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AGENCE SCHUMAN LE POLLÈS IMMOBILIER

AGENCE SCHUMAN LE POLLÈS IMMOBILIER

Agence immobilière

(39 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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«  Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 23 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.2 / 5

39 Avis

Répartition des notes
5
31
4
0
3
0
2
2
1
6
client
Dave Speed
5 / 5

Déjà un achat et une vente réussis avec cette agence qui se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. …

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour cet avis chaleureux et nous vous remercions pour votre confiance deux fois renouvelée.

client
Julien ZABEL
5 / 5

Très bonne expérience avec l'agence Schuman, l'accompagnement de Mr Maurin lors de l'achat de mon appartement m'a donné entière satisfaction. Je recommande cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Mr Zabel pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous vous remercions de votre confiance.

client
Laurent BODET
5 / 5

professionnel, mais pas à l'excès, une relation d'écoue et de confiance, et une grande réactivité pour chaque question, demande et à la clôture du contrat. On recommande

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Bodet Un grand merci pour cet avis sur notre travail en gestion locative et merci aussi à vous pour votre occupation exemplaire du logement. Cordialement

client
Jean Francois ROLLAND
5 / 5

Client depuis maintenant près de trente années de cette agence immobilière je ne peux que me féliciter de ce choix. Des prestations de "pro" !!

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci Mr Rolland pour cet avis et pour la confiance que vous nous renouvelez depuis des années. Cordialement

client
MagicAussie
5 / 5

Une agence immobilière très professionnelle. Monsieur Le Pollès a su m'accompagner dans ma recherche de bien à l'achat afin de répondre à mes attentes et cibler les produits du marché me correspondant au mieux, équipe réactive et agréable. Un grand merci ! Je recommande vivement cette agence !

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis chaleureux récompensant le travail que nous essayons de faire chaque jour : satisfaire au mieux nos clients. Plein de bonheur dans votre nouvel appartement.

client
Biff Tannen
5 / 5

L’agence Schuman à géré notre appartement pendant 5 ans avec professionnalisme, excellent choix de locataires, gestion des travaux sans soucis, réactivité et disponibilité. Et pour la vente de ce même appartement, tout s’est passé impeccablement. Très satisfaits, nous recommandons.

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour cet avis et cette agréable collaboration durant ces années.

client
Albert Phouratsamay
5 / 5

Super agence, personnel très réactif et disponible que ce soit pour des questions ou des réparations. Location d’un appartement sans encombre du début à la fin.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui nous fait très plaisir. Souvent seuls les mécontents déposent des avis ( particulièrement en matière de locatif), et votre témoignage récompense le travail de notre cabinet. Nous vous remercions également de nous avoir restitué le logement en parfait état. Bien cordialement

client
Laurent Grellier
5 / 5

Je recommande vivement l'agence Schuman, la meilleure agence avec laquelle j'ai eu à traiter. Réactivité et professionnalisme à chacune de nos demandes. La seule agence ou nous avons passé plus de temps à l'état des lieux d'entrée qu'à la …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis positif et nous vous remercions également pour la restitution sans problème de l'appartement. Cordialement . G . Le Pollès

client
Camille Hallereau
5 / 5

Nous avons été satisfait dans notre achat par cette agence immobilière professionnelle. Mr Maurin a su nous accompagner dans cet achat assez complexe administrativement parlant en suivant le dossier de près, ce qui a été très agréable. Merci à vous !

