence à l'écoute de nos demandes .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Betty, merci pour ce bon retour quant à nos prestations assurées. Nous sommes très heureux que vous puissiez en être satisfaite !!! excellente continuation à vous, bien cdt. L'équipe B&S.
Je vous déconseille fortement cette agence!!!! pas sérieux, pas professionnels, pas serviables!!!,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous sommes navré de cette notation. Effectivement, certain appartement, soumis à garantie des loyers impayés demande un garant physique et prenne des garanties lourdes ne permettant pas toujours un accès locatif aisé. Cela est clairement indépendant de notre volonté. L'équipe nous a confirmé avoir échangé avec vous sur ce dossier et ce de façon cordiale. Nous vous souhaitons toutefois une excellente continuation dans vos recherches. Bien cdt
N honorent pas leurs rv et injoignables.. Ont "oublié" de noter le rv.. Excuse imparable... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous nous en excusons. En effet, la semaine précédant les résultats du bac puis celle suivante sont des semaines ou nous subissons un très fort volume d'appels téléphoniques. Malgré nos moyens mis en place et anticipés, avec deux standardistes, ces dernières ne cessent d'apporter, au mieux, réponse à l'ensemble de nos prospects, en continu. Cette situation devrait revenir à la normale d'ici peu. Nous vous présentons nos excuses. Vous remerciant de votre compréhension. Bien cordialement. Bed&School.
Fuyez cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, pourriez vous nous apporter information concernant cet avis, que nous puissions y répondre favorablement ? Merci
Équipe pro et sympa , très rapide pour trouvé un appartement étudiant ! Franchement je recommande ! 👌 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Aloïs, un Grand MERCI à vous pour ce bon commentaire, important pour nous !!! :)))
Contact téléphonique impossible, 2 mois perdu à chercher un locataire qu'ils n'ont finalement jamais trouvé. Agence à éviter!!
Agence sérieuse avec des collaborateurs compétents. Mérite à être connue. Concept innovateur
Une équipe immo vente super efficace toujours à l'affût des bonnes affaires pour ces clients ! Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Leduc, un GRAND MERCI à vous pour ce bon commentaire, important pour nous et de votre confiance intarissable :) On continu sur cette lignée !!!! excellente journée
Super agence pour les étudiants accessible et l'équipe très sympa.
Super agence, je la recommande aux parents d'étudiants !
Agence sympa et moderne, les conseillers sont jeunes et compétents.
Équipe pro et sympathique. Bonne idée pour les étudiants en mal de logement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre bon commentaire !!!
Impossible de moindre l'Agence depuis une semaine. Pas de réponses au mails.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous nous en excusons. En effet, la semaine précédant les résultats du bac puis celle suivante sont des semaines ou nous subissons un très fort volume d'appels téléphoniques. Malgré nos moyens mis en place et anticipés, avec deux standardistes, ces dernières ne cessent d'apporter, au mieux, réponse à l'ensemble de nos prospects, en continu. Cette situation devrait revenir à la normale d'ici peu. Vous remerciant de votre compréhension. Bien cordialement. Bed&School.
Bonne expérience, les offres d’investissement intéressantes, équipe efficace !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, MERCI à vous pour cette note et ce commentaire ! toujours très important d'indiquer lorsque les clients sont satisfaits. Un grand merci de la part de l'équipe B&S et une excellente continuation à vous
Accueil très agréable et choix d'appartements, de qualité.
Réponse de l'utilisateur: Hugo, MERCI à vous !!!!! très sympa ce commentaire ! excellente année scolaire à vous :)
pro et réactif... je recommande !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BERTON, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire positif ! Il est capital pour nos services de bénéficier de ces retours, validant le travail fourni et la satisfaction de nos clients. Merci à vous et excellente continuation. L'équipe B&S
Une agence adaptée aux besoins des étudiants, sympa.
Très bonne agence pour les locations étudiantes.
Top réactivité, top équipe, top agence
Réponse de l'utilisateur: Antoine, MERCI pour ce très bel avis !!!! important pour nous, de pouvoir dire lorsque nos clients sont satisfaits !!!!! un GD merci et une excellente continuation à vous. Bien cdt B&S :)
Super agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour avoir attribué cette notation ! C'est très gentil et nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Excellente continuation à vous, L'équipe B&S
Très bon accueil une commerciale très professionnelle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Brigaud, MERCI pour votre commentaire positif. Il est important pour nos équipe de constater ces satisfactions clients. MERCI à vous et excellente continuation. L'équipe Bed&School.
Une super agence pour les étudiants.
