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CONCORD'IMMO

CONCORD'IMMO

Agence immobilière

(65 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.5 / 5

65 Avis

Répartition des notes
5
35
4
6
3
2
2
0
1
22
client
Mickael COIRRE
5 / 5

Bonjour, Nous avons récemment visité un appartement sur Mulhouse pour mon fils avec l'agence Concord Immo. La location s'est très bien passée et l'agence était très accueillante. Je recommande cette agence immobilière qui semble sérieuse.

client
veronique .rui
5 / 5

Agence extra. Professionnelle, honnête, arrangeante, sympa. La meilleure avec laquelle j’ai eu affaire! Je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe !

client
Christophe malapris
5 / 5

L'agence et plus particulièrement Lila nous avait trouvé un appartement en location très bien situé sur Mulhouse pour notre fille. De plus nous ne connaissions pas la ville, Lila nous a conseillé et accompagné dans nos choix. …

client
Claude Chambre
5 / 5

Un ami mulhousien m’avait recommandé cette agence qui a pignon sur rue. Merci à lui, c’est une agence à l’ancienne avec une équipe sympathique qui comprend vraiment ce que vous cherchez. Je recommande soit pour assurer la vente de son bien ou la gestion on se sent comme à l’an maison.

client
Carine ORTSCHITT
5 / 5

Un bien visité et un bail à la clé... Agence sérieuse, réactive. Un clin d'œil particulier à Lila au top, très aimable, humaine et arrangeante... merci merci pour tout...

client
Armelle Visani
5 / 5

Tres bonne expérience. La conseillère a répondu de manière très précise à mes questions et se montre tres empathique. Concord’immo est une agence disponible, et proche de ses clients. Je recommande fortement. …

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Kunal Khanna
5 / 5

Professionnel, sérieux et joignable. Je recommande leurs services à tous ceux qui souhaitent acheter, vendre ou louer un bien immobilier.

client
Ercan Solmaz
1 / 5

Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Nous avons acheté un appartement qu'ils ont eu en gérance pendant des années et ils se sont bien gardés de nous dire qu'il y a un problème d'infiltration non …

client
Léo Opuz
1 / 5

Bonjour, J'étais en communication ce matin avec un Mr le 12/04/2022 a 10h25 J'ai été surpris par la manière dont il m'a parlé. Je trouve que cela est …

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes vraiment navrés de prendre connaissance de votre mauvaise expérience lors de votre recherche. Sachez que nous faisons tout pour améliorer l’efficacité de notre agence, ainsi que la satisfaction de nos Locataires et Propriétaires. Néanmoins au vu de vos propos, nous souhaiterions comprendre davantage votre insatisfaction, raison pour laquelle nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante : [email protected]

client
maxime maurer
1 / 5

Pas recommandables j'attends toujours ma bouteille l'agent est juste venu chez le notaire touché sa com ni vu avant ni après juste par téléphone personne très odieuses.

client
Alain Baudonnel
1 / 5

Très mauvaise agence. On a vu des logements sur le net pour mon fils, rdv pris pour visiter le lendemain. Une heure plus tard appel de l'Agence car ça n'arrange pas de faire une visite le samedi, finalement à la fin de l'appel rdv maintenu …

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes vraiment navrés de prendre connaissance de votre mauvaise expérience lors de votre recherche. Sachez que nous faisons tout pour améliorer l’efficacité de notre agence, ainsi que la satisfaction de nos Locataires et Propriétaires. Néanmoins au vu de vos propos, nous souhaiterions comprendre davantage votre insatisfaction, raison pour laquelle nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante : [email protected]

client
Jean-Francois Marcoux
5 / 5

J'ai fait une demande à l'agence de produire un document personnel. J'ai reçu une réponse personnalisée et le document demandé dans l'heure. Très appréciable!

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Laurène Stoecklin
1 / 5

Nous avons malheureusement eu une mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons fait une visite avec l’un des commercial. La visite s’est passée déroulée correctement, bien que la personne était occupée à la fois par un appel …

client
Sébastien Mossière
5 / 5

Très bonne agence. L’équipe est très sympathique et professionnelle, nous avons eu un très bon accueil et avons finalisé notre projet dans les meilleures conditions possibles. Monsieur Reiff et ses collaborateurs nous ont très bien …

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
C I
5 / 5

Enseignante mutée sur Mulhouse, j'ai loué un studio via Concord'immo pour l'année 2019-2020 et j'étais ravie d'avoir choisi leur agence! Ils sont très professionnels, réactifs, honnête et toujours disponibles. J'ai eu affaire à plusieurs personnes dans cette agence et tous sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre soutiens et continuerons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients.