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir et qui valorise le travail fourni par Mr Maurin sur cette vente effectivement peu aisée. Bien cordialement.

client
Cyril T
1 / 5

Extrêmement déçu après un premier contact de bonne qualité. Refus de répondre à une question sur un parquet défectueux, mais accepte de …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur Nous attendions sans surprise votre avis Google et cela n’aura pas trainé … à peine une heure après… et que ceci est malhonnêtement résumé. Les faits : Le propriétaire vous a sélectionné pour la location d'un T2, nous vous avons ensuite demandé, comme à tout le monde, le paiement des honoraires et du dépôt de garantie pour que vous confirmiez votre engagement à louer ce bien. Ce n’est pas dans le but d’être payés rapidement comme vous le pensez mais seulement de s’assurer que votre engagement est ferme. Votre dossier était en finalisation, ne restait plus que le bail à signer mais vous nous avez questionné sur un écartement de 4 lattes de parquet dans le séjour qui nous était inconnu et que la locataire actuelle ne nous a pas signalé. Nous l’avons découvert comme vous lors de votre visite des lieux. Vous souhaitiez obtenir réponse sur les délais dans lesquels ce parquet serait remis en ordre or il nous était impossible de vous répondre pour l’instant car nous allons devoir en discuter avec l’occupante actuelle lors de son état des lieux de sortie prévu dans qqs jours et voir aussi avec le syndic si un problème venant de la terrasse n’aurait pas touché notre parquet. Il ne s’agit donc pas d’un refus de vous répondre mais d’une impossibilité de le faire faute d’éléments à ce stade. « Je ne sais pas » ne veut pas dire « je ne veux pas ». Dès lors vous avez immédiatement brandi que vous ne signeriez pas le bail tant que vous n’obtiendrez pas réponse pour ce parquet. A ce stade, une relation commerciale se transformant en injonction et chantage ne peut être pérenne et le bailleur a donc décidé de tout stopper et de vous rembourser immédiatement des sommes avancées, vous nous en voyez désolés. Le marché Nantais est, il est vrai, particulièrement concurrentiel et user de pressions sur un bailleur pour obtenir gain de cause est une stratégie effectivement peu payante. Cordialement

client
veronique durance
5 / 5

J ai confié la gestion de 2 appartements à l agence Schuman, je suis très satisfaite, pour ma part, de leur professionnalisme ce qui n était pas le cas du mandataire précédent. Tant pour la recherche de locataires, l estimation des biens, …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis qui récompense notre travail quotidien en Gestion locative. Bien à vous.

client
Myriam et Jp Sigogneau
5 / 5

A la recherche d'un appartement à acheter à Nantes, nous avons eu à faire à différents agents immobiliers, contacts très moyens. Nous avons eu la chance de rencontrer Monsieur Maurin, à l'écoute, cool, compétent, gentil, sans techniques …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur; En tant que responsable de l'agence je vous remercie de cet avis chaleureux qui fera sans aucun doute grand plaisir à Mr Maurin. Je vous suis reconnaissant d'avoir su déceler chez lui les valeurs que notre agence tente de diffuser chaque jour. Nous vous souhaitons une belle vie dans cet appartement. Bien cordialement.

client
Antoine Huchet
5 / 5

Nous avons confié la vente de notre bien à l'agence Schuman. Accueil parfait et conseils professionnels. Sérieux jusqu'à la signature définitive dans un contexte complexe. Bonne gestion des acheteurs, suivi du dossier impeccable. Merci

Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Huchet pour la confiance accordée lors de la vente de votre très bel appartement . Cordialement

client
M FOURET
1 / 5

Facteurs clés de succès d'une agence immobilière : image professionnelle, qualité de service, réactivité, bienveillance, accompagnement des clients, empathie... …

Réponse de l'utilisateur: 1- Nous ne vous connaissons pas et n'avons jamais eu affaire à un client de ce nom. 2- Nous ne sommes pas stupides et devinons que vous êtes l'amie de Mr Bonnet qui vient de nous laisser son charmant avis ce jour. Demandez lui de continuer sa campagne de dénigrement en faisant témoigner sa grand-mère, son chat, son canari... 3- Comme Mr Bonnet, nous constatons une activité nulle de votre compte Google que vous avez donc créé juste dans le but de nous dénigrer. 4- Vos propos sont effarants...nous réalisons régulièrement des transactions avec des primo-accédants, nous ne faisons aucune sélection de nos clients...

