Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 57 biens à proximité. Si vous avez un projet immobilier, n'hésitez pas à nous contacter. »
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Depuis plusieurs années, notre famille travaille conjointement avec le cabinet Humbert. Ils m’ont d’ailleurs très bien accompagné dans la vente de notre appartement. …
Professionnels consciencieux et prévenants. Ils m’ont parfaitement accompagnés dans ma recherche et ont su faire preuve d’une grande patience pour trouver LE bien que je souhaitais ! Je ne manquerais pas de faire appel à vous pour la suite.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Deschaumes d'avoir pris le temps de laisser ce gentil message. Au plaisir de vous croiser dans les rues de Saint Etienne
À éviter pour tous les propriétaires et les professionnels une société malhonnête …
Personne pas du tout professionnel, toujours a passer plusieurs appels et mails sans réponses, nous avons fait l'état des lieux de sortie le 16 mai, a ce jour, nous n'avons rien reçu, juste un virement mais aucunes explications... Et malgré …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame HEIMBURGER, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons que notre service n'est pas répondu à vos différentes mails. Après vérification, la personne en charge de votre dossier rentre de congés le 31 aout. Si cela vous convient, nous vous ferons rappeler entre le 31 aout et le 3 septembre afin de pouvoir répondre à vos questions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement
Personne très désagréable au téléphone ne donne pas envie de louer un bien
Copropriétaire pendant de nombreuses années, notre immeuble a été géré de manière très professionnelle par le cabinet Humbert. Nous avons également confié la vente de notre bien à leur service transaction, nous remercions encore Mme Vanessa …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PORTE, Merci pour votre gentil message, qui nous donne une belle énergie en ce lundi matin, nous transmettons à Mme DESSERT et au gestionnaire de votre ancien immeuble. Au plaisir de vous revoir et pourquoi pas de travailler de nouveau ensemble.
Bonne équipe, très bonne gestion de mon bien. Très bon suivi et réactivité Je recommande
Pas professionnel du tout, malgré les appels et les mails mais en fin de compte c'est déjà réservé par d'autres moyens louches et hors délais.
Personnel pas respectueux depuis plusieurs mois je demande à parler à un responsable sans réponse ni au courrier ni à l email’, on paie les services mais on nous prend pour des menteurs étant une propriétaire.
Bon contact agent professionnel et à l’écoute je recommande
Merci à l'équipe du Cabinet HUMBERT qui a su faire preuve de patience, de réactivité et de professionnalisme quant à la recherche de mon appartement. Le bien proposé correspond parfaitement à mes exigences.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser ce message élogieux, au plaisir de vous voir et de voir l'appartement après les travaux terminés. A votre disposition pour d'autres projets...sait-on jamais !
Syndic sérieux.. A l'ancienne avec des vrais interlocuteurs qui réagissent aux demandes
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Albaynac pour votre commentaire
Je déconseille vivement au propriétaire de faire louer leurs bien , certains agents ne sont pas réactif pour divers problèmes d’entretien ou de voisinages, entre agence le cabinet Humbert se soumet aux agents D’une autre agence au lieu de …
Merci pour votre écoute, votre réactivité et, plus généralement, pour ce qui me semble être du professionnalisme en matière d’immobilier ! Je n’hésiterai pas, pour ma part, à vous recommander.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr BALESTAT, merci pour ce message que nous avons communiquer au service concerné. Au plaisir de vous revoir.
Cabinet très pro et très réactif. J’ai 2 appartements en gestion locative et Catherine s’en occupe d’une main de maître.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr de Grailly, merci pour ce commentaire, que nous faisons suivre à Catherine. Nous vous remercions pour votre confiance
Erratum et Correctif de mon avis précédent. Suite au contact avec le cabinet Humbert in s'avere que le problème n'est pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'apporter cette précision à votre avis. Nous espérons que votre problème se soit solutionné. Bonne journée
Un accueil parfait et efficace. Merci
Un service sérieux et professionnel et ce depuis de nombreuses années. Je recommande vivement cet établissement qui existe à Saint Étienne depuis plusieurs générations.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce message encourageant. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée
J'ai loué un appartement pendant 2 ans dans cette agence. Je déconseille très fortement, injoignable au téléphone, ne réponds jamais à vos demandes....
