Agence immobilière
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Super agence tres professionnelle Vraiment très contente d'avoir choisi Le cabinet Bedin pour la vente de ma maison. Très bonne mise en avant avec prise de photos pour l'annonce. Ma maison c'est vendue très rapidement . Merci à Mr Palmieri et son équipe pour l'accompagnement et la prestation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre témoignage ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre maison. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets immobiliers. Bien à vous, L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (St Paul-lès-Dax)
Travail très professionnel Très satisfait de la visite Je vous recommanderai très certainement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire car c'est l'ambition de notre agence immobilière. Cordialement, l'équipe Cabinet Bedin Immobilier (St Paul-lès-Dax).
J'ai acheté mon bien au cabinet Bedin et tout s'est très bien passé. Personnel à l'écoute, professionnel et efficace. Je recommande vivement.
Une équipe au top, à l'écoute des clients. Vous trouverez certainement votre bonheur grâce à cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Cabinet Bedin Immobilier St Paul-lès-Dax vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets immobiliers.
Acquéreurs maison trouvés en quinze jours. En quelques mots professionnalisme, jugement fiable pour l'évaluation, relation de confiance .Merci à Georges B. qui a aliéné son week end pour nous. Très bon relationnel également avec l'agence de Dax.
Compromis de vente comportant nombreuses erreurs dont une mention disant que le vendeur s'engage à laisser "les équipements électriques" - ce qui d'après l'agence n'inclut pas la plaque de cuisson et le four à ma grande surprise, erreurs de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous ne sommes pas surpris de vos 3 avis négatifs postés à la suite sur plusieurs pages de nos agences. En effet, ils ne sont que l’exécution de vos menaces proférées à notre encontre durant le mois d’août suite à notre refus de vous accorder une réduction d’honoraires sans motif réel et sérieux. Comme nous vous l’avons exposé dans notre email du 25 Août, nous vous rappelons que nous avons échangé à de multiples reprises sur vos exigences au téléphone et regrettons que vous passiez sous silence ces nombreux échanges qui viennent contredire la prétendue absence de diligence de notre agence. Par ailleurs, et afin de ne pas laisser vos affirmations erronées prospérer sans réponse, vous trouverez ci-après quelques rectifications de votre version bien subjective de notre relation. - Premièrement, le contact initial s'est fait en agence avec votre maman. A cette occasion, nous avons fixé le 05 juin 2020 un rendez-vous pour le lendemain, 06 juin 2020, pour une visite de la maison de M. et Mme R., alors même que d'autres contacts avaient déjà été pris avec d'autres clients. - Deuxièmement, vos parents sont venus d'une manière imprévue, et de notre point de vue assez irrespectueuse pour les vendeurs, le matin même de notre rendez-vous fixé dans l'après-midi. Les vendeurs ont accepté cette visite, ne sachant pas quoi faire sur le moment, mais ils ont été extrêmement contrariés par le procédé et n'ont pas manqué de s'en ouvrir auprès de nous. - Troisièmement, le jour même de la visite nous avons accepté de mettre toutes les autres visites en suspens afin de vous laisser la priorité sur ce bien pour votre visite la semaine suivante au risque de laisser passer une semaine de commercialisation (sachant que nous avions des acquéreurs qui souhaitaient bloquer l'affaire quelques heures après vous...). Nous vous avons laissé une opportunité sur ce bien en vous mettant en priorité. - Quatrièmement, s'agissant de "la revisite", nos clients étaient parfaitement informés que vous alliez venir en présence d'un électricien. C'est en réalité la présence de votre ami qui n'était pas prévue. Cette présence supplémentaire ainsi que la durée de cette visite ont incommodé les propriétaires qui étaient très vigilants quant aux conditions sanitaires au regard de la situation de santé de Monsieur R. Pour être complets, nous vous informons que notre négociateur a appelé les propriétaires le 07 juillet à 9h56 pour les prévenir de la visite future et les a rappelés le 15 juillet à 16h02 pour confirmer votre venue avec eux... Je tiens à vous préciser que le propriétaire a de graves soucis de santé et la période anxiogène de la COVID l'a conduit à limiter tout contact avec autrui