Agence immobilière
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Sincèrement je ne sais pas trop quoi penser. Je suis en recherche d'un bien à louer depuis février, aucune agence y compris celle-ci ne semble en mesure de m'aider. Une sensation presque de " on est pas là pour ça". En effet, pour seule …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Afin de comprendre le contexte de votre avis, nous vous invitons à nous contacter par e-mail sur [email protected]. Nous restons à votre disposition.
De très gentilles personnes très professionnelles et qui nous conseille parfaitement, merci particulièrement au monsieur qui nous a fait visiter le 1er appartement a montauban et qui nous a bien conseillé pour notre jeune fille et merci aux dames de l agence qui ont était très patientes et très professionnelles
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils ! Au plaisir de vous revoir en cas de besoin !
Accueil téléphonique complètement inadéquate...la personne n'est pas à sa place ! Pas grave comme je peux payé 1000 à 1500€ je vais trouvé dans une autre agence..� …
Pour ma part la personne qui se charge du moi est très gentille et très respectueuse je recommande à 100 % cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire les mentionnant aux équipes concernées. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.
Agence de confiance, visites avec un jeune homme qui a su nous présenter des bien à la location et nous orienter au mieux dans notre choix de location.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Mille mercis pour ce message qui nous va droit au cœur. N'hésitez pas à nous contacter pour tous vos futurs projets immobiliers.
Très bonne agence, bien encadrée, super réactive, arrangeante, réponse rapide et personnel au top. …
Réponse de l'utilisateur: Merci de la part de l'ensemble de l'équipe du Cabinet Occitan et en espérant vous revoir vite pour une nouvelle expérience.
Accueil agréable. Efficace pour trouver le logement de qualité. Fin de location même efficacité. Je conseille.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci beaucoup pour ce bel avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’ensemble de l’équipe a su répondre à mes attentes, estimation rapide et à l’écoute de mes projets. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour ce superbe avis au sujet de notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet ! Je ne manquerai pas de faire passer votre avis à l'équipe.
Super équipe ! Merci à vous pour votre accompagnement et votre réactivité ! Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, à bientôt dans notre agence. L'équipe Cabinet Occitan
A FUIR!!!!! Nous avons pris une location à 940€/mois qui s'est mal passée du début à la fin! Obligés de déménager au bout de 8 mois! Maison louée avec des problèmes de rongeurs dans le jardin (délibérément cachés …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire déposé sur notre site et nous sommes surpris de l'ensemble des problèmes que vous évoquez car nous cherchons toujours à répondre au mieux à l'attente de nos clients. Concernant la présence de rongeurs dans le jardin, vous nous l'avez signalé sept mois après votre entrée dans les lieux. Et devant votre refus d'intervenir, le propriétaire a pris à sa charge l'intervention par une entreprise spécialisée. Vis-à-vis de la connexion internet, elle peut être vérifiée sur le web en tapant l'adresse avant de réserver une location, aucun locataire ne s'en était plaint auparavant. A propos du DPE, il n'est qu'une indication donnée concernant une consommation moyenne d'énergie avec chauffage réglé à 19°C et ne peut donc pas refléter la consommation réelle de chaque utilisateur. Lors de la visite du plombier, nous n'avons rien constaté d'anormal sur l'installation, et les anciens locataires ne nous ont jamais rien signalés. Enfin, nous accompagnons toujours tous nos clients lors des visites à la location ou à la transaction. Il est vrai que la présence d'un panneau "A LOUER" ait pu pousser certaines personnes à sonner à votre porte. Dernier point concernant l'état des lieux de sortie, nous vous avons envoyé le justificatif par mail pour la retenue de 40€. Cordialement.
Je viens de louer un studio via cette agence et j'en suis très satisfait !!! Du contact téléphonique jusqu'à la signature du bail en passant par la visite, l'équipe s'est montrée réactive et surtout professionnelle, à aucun moment je …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes heureux de constater que les délais de traitement de votre dossier sont à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes à votre disposition pour tous vos futurs projets immobiliers. À très vite !
Mme Secco, directrice agence excellente malgré avoir traité avec une autre agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! J'ai transmis votre message à l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
Très bonne visite réalisé dans les règles. L'équipe au top et réactif pour la constitution du dossier. Et niveau frais dossier prix raisonnable.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup, offrir le meilleur service à nos clients est dans nos priorités ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis les mentionnant aux équipes concernées. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Je ne sais pas si la longueur autorisée par cet avis me laissera la place pour écrire tout ce qu'il y a à dire sur le cabinet occitan… …
Réponse de l'utilisateur: Nous pouvons comprendre votre mécontentement et le regrettons même si vos remarques ne sont pas exactement le reflet de nos échanges et prises en charges des difficultés. Vous ne prenez notamment pas en compte notre indulgence concernant les décalages successif de votre date de départ, qui nous a empêché de faire des visites de votre appartement puisque nous n'avons connu votre date de départ qu'au dernier moment, après plusieurs mois de relance.
Suivi de mes demandes jusqu’à l’état des lieux. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci à vous de nous avoir recommandés après la réussite de votre projet ! En espérant vous revoir vite dans nos locaux !
Superbe agence, réactivité au top, une belle expérience pendant 3 ans ! Je recommande sans hésitation ! Merci et bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je fais passer votre agréable message à nos agents qui ont su rester disponibles pour vous aider, ils seront contents de voir ce retour. N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour nous demander conseil à nouveau.