Si vous voulez courir après un agent immobilier alors que vous voulez acheter, si vous voulez signer un compromis de vente a la va vite avc des ratures et au passage découvrir que l on vous a menti pendant la visite sur les charges c'est l agence idéale !!! Des guignols. Attention ça pue
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons note de vos remarques et demandons à notre service transaction de vous recontacter à ce sujet. Merci pour votre retour. Bonjour, nous avons fait le point avec le service transaction. Après vérification, le commercial s'est rendu disponible un dimanche pour vous présenter le bien, le rendez-vous de compromis s'est fait à l'agence de 19h15 à 20h30 pour vous être agréable, et les charges communiquées sur la fiche produit lors de la visite sont à l'euro près cela inscrit dans le pré état daté. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre Cabinet ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez et vous remercions pour votre retour.
Incite les copropriétés a faire des travaux....pour plus d'honoraires.... Factures astronomiques pour fournir de simples documents !!! A éviter.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Le syndic a pour mission de veiller à l’entretien de toutes les parties communes de l'immeuble et de ses équipements. Cela implique que les devis des travaux exceptionnels soient mis à l’ordre du jour de l’assemblée générale pour être soumis au vote des copropriétaires. Cette réunion est l’occasion pour chacun d’exprimer son avis, et il est regrettable que vous n’y ayez pas participé. Par ailleurs, vous avez sollicité nos services lors de la vente de votre appartement. Un document d’une vingtaine de pages est ainsi obligatoire pour le notaire en charge de la rédaction des actes, et doit être complété, rédigé et vérifié par le Syndic avant transmission. Les données administratives et comptables que ce document contient font l’objet d’une tarification contractuelle, dont le coût est fixé par la loi. Nous espérons avoir ainsi éclairci la situation.
Accueil sympathique et professionnel de la part de Catherine qui est réactive, professionnelle et souriante. N'hésitez pas à vous y rendre si vous cherchez un appartement à Saint-Étienne.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Donnangricchia, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous le transmettons à Catherine. Excellente journée à vous.
Très agréable accueil les hôtesses sont très sympathiques et compétentes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce gentil message. Bonne journée
agents immobiliers qui ne rappellent même pas les clients après plusieurs messages ! quels genre de professionnels sont ces gens?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire, pourriez-vous nous transmettre votre demande afin que nous adressions votre demande au service concerné. Malheureusement en période de vacances scolaires certains collaborateurs peuvent être absents. Dès que nous avons votre demande nous vous ferons rappeler. Cordialement
Je vous ai donné mon dossier et il est resté plus d'un mois, et il n'y a pas eu de réponse.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous aimerions comprendre votre note, car sans cela nous ne pourrons pas répondre correctement à votre mécontentement, ou au moins essayé d'y répondre. Nous restons à votre disposition
À éviter pas professionnel !
Bien dommage fermé le week-end Restauration très correcte
Tres réactif pour envoyer les huissiers ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre commentaire et votre pseudo ne nous permettent pas de retrouver votre dossier pour reprendre l'historique. Nous comprenons votre commentaire, cependant comme vous vous en doutez, nous n'aimons pas avoir recours à un huissier, cependant nous avons des procédures pour protéger les copropriétaires, locataires et/ou propriétaires que nous représentons. Avant l'envoi d'un huissier plusieurs relances sont faites afin de trouver un accord amiable. Cordialement
Vu de l'extérieur, belle organisation...
0 cet agence aucune action aucune réaction des guignols
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre avis, après recherche dans nos systèmes nous ne retrouvons pas de traces de votre passage. Pour nous améliorer nous avons besoin des retours de nos clients.
Très bien
Bien reçu
Bonne réactivité aux demandes
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre notation, vos retours nous permettent de nous améliorer.
Accueillant à l'écoute du client
Tjrs aimable
Bon syndic
Je suis locataire depuis 2 ans, l’équipe est super je trouve, réponds très vite dès qu’il y a un petit souci, jamais eu d’agence aussi réactive
(Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
(Traduit par Google) La pire agence de tous les temps (Avis d'origine) The worst agency ever
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation Bonne journée
Réponse de l'utilisateur: Merci pour notation et restons à votre disposition.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous prenons note de votre appréciation qui ne semble pas en phase avec votre attente. Dans le but de nous améliorer et de vous apporter satisfaction, je vous invite à passer à l'agence ou à nous laisser le motif de votre mécontentement afin de pouvoir trouver une solution. Bonne journée
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Peycelon, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous restons à votre disposition Bonne journée
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