pour ne pas aggraver son cas. Vous en étiez d’ailleurs informée. - Cinquièmement, compte tenu de la période sanitaire, les propriétaires avaient formulé auprès de nous le souhait de ne plus avoir d’autres visites jusqu'au déménagement. Il ne vous aura pas échappé que nous ne sommes en aucun cas propriétaires et encore moins décisionnaires concernant les modalités de visite et de revisite de la maison que vous achetez. Malgré des refus constants de la part de la propriétaire pour d'autres visites pour les raisons évoquées ci-dessus, notre négociateur a malgré tout convaincu les propriétaires M. et Mme R. de nous laisser l'accès afin de répondre favorablement, là encore, à vos exigences (prise de dimensions diverses...). Ainsi, il est clair que les propriétaires ne refusaient pas définitivement l'accès à leur maison mais uniquement jusqu’à leur déménagement afin d'éviter, légitimement, tout risque pour la santé de Monsieur... Nous pensons que tout un chacun est dans la capacité de l'entendre et de le comprendre. Nous apprenons par vos soins que vous vous y êtes malgré tout rendu... sans prévenir les propriétaires qui nous ont appelés pour s'en plaindre... Le fait qu'ils soient âgés les a conduits à subir cette intrusion sans oser rappeler quels étaient leurs souhaits. Ils nous ont même indiqué que vous y étiez rendu à plusieurs reprises. S'agissant de l'électroménager, notre négociateur vous a relaté à juste titre que les propriétaires ont refusé de faire une liste de biens meublants car ils souhaitaient tout conserver comme ils vous l'ont dit de vive voix le jour de la visite (propos confirmés par leurs soins après questionnement de notre part), et comme c'était leur bon droit. Ils étaient vendeurs d'un immeubles, et non d'électroménagers. Nous regrettons que les forums que vous avez consultés disposent d'informations erronées. Une plaque de cuisson ne peut en aucune manière être considérée comme un immeuble par destination au sens de l'article 517 du Code civil. L'article 524 du Code civil précise que "sont aussi immeubles par destination tous effets mobiliers que le propriétaire a attachés au fonds à perpétuelle demeure." Ainsi, en application du Code civil et de la jurisprudence, sont considérés comme des meubles les éléments de cuisine et les appareils électroménagers puisqu'ils peuvent s’enlever sans altérer la substance de l’immeuble. Les biens meubles ne sont pas compris dans la vente d'un immeuble sauf si les parties l'ont expressément souhaité et prévu en établissant une liste à cet effet. S'agissant d'un bien meuble, les propriétaires n'ont aucune obligation de le vendre avec leur immeuble. Enfin, les intervenants extérieurs pour les diagnostics et autres ont été prévenus en temps et en heure mais vous n'êtes pas sans savoir que là encore nous ne gérons pas les agendas professionnels des autres sociétés. Le rendez-vous est fixé en fonction des disponibilités de chaque professionnel et de la période que nous avons connue d'état d'urgence sanitaire. Compte tenu de ces précisions, nous n'avons pas cédé à votre demande de réduction de nos honoraires, demande qui n'était pas justifiée, ce qui a motivé votre désir de poster des avis négatifs pour nous nuire. Quoiqu'il en soit, nous travaillons depuis quarante ans dans une relation de confiance tant avec nos clients vendeurs qu'acquéreurs. Toute notre énergie se concentre vers un seul but : la satisfaction client. Cette démarche mise en place depuis la création de la société est le garant de notre pérennité et de notre succès dans cette profession qui, comme vous venez de le faire, est souvent décriée. Heureusement, cela n'est pas une généralité. La meilleure des illustrations vient directement de nos clients qui nous manifestent un taux de satisfaction exceptionnel chaque année. Nous vous invitons à vous y référer via ce site https://www.avis-verifies.com/avis-clients/cabinet-bedin.com, réalisé par un organisme extérieur qui assure la véracité de l'origine des avis donnés. Espérant vous avoir éclairé sur nos méthodes de travail qui ont permis de satisfaire une clientèle fidèle et respectueuse de notre travail d'agence immobilière. Bien cordialement, les équipes du Cabinet Bedin Immobilier
Ne sait visiblement pas lire un "pas de pub" sur une boîte aux lettres.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe Cabinet Bedin Immobilier (St Paul-lès-Dax)
Très bon contact et de bons conseils en l'occurence Mr Palmieri. Malgré notre éloignement il a su s'engager à notre place comme si cela avait été nous.