client
Nawal Nachit
1 / 5

Nous avons visité une maison. La dame est arrivée en retard et n'a pas cessé de nous parler du couvre feu alors que c'est elle qui est arrivée en retard. A la fin de la visite elle était avec la porte de sa voiture grande ouverte et le …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes navré de votre expérience négative lors de votre visite. Après avoir eu un entretien avec notre commerciale en question , elle m'indique vous avoir prévenu de son retard pour des raison de circulation difficile et s'en est excusée auprès de vous . La discussion auraient pu bien entendu se terminer par téléphone ou reprogrammer une autre visite ultérieurement. C'est vrai cependant qu'elle n'a pas souhaité accepter votre offre de prix beaucoup trop basse par rapport au prix souhaité par le propriétaire. Elle cela qui a déclenché votre ire ? Et il est vrai que le couvre feu nous oblige a certaines contraintes et en sommes la encore désolé. Nous prenons cependant et avec grand intérêt,note de votre message pour nous améliorer encore . Nous restons cependant surpris de votre commentaire très dur concernant ma collaboratrice et puis vous assurer que de nombreux clients de l'agence ne jurent que par elle, lui offrent de nombreux cadeaux pour Noël et du chocolat toute l'année.Ce qui tends a montrer son empathie avec nos clients Je vous souhaite de trouver rapidement une maison qui correspond à vos recherches.

client
Adls
1 / 5

Très mauvais agence, incompétents et menteurs ! Méfiez-vous de fausses notations achetées sur le net. Suffit de les éviter en urgence pour en finir gagnant !

client
Fabienne Birlauf
5 / 5

Belle expérience avec un personnel compétent et disponible.

client
Brigitte Tonon
5 / 5

J'occupe depuis près de dix ans une maison gérée par Concord'Immo, j'en suis totalement satisfaite. L'équipe est professionnelle et réactive, vraiment rien à redire. Faites-leur confiance, vous ne le regretterez pas.

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Haaakann Haaakann
1 / 5

Parce que moins une n'existe pas. Ils sont des menteurs et des malhonnêtes. Beaucoup ne font qu'approuver les commentaires les plus négatives, à raison, ne veulent pas perdre plus du temps en …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Après avoir lu vos commentaires concernant les autres avis que vous avez posté j'ai compris que vous n'êtes que rarement satisfaite des prestataires immobiliers de notre ville. Salutations respectueuses.

client
Alex Bercker
1 / 5

Agence à eviter!!!! Dommage car lila est vraiment très sympa. Je devais signer mon bail hier mais comme un papier n'avait pas été remplis par mon garant, la vieille pot (désolé mais il y a pas d'autres mots!!!) A été plus …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre remarque et sommes navré de votre déconvenue et je me permets de vous rappeler que notre mission est d'être disponible et réactif, ce que nous avons été en l'espèce, tout en garantissant le sérieux et la qualité des documents que nous rédigeons afin de protéger le Bailleur et le Locataire. En l'espèce votre garant n'a pas rempli le formulaire que nous vous avons adressé malgré le courrier explicatif joint et n'a pas correctement rempli sa partie du bail malgré le courrier explicatif joint.Vous ne pouvez nous accuser de telle sorte alors que de votre part vous avez manqué à vos obligations élémentaires. Nous réalisons chaque année plus de deux cent locations et cela depuis plus de 18 ans et je peux vous garantir du sérieux de notre travail et du cœur que nous mettons à accomplir notre mission. François REIFF Gérant

client
Moritz Jégo
1 / 5

Agence à éviter. Gérant désagréable et condescendant. Beaucoup d’argent demandé (plus de 900€) pour un dégât évidemment existant mais mineur (porte de chambre alvéolaire abîmée estimée à 100€ par Lapeyre que j’ai indiqué lors de mon état …

client
Jah Xcy
1 / 5

Service très niais avec des personnes très hautaines. Vous travaillez à Concord’ Immo et non à Gucci, va falloir redescendre sur Terre car vous ne risquez pas d’aller loin avec votre improfessionalisme. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle, nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement qualité. Nous sommes désolé de n'avoir pu accepter votre demande de stage mais la situation "COVID " que nous subissons tous ne nous permets pas d'intégrer des stagiaires école . Bonne journée à vous.

client
Morice Olivier
4 / 5

Agence réactive et personnels professionnels.

client
Ga Elle
3 / 5

J'ai été locataire pendant environ 15mois .. rue Hector Berlioz.. de nombreux mails vous ont fait part de mes déconvenues avec vous.. vous avez mis plus de 2mois a me rendre ma caution et ceci n'est qu'un détail dommage car les filles qui …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.

client
Bergamotte Elementaire
1 / 5

Collecteur de loyer au mieux. Logement qui s'est dégradé rapidement, aucune réaction, aucune prise en charge, aucun suivi, aucune communication. Je ne peux pas qualifier le service de lamentable car service il n'y en a point.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Kowalski , je n'arrive pas à m'expliquer votre remarque car vous n'avez jamais été locataire ni propriétaire de notre agence. Nous n'avons jamais eu le moindre mail ou contact avec vous.Après avoir lu vos commentaires concernant les autres avis que vous avez posté j'ai compris que vous n'êtes que rarement satisfaite et que vous êtes entourés de voleurs et de nuls. En tous les cas vos accusations ne sont pas fondées nous concernant car moi même et mon equipe prenons à cœur notre mission depuis plus de 18 ans au service de nos clients. Je vous souhaite beaucoup de Bonheur pour l'avenir. François REIFF Gérant Merci d'exposer clairement le motif de votre insatisfaction afin que nous puissions au moins comprendre et aussi essayer de vous aider .Je reste à votre disposition. François REIFF gérant

client
Andy Ceriac
5 / 5

3 ans en tant que locataire chez Concord IMMO et j'ai été largement satisfait par leurs réactivité et leurs conseils.

