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Immobilier La Maison

Immobilier La Maison

Agence immobilière

(94 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.2 / 5

94 Avis

Répartition des notes
5
44
4
7
3
4
2
5
1
34
client
FRANCK DANNER
1 / 5

Lors de l'état des lieux tout ce passe parfaitement avec des accords sur des retenus de caution prévu. Aujourd'hui nous recevons une facture plutôt salée sur 850 e de caution nous récupérons 30e.... Attendez vous à restituer des biens en …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Danner, Nous entendons votre déception cependant les retenues sur votre dépôt de garantie sont en grande partie dûes à un défaut d'entretien des équipements de la maison (adoucisseur d'eau, climatisation) dont l'entretien est une charge locative. En ce qui concerne les retenues de nettoyage, nous nous basons sur l'état des lieux d'entrée afin de réaliser la sortie. Si des différences apparaissent, nous sommes dans l'obligation de demander un ménage afin de remettre le logement dans un état de propreté similaire à entrée. Dans tous les cas les retenues sont justifiées par les devis qui vous ont été transmis avec votre décompte de sortie. Nous nous efforçons de rester impartial pour chacune des parties (propriétaire et locataire) et faisons au plus juste selon la règlementation en vigueur. Nous restons à votre disposition si toutefois vous souhaitez échanger de vive voix sur le sujet et vous souhaitons bonne continuation. Cordialement L'équipe La Maison.

client
Nolwenn Beney
5 / 5

Réactivité, professionnalisme et à l’écoute. Je suis très contente d’avoir trouvé mon logement via l’agence La Maison. Merci à vous.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Beney, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un logement! Nous vous remercions pour votre avis chaleureux. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets immobiliers. L'équipe "La maison".

client
Armand Blanchard
1 / 5

Ces soit disant professionnels font de la discrimination au faciès, c'est indécent, irrespectueux, inadmissible ! Je déconseille fortement quiconque de donner de l'argent à ces personnes... A bon entendeur...

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Blanchard Nous ne souhaitons pas nous étaler sur votre candidature car notre profession impose le secret professionnel. Votre dossier a été étudié avec la même attention que les autres, nous sommes navrés qu'il n'est pas été retenu par les propriétaires. Nous nous permettons de vous dire que vos accusations de discrimination sont graves et injustifiées, nous accompagnons chacun de nos clients avec la même implication en adéquation avec nos valeurs et la règlementation en vigueur. Cordialement L'équipe la Maison.

client
France Jumel
5 / 5

Bienvenue à l'agence "Ma Maison", c'est l'impression que j'ai eu en poussant la porte ! Accueil souriant et professionnel. La personne de l'accueil s'est tout de suite renseignée pour donner suite à ma demande.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Jumel, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction! Nous vous remercions pour votre avis chaleureux. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers. L'équipe "Ma maison".

client
Touktouk -
1 / 5

En rejoignant mon colocataire : Au premier abord gentil, pour au final ne pas être réactif, des travaux censés être fait quelques semaines après la location qui sont au final fait des mois …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec l'agence ne vous ait pas satisfait. Cependant, pouvons-nous souligner, concernant les travaux dont vous parlez, que vous n'avez pas répondu présent à votre rendez-vous avec l'entreprise chargée de ces travaux. Ceux-ci auraient sûrement été plus rapidement effectués. Concernant votre préavis, celui-ci ne pouvait être d'un mois, votre situation ne le justifiant pas et votre logement n'étant pas meublé, cependant nous mettons tout en œuvre pour trouver un nouveau locataire au plus vite afin d'écourter votre préavis dans la mesure du possible. Nous sommes cependant joignables si besoin d'éclaircir certains points. Cordialement, L'agence La Maison

client
Thomas Guinot
1 / 5

Demande de résiliation de location envoyée le 29.06 par AR, réceptionnée le 01.07. Etat des lieux réalisé le 27.07. prélèvement d'une journée supplémentaire ( loyer + charges) déduite de la …

client
Elora Pichon
4 / 5

J'ai loué mon appartement avec cette agence je n'ai pas vraiment eu de soucis, c'est même eux qui m'ont prévenu que la CAF ne me versait plus d'apl. Après quand j'ai eu besoin d'un service ou quoi pour mes volet de toit ils ont …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PICHON, Nous vous remercions tout d'abord du temps que vous avez accordé à la rédaction de votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Concernant votre état des lieux et votre bail, nous prenons bien note et faisons le nécessaire afin de vous les faire parvenir dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe La Maison

