Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 67 biens à proximité. Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »
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L'achat d'un premier bien est une étape importante dans une vie et nous n'aurions pas pu rêver mieux pour nous accompagner dans ce projet. Toute l'équipe s'est montré disponible et à notre écoute du début jusqu'à la fin. Un grand merci à Emmanuelle, Benjamin et Lucile pour leur bienveillance et professionnalisme.
Un grand merci à Emmanuelle et à toute l'équipe pour la vente de notre appartement. Le process a été très fluide et nos interlocuteurs à l'écoute. Nous recommandons sans hésiter cette agence.
Nous sommes passés par LFI pour la vente de notre appartement après avoir été déçus par un de leurs concurrents. Leur prestation et accompagnement ont été de très bonne qualité, ainsi nous tenons vivement à remercier Benjamin, Emmanuelle et le reste de l'équipe.
Grâce au professionnalisme de Benjamin nous avons pu réaliser l'acquisition de notre maison dans un quartier très précisé de Rennes et c'était inespéré. Dès le départ Benjamin a su nous aider à nous projeter dans ce projet (maison qui était …
Je recommande vivement Emmanuelle, Benjamin et Lucile et le reste de l’équipe LFI pour vous permettre de trouver et de vous accompagner dans votre projet immobilier. A l’écoute, disponible et très arrangeant, ce fut un plaisir de travailler avec cette équipe de choc ! Merci LFI !
Bon suivi de notre dossier de vente d'appartement. Notre interlocuteur (Maxime) a suivi de près le déroulé et ses collègues étaient également au courant de l'avancée de notre dossier. …
Depuis de nombreuses années de gestion avec LFI Rennes Centre, le professionnalisme se transmet entre les collaboratrices qui se succèdent et se forment au sein d'une agence immobilière sérieuse et dévouée. …
Super équipe! Merci à Emmanuelle, Maxime et Benjamin: Dynamiques, persévérants, à l'écoute, très professionnels dans le suivi jusqu'à la signature, ils ont réalisé en quelques jours à la satisfaction générale la vente au prix d'un …
Un grand merci à Benjamin, Maxime et toute l'équipe LFI qui a su prendre en main la vente de mon appartement de manière remarquable (vente au prix en quelques jours). Contacts fluides, détendus mais toujours très professionnels. Merci pour votre accompagnement et votre disponibilité !
Agence très sympathique, qui est très efficace pour bien traiter rapidement vos démarches administratives immobilières, vous donnera entière satisfaction, excellente opportunités pour les candidats locataires ou autre.
Bonjour, je suis client de LFI bd de la liberté depuis un certain temps et je suis très satisfait du travail de l'équipe. Ils sont toujours très aimables et réactifs. Je regrette juste de ne pas avoir laissé cet avis plus tôt. Merci beaucoup et bonne continuation. Mr Rozé
Agence à fuir! 7 pour cent de frais de négociation, l'agent immobilier ne s'est même pas déplacé le jour de l'acte chez le notaire, nous avions précisé que l'appartement devait être vendu propre ( il était sale) , il ne l'était pas....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes surpris de votre avis, mais nous tenions à prendre le temps de répondre à votre commentaire. Nous avons toujours été transparents avec votre fille, qui a acheté cet appartement, au sujet des frais d’agence appliqués lors de cette vente réalisée en inter-cabinet avec une agence finistérienne. Au sujet de la propreté du logement, votre fille a effectué une revisite du logement avec notre conseiller, afin d’effectuer les relevés des compteurs et par la même occasion vérifier la propreté et le bon fonctionnement de celui-ci. Lors de la signature de l’acte vous n’avez pas mentionné à votre notaire que l’appartement n’était pas dans un état de propreté suffisant à votre égard. Concernant notre présence à la signature, tout comme vous, nous regrettons de ne pas avoir été convié par le notaire de votre fille car nous avons l’habitude d’accompagner nos clients jusqu’à la signature de l’acte authentique. Malgré votre jugement très sévère, nous espérons que votre fille est satisfaite de son acquisition. Bien cordialement l'équipe La Française Immobilière Rennes Centre.