client
Stéphane Couy
5 / 5

J'ai occupé pendant 6 ans un appartement géré par cette agence. Tout le personnel y est vraiment humain, sans comparaison avec la plupart des agences immo que j'avais connu auparavant. De plus, ils ont toujours été très rapides à régler les petits pépins courants qui se produisent quand on occupe un logement. Je recommande fortement.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis qui récompense le travail que nous effectuons toute l'année dans le cadre de nos gestions locatives. Nous tenions aussi à vous dire que nous vous félicitons pour le parfait état de restitution et de propreté de l'appartement après 6 ans d'occupation. Très cordialement.

client
Summer 66
5 / 5

Le professionnalisme se reconnait à la ponctualité, à l’honnêteté intellectuelle et ainsi qu'à un accompagnement total dans ma démarche d’achat et dans l’intérêt du vendeur et de l’acheteur. Un atout de confiance qui doit aboutir à la …

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis chaleureux. Cordialement

client
J. Bonnet
1 / 5

Si vous avez un coup de cœur pour un bien proposé par cette agence et que vous faites une offre d'achat de suite et sans autre formalité, tout se passera bien il semblerait. En revanche, si vous êtes dans n'importe quelle autre …

Réponse de l'utilisateur: Cher monsieur Je ne vais pas rentrer dans les nombreux détails que vous souhaitez mettre en avant afin de justifier votre déception d'avoir raté un appartement, je constate cependant que vous avez été plus prompt à nous rédiger un avis négatif qu'à vous décider sur l'appartement que nous avons visité le 14 février. Il vous était possible, en cas de coup de cœur, de nous demander les documents afférents à cette vente dès l'issue de la visite. N'ayez crainte, nous avons l'habitude, lorsqu'un client rate un bien, ce n'est jamais de sa faute mais toujours celle de l'agence qui a failli dans sa mission ( je ne compte plus les centaines d'arguments fallacieux qui m'ont été reportés dans ce cas). Le marché Nantais est tel, qu'effectivement, la prise de décision doit se faire sans grande réflexion; c'est désagréable mais nous n'en sommes pas responsables. La transaction de cet appartement n'étant pas finalisée, je vous avais précisé que je ne manquerais pas de vous recontacter si il revenait sur le marché, vous en avez décidé autrement, préférant la sempiternelle et basse vengeance sur Google.... c'est votre choix mais ne soyez pas surpris de ne pas être recontacté si le bien revenait à la vente. Ah j'oubliais...un seul avis Mr Bonnet...forte activité sur Google ! Compte créé juste pour passer sa contrariété et demander ensuite à un proche de laisser un second avis afin de continuer votre campagne de dénigrement ( un avis ce n’est pas suffisant bien sûr !!) prouve bien votre désir de vengeance électronique afin de nous créer le maximum de tort.

client
ENT-DAVID RENOVATION IMMOBILIERE
5 / 5

Je recommande l'agence Schumann pour son professionnalisme, son accueil chaleureux, son humanisme et son sérieux. De plus, Mr LEPOLLES est très réactif, disponible et de bon conseil. Vous pouvez faire entièrement confiance à cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis chaleureux. Au plaisir de retravailler ensemble. Cordialement

client
Nicolas - HomeBusters
5 / 5

Très bonne agence qui connait parfaitement le marché immobilier local. Toujours de bon conseil cette agence historique nous a permis de trouver des biens de qualité et reste une référence sur le secteur !

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci Nicolas, toujours un plaisir de travailler ensemble.

client
Jockary D
5 / 5

Cette agence propose une réelle qualité de service et à été très attentive à nos attentes. Avec beaucoup de professionnalisme de la part du dirigeant notre projet a pu se concrétiser très rapidement. Encore merci!

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis constructif . Cordialement

client
Olivier Le bivic
5 / 5

Merci à vs Gildas pour votre travail. Grace à vos compétences nous n'avons eu aucune difficultés à vendre notre maison .Merci aussi pour vos gestes commerciaux. quel bonheur de nos jours d'avoir à ses cotés un professionnel de votre rang.