A éviter absolument. Propos mensongers, nombreuses erreurs dans le compromis, mails sans réponse... le tout pour un prix exorbitant...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous ne sommes pas surpris de vos 3 avis négatifs postés à la suite sur plusieurs pages de nos agences. En effet, ils ne sont que l’exécution de vos menaces proférées à notre encontre durant le mois d’août suite à notre refus de vous accorder une réduction d’honoraires sans motif réel et sérieux. Comme nous vous l’avons exposé dans notre email du 25 Août, nous vous rappelons que nous avons échangé à de multiples reprises sur vos exigences au téléphone et regrettons que vous passiez sous silence ces nombreux échanges qui viennent contredire la prétendue absence de diligence de notre agence. Par ailleurs, et afin de ne pas laisser vos affirmations erronées prospérer sans réponse, vous trouverez ci-après quelques rectifications de votre version bien subjective de notre relation. - Premièrement, le contact initial s'est fait en agence avec votre maman. A cette occasion, nous avons fixé le 05 juin 2020 un rendez-vous pour le lendemain, 06 juin 2020, pour une visite de la maison de M. et Mme R., alors même que d'autres contacts avaient déjà été pris avec d'autres clients. - Deuxièmement, vos parents sont venus d'une manière imprévue, et de notre point de vue assez irrespectueuse pour les vendeurs, le matin même de notre rendez-vous fixé dans l'après-midi. Les vendeurs ont accepté cette visite, ne sachant pas quoi faire sur le moment, mais ils ont été extrêmement contrariés par le procédé et n'ont pas manqué de s'en ouvrir auprès de nous. - Troisièmement, le jour même de la visite nous avons accepté de mettre toutes les autres visites en suspens afin de vous laisser la priorité sur ce bien pour votre visite la semaine suivante au risque de laisser passer une semaine de commercialisation (sachant que nous avions des acquéreurs qui souhaitaient bloquer l'affaire quelques heures après vous...). Nous vous avons laissé une opportunité sur ce bien en vous mettant en priorité. - Quatrièmement, s'agissant de "la revisite", nos clients étaient parfaitement informés que vous alliez venir en présence d'un électricien. C'est en réalité la présence de votre ami qui n'était pas prévue. Cette présence supplémentaire ainsi que la durée de cette visite ont incommodé les propriétaires qui étaient très vigilants quant aux conditions sanitaires au regard de la situation de santé de Monsieur R. Pour être complets, nous vous informons que notre négociateur a appelé les propriétaires le 07 juillet à 9h56 pour les prévenir de la visite future et les a rappelés le 15 juillet à 16h02 pour confirmer votre venue avec eux... Je tiens à vous préciser que le propriétaire a de graves soucis de santé et la période anxiogène de la COVID l'a conduit à limiter tout contact avec autrui pour ne pas aggraver son cas. Vous en étiez d’ailleurs informée. - Cinquièmement, compte tenu de la période sanitaire, les propriétaires avaient formulé auprès de nous le souhait de ne plus avoir d’autres visites jusqu'au déménagement. Il ne vous aura pas échappé que nous ne sommes en aucun cas propriétaires et encore moins décisionnaires concernant les modalités de visite et de revisite de la maison que vous achetez. Malgré des refus constants de la part de la propriétaire pour d'autres visites pour les raisons évoquées ci-dessus, notre négociateur a malgré tout convaincu les propriétaires M. et Mme R. de nous laisser l'accès afin de répondre favorablement, là encore, à vos exigences (prise de dimensions diverses...). Ainsi, il est clair que les propriétaires ne refusaient pas définitivement l'accès à leur maison mais uniquement jusqu’à leur déménagement afin d'éviter, légitimement, tout risque pour la santé de Monsieur... Nous pensons que tout un chacun est