Habitant a Singapour, grace a la qualite du service de l'agence LFI nous avons pu acheter notre bien a distance. L'agent qui s'est occupe de nous du debut a la fin s'est toujours rendu disponible quand nous en avions besoin. Un grand merci LFI
Vivant à l’étranger depuis 2010, j'ai confié la gestion de mon appartement à LFI Centre et je dois dire que j'ai été totalement satisfaite. Ce sont de vrais professionnels, très à l'écoute. …
Si vous souhaitez acquérir un bien chez eux il faut poursuivre avec leur agence. Vous ne pouvez pas louer votre bien par vos propres moyens. Façon très malhonnête de procéder.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes étonnés de votre témoignage car votre expérience ne correspond pas à nos pratiques et principes. Nous regrettons de ne pas vous avoir retrouvé dans notre fichier client pour mieux comprendre ce qu'il s’est passé. N’hésitez-pas à reprendre contact avec nous. Cordialement
Agence à éviter. 3 rendez-vous pris, et confirmés, pour la visite d'appartements, déplacement de 200km, pose d'un jour de congé, et finalement, annulation des visites 1h avant, par mail, sans justificatifon. C'est inadmissible.
Réponse de l'utilisateur: Madame Bernon, Nous sommes désolés des désagréments que cela a pu engendrer. Nous avons pris soin de vous prévenir dès que possible de l’annulation des visites, soit plusieurs heures avant le rendez-vous. Comme vous le savez, le marché est tendu actuellement. Les biens partent très vite. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous confier vos critères de recherche, Cordialement, Toute l’équipe LFI Rennes Centre
Super Équipe. Merci à Benjamin et à Emmanuelle pour leur excellent travail. Ils sont très pros et très réactifs et ont joué un rôle décisif entre nous et le vendeur. Ils m'ont conseillé durant ma recherche d'appartement jusqu'à la signature.
Super Agence. Autant pour l'achat que pour la location .L équipe est à notre écoute, professionnelle et très sympathique.
RIEN A DIRE ! TOP Maxime et Benjamin ont été très professionnel, à l'écoute, et disponible de la première visite jusqu'à la signature de l'acte authentique. …
Une équipe sympathique, réactive et à l'ėcoute. Satisfait d'avoir cette agence pour la gestion de mon appartement
Merci à l’équipe location de Rennes Centre et particulièrement à Roxane et Lucile qui ont su répondre à ma demande et à proposer un logement pour une amie. Je recommande cette agence !
Arnaque. On fait une visite d'appartement, coup de coeur, on envoie nos papiers nécessaires à la création d'un dossier pour une location et PAF soudainement le prix de la location a augmenté de 100e par mois et les honoraires de 200 euros ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Delville, Nous comprenons tout à fait votre sentiment. Comme nous vous l’avions indiqué, la propriétaire ne souhaitait pas à l’origine mettre son bien en colocation. Elle avait opté pour un loyer en dessous du prix du marché en espérant un turn-over plus faible dans son logement. Finalement, elle a accepté la colocation à condition de revenir au prix de marché. Comme il s’agissait d’une première mise en location, elle pouvait tout à fait augmenter son loyer pour se rapprocher des prix pratiqués tout en restant dans les plafonds imposés par la loi. Il est effectivement regrettable que cette décision ait été prise entre votre visite et le dépôt de votre candidature. Sachez qu’en aucun cas nous n’avons souhaité cette situation qui ne fait pas partie de nos pratiques habituelles. Cependant, la décision finale appartient toujours aux propriétaires. Nous avons donc appliqué les loyers et honoraires prévus par la loi. Nous restons bien évidemment à votre disposition si besoin. Votre équipe LFI Rennes Centre
Super travail d'équipe pour nous aider à trouver notre appartement. Malgré les congés d'été le suivi était fluide et l'accompagnement au top.
Une superbe équipe et une super responsable d'agence qui m'ont accompagné de la signature de mon bien jusqu'à la mise en location. Ils m'ont trouvé un artisan pour les travaux et un locataire correspondant à mes critères. Je ne peux que recommander les yeux fermés.