client
Marine_FR
1 / 5

Cette agence a oublié qu'elle doit aider leurs clients dans la recherche de biens ou locations et non pas l'inverse ! J'avais plusieurs visite d'appartements de prévu à l'avance, car je ne suis pas de la région, mais lorsque je suis arrivé …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour,merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, même négatif, cela est constructif et nous permet de nous améliorer.En période estivale,où l'activité est très élevée pour notre secteur, il est très difficile de garantir que le bien à visiter sera toujours disponible d'une semaine à l'autre. De ce fait nos agents font leur maximum pour proposer des biens similaires.Nous ne faisons pas de réservation de biens car cette pratique est illégale,le futur locataire ne doit rien payer avant d'avoir signé un bail .Les documents demandés pour la constitution du dossier sont ceux exigé par les assurances de garantie loyers impayés souscrites par les propriétaires nous sommes donc tenus de constituer un dossier complet avant présentation.Nous vous présentons nos sincères excuses si vous avez ressenti un manque de considération de notre part et vous souhaitons une bonne continuation à Périgueux.

client
Catherine Pâtirie
1 / 5

A fuir! Agence très malhonnête personnel très désagréable! Lisez bien entre les lignes sur les contrats de location car entre ce qui est dit au moment d’entrer dans les lieux et ce qui se passe au moment de récupérer la caution il y a un …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pâtirie, Malgré nos recherches, votre nom n’est pas référencé dans nos fichiers clients ; écrivez-vous au nom d’un proche ? Votre commentaire est-il destiné à une autre agence ? Dans tous les cas, lors de la restitution d’un dépôt de garantie, votre agence ou votre propriétaire doit faire un décompte de fin de location au locataire sortant ; dans le cas d’un logement en copropriété, les décomptes de charges sont établis par le syndic, et la part locative y est clairement indiquée. Il n’y a donc rien d’imaginaire. Si vous n’avez pas ce décompte, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous le transmettre. Il en est de même pour les différents autres postes qui peuvent faire l’objet de la régularisation de charges, comme la taxe sur les ordures ménagères par exemple, ou les dépenses qui peuvent faire l’objet d’une retenue sur le dépôt de garantie, comme des factures justifiées par l’état des lieux de sortie. Nous restons à votre disposition afin de vous apporter des précisions. Dans le cas où ce commentaire serait à l’attention d’une autre agence, nous vous serions reconnaissants de le retirer.

client
Paul GUITEAU
5 / 5

Ayant eu besoin d'un avis de valeur locative rapidement, l'agence a été super réactive et a fourni un dossier de qualité. L'équipe est chaleureuse et professionnelle, je recommande vivement!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur GUITEAU, Nous vous remercions pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense ! Cordialement

client
Estelle Rodriguez
1 / 5

Une agence qui paraît professionnelle mais c’est bien le contraire, a fuir, un appartement rendu plus propre qu’au début et encore la caution se fait prendre, fuite d’eau réparé en deux mois, et ne verser pas les apl direct vers eux, a …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame RODRIGUEZ, En réponse à votre avis et ayant effectué l'état des lieux de sortie, je suis en mesure d'affirmer que l'appartement rendu n'était pas propre.J'ai en effet pris une multitude de photos pour l'attester, il y a également beaucoup de divergences entre votre état des lieux d'entrée et votre sortie comme du mobilier manquant et cassé ou encore le canapé déchiré qui a dû être remplacé pour l'entrée du nouveau locataire, l'appartement n'ayant d'ailleurs pas pu être reloué rapidement. De ce fait, il est normal et légal que des retenues soient appliquées sur votre dépôt de garantie. Le locataire entrant n'aurait certainement pas trouvé très professionnel de notre part que le logement lui soit loué sans que le ménage et les réparations nécessaires soient effectués. Concernant les APL qui sont versées directement à l'agence , les sommes ont été portées au crédit de votre compte et sont incluses dans le virement qui vous a été fait à votre départ ; vous pouvez le constater sur le décompte qui vous a été adressé. Nous restons à votre disposition à l'agence ou par téléphone si vous souhaitez vous exprimer ailleurs que sur internet.

