Agence immobilière
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Je tiens à remercier l’agence alter gestion et tout particulièrement Mr Adel KOURTELI pour sa disponibilité ainsi que son implication dans la location de mon appartement. …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour cet avis complet (et positif) !
Très réactif et rigoureux sur tous les sujets, Monsieur SMAÏL, gère la résidence d'une main de fer dans un gant de velours. C 'est un plaisir de le dire!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance, et vos mots. Un plaisir de travailler avec vous et la copropriété
Je tiens à remercier Alter Gestion Immobilier pour leur don spontané de fournitures à notre école rep+. Merci pour votre bienveillance.
Réponse de l'utilisateur: Merci
Locataire d’un appartement en gestion par cette agence « fantôme », pour prendre les frais d’agence ils sont fort. Mais pour faire le suivi avec les locataires c’est tout autres choses!
Réponse de l'utilisateur: Nous répondons systématiquement, le sujet etait que la haie du jardin n'a pas été taillé par la copropriété, suite défaillance du jardinier. Hors gestion locative. Le contrat a été soumis à l'assemblée, un nouveau jardinier mis en place au pied levé et un rdv particulier pris pour la locataire. Malgré cela l'avis négatif est resté, alors que la locataire s'est engagé a modifier son avis. A present, ce sont les charges qui sont trop elevés. Avis non représentatif. Rien a voir avec une agence fantôme.
Syndic très professionnel, toujours à l'écoute, réactif et accueil téléphonique irréprochable avec le sourire. Nous avons eu de nombreux dégât des eaux à gérer sur une copropriété et Monsieur SMAIL a toujours répondu présent.
Réponse de l'utilisateur: Merci, un plaisir de collaborer avec vous et votre agence.
Syndic très professionnel, très compétent et expérimenté, disponible et bien organisé, fiable, dynamique, sérieux et aimable. De plus, il choisit fort bien les entreprises dont la copropriété a occasionnellement besoin. Que demander de plus ? Je n'ai jamais rencontré, en plusieurs décennies, de syndic aussi remarquable.
Agence à fuir. Explication de ma situation : Je fais une première colocation à deux, mon …
Réponse de l'utilisateur: Locataire à Fuir ! Quand on ne sait pas avec qui on s'associe pour louer, on ne tient pas pour responsable ceux qui sont chargés de faire appliquer les reglementations. La "toutologie" rend la critique si aisée. Notre métier de mandataire nous met entre le marteau et l'enclume. Merci monsieur pour votre avis si constructif. Si un jour vous entreprenez, votre perception devrait changer. En attendant nous faisons les frais de vos erreurs. Bonne continuation !
Alter Gestion gère notre résidence depuis 2013 avec tous les avantages d'une structure a taille humaine. La précédente société, dont je tairai le nom, commençait a grossir trop avec …
C'est la première fois que je me trouve confrontée à une agence aussi incompétente. Nous avons attendu une réponse pour notre dossier de location pendant 16 JOURS, …
Réponse de l'utilisateur: A si nous pouvions noter les personnes...Quoi qu'il en soit le propriétaire a changé d'agence, et depuis qu'il est chez alter gestion il est pleinement satisfait. Chacun son prisme. Bonne continuation madame.
Propriétaire d’un logement dans le centre ville, je ne puis que féliciter la gestion d’alter gestion immobilier en tant que syndic. Il a permis aux copropriétaires de l’immeuble de récupérer une belle somme d’argent faite dans une …
J'ai changé de syndic il y a 7 ans (car je n'étais pas du tout satisfaite de l'ancien->voir mon avis Google sur Action immobilière) pour Altergestion Immobilier, et encore aujourd'hui je me dis que c'est la meilleure chose que j'ai pu faire …
Propriétaire dans une petite copropriété gérée depuis peu par ce syndic, quelle différence par rapport à des syndic de plus grande taille !!! Réactivité / investissement / Conseils pertinents / entreprises partenaires de qualité ... Je recommande fortement M. Smail et son équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci ! C'est un vrai "carburant" que de lire ce retour.
Très bon accueil ponctualité professionnalisme États des lieux effectués avec soin A l’écoute du client
Réponse de l'utilisateur: Merci madame c'est un plaisir
En mobilité professionnelle de Paris à Aix j’ai fait appel à la société Alter Gestion Immobilier pour une visite d’appartement. Un grand merci à M. Marin pour sa disponibilité, son sens du service client, ses conseils et sa bonne humeur ! …
Réponse de l'utilisateur: Merci !
je suis effarée de la manière avec laquelle nous avons été traités ! On nous a demandé de fournir une somme inconsidérée de documents dont déclarations des impots sur le revenu avec vérification de leur part avec nos identifiants au cas où …
Ce qui me motive à donner mon avis est tout simplement l'humain qui est mis dans le coeur de leur métier. J'ajouterai à cela : professionnalisme et réactivité. Je remercie Monsieur Smail, son épouse et son équipe !