L'agence n'a aucune réactivité, il faut les relancer plusieurs fois avant qu'ils ne réagissent enfin. Et encore, pas tout de suite. À éviter
Réponse de l'utilisateur: Soucieux de la qualité de notre service, nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfaite. Pour pouvoir vous répondre au mieux, nous aurions souhaité en savoir davantage. Malheureusement, nous n’avons pas retrouvé de fiche client à votre nom, d’autant que vous semblez nous avoir sollicité il y a 5 mois. Nous restons donc à votre écoute et vous invitons à recontacter directement notre agence pour en discuter ensemble. L’équipe LFI Rennes Centre
Merci de ne pas distribuer de tract publicitaire dans ma boîte aux lettres où il y a une insigne visible "STOP PUB". Ce qui est irrespectueux, polluant et passible d'amende (cf article 131-38 du code pénal)...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Chez LFI, nous avons sensibilisé nos équipes pour ne plus distribuer de flyers dans les boîtes aux lettres mentionnant « stop pub » afin de respecter le souhait de chacun. Pour vous rassurer, nous envisageons de limiter progressivement ce type de prospection grâce à la digitalisation de nos services, même si aujourd’hui nous ne pouvons pas encore nous en passer. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe LFI Rennes Centre.
A EVITER ! Je déconseille vivement cette agence qui ne m'a causé QUE DES PROBLÈMES ! J'ai été déçue du début jusqu'à la fin de mon année avec eux: j'ai loué un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Brulard, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et regrettons très sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Sachez que ces comportements ne correspondent en rien aux valeurs de LFI, dont le respect du client est une priorité, mais qu’il s’agit bien là d’un dysfonctionnement. Nous avons d’ailleurs fait le point avec les personnes concernées. Il est en effet important pour nous de rester en permanence à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services. Nous tenions à vous informer que notre équipe du centre ville de Rennes est aujourd’hui renouvelée avec un pôle vente et un pôle location bien distinct, chaque service assurant un suivi personnalisé des dossiers. Nous espérons que vous aurez l’occasion de passer à l’agence et que notre nouvelle équipe vous apportera, comme à l’ensemble de nos clients, toute satisfaction. L’équipe LFI Rennes Centre
Bonjour, Il est tout à fait regrettable que l'agence LFI rennes centre persiste à remplir …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Pasco, Nous vous remercions de nous avoir alerté. Chez LFI, nous avons sensibilisé nos équipes pour ne plus distribuer de flyers dans les boîtes aux lettres mentionnant « stop pub » afin de respecter le souhait de chacun. Toutefois, il semble que nous l’ayons fait par erreur et nous nous en excusons. Pour vous rassurer, nous envisageons de limiter progressivement ce type de prospection grâce à la digitalisation de nos services, même si aujourd’hui nous ne pouvons pas encore nous en passer. Bien cordialement.
Agence a éviter Les personnes a qui j’ai eu à faire n’ont absolument pas été efficace dans leur travail. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Iché, Nous comprenons tout à fait les désagréments que vous avez rencontrés et le regrettons. Il est vrai que malgré nos nombreuses relances auprès du syndic, il a été difficile de faire intervenir des artisans dans votre copropriété. Aujourd’hui, c’est chose faite, la cause du problème a été identifiée et une intervention est en cours. Concernant les relances que vous avez reçues à tort, nous nous en sommes désolés. Comme nous vous l’avons expliqué par téléphone, nous avons rencontré un dysfonctionnement que nous avons fait corriger depuis. Nous vous remercions d’avoir soulevé ce problème. N’hésitez-pas à revenir vers nous directement si besoin. Bien cordialement. L’équipe LFI Rennes Centre
J'ai mis mon appartement en vente. Après une expertise approfondie et des conseils pertinants, il n'a fallu qu'une petite semaine pour que l'équipe de l'agence ne me trouve des acquéreurs. Je souhaite à tout le monde d'avoir à faire à une équipe aussi pro. Emmanuelle, Benjamin: MERCI SN
Propriétaire dans le centre ville de Rennes, j'ai fait confiance à Mr Guerrot pour la vente de mon appartement. Une équipe très efficace car mon bien a été vendu dans les conditions demandées. Rapidité, efficacité, MERCI !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Georgin, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, qui a fait plaisir à toute notre équipe, et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la vente votre appartement. Il est vrai que notre réseau et notre proximité nous aident à vendre rapidement en centre ville de Rennes, nous sommes ravis de vous en avoir fait bénéficier. A très bientôt, pour vos futurs projets. L’équipe LFI Rennes Centre
Merci à cette équipe expérimentée pour avoir vendu notre appartement avec rapidité et discrétion. Par suite et hasard, nous avons loué notre logement avec cette même agence, prise des lieux efficace.
