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CG IMMOBILIER

CG IMMOBILIER

Agence immobilière

(43 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.1 / 5

43 Avis

Répartition des notes
5
28
4
5
3
3
2
0
1
7
client
Olivia Bunner
5 / 5

Je suis très satisfaite de la qualité de nos échanges et de leur accompagnement tout au long de mon dossier. Je suis également reconnaissante de leur aide et des conseils apportés. Professionnels et réactifs, je recommande cette agence sans hésiter. Merci à eux.

client
dam ko
1 / 5

Très déçu de leur service syndical … ! Augmentation des charges sans explication facture sans explication . …

Réponse de l'utilisateur: Le service comptabilité du syndic est à votre disposition (par téléphone, en présentiel sur rendez-vous et par mail) pour répondre à toutes vos questions sur l’augmentation des charges qui vous semble injustifiée. Votre pseudonyme, ne permettant pas de vous identifier nous vous invitons à nous joindre par téléphone au 03.88.28.08.01 et à sélectionner le 3 puis le 1 pour joindre le service comptabilité syndic. Malgré l’impossibilité de consulter votre dossier, voici quelques pistes d’explications pouvant concerner cette augmentation : - La crise énergétique, récemment amplifiée par la guerre en Ukraine, ayant augmenté fortement le cout des énergies, peut impacter et impactera dans un avenir proches vos charges - Des travaux ou nouveaux contrats ayant été votés lors de la dernière AG. Pensez à consulter régulièrement les PV d’Assemblées générales disponibles sur votre espace client. Cordialement, Olivier C., gérant

client
Sylvia Martone
5 / 5

Nous remercions Monsieur Grasser pour sa disponibilité et son professionnalisme, ainsi que Madame Rinckel pour sa réactivité à la prise en charge de notre demande. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Myriam H
5 / 5

Agence vraiment efficace et réactive que ce soit avant l’emménagement mais aussi après pour des petits soucis logistiques. À l’écoute malgré beaucoup de questions de ma part. Un grand merci à Mr Grasser et Marion Rincker. Rien à redire. Mme Hou…

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Luc WIAND
5 / 5

Excellente agence, et professionnalisme allié à la gentillesse. Merci Madame Marion RINCKEL ! Nous recommandons naturellement très chaudement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note et un commentaire. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Aurélien Strich
1 / 5

Une agence qui change d'avis comme de chemise, et qui sans justification aucune invente des frais et modifie des factures. Lamentable. Agence de voleurs et d'incompétents. …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous sommes surpris par votre avis, notamment par le fait que celui-ci soit déposé aujourd’hui alors que le dossier est clos depuis le mois d’octobre 2017. Nous avons effectivement commis une erreur en imputant des charges concernant des travaux, mais cette erreur a été rectifiée et le montant prélevé, remboursé. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par cette erreur. Par ailleurs, comme vous le savez, votre caution n’a pas pu être reversée en intégralité en raison des frais engagés dans le rafraîchissement de votre logement suite à votre départ. Ces frais vous ont été imputés car nous avons constaté une dégradation de votre logement qui n’est pas liée à une détérioration résultant du temps ou à l'usage normal du logement. Si malgré tout il reste des points d’insatisfaction, nous vous invitons à nous en préciser l’objet par mail à l’adresse : [email protected], nous vous y répondrons et tacherons de faire le nécessaire afin d’y remédier. La direction.

client
Laurent Leissner
5 / 5

Agence réactive et efficace, merci à Melle Gilliet pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Kimie
1 / 5

Il faut être patient à peu près la rapidité d'un escargot anémique, Quelques mois pour venir réparé une porte ancienne dun certains poids qui a faillit me tomber dessus et cette réparation n'a pas duré longtemps, raboter une porte d'entrée …

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous ne sommes pas certains d’avoir bien compris la période concernée par votre réclamation : porte-elle bien sur un événement survenu en 2017 ? Nous n’arrivons pas à ce jour à vous retrouver dans notre base clientèle avec le nom indiqué sur cet avis ; pourriez-vous nous donner plus d’éléments d’identification afin que nous puissions mieux appréhender le problème ? Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03.88.28.08.01 ou par mail : [email protected] Cordialement, Olivier C., gérant

client
ppp djour
1 / 5

Venu pour louer un garage Ne connait même pas les disponibilités Doit vérifier les disponibilités avec les clefs ... Ce n' est pas moi qui le dit Lamentable