Réponse de l'utilisateur: Merci à vous Olivier pour votre confiance apportées par deux fois lors de l'achat et de la vente de votre bien. Au plaisir.

client
Eric Texier
5 / 5

Avoir affaire à un vrai professionnel consciencieux n'est plus chose courante et c'est ce que j'ai trouvé à l'agence Schumann. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.

Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour cet avis chaleureux . Cordialement

client
Guillaume C
2 / 5

Contactée via ouest-france immobilier par mail. Le correspondant ne l'a pas apprécié au vu de message téléphonique hautin et injustifié (je cite « vous m’avez laissé votre numéro mais vraisemblablement je n’en vois pas l’utilité »), le tout …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur; Nous avons retrouvé votre mail de contact via Ouest-France et il s'avère qu'un quiproquo s'est glissé dans l'entretien que vous avez eu avec notre collaborateur. Visiblement il y a eu confusion entre plusieurs appartements, vous nous sollicitiez pour un logement Avenue de la Close et l’interlocuteur, pour je ne sais quelle raison, pensait à un autre logement. C’est la raison pour laquelle il vous annoncé que c’était loué. Le quiproquo n’a donc pas facilité votre échange et vous êtes ressorti avec un mauvais ressenti sur notre cabinet. Quoiqu’il en soit, rien ne peut justifier que vous ayez été mal accueilli et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce malencontreux échange avec notre agence. Cordialement

client
Nicolas SCHAERRER
5 / 5

Accueil chaleureux et conseils avisés pour cette agence de quartier. Notre interlocuteur s'est mis en quatre pour nous proposer des biens correspondants à nos attentes ... je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis. En espérant retravailler ensemble. Cordialement

client
Enrique Castillo Avila
1 / 5

J’ai un appartement à Nantes à faire louer mais le personnel de cette agence a été froid et non accueillant. Il n’a pas su donner de réponses à mes questions et n’a pas exprimé un souhaite …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur. Votre avis nous a estomaqué et nous nous demandons si vous ne vous êtes pas trompé d'agence. Nous n'avons eu aucun contact téléphonique avec vous, nous ne nous sommes jamais rencontrés donc nous ne pouvons comprendre votre avis sur notre accueil "froid". Pour être précis , vous nous avez seulement envoyé un e-mail nous parlant de votre future location et nous vous avons répondu poliment (car je pense qu'un mail qui débute par "merci de l’intérêt que vous portez à notre agence" est relativement cordial) que nous ne travaillons pas sur le secteur où se trouve votre logement. C'est le seul contact que nous ayons eu, alors pourquoi un tel déferlement de haine ? Comment voulez-vous que nous souhaitions avancer sur votre projet dans la mesure où nous ne couvrons pas votre secteur ? Allez-vous mettre une mauvaise note à une agence de voyage qui par malheur n'aurait pas la destination que vous envisagiez ? Au garage Renault qui vous répondrait qu'ils ne font pas les Peugeot ? etc.. Pourquoi nous noter une étoile alors que nous avons uniquement répondu cordialement à votre mail ? C'est incompréhensible... et voir que vous n'avez jamais noté quiconque sur Google autre que nous nous laisse perplexe et nous désole alors que nous faisons tout pour satisfaire au mieux nos clients.

client
Beatrice Deparis
5 / 5

Très bon accueil, une réelle prise en compte de mes critères. un excellent suivi de mon dossier. Je recommande cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour cet avis chaleureux. Au plaisir.

client
Etienne P
5 / 5

De l'estimation à la vente de ma Maison , tout s'est déroulé parfaitement. Très bon professionnel. Merci à vous.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis chaleureux, au plaisir de retravailler ensemble.

client
Chris
1 / 5

Une agence de voyous qui ont tenté de nous tromper et nous menacer. A fuir.

