Agence immobilière
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Agence catastrophique qui ne tient pas ses promesses. Donne de fausses informations sur l'état d'avancement des dossiers puis attribue des logements sans même prendre connaissance des justificatifs donnés, annule des visites prévues 2 jours …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Corenn-,nous regrettons malheureusement que vous n'ayez pas pu obtenir le logement que vous aviez visité par notre agence... La recherche d'appartements pour les candidats locataires a été très tendue cette année ,une forte demande pour peu de biens disponibles. Il y a forcément des candidats déçus quand il y a 4 ou 5 dossiers de candidature déposés pour un seul appartement. Les propriétaires après étude des dossiers par nos soins valident avec nous le choix du candidat retenu. Sachez que notre agence existe depuis 30 ans et que statistiquement parlant ,peu de clients se sont plaints de notre fonctionnement. Nous vous renouvelons nos excuses malgré tout. Bonne continuation dans votre recherche.
Beaucoup de courage à ceux qui devront travailler ou partager un moment avec eux, désagréables au possible quand vous n’allez pas dans leur sens…
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle , permettez-nous d'être étonné par votre avis. Pour rappel ,vous vous étiez positionnée sur un appartement que nous avions en vente.Vous nous avez ensuite fait une proposition d'achat inférieure de 9000 € en dessous du prix proposé que nous avions réussi à faire accepter par le propriétaire.Vous avez souhaité ensuite revoir l'appartement ( ce qui est tout à fait normal) mais vous avez voulu de nouveau renégocier le prix... Nous vous avons précisé que celà ne serait pas possible et que d'autres clients étaient intéressés par l'appartement . Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir gain de cause.Nous vous souhaitons de trouver un autre bien à l'avenir et vous conseillons de ne pas négocier le prix en plusieurs fois...
Un gros manque de considération ! Rendez vous prit, nous faisons 400kms spécialement pour visiter les biens. L assistante était parfaitement au courant de l urgence de notre demande et que nous venons de loin. Résultat après avoir attendu …
Réponse de l'utilisateur: Nous regrettons que vous vous soyez déplacé de si loin pour cet appartement , notre assistant commercial était pourtant persuadé de vous avoir laissé un message vocal , il est vrai qu'il y a pu avoir une erreur dans les numéros contactés ( il y avait 5 rdv programmés pour ce bien en effet). Nous vous renouvelons nos excuses sincères. Nous exerçons ce métier depuis trente ans cette année et nous vous assurons que le client est notre priorité, il arrive malheureusement des petits incidents de ce type et nous nous en excusons auprès de vous.
Aucune considération pour les clients... Je suis conscient que le marché de l'immobilier est tendu en ce moment mais ce n'est pas une raison de prendre de haut les futurs locataires...
Étant locataire chez eux, je suis accompagné et orienté rapidement lorsque j'ai une question. L'équipe est très chaleureuse et disponible. L'agent commercial est très …
À fuir! Agence peu scrupuleuse qui exige une rigueur absolue aux locataires alors qu’eux …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LAVERRE, Nous vous rappelons que, comme tout bailleur, un locataire a également des obligations… Pour information, ces obligations sont énumérées en pages 7 et 8 du bail de colocation que vous avez signé. Dans la rubrique « Entretien-Travaux-Réparation », il est précisé que le locataire doit « prendre à sa charge l’entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l’ensemble des réparations locatives ». Ensuite la rubrique « Responsabilité et recours » informe que le locataire doit « répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive ». Ainsi le dépôt de garantie permet de palier les manquements mentionnés ci-dessus. De plus, pour votre information, lorsque l’état des lieux de sortie n’est pas conforme à l’état des lieux d’entrée, le bailleur a un délai de deux mois pour rendre le dépôt de garantie après déduction de toutes les charges afférentes (remise en état des lieux, arriéré de loyers, régulation de charges…) Enfin, les quittances sont envoyées en même temps que les avis d’échéance le 25 de chaque mois. Si un locataire n’est pas à jour dans le règlement du loyer, seuls les avis d’échéance sont envoyés. Si vous souhaitez échanger plus amplement, n’hésitez pas à contacter l’agence. Cordialement, ACCORIMM Villeurbanne
Nous avons fait appel à Accorimm pour expertiser notre maison. Écoute, conseil et professionnalisme sont leurs forces. Ils nous ont permis de bien vendre notre bien et de trouver par la suite l’appartement que nous souhaitions.