dans la capacité de l'entendre et de le comprendre. Nous apprenons par vos soins que vous vous y êtes malgré tout rendu... sans prévenir les propriétaires qui nous ont appelés pour s'en plaindre... Le fait qu'ils soient âgés les a conduits à subir cette intrusion sans oser rappeler quels étaient leurs souhaits. Ils nous ont même indiqué que vous y étiez rendu à plusieurs reprises. S'agissant de l'électroménager, notre négociateur vous a relaté à juste titre que les propriétaires ont refusé de faire une liste de biens meublants car ils souhaitaient tout conserver comme ils vous l'ont dit de vive voix le jour de la visite (propos confirmés par leurs soins après questionnement de notre part), et comme c'était leur bon droit. Ils étaient vendeurs d'un immeubles, et non d'électroménagers. Nous regrettons que les forums que vous avez consultés disposent d'informations erronées. Une plaque de cuisson ne peut en aucune manière être considérée comme un immeuble par destination au sens de l'article 517 du Code civil. L'article 524 du Code civil précise que "sont aussi immeubles par destination tous effets mobiliers que le propriétaire a attachés au fonds à perpétuelle demeure." Ainsi, en application du Code civil et de la jurisprudence, sont considérés comme des meubles les éléments de cuisine et les appareils électroménagers puisqu'ils peuvent s’enlever sans altérer la substance de l’immeuble. Les biens meubles ne sont pas compris dans la vente d'un immeuble sauf si les parties l'ont expressément souhaité et prévu en établissant une liste à cet effet. S'agissant d'un bien meuble, les propriétaires n'ont aucune obligation de le vendre avec leur immeuble. Enfin, les intervenants extérieurs pour les diagnostics et autres ont été prévenus en temps et en heure mais vous n'êtes pas sans savoir que là encore nous ne gérons pas les agendas professionnels des autres sociétés. Le rendez-vous est fixé en fonction des disponibilités de chaque professionnel et de la période que nous avons connue d'état d'urgence sanitaire. Compte tenu de ces précisions, nous n'avons pas cédé à votre demande de réduction de nos honoraires, demande qui n'était pas justifiée, ce qui a motivé votre désir de poster des avis négatifs pour nous nuire. Quoiqu'il en soit, nous travaillons depuis quarante ans dans une relation de confiance tant avec nos clients vendeurs qu'acquéreurs. Toute notre énergie se concentre vers un seul but : la satisfaction client. Cette démarche mise en place depuis la création de la société est le garant de notre pérennité et de notre succès dans cette profession qui, comme vous venez de le faire, est souvent décriée. Heureusement, cela n'est pas une généralité. La meilleure des illustrations vient directement de nos clients qui nous manifestent un taux de satisfaction exceptionnel chaque année. Nous vous invitons à vous y référer via ce site https://www.avis-verifies.com/avis-clients/cabinet-bedin.com, réalisé par un organisme extérieur qui assure la véracité de l'origine des avis donnés. Espérant vous avoir éclairé sur nos méthodes de travail qui ont permis de satisfaire une clientèle fidèle et respectueuse de notre travail d'agence immobilière. Bien cordialement, les équipes du Cabinet Bedin Immobilier
Une équipe de professionnels très agréable, réactive et à l’écoute de ses clients !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre retour positif! Celui-ci est très précieux et récompense notre travail quotidien afin d'apporter satisfaction à nos clients. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets immobiliers ! Bien à vous, Équipe Cabinet Bedin Immobilier St Paul Les Dax
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vos prochains projets immobiliers. L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (St Paul-lès-Dax)
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