Réponse de l'utilisateur: Il nous aura fallu du temps pour vous identifier caché derrière votre pseudonyme et nous avons donc compris ce qui nous vaut de tels propos hauts en couleurs avec cet avis mensonger et inventé visant à détourner la clientèle de notre cabinet. Expliquons donc à nos lecteurs et clients les faits : Vous harcelez depuis des mois une de nos locataires par des avances appuyées et douteuses et qu’en tant que voisin de celle-ci vous lui rendez la vie invivable. Donc oui, nous vous avons menacé, du moins de votre point de vue, car du nôtre nous appelons plutôt ça une mise en demeure de bien vouloir cesser vos agissements. Nous traiter ensuite de voyous est assez incompréhensible car de notre point de vue encore il semble que cela soit plutôt vous qui ayez des comportements parfaitement inadéquats que l’on pourraient qualifier par des mots bien plus forts que voyou. Ayant clarifié la situation aux yeux du lectorat, nous restons néanmoins à votre écoute pour régler ce problème.

client
V Sarah
5 / 5

Je recommande cette agence, ils sont très accueillants et compétents, ils ont très rapidement trouvé ce que je cherchais dans un période de très forte demande !

Réponse de l'utilisateur: Avec nos remerciements pour votre avis , heureux que nous ayons pu vous trouver un logement dans une période effectivement très tendue.

client
Vincent ARNAL
2 / 5

Locataires, méfiez-vous! Faites gaffe à l'état des lieux initial, sinon ils se feront un plaisir de vous faire payer les soi-disant dégradations qui ne sont en fait que de l'usure normal d'un appartement

Réponse de l'utilisateur: Monsieur Arnal. Vous nous voyez surpris de l'avis que vous avez laissé d'autant qu'au vu de l'activité de votre page Google+, il semble que vous l'ayez créée juste pour nous laisser votre avis négatif. Croyez bien que nous ne sommes très peu enclins à procéder à des retenues auprès de nos locataires et je dirais même que nous sommes assez souples sur ce sujet. Concernant votre restitution, nous vous avons loué un appartement dont le cordon de douche était en parfait état de fonctionnement et vous l'avez restitué dans un état qui demandait le changement. Vous n'êtes pas sans savoir que les cordons de douche sont une charge locative et qu'en cas d'usure il était de votre ressort de le changer, cela vous aurait couté une dizaine d'euros. Ne l'ayant fait vous même, il nous a fallu envoyer un artisan pour le remplacer et évidement avec son déplacement cela vous a été retenu pour 42 euros, mauvais calcul de votre part. Le reste de votre caution vous a été restituée totalement. Pour mémoire, nous vous avons fait grâce du ménage lors de votre restitution alors que cela n'était pas d'une propreté éclatante. Cordialement

client
sophie C
5 / 5

Agence sérieuse qui propose des biens en accord avec la demande initiale !

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce sympathique avis.

client
Xavier LE COMTE
5 / 5

conseils de qualité et très bon accueil.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis 5 étoiles ...au plaisir.

client
olivier soler
5 / 5

Très professionnel, efficace, sans en faire de trop. Je conseille.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

client
Emmanuel Chartres
5 / 5

Equipe sympa, bons conseils, j'ai trouvé ce que je cherchais.

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis, au plaisir de retravailler ensemble. Cordialement

client
Pierre GAUTHIER
5 / 5

Réactif, professionnel et chaleureux

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis. Vous souhaitant bonne continuation et restant à votre disposition si vous revenez sur Nantes

client
Pasquiet Vincent
5 / 5

Une agence immobilière professionnelle !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis chaleureux. Au plaisir. Cordialement

client
marie andrée jegu
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Aucune explication, pas d'activité Google sur votre compte et aucun client dans nos fichiers à votre nom ? Qui êtes-vous , qu'est-ce qui vous a déplu ? Il est plus constructif de nous contacter pour nous donner votre sentiment afin que nous puissions nous améliorer plutôt que la sanction numérique caché derrière son écran.

client
Nabil Fekir
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles. Bien cordialement.

client
nicolas D
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Un grand merci à vous pour cette notation 5 étoiles. Cordialement

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