client
Stéphanie Broussillou
1 / 5

Avec mon conjoint attendons un bébé pour janvier . Donc il est très urgent que nous trouvions un logement au plus vite . Nous avons été visité une début octobre , elle nous plaisait bien et avait tous les critères que nous recherchions et …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pour faire suite, nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes en tant que client. Nous ne souhaitons pas nous étendre sur le sujet de l’étude de dossier et de la solvabilité, comme nous vous l’avons déjà indiqué nous avons des critères à respecter et sommes tributaires des assurances garanties loyers impayés. Toutefois et suite à votre avis, vous nous avez tout de même recontacté pour votre projet de location. Malheureusement, le problème restera identique. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
Sbtn Dpln
5 / 5

Après avoir fait le tour des agences dans le cadre d'un achat, nous nous sommes arrêtés devant la vitrine de "la Maison". De cet arrêt imprévu.. jusqu'à l'acte notarié, j'y ai trouvé professionnalisme, …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Nous restons à votre disposition. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
Bernard sa
5 / 5

Nous n'avions pas rendez-vous et nous sommes arrêté dans cette agence par hasard ; nous avons bien fait ! Accueil très agréable, même sans rendez-vous la commerciale nous a reçu et a pris le temps de nous faire visiter des biens. Une fois …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients et notre meilleure récompense !

client
Nicolas Anglézi
1 / 5

Très mauvaise agence immobilière. Aucune prise en compte du client, le seul but étant de se faire de l'argent. "Le client est roi" est très loin d'être respecté. …

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Suite à un malencontreux concours de circonstances, la personne de permanence ce samedi-là était en rendez-vous à l'extérieur lors de votre passage à l'agence. Nous sommes bien sûr désolés que cette situation ait pu se produire, et suite à votre réclamation le jour de la remise des clés, nous vous avions accordé à titre de dédommagement une remise sur nos honoraires, remise que vous avez déduite de votre loyer. Nous espérons vivement que cette mesure vous a été agréable et vous renouvelons nos excuses pour ce désagréable contretemps, la satisfaction de nos clients nous tenant particulièrement à cœur. Cordialement Immobilier La Maison

client
Maeve Cabrera
1 / 5

Après avoir effectuer une visite d'un bien en vue de louer, je suis arrivée sur place et la personne de l'agence en retard de 15 minutes, passe une première fois devant la maison, sans dire quoi que ce soit, revient 5 minutes après. Une …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Suite à votre mail nous faisant part de votre mécontentement par rapport à la visite que vous avez faite, je me suis longuement entretenue avec la commerciale qui vous a reçue, ainsi qu’avec la collaboratrice qui l’accompagnait ce jour-là. Je n’ai pas réussi à obtenir d’explications sur ce qui a pu se passer pour que vous ayez eu un aussi mauvais ressenti, mais vous n’avez pas été satisfaite et je m’en excuse, au nom de toute l’agence. Toutefois, je vous remercie pour cette information ; les avis, même négatifs, sont très importants et doivent être considérés avec attention car ils nous aident à tenter de nous améliorer, et je vous certifie que j’ai fait passer le message. Veuillez croire, Madame, à l’assurance de toute ma considération. H. BAYLAC

client
Etherical Six (Aleyak)
1 / 5

Agence chère et inefficace, le personnel est peu agréable, et les délais d'interventions extrêmement long. Le loyer augmente chaque année, alors que les apl baisse, merci la solidarité! A eviter

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pour faire suite à votre commentaire, nous regrettons que votre expérience au sein de notre agence n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que les points dont vous parlez sont réglementés : l’augmentation du loyer est spécifiée dans le bail de location que vous avez signé. Les honoraires d’agence et frais de gestion sont encadrés. Enfin, concernant les délais d’intervention, nous sommes tributaires des entreprises. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
Solaine Chevallereau
5 / 5

Nous avons fait 3h de route pour visiter un appartement. Personne très professionnelle qui nous appelle 30 minutes avant la visite pour bien nous la confirmer. Personne très agréable et sympathique. Nous sommes très satisfaits de notre visite. Merci à vous

Réponse de l'utilisateur: Madame Chevallereau bonjour, Merci pour votre message positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous. L'équipe de l'Agence La Maison

client
Benjamin
5 / 5

Une agence très sérieuse, et très accueillante qui a su répondre à mes attentes. Le service location est à l'écoute de ses clients. Je remercie l'agence pour m'avoir proposé de nombreux biens correspondants à mes attentes !

