Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 50 biens à proximité. Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »
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Je recommande vivement cette agence. J'ai pu apprécier la compétence de Madame Mercier, lors de la première visite. Cette dame connaissait parfaitement le quartier et la nature des biens proposés à la vente. …
J'ai acheté un appartement à Rennes avec l'agence LFI SEVIGNE. Madame MERCIER, une vraie professionnelle, a été très à l'écoute et j'ai pu apprécier ses compétences. …
Très bonne agence immobilière ! Nous avons été parfaitement accompagnés durant nos démarches, et sommes comblés par notre nouvel appart en location. Si vous voulez faire appel à une agence sérieuse, compétente et bienveillante, c’est celle qu’il vous faut !
Nous remercions les agents de l'agence immobilier LFI Sévigné pour leur disponibilité. Nous regrettons néanmoins de ne pas avoir été d'avantage accompagnés dans notre projet immobilier. En effet, hormis l'alerte automatique de l'agence, et …
J'ai eu recours à LFI Sévigné pour trouver un appartement à louer, puis à acheter à Rennes. J'ai trouvé des personnes disponibles et à l'écoute de mes besoins, qui ont bien …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous. Cela fait toujours plaisir à lire...Nous aimons notre métier et la satisfaction de nos clients est toujours notre priorité. nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau lieu de vie. L'équipe de Sévigné
Nous avons rencontrés des problèmes lors de la location de notre appartement, cependant les collaboratrices de LFI Sévigné ont su se montrer réactives et déterminées à faire en sorte que nous puissions vivre dans l'appartement qui nous …
Un excellent accompagnement, des propositions régulières pour au final trouver le bien qu'il me fallait. J'ai été suivi par madame RICAUD qui a fait preuve d'un vrai professionnalisme et d'une réelle réactivité quant à mes besoins. Je recommande.
Pas professionnel du tout, lors de la prise du logement relance de diverses personnes de l'agence pour obtenir des documents qui on déjà envoyés(très fatiguant).Lors de l'état des lieux, lattes du canapé cassé et jamais remplacé malgré …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Perrier, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Il est vrai que les dossiers de colocation sont plus complexes à monter et que de nombreux documents sont nécessaires. Concernant nos états des lieux, nous les réalisons avec la rigueur nécessaire. A l’entrée, nous avons bien stipulé qu’une latte du canapé était cassée, même si ça ne gênait en rien l’usage. Le logement était propre puisqu’une entreprise de ménage était intervenue. A la sortie, l’état de propreté du bien n’était pas acceptable, aucun ménage n’ayant été réalisé. De notre côté, nous devons restituer le logement au propriétaire dans le même état qu’il était lorsqu’il nous l’a confié, peu importe l’occupant suivant. Lorsque l’état du bien nécessite l’intervention d’un professionnel, comme ici, nous sommes tenus d’appliquer une retenue. Nous pouvons comprendre votre déception mais nous devons respecter nos engagements comme vous auriez pu le faire. Restant à votre écoute. Cordialement. L’équipe LFI Sévigné
Un service très professionnel, très impliqué pour créer un climat de confiance, sécuriser acheteurs et vendeurs et permettre un dénouement serein de la transaction. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Ce fut un plaisir de participer à votre projet d’achat : Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde ! Cordialement, L’équipe LFI Rennes Sévigné
Aucun accompagnement ni communication pendant 15 jours suite à une offre d'un appartement. J'apprends infine qu'une autre offre a bien sûr été soumise et acceptée. Aucune information malgré nombreuses tentatives d'appels et toujours pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bendavid Athias, Nous comprenons tout à fait votre déception et reconnaissons que nous avons mis plus de temps que d'habitude pour pouvoir vous faire un retour sur cette offre. Comme nous vous l'avions indiqué, votre offre étant basse, elle avait peu de chance d'être acceptée. Il est compréhensible que les propriétaires réfléchissent longuement dans ces circonstances, particulièrement dans le contexte actuel du Covid 19 (et du confinement dans le sud/ouest pour cette jeune famille). Toutefois, nous regrettons votre jugement assez sévère alors même que nous vous avions permis de visiter ce bien à deux reprises en pleine période de confinement. Grâce à la confiance que nous a accordée le propriétaire lors de son absence prolongée et aux gestes barrières que nous avons mis en place, nous avons pu assurer nos missions. Au niveau du suivi, nous vous avons rappelé (la veille de votre avis) pour vous prévenir que nous attendions une offre écrite acceptable par le propriétaire. Nous avions déjà échangé sur le sujet, vous auriez pu faire à ce moment-là une offre au prix du mandat ou légèrement en dessous, ce que vous avez choisi de ne pas faire. Nous pensons de notre côté avoir été présents aux moments clés, tout en traversant, comme tous, une période difficile et peu habituelle qui peut ralentir les process. Soyez assuré que notre priorité reste d'accompagner et de rassurer nos clients quelles que soient les circonstances et en aucune manière de leur mettre la pression. Nous vous souhaitons de trouver votre bonheur rapidement. Cordialement. Toute l’équipe LFI Sévigné