J'ai mis en vente un bien durant l'été 2018. La vente a été rapide et s'est faite au prix souhaité. Je suis donc satisfait des prestations. Merci tout particulièrement à Maxime !
Prestation professionnelle de grande qualité, avec un véritable suivi et des informations régulières. En parallèle ou en lien des relations humaines excellentes. Que dire de plus ?
J'ai recherché un appartement en location, Margaux, qui s'occupe de la location, a été super et m'a trouvé un appartement super. Elle est très réactive. Je conseille vivement cette agence
Après un début particulier, nous avons fini par une belle signature et un appartement en plein centre ville de Rennes à notre budget ! Le rêve !
Bof bof bof Si vous n'avez pas de CDI de plus de 6 mois pas la peine de demander un logement. …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes surpris par votre témoignage car votre expérience ne correspond pas à nos pratiques et valeurs. Le respect et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, dès les premiers contacts téléphoniques. Concernant votre recherche de location, nous regrettons de n’avoir pas pu retrouver de dossier à votre nom pour mieux comprendre ce qu'il s’est passé. Actuellement le marché de la location est très tendu, il est possible que votre demande n’ai pu aboutir simplement pour cette raison. N’hésitez-pas à revenir vers nous si vous êtes toujours en recherche. Cordialement, Toute l’équipe LFI Rennes Centre
Toujours à l'écoute et très réactive, Emmanuelle a répondu pleinement à nos attentes. Meri encore
J’ai fait confiance à LFI pour mon premier achat et ne le regrette pas. Equipe accompagnante et compréhensive, la communication est fluide et les conseils efficaces. Je recommande!
Equipe efficace qui a loué très vite mon appartement dans le centre de Rennes.
Maxime m’a bien accompagné dans mes projets. Il a su être à l’écoute de ma demande et de mes critères. Équipe très accueillante et professionnelle, je recommande !!
En week-end à Rennes nous y sommes allés par hasard. C'est tellement bon que nous y sommes allés 3 fois de suite. Mon fils étudiant à Rennes y retournera.
Très bon accompagnement dans notre premier achat immobilier, je recommande sincèrement cette agence
Accompagnement de qualité dans notre projet.Equipe jeune et dynamique et à notre écoute .Très bonne préstation.
Un professionnel irréprochable et une gestion des biens dans le détail.
Merci Elodie pour votre disponibilité, votre écoute et vos conseils. Si vous cherchez des vrais professionnels allez y les yeux fermés.
Beau site, mais malheureusement pas beaucoup d'annonce
Le suivi du dossier a été parfait du début à la fin, Merci LFI
Très bon service pour notre recherche de locaux exotique!
Super agence personnelle très pro et sympa
Super équipe. très réactive. l’accueil est top!!
Accueil charmant et équipe réactive. Je conseille vivement !!
Très bon suivi
Équipe exceptionnel et très professionnel
De bons conseils
Un grand merci à Emmanuelle et à toute l'équipe ! Equipe bienveillante réactive et très professionnelle du début à la fin
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur AOUACHRI FIRASS, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement par cette notation, tout en comprenant votre déception suite à votre état des lieux. A l’issue d’une location meublée, nous sommes tenus de restituer au propriétaire un logement propre ainsi que ses équipements (couette, oreillers…) conformément à l’état des lieux d’entrée. L’intégralité des clés doivent également nous être restituée. Nous sommes disponibles pour en discuter avec vous. Restant à votre écoute. Cordialement. L’équipe LFI Rennes Centre
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Barreau, Toute l’équipe vous remercie pour votre marque de sympathie, c’est toujours un plaisir de travailler avec vous. L’équipe LFI Rennes Centre
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Marinier, Soucieux de la qualité de notre service, nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait. Pour pouvoir vous répondre au mieux, nous aurions souhaité en savoir davantage. Malheureusement, nous n’avons pas retrouvé de fiche client à votre nom. Nous restons donc à votre écoute et vous invitons à recontacter directement notre agence pour en discuter ensemble. L’équipe LFI Rennes Centre
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Péron, Merci pour votre notation. A très bientôt. L’équipe LFI Rennes Centre
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