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Pascal Djouritch, Nous sommes navrés que nos services n’aient pas correspondu à vos attentes mais nous ne pouvons négliger la qualité de nos prestations au profit d’une instantanéité que vous sembliez exiger. En effet, il nous parait important de ne pas confondre précipitation et réactivité ! Nous vous rappelons que, votre mère et vous-même, vous êtes présentés dans nos bureaux sans rendez-vous préalable pour signer un bail d’un garage que vous supposiez disponible à la location. De plus, votre mère louant un appartement dans l’immeuble où se situe le garage, vous nous avez demandé à bénéficier d’un loyer préférentiel. Pour pouvoir répondre à votre demande, un délai de traitement et l’accord du propriétaire étaient évidemment nécessaires. Nous nous sommes engagés à revenir vers vous dans les jours qui suivaient votre venue, ce que nous avons fait. Votre satisfaction étant au cœur de notre attention, nous tentons depuis de vous joindre sans succès et nous nous tenons à votre disposition pour en rediscuter de vive voix. Cordialement, Olivier C. Gérant

client
Sidonie THOMSON
5 / 5

Syndic compétent, équipe dynamique, standardiste très agréable. Gestionnaire réactive en cas de nécessité. Je recommande cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci ! Votre commentaire a fait plaisir à l’ensemble de l’équipe CG Immobilier. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis. Bien cordialement, O.CRIQUI, Gérant

client
Les amoureux
5 / 5

Rapide, efficace, très professionnelle avec de très bon conseils.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Sophie Z
5 / 5

Accessible, à l'écoute, agence sérieuse. Trés pro je recommande!!

Réponse de l'utilisateur: Merci ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis. Bien cordialement, O.CRIQUI, Gérant

client
Alain Francois
5 / 5

Syndic sérieux. Bonne utilisation du numérique.

Réponse de l'utilisateur: Merci ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, O.CRIQUI, Gérant

client
Air Comprime Alsace
5 / 5

A l'écoute, très professionnel. A recommander

Réponse de l'utilisateur: Merci ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis. Bien cordialement, O.CRIQUI, Gérant

client
Femme Femme
3 / 5

(Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct

client
Eliott Molard
5 / 5

client
kaltrina makolli
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Vazi Tasouler
5 / 5

client
RnBw Bimbeles
5 / 5

client
Le fils De maadou
5 / 5

client
jean-éric huber
4 / 5

client
ReaTiiX
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Muriel Lopez
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Dominique KESSLER
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Christian Aubert
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note et d'avoir pris le temps de la déposer. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Percebois Jean
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Monsieur Percebois Jean, Nous sommes surpris de votre notation, en effet votre mécontentement semble être dû à la réalisation d’un état des lieux or votre bailleur est CDC Habitat avec lequel nous n’avons aucun lien. Je vous ai appelé cette semaine pour clarifier la situation avec vous ; je suis sans réponse de votre part à ce jour. Vous pouvez nous rappeler au 03 88 28 08 01. Cordialement, Olivier C. Gérant

client
Moi Pasmoi
5 / 5

client
Luesbue
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que nos services ne vous aient pas apporté pleine et entière satisfaction. Afin de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes nous vous invitons à nous contacter pour nous apporter plus de précisions quant à l’objet de votre mécontentement. Nous sommes à votre entière disposition si vous souhaitez nous joindre par téléphone au 03.88.28.08.01 ou par mail à l’adresse [email protected]. Avec nos excuses, bien cordialement, O.CRIQUI Gérant

client
Radu MB
4 / 5

client
REDOUAN EL FENICH
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous n’arrivons pas à vous retrouver dans notre base clientèle avec le nom indiqué sur cet avis ; pourriez-vous nous donner plus d’informations concernant l’objet de votre mécontentement afin que nous puissions y remédier ? Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03.88.28.08.01 ou par mail : [email protected] Cordialement, Olivier C., gérant

client
Axael Le moche
5 / 5

client
Brawl Star
5 / 5

client
Eliott Molard
5 / 5

client
Minecraft Kkk
5 / 5

client
Dfn Kxkw
5 / 5

client
Daniel Aeby
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, O.CRIQUI, Gérant

client
KroolTheField
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Le pseudo utilisé ne permet pas de vous retrouver dans la base de données. Pourriez-vous nous préciser l'objet de votre mécontentement afin que nous puissions mieux appréhender le problème et y remédier ? Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03.88.28.08.01 ou par mail : [email protected] Cordialement, Olivier C., gérant

client
Hey Bey
5 / 5

client
Miguel Lima
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note et d'avoir pris le temps de la déposer. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Elody
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

client
Mustafa Ceylan
3 / 5

client
C'est moi Le mec qui met les paroles
5 / 5

client
antoine marti FLICH (“Antoine”)
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note. Bien cordialement, Olivier C. Gérant

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