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Merci pour vos compliments.

client
elodie marion Naud-Monribot
1 / 5

Parce que je ne peux pas mettre zéro. Personnel arrogant agressif et agence aussi voleur que les propriétaires qui y sont. Aucune communication si ça peut leur faire gagner de l'argent tout est toujours en leur faveur.je déconseille cet agence au personne honnête et au revenu modeste.

client
Claire Henry
5 / 5

Excellent accueil. J’ai trouvé de très bons professionnels très disponibles (merci à Andréa), ce qui n’est pas le cas de la majorité des agences de la ville. Devant trouver un logement dans l’urgence, le contact et les propositions de locations étaient très supérieurs à la moyenne! Merci encore!

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous seront heureux de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt

client
Mourad EL
1 / 5

Agence à évitez ! ! Je suis très très sérieux ! J’en ai pas du tout reçu mon état de lieu J’ai appelé 5 fois pour l’avoir et poiur d’autre renseignement ! A chaque fois …

client
Gilles RICHER
5 / 5

Une prise en charge dynamique des vendeurs et des acheteurs pour trouver une solution adaptée par plusieurs femmes à l'écoute de leur clientèle. Merci a Sophie et Sandrine qui ont vendu notre maison.

client
Jocelyn TOURNASSAT
1 / 5

Des agents exécrables, et non professionnels. Où est le rapport humain dans tous ça. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Tournassat. Malgré nos recherches, votre nom n’est pas référencé dans nos fichiers clients ; écrivez-vous au nom d’un proche ? Votre commentaire est-il destiné à une autre agence ? Si c'est une erreur de destinataire, nous vous remercions de faire le nécessaire pour que votre commentaire soit retiré, si toutefois votre avis est bien pour notre agence nous vous serions reconnaissant de prendre contact avec notre accueil afin que nous puissions nous entretenir . Soucieux de la satisfaction de nos clients et dans le but de nous améliorer, nous souhaiterions comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement Agence la maison

client
Théo ABON
1 / 5

Au premier abord gentil, pour au final ne pas être réactif, des travaux censés être fait quelques semaines après la location qui sont au final fait des mois après. De plus un préavis annoncé d’un mois pour au final nous retrouver à payer 3 …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ABON, Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec l'agence ne vous ait pas satisfait. Cependant, pouvons-nous souligner, concernant les travaux dont vous parlez, que vous n'avez pas répondu présent à votre rendez-vous avec l'entreprise chargée de ces travaux. Ceux-ci auraient sûrement été plus rapidement effectués. Concernant votre préavis, celui-ci ne pouvait être d'un mois, votre situation ne le justifiant pas et votre logement n'étant pas meublé, cependant nous mettons tout en œuvre pour trouver un nouveau locataire au plus vite afin d'écourter votre préavis dans la mesure du possible. Nous sommes cependant joignables si besoin d'éclaircir certains points. Cordialement, L'agence La Maison

client
corbey pascal
1 / 5

Je déconseille totalement cette agence , nous cherchions une maison y a quelques mois a louer , nous attendons toujours qu'ils nous rappellent ... Des incompétents a l'etal pure , hormis parler de leurs frais qu'ils prendront si jamais ils trouvaient la par contre ils oublient pas ....

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M.Corbey, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, c'est pour cela que nous traitons votre avis avec attention.Malgré nos recherches, nous n'avons pas retrouvé d'échanges avec vous, peut être vos démarches ont été faites sous un autre nom ou auprès d'une autre agence? D'autre part, nous n'avons pas toujours le bien qui nous est demandé et qui correspond aux critères qui nous sont donnés, et nous ne rappelons les gens que pour leur proposer ce qu'ils recherchent vraiment. La transparence envers nos clients(propriétaires ou locataires) est primordiale, en effet nous parlons des honoraires ouvertement, en toute franchise et nos clients sont rassurés de savoir ce qu'ils auront à payer exactement. Si besoin, l'équipe de l'agence La Maison se rendra disponible et à votre écoute pour vous satisfaire.

client
Thibaut Bruneau
5 / 5

J’ai été très bien reçu dans cette agence qui a su me trouver un appartement rapidement et à la hauteur de mes attentes. Personnel chaleureux et agréable, je recommande vivement cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes donc vraiment heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Avec les remerciements de toute l'équipe

client
AL H
5 / 5

Agence très sérieuse, qui a été très réactive. Le service location et le service de gestion sont à l’écoute de leurs clients. Je remercie toute l’équipe pour m’avoir proposé des biens qui correspondaient à mes critères.

Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.

client
Delpit
5 / 5

J'ai été très bien reçu dans cette agence. Mme S BAYLAC a mené à bien la vente de mes deux appartements. Agence sérieuse et professionnelle.

Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis .Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets... A bientôt

client
O Le-roi
3 / 5

Manque de réactivité , sauf pour encaisser le loyer !!!! Garage pris en octobre et tjrs pas de bail n y de double des clés et le compteur électrique , on sait pas lequel est le nôtre !!!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Leroi,Nous sommes navrés de cette gêne occasionnée, nous avons transmis le bail ainsi que le numéro du compteur au locataire titulaire figurant sur le bail. En ce qui concerne les clés, nous vous avons remis toutes les clés que nous avions lors de l'état des lieux d'entrée, si le locataire souhaite en faire des doubles, libre à lui de les refaire mais cela restera une charge locative, vous pouvez également changer le barillet et réinstaller l'ancien avant votre sortie.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et restons à votre écoute pour toutes autres demandes.

client
Christine Bonis
5 / 5

K euf pro agent immobilier E nergique pour ses recherches V rituel dans sa réalisation …

Réponse de l'utilisateur: Merci 👍👍👍

client
Romain Aguanno
5 / 5

Personnel agréable et accueillant. Je suis satisfait de l'agence pour la gestion de mon appartement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez une bonne expérience avec notre agence et nos services. A très bientôt Cordialement, Agence la maison

client
claudie dhainaut
1 / 5

Agence irrespectueuse mon fils a fait 700 km pour un rendez-nous de 11h annulé 15 min avant pour appartement loué à un autre malgré le rendez-vous pris à l'avance et sur place aucune excuse aucun dédommagement aucun autre appartement en …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous faire visiter l'appartement que vous aviez repéré, mais une personne l'ayant visité dans la semaine est passée à l'agence pour nous donner son accord et nous remettre son dossier. Nous vous avons donc prévenu aussitôt qu'il n'était plus disponible, et vous avons proposé d'autres appartements qui ne vous ont pas convenu, les prestations étant effectivement différentes. Si vous recherchez toujours, nous avons de nouveaux biens, notamment en meublés, et mettrons bien sûr tout en oeuvre pour vous donner satisfaction.

client
sylvie hillou
5 / 5

Très bon suivi, agent très professionnel, de confiance, avenante et très réactive. Je lui confierais la vente de ma maison et l'achat de la nouvelle.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous restons à votre disposition. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
Nays Wer
1 / 5

A fuir, aucun renseignement concret en 2 semaines pour un achat maison. 3 interlocuteurs toujours soit-disant occupés..."on vous rappelle". INCOMPÉTENT

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous déplorons la situation. Toutefois si votre projet d'achat n'est pas aboutit, nous serions ravis de vous accompagner dans vos démarches et par la meme occasion vous démontrer notre efficacité.

client
Emeline Dessenoix
5 / 5

D'abord un accueil chaleureux et professionnel, ensuite une prise en charge de la demande rapide, efficace. Leurs conseils, leurs services et leur gentillesse dépassent largement leur fonction. Je recommande chaudement.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Agence La Maison .

client
Mattou 16
5 / 5

Très bonne agence, qualité de professionnalisme irréprochable, je recommande vivement !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez une bonne expérience avec notre agence et nos services. A très bientôt Cordialement, Agence la maison

client
Bourse Benjamin
5 / 5

Agence très sérieuse et réactive je recommande. L’équipe est très agréable.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez une bonne expérience avec notre agence et nos services. A très bientôt Cordialement, Agence la maison

client
Mourad Boukenter
1 / 5

Manque de réactivité. Celà fait plus de 2 mois que j attends ma caution aucune réaction de leur part. le personnel s'en fou royalement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Boukenter, Effectivement le délais des deux mois est dépassé, cependant ce retard se justifie par l'attente de devis dans le but de vous restituer une partie de votre dépôt de garantie.En effet, pour pouvoir respecter ce délais de deux mois,nous aurions du vous retenir le montant des devis que nous avions reçus ainsi que l'intégralité de votre dépôt de garantie.Nous avons demandé d'autres devis afin de limiter la retenue,ce qui a pris plus de temps. Toutefois, nous vous remercions de votre commentaire, les avis même négatifs sont très importants et sont considérés avec attention par l'ensemble de notre équipe.L'Agence la Maison

client
Fred Daude
4 / 5

Aucun problème très bonne agence

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DAUDE, Nous vous remercions pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Cordialement L'équipe La Maison

client
David Laurent
5 / 5

Personne très professionnelle même dans la difficulté. Je recommande merci à vous pour cette vente