Le respect d'une plaque stop pub est une obligation légale.
Extrêmement déçu de cette agence. Je suis locataire je dois les relancer sans cesse quand ils font des erreurs ( échéancier loyer par exemple ) aucune réponse quand on envoie des mails et surtout ne nous rappel jamais quand ils nous disent …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PIERRU, Nous déplorons les mauvaises expériences que vous avez pu avoir lors de votre période en tant que locataire chez nous. Sachez que nous accordons une attention particulière à répondre à chacun de nos mails reçus. Malheureusement, nous sommes encore perfectibles sur ce point-là. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement, ACCORIMM Villeurbanne
Un agent immobilier a sonné chez moi pour pouvoir déposer la publicité de l'agence dans les boîtes aux lettres de ma copropriété. Je lui ai fait remarquer que nous n'acceptions pas les publicités dans l'immeuble (autocollant "stop pub" sur …
Ma fille a déposé un dossier pour une colocation mi juin 2018. L'agence devait étudier le dossier en indiquant qu'il avait toutes les chances d'être accepté. Nous avons téléphoné plusieurs fois pour savoir si c'était bon ou pas. Nous attendons toujours la réponse ... Bref, si vous n'avez besoin de rien, allez-y !
Une gestion très efficace et professionnelle. Tout est pris au sérieux avec une rapidité d'intervention quand il y a un problème à résoudre. Très satisfaite de la prestation. Merci
J'ai beaucoup apprécié la collaboration avec l'agence et monsieur Dalmais. Très à l'écoute, réactif et de bons conseils. Je recommande vivement !
Très bon accueil. A vôtre écoute
Difficile d'évaluer une agence immobilière tant cela dépend des agents eux-mêmes... Et là, la personne à qui j'ai eu à faire était fort sympathique et a très bien fait son job
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M.FOUILLAT, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons également pris plaisir à vous avoir comme client. Cordialement, ACCORIMM Villeurbanne
Horrible, à fuir!!! Gestion du syndic déplorable, incompétence de l'ensemble de l'équipe, aucune prise en charge pour solutionner les problèmes rencontrés (problème rencontré en avril et toujours d'actualité), appel de fond édité en …
Appartement vendu très rapidement par une équipe professionnelle, à l'écoute de ses clients. Des interlocuteurs sympathiques et compétents. Je recommande sans hésitation.
Agence très pro et réactive quand vous avez un problème. Eu l'occasion de faire appel à eux en tant que locataire et maintenant en tant que proprio.
Une équipe de professionnels, très courtois qui ont réussi à vendre mon appartement rapidement. Je les conseille vivement !
équipe très pro, pour la vente de notre appart. nous avons trouvez une une réponse très satisfaisante et tout a été rondement mené jusqu'a la vente. Merci Accorimm. Equipe dynamique et accueillante .
Une équipe très professionnelle et compétente qui m’a aidé à rapidement trouver un appartement en location répondant à tous mes critères.
Voila l’agence qui m’a réconcilié avec l’immobilier. A l’ecoute, prevenant et de bon conseils. Merci au super commercial Erick pour m’avoir trouvé la maison de mes rêves
Agence très réactive pour la recherche de ma location, ils m'ont trouvé rapidement l'appartement, efficace, clair et professionnel, agence à recommander sur Villeurbanne.
Superbe Agence. Vendeur tres professionnel digne des plus grands ! Très sérieux et sympathique.. Recommandé a tous !!!
Très bonne experience avec cette agence, personnel gentil, agréable et à l'écoute, je recommande vivement !
Pas facile de se garer
Tout s'est bien passé je recommande Mr Dalmais
Affreuse expérience avec le personnel de cette agence dû à une certaine incompétence non reconnue . Fuyez
Le personnel très sympathique et l'assistante commerciale professionnelle et a l'écoute
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame POLEYA, Nous remercions pour votre retour plus que positif. Nous espérons vous revoir très vite à l'agence. Cordialement, ACCORIMM Villeurbanne
Excellente agence immobilière, agents sympathiques, compétents et bienveillants.
Les commerciaux sont a l'ecoute et de tres bons conseils. Je recommande.
Une agence très professionnelle que je recommande !
Agence immobilière sérieuse et à l’écoute dans la recherche de biens.
Petite agence très compétente !
Très professionnel à l'écoute
À fuir de toute urgence !
ACCORIMM VILLEURBANNE
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