A l'écoute et proactifs !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BODET, nous vous remercions pour cette excellente notation !!! Et pour le témoignage apporté. Il est très important pour nos équipes de bénéficier de ces retours validant leur travail au quotidien. Merci à vous et excellente continuation, L'équipe B&S
A FUIRE SURTOUT LES ETUDIANTS
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, pourriez nous justifier cette annotation ? Par avance merci, bien cdt
Le contact téléphonique est quasi inexistant
Appart agréable pour le les étudiants
(Traduit par Google) Efficace et rapide…. facilité dans le processus de location. biiig merci bed&school et merci Quentin pour ton professionnalisme …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fatima, MERCI BEAUCOUP pour cette notation et ce commentaire positif ! Eléments très importants pour valider et remercier le travail efficace de nos équipes. Excellente continuation à vous, l'équipe Bed&School.
(Traduit par Google) La porte est toujours verrouillée à chaque visite, et il est difficile de contacter par e-mail ou par téléphone. Réception désagréable …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dehina, MERCI à vous pour cette notation apportée ! Cela félicite et gratifie nos équipes pour leur travail. Ce facteur est important pour nous en interne afin de témoigner de la satisfaction de nos clients. MERCI à vous et excellente continuation, l'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Hoarau, nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de valider cette bonne note positive sur notre page agence GOOGLE. C'est très gentil, ces évolutions positives nous aident dans nos démarches clients. Excellente continuation à vous, l'équipe Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci à vous pour cette note apportée !!!! Il est très appréciable de quantifier la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Merci, l'équipe Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pounia, merci beaucoup pour cette note positive !!! Il est important pour nous de rendre visible la satisfaction de nos clients. Excellente continuation à vous. L'équipe Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, MERCI à vous pour avoir mentionné votre satisfaction et pour nous avoir attribué cette excellente note !!!! Nous vous remercions vivement et vous souhaitons une excellente continuation. L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous vous remercions vivement pour cette notation !!! En effet, il est primordiale pour notre société de pouvoir afficher ces satisfactions et de conserver vos retours pour le développement de nos services dans une logique d'amélioration continue. Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement. Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Huillier, nous vous remercions vivement pour cette belle notation apportée !!!! Il est capital pour nos équipes de constater ces retours de satisfaction client, validant leur travail. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients :) Excellente continuation à vous et à bientôt. L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes navrés pour cette notation et espérons vous apporter satisfaction prochainement. Merci à vous
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Merci pour cette notation !!!! Il est très important pour nous de suivre ces évolutions. Dans une logique d’amélioration continue. Excellente continuation à vous. B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Claire, nous vous remercions pour cette belle notation. Processus important pour nos équipes et visibilité de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! L'équipe Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci à vous pour cette très belle note !!!! Nous sommes très heureux de savoir que nous vous avons apporté satisfaction ! Excellente continuation à vous, L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Rouveyrol, nous tenions à sincèrement vous remercier pour cette notation ! En ces temps où il est plus aisé de témoigner de son mécontentement, il est capital pour notre société de pouvoir, aussi, compter sur ses clients satisfaits au travers de ces bonnes notations apportées !! Un GRAND MERCI à vous, Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, un grand merci à vous pour cette belle notation !!!! Ces retours d'éléments favorables sont très importants pour nos équipes. Notamment dans une période où trop souvent seuls les mécontents apportent commentaires. Merci à nos nombreux clients satisfaits de le témoigner. Excellente continuation à vous Bien cordialement Bed&School.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, MERCI à vous pour cette satisfaction témoignée ! Très important pour nos équipes de constater ces notes, témoin d'un travail de qualité. Merci à vous et excellente continuation, L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci de nous expliquer ce mécontentement, que nous puissions y répondre et apporter correction. Merci à vous
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci pour cette belle notation apportée !!! C'est très gentil :) Excellente continuation à vous, L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour cette note attribuée !!!! Il est important pour nous de constater la satisfaction de nos clients, validant notre travail quotidien. Excellente continuation à vous, L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci à vous pour cette note mentionnée !!!!! Il est important pour nos équipes de bénéficier de ces retours de qualité. Merci à vous et excellente continuation, L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame pour cette belle note !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Helson, merci à vous pour cette belle note !!! Nos agents seront heureux de savoir que leur travail est apprécié :) Un grand Merci et une excellente continuation à vous, l'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci à vous pour cette belle note ! Nous sommes très heureux de vous savoir pleinement satisfait des services apportés. Excellente continuation à vous, L'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et un grand MERCI pour cette bonne note !!!! très importante pour nos services !!! excellent continuation à vous, bien cordialement, l'équipe B&S
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne note !!! importante pour nous !!! bonnes vacances :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour cette belle note apportée !!! C'est très gentil et important pour nos équipes de savoir nos clients satisfaits ! Merci à vous et excellente continuation, L'équipe B&S
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