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur LAURENT, Nous vous remercions pour cet avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes donc vraiment heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Avec les remerciements de toute l'équipe.

client
HANNAH MORVAN
4 / 5

Pas évident à trouver. Mais un accueil agréable, et une vraie volonté de satisfaire le client.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Morvan, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets .L'équipe de l'Agence La Maison.

client
Bru Gaelle
5 / 5

Une équipe dynamique, à l'écoute, agréable, professionnel, je recommande vivement 🙂 …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BRU, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter ! L'équipe La Maison

client
Antoine Renom-Seurin
5 / 5

Agence très sérieuse et à l'écoute, en 2 jours j'ai pu avoir un appartement !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis ,nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

client
Jeanmichel Raynaud
1 / 5

Cette petite agence essaie de trouver votre bonheur que ça soit en location ou en vente les personnes sont agréables

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour Immobilier La Maison

client
Etienne Lafont
5 / 5

Très bonne agence immobilière, qui transmet d'excellents conseils pour la recherche d'un logement, je la recommande !

Réponse de l'utilisateur: Tous simplement merci pour votre commentaire!

client
Nathalie Noguere
5 / 5

Agence de bons conseils

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche ! Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers. L'équipe "La maison".

client
SATURNE
1 / 5

Pas sérieux leur annonce fantôme sa fais perdre du temps, agence 👎👎 …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que l'annonce qui vous intéressait ne soit plus disponible. En revanche vous avez la possibilité de nous laisser vos coordonnées et vos critères de recherche afin que l'on puisse vous recontacter et vous présenter d'autres biens. Cdt

client
Marine CHAUMANDE
5 / 5

Très bel accueil, disponibilités des services très bien.

Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe La Maison vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, votre note est une belle récompense. Cordialement

client
Mark Colic
4 / 5

Ils sont tous très disponibles.Ils ont des propositions pas chers

Réponse de l'utilisateur: Monsieur Colic bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message positif. Bonne continuation. L'équipe de l'Agence La Maison

client
Anatole Chatain
5 / 5

Agence au top! Personnel accueillant et aimable!

Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie !Nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires! Agence la maison.

client
Jerome Froidefon
5 / 5

Équipe très sympathique et professionnel.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis de notre collaboration.

client
Nathalie Bessou
5 / 5

Très gentil et à l écoute

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BESSOU, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets ! Cordialement, Equipe La Maison

client
Jean-Paul L
4 / 5

Bon accueil. Personnel efficace

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre commentaire !

client
Babyse Boudet
1 / 5

Ne sont pas compétents

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Soucieuse de la satisfaction de nos clients, j'ai souhaité savoir quel problème vous aviez rencontré avec nous ; je n'ai pas trouvé trace d'un contact de votre part, ni aucun message à votre nom . Je vous propose donc de m'appeler directement afin de me faire part des raisons de votre mécontentement afin que je puisse y remédier et améliorer notre service. Je vous en remercie. Hélène Baylac

client
Simon Guégan
1 / 5

Claqué au sol. Fuyez !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, la satisfaction de nos clients étant primordiale pour nous je vous propose de nous laisser vos coordonnées [email protected] afin que l'on comprenne la raison de votre insatisfaction dans le but de nous améliorer. Cordialement

client
Timal Mauritius
1 / 5

Je vous déconseille cette agence pour les raisons suivantes : Manque de gestions des logements ( moisissures donc diagnostic énergétique non à jour et même en signalant le problème depuis plus de 3 mois aucun travaux non commencer dans mon …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons en compte votre avis. Sachez que l'agence fait de son mieux pour pouvoir satisfaire ses clients, veiller au bien être des locataires et la bonne tenue des logements. Malheureusement, le planning des entreprises étant très chargé, il est difficile de trouver une date d'intervention rapidement. Nous faisons le nécessaire afin de relancer régulièrement les entreprises ou les propriétaires. Nous mettons tout en œuvre pour que votre problème puisse être réglé le plus rapidement possible. De plus, nous vous précision que le diagnostic de performance énergétique est bien à jour. C'est obligatoire pour la location. Enfin, nous vous invitons à nous contacter pour en discuter de vive voix. En effet, nous ne retrouvons pas votre nom dans le fichier client. Cordialement L'équipe La Maison

client
Jean François Charlet
5 / 5

Super négociatrice (Sandrine) qui a pris le temps de m'écouter et qui a fait le maximum pour me trouver l'appartement idéal. + des conseils pour trouver des entreprises et des fournisseurs (eau, élec... Merci. A recommander.