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Mandana Momena
5 / 5

Locataire depuis des années, merci pour votre sérieux et votre réactivité à chacune de mes demandes. Equipe très sympathique !

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Anna Ferreira
5 / 5

Je félicite Mme LILA à l'agence de Mulhouse très professionnelle aimable à l'écoute des clients bravo LILA rester comme ça ne changé rien les clients vous apprécieront Bravo ça mérite une augmentation pour vote bon travail j'espère vous rencontrer pour la visite de l'appartement salutations

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Heloise Sievert
5 / 5

Très bonne experience client, tout s’est bien passé, je recommande cette agence pour la location.

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Didier Emery
4 / 5

Je connais cette agence à travers madame Lila qui est responsable de la location très compétente et sympathique agence à recommander

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Franco VAIANA
5 / 5

Ayant loué un appartement auprès de cette agence j'ai pu apprécier leur disponibilité rapidité et professionn

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Luna Lune
1 / 5

Comportement inadmissible aucun professionalisme annule vos rendez-vous 5 minutes avant . a fuir !!!!!!

client
Mat
5 / 5

Agence vraiment très pro. Personnels très compétents. Je recommande!!

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Alex thilloy
1 / 5

Pas professionnel, pas très réactif... Je déconseille fortement

Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant que nous avons toujours répondu rapidement à vos mails et demandes . Le logement était effectivement sale à l'entrée suite au passage du plombier juste avant votre location qui a débouché les toilettes .Nous avons a titre de compensation obtenu 150 € de la part du propriétaire viré immédiatement sur votre compte. Nous avons aussi noté que la propriétaire a remplacé le four alors que l'ancien qui fonctionnait encore ne vous convenait pas. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation et seront heureux de vous compter à nouveau comme locataire.

client
samuel degorce
4 / 5

Le choix d'appartement se fait efficacement, par quartier. Les promoteurs répondent rapidement

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
John LE GALES
5 / 5

Une agence dynamique et efficace - N'hésitez pas, allez y !

client
Kevin PIERSON
5 / 5

Transaction et accompagnement top ! Je recommande 🔥 …

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
David Rebouché
5 / 5

Très agréable et a l'écoute !

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
I. N.
5 / 5

Très pro et agréable personnel

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Pierre Roldos
5 / 5

Très bon accueil très satisfait

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Tristan SJ
1 / 5

Que des problèmes, une agence à éviter à tout prix

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je ne comprends pas votre notation et j'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.

client
VIP0304 G
1 / 5

Aucun professionnalisme A ÉVITER

Réponse de l'utilisateur: Pour juger de la pertinence de l'avis de cette internaute, merci de consulter les 303 autres avis postés par celle-ci .Par ex : agence As immo 1etoile ; Aéroport Basel-Mulhouse 1 étoile; Groupimmo Mulhouse 1 étoile etc.....

client
Cedric BOUSDIRA
5 / 5

Très très accueillant

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Brandon Cornet
1 / 5

Des incompétent

Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque.Nous aurions surement pu vous aider et trouver une solution .

client
Louise Rey
5 / 5

Le personnel est professionnel et à l'écoute des clients, toujours disponible en cas de besoin. J'ai été très satisfaite des services de cette agence immobilière. Le suivi est régulier et de qualité. Je recommande.

client
stephane LE BIHAN
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque.Nous aurions surement pu vous aider et trouver une solution .

client
marie-paule Zehnter (Marie)
4 / 5

client
Liliane Brucker
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Amine Bouhaouche
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.

client
Yacine Boumediane
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.

client
Virginie Reant
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Roua Elchamaa
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Mathieu BRUNEAU
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
michel
3 / 5

client
Rendy Rd
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Thierry Marme
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
JEAN MARIE ROTA
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Camille
5 / 5

client
Clementine Borgo
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque.Nous aurions surement pu vous aider et trouver une solution .

client
Famille KLEE
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Véronique E
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.

client
Emillie Meyer
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque.Nous aurions surement pu vous aider et trouver une solution .

client
haroun boussaboun
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.

client
Axelle Lutz
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame , nous ne comprenons pas votre post ni votre accusation gratuite . Nous œuvrons depuis plus de 15 ans au service de nos clients et avons toujours eu pour point d’honneur d’effectuer notre mission avec probité et soucis du service client . Nous gérons avec le maximum d’efficacité des centaines de logement et s’il peux arriver un litige ou une incompréhension je suis toujours disponible et à l’écoute pour trouver une solution . Cependant votre accusation certainement infondée n’est pas justifié et c est pourquoi nous déposerons une plainte suite à votre poste. Le gérant , François Reiff

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