Réponse de l'utilisateur: Merci monsieur, c'est un vrai carburant !
Syndic à taille humaine , réactif !! L’Honnêteté , la qualité des prestations et le professionnalisme du dirigeant en font un syndic à recommander .
Agents très disponibles et très aimables. J'avais un problème de télécommande pour un portail et ils m'ont proposé de m'en prêter une. Ils en avaient aussi à la vente déjà formatées et j'ai pu donc débloquer ma voiture dans l'heure. Impeccable !
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Le 6 août, inondation de mon appartement par ma voisine norvégienne du dessus, en congé à Oslo...Cette agence est intervenue, pendant SES congés annuels (6 au 17/8/18), pour obtenir l’accord de cette propriétaire introuvable pendant une …
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Syndic hyper réactif et très professionnel ! bravo !
Travaillant depuis peu avec ALTER GESTION, nous n'avons que de bons retours de l ensemble des co propriétaires. Très réactifs, à l 'écoute et réactifs.
Très pros, a l’écoute, carrés … merci à l’équipe !
Réponse de l'utilisateur: Merci a vous !
Une honte ! Nous avons était accueilli comme des moins que rien, personnel très désagréable et hautain. Mon amie a montée un dossier qui a était refusé sous pretexte que son conjoint n’est jamais payé pareil. Lorsque l’on a appelé pour …
Réponse de l'utilisateur: Avis non représentatif, des milliers de clients satisfaits qui ne se manifestent pas. Ce dossier locatif présentait des incohérences après étude, suite à appel pour explications, la candidate a d'ailleurs indiqué que d'autres agences avaient également refusé ce dossier pour les memes raisons...
Je recommande vivement ce syndic de copropriété très réactif et d’une honnêteté irréprochable et avec qui j’ai de nombreuses années d’expérience.
excellent syndic bonne réactivité petite structure à l'écoute de ses clients. tarifs très raisonnables.
Agent Immobilier et surtout SYNDIC: vacances jusqu'au 20 août 2018 et à partir de cette date, ouverture que le matin jusqu'à fin août. …
Réponse de l'utilisateur: Le cabinet est ouvert tout l'été, simplement l'accueil qui n'est effectué que le matin pour nous rendre disponible l'apres midi pour les traitements administratifs. Les messageries traitées, nous avons meme solutionné un important dégat d'eau le 15 aout. Bonne continuation !
Ce quî me motive est tout le temps que vous m'avez fait perdre du fait de votre incompétence. Sans parler de votre manque de professionalisme. Je ne suis pas expert mais il suffit de comparer avec les autres agences du coin et je vous …
Réponse de l'utilisateur: Voici un avis constructif ! Peut on savoir ce qui vous motive ?
Échange téléphonique irrespectueux avec personne très hautaine. Principe de base : Ne pas dire bonjour et soupirer tout au long de la discussion, c'est moyen pour un "agent immobilier" � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes surpris que les collaborateurs manquent de respect à la clientele, l'accueil téléphonique est systematiquement le meme au téléphone, bien entendu, cela commence par dire où vous êtes et bonjour. Pourriez vous préciser l'objet de votre échange que nous puissions améliorer l'expérience client.
Syndic de copropriété sérieux et réactif, mention spéciale à son dirigeant !
Syndic très compétent, sérieux efficace et disponible, très professionnel, joignable très facilement.
Travail sérieux, professionnel et bonne réactivité
Très bien pour rechercher un appartements
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Syndic indépendant efficace et professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Merci, chaque jour on s'y efforce. Le savoir faire et le faire savoir !
I N J O I G N A B L E , D E S A G R E A B L E, aucune avancée des dossiers pourtant urgent .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour "Marc", de quel dossier s'agit il ? il y'a un répondeur si nous sommes déja en ligne et des messageries electroniques qui sont traitées, il n'y a qu'a voir le temps de réponse à votre mauvaise note.
Très bon professionnel, toujours à l'écoute et réactif.
Très bons professionnels - A l'écoute et efficace.
professionnels et à l'écoute, équipe sympathique, parfait
entreprise jeune et dynamique, compétente et réactive.
Entreprise jeune, dynamique et très professionnelle
syndic très efficace et professionnel
Agence pro, intègre et efficace.
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et Merci pour votre avis. Pourquoi une appréciation si faible sans commentaire ? Comment améliorer votre expérience ?
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