client
DylanGuiraud
1 / 5

À éviter ! L’agence la maison est très professionnelle lors de l’état des lieux d’entrée en …

client
Gregory Sobry
2 / 5

client
gregory chatelet
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter 5 étoiles et vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de l'agence la Maison.

client
Ihaveajardin L
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Quel problème avez-vous rencontré ? Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour nous signaler ce qui vous a déplu. L'équipe de l'Agence La Maison

client
Sandrine Lepeytre
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Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe La Maison vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter!

client
Christophe Benketira
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Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre notation.

client
carole Becker
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Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter!

client
cecile de los arcos
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DE LOS ARCOS, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Vous avez pris le temps de noter 1 étoile et nous vous en remercions, nous restons à votre disposition si vous souhaitez en parler davantage afin de répondre à votre demande. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
alxkidd HARANT
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous avez pris le temps de mettre une note et nous vous en remercions.Cependant qu'est ce qui justifie qu'elle soit si basse? Il est important pour nous d'en comprendre les raisons dans l'optique de nous améliorer. Si vous souhaitez nous transmettre vos coordonnées ou nous contacter, un collaborateur de l'équipe de l'agence La Maison se rendra disponible pour vous recevoir. Cordialement

client
Ludivine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Vous avez pris le temps de noter 2 étoiles, nous restons à votre disposition si vous souhaitez en parler davantage. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
gheorghe tatar
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Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'agence La Maison vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter!

client
Maëva Thiry (“maouuw”)
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Maëva , Nous vous remercions d'avoir plus le temps de nous noter. Toute l'équipe est à votre service pour vous accompagner dans vos projets immobiliers. Immobilier La Maison.

client
Thierry Nay
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour M.Nay, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et sommes ravis de votre satisfaction.

client
Le Lemovice
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Vous avez pris le temps de noter 1 étoile, nous restons à votre disposition si vous souhaitez en parler davantage. L’équipe de l’Agence la Maison.

client
Jérémy Fagué
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Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis ,nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients

client
Chantal Moginot
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Moginot, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous noter et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets .L'équipe de l'Agence La Maison.

client
brigitte fouettilloux
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client
Morgane Ftn
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client
Chewie Chewie
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir plus le temps de nous noter. Toute l'équipe est à votre service pour vous accompagner dans vos projets immobiliers. Immobilier La Maison.

client
Sylvain JOLIVET
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client
bellissima marisa
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client
Maëva Lamothe
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Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe La Maison vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter!

client
gaetan bitsch
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter!

client
Deborah Cassagnes
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client
Winner Eza
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant primordiale pour nous, nous vous proposons de nous laisser vos coordonnées à [email protected] afin que l'on comprenne la raison de votre insatisfaction dans le but de nous améliorer. Cordialement Agence La Maison

client
Georgette duteil
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Duteil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients! L'équipe La Maison

client
Clement Haegman
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client
Lolololo FRAG FRAG
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Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter!

client
Simon Boissiere
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Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Dans le but de nous améliorer afin de satisfaire pleinement nos clients je vous invite à nous faire part des raisons de votre mécontentement. [email protected]. Cordialement.

client
Marie-Christine BAYET
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BAYET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe vous remercie ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires !

client
Sandrine Menais Segura
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes donc vraiment heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement

client
Zoé Pachoud
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Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis

client
Belgrace Kouyahoulandi
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Kouyahoulandi ,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter.Un avis est toujours constructif, c'est pour cela que nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.

client
Edgar de Maupertuis
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Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis

client
Yannick Charles
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions d'avoir plus le temps de nous noter. Toute l'équipe est à votre service pour vous accompagner dans vos projets immobiliers. Immobilier La Maison.

client
Bastien Hardy
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Hardy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Au plaisir de vous compter parmi nos clients.

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