Je ne vous recommande absolument pas cette agence, je vous conseillerai même de la fuir ! Ils sont d'une incompétence patente, en tout cas pour ce qui est de la location. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Le Guennec, Effectivement vous avez des problèmes de chaudière qui durent depuis trop longtemps et nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée. Toutefois, nous n’avons pas pour habitude de laisser nos locataires dans la difficulté, bien au contraire. Depuis cet été, nous avons missionné de nombreux artisans, à la fois pour des réparations à plusieurs reprises, ramonages et établissements de devis. Nous avons été ralentis par un problème technique complexe qui a mis du temps à être identifié par les différents professionnels intervenus (conduit Shunt de la copropriété trop étroit pour les nouvelles chaudières à condensation impactant les logements à partir du 3ème étage, ce qui est votre cas – impossible compte-tenu de la configuration des lieux de poser une chaudière à ventouse). Nous regrettons que vous n’ayez pas accepté, comme nous vous l’avions proposé, de faire passer des artisans en notre présence lorsque vous n’étiez pas disponible (solution que vous auriez probablement retenue si votre chaudière avait totalement cessé de fonctionner). Compte-tenu des circonstances et de vos disponibilités, nous n’avons en effet pas pu accélérer les choses, les artisans étant également débordés en cette période de chauffe. A ce jour, le problème n’est pas encore résolu mais la solution technique a été trouvée et le devis est signé. La chaudière gaz sera remplacée par une installation électrique avec radiateurs à inertie, seule solution pour ne pas engager des frais importants dans la copropriété (années 60), ce type de travaux étant soumis à l’accord du syndic de copropriété après une assemblée générale. Nous tenons à remercier vivement votre propriétaire pour sa réactivité, les frais importants qu’il engage dans votre logement et surtout pour sa gentillesse. Nous espérons que de votre côté vous serez satisfaite de la solution retenue et vous invitons à reprendre contact directement avec nous pour toute interrogation. Bien cordialement. L’équipe LFI Sévigné
Professionnalisme, gentillesse, compétence et expertise. Un grand merci à Lorelei et à toute l'agence Sevigné (et à Carmen de Cesson sevigné) pour leur accompagnement dans l'achat de notre premier bien immobilier dans un contexte particulier. Nous avons apprécié aussi leurs recommandations pour les futurs travaux.
Agence honnête. nous avons eu une expérience de 3 ans avec cette agence qui n'a retenu sur notre caution qu'un montant dérisoire en comparaison de ce que le sol avait subi par mégarde, une 50aine d'euros pour un lino vraiment bien marqué …
Très satisfaite des services de l’agence LFI de Cesson et de Rennes Sevigne. Le bien a été vendu dans les délais prévus. Lorelei ainsi que Carmen font preuve d’un grand professionnalisme. J’apprécie particulièrement leur grande disponibilité, les nombreux échanges sympathiques tout au long de la transaction.
C'était mon 1 er achat, et j'avais toutes les questions qui vont avec, le contact a de suite été très bon, Mme Thomas est disponible, rapide, rigoureuse. Même avec mon petit budget mon projet a été pris au sérieux et en 2 semaines on a trouvé mon bonheur. Je recommande donc avec plaisir.
Excellente prestation de bout en bout : conseils à la vente, préparation des dossiers, visites... jusqu'à l'accompagnement de l'acheteur pour la rentrée dans les lieux et toujours avec une grande gentillesse !
C'est avec leur agence que nous avons eu l'appartement. Notre interlocutrice bien que débordée c'est montrée très gentille
Réponse de l'utilisateur: Le mois de Septembre est un mois toujours très chargé...mais nous faisons le maximum pour que les dossiers avancent rapidement.. La satisfaction de nos clients est notre priorité. C.Mercier
Nous avons échangé avec deux agences LFI et nous avons toujours été bien accueillis et conseillés.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous avons été ravis de vous accompagner sur ce projet.... C'est un quartier très agréable que la future station de métro rendra encore plus attractif. Beaucoup de bonheur à vous
Très satisfaite de l'accompagnement de l'agence en ce qui concerne la location de mon appartement, surtout en ce qui concerne mon interlocutrice Julie Arbib, qui est très réactive et professionnelle
Une équipe au top, dirigée par une personne extraordinaire: Mme Mercier Vous allez être réconciliés avec les agences immobilières, même si vous avez connu de sérieux déboires par le passé …
J'ai loué un logement chez eux pendant 1 an, je n'ai eu aucun soucis du début à la fin.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis...N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez un nouveau projet. L'équipe de LFI Sévigné
Excellent suivi. Grand professionnalisme, même dans le cadre d’une succession complexe.
Réponse de l'utilisateur: Cela a été un grand plaisir de vous rencontrer...et la rénovation de votre bien est parfaite....L'emplacement de ce bien est exceptionnelle... La façade est répertoriée au patrimoine de la ville...Le Thabor est juste à coté.... Vous aurez une belle qualité de vie!
Très bonne expérience avec LFI Sevigné!
Réponse de l'utilisateur: Dans un contexte difficile et très particulier vous avez été des acquéreurs très compréhensifs. Soyez en remerciés. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur à partager en famille dans cette maison exceptionnellement bien située. C.Mercier
Aucun suivi du service commercial, aucune réponse malgré plusieurs mails et coup de telephone....deçu!
Bon accueil belle équipe que du bon... 👍� …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Merci à vous pour votre confiance. Cordialement L'équipe LFI Sévigné
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravies que cette vente se soit bien passée…Vous nous confiez la mise en location de votre bien nous allons tout faire pour vous trouver un locataire sérieux et solvable. Merci pour votre confiance ! Toute l'équipe LFI Sévigné
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