Nous avons trouvé une maison avec le Cabinet occitan, tout s'est très bien passé on a pu visiter rapidement et même revisiter. On a été très gentiment accueillis et toujours avec le sourire nous recommandons donc a 100%. Merci encore
Je suis en relation avec ce cabinet depuis plusieurs années et je n'ai jamais rencontré de difficulté. Le personnel est très accueillant et réactif à chaque sollicitation. J'ai toujours eu satisfaction. Je le recommande. Merci encore.
Clair précis efficace et personnel souriant. Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cet avis mettant en avant la rapidité de traitement de nos projets. Nous sommes ravis d'avoir pu vous être utiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire les mentionnant aux équipes concernées.
Agence peu professionnelle, reçu par un agent qui n'avait visiblement pas envie de se trouver là à ce moment. Attention, il faut être rapide ! Pas d'étude de dossier, c'est le premier qui passe !...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Dupire et Mr Gallina, Comme nous l'avions expliqué à votre mari, en effet nous avons eu un dossier avant le votre et comme lui avons demandé: auriez-vous appréciez que nous prenions un autre dossier si vous aviez déjà posé le votre ? Nous ne pensons pas. Nous réitérons notre souhait que votre recherche soit fructueuse malgré le fait que vous nous ayez raccroché deux fois au nez.
Cette agence me fixe un rendez vous pour une visite d’appartement le lendemain de mon appel à 15h, je fais 80 km en arrivant 30 mn avant, 15h10 personne, je rappelle l’agence pour m’entendre dire que l’appartement est déjà pris et que l’on …
Je suis client du cabinet occitan depuis plusieurs années, c'est une agence très professionnelle. Le personnel est à l'écoute, sympathique et réactif. Les problématiques rencontrées par les locataires sont traitées de manière juste en …
Nous avons loué une maison par le Cabinet Occitan et sommes vraiment ravis d’avoir eu affaire à cette agence. On nous a rappelé rapidement proposé plusieurs biens et nous avons été très bien suivi. Service très pro qui nous réconcilie avec les agences. Vraiment très satisfaits nous recommandons sans hésiter cette agence !
Très bonne expérience avec cette agence, personnel compétent, réactif, et toujours souriant malgré mes nombreuses sollicitations.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Être présents et réactifs pour nos clients est l'une de nos priorités, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de cela. J'ai transmis votre chaleureux avis à l'équipe. N'hésitez pas à reprendre contact pour toute information complémentaire.
Très bonne expérience avec cette agence, le professionnalisme et l'écoute sont à l'honneur. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, L'équipe, à qui j'ai fait passer votre commentaire concernant leur professionnalisme, est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous en cas de besoin !
Accueil au Cabinet à revoir : on vous dévisage de la tête aux pieds (pour voir si j'ai le profil qui mérite une attention quelconque ?), le sourire est en option et vous avez la nette impression de les emm... ! Pour la visite d'un bien, …
Un grand merci au cabinet Occitan à montauban et à son équipe pour son professionnalisme, son accueil et son écoute, nous avons été surpris par tant de gentillesse et d honnêteté une agence que …
Nous sommes entièrement satisfaits par le professionnalisme et la réactivité du cabinet occitant. Je recommande notamment Yoann qui a su tout mettre en œuvre pour la vente de notre appartement.
Je note 1 car pas de 0. Il est vrai que les prix proposés sont vraiment intéressants mais gâchés par un …
Très bon accueil et très professionnels
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, J'ai partagé votre message à l'équipe, qui est heureuse d'avoir pu vous aider dans vos démarches. N'hésitez pas à reprendre contact pour toute information supplémentaire.
Stagiaire au Cabinet Occitan, j'ai pu voir une équipe passionnée par leur métier ce qui donne envie de poursuivre dans cette voie. …
À fuir absolument !! Rarement vue de tels escrots ! Les états des lieux entrants sont fait en 5 minutes en passant très vite lorsqu’il y’a des problèmes, les soi-disant travaux qui devait être fait avant notre arrivé n’ont jamais été fait …
Réponse de l'utilisateur: Nous n' avons pas réussi à analyser votre problème, votre post étant anonyme. Il est très improbable que les états des lieux soient non conformes à la réalité puisqu' ils sont signés des 2 parties après lecture du document. Les retenues que nous effectuons sont souvent des "indemnités" afin de ne pas retenir la totalité de la réfection au locataire. Nous restons à votre disposition pour dissiper ce malentendu.
Pompe à fric 2 appartements loués chez eux et toujours les mêmes problèmes. Très doués pour vous faire payer (très cher) des choses qui ne devraient pas …
Réponse de l'utilisateur: Vous avez effectivement loué successivement deux appartements via notre cabinet, ce qui laisse penser que vous étiez satisfaite de la gestion du premier. Une retenue a été effectuée sur votre dépôt de garantie en totale conformité avec la loi. Le cabinet occitan a agit avec professionnalisme et rigueur. Nous restons à votre disposition.
Fuyez ! - Agence qui fait du copinage !! Aucune conscience professionnelle quand au confort des locataires / mauvaise gestion des logements loués ! Aucuns justificatifs pour régularisation sur charge... et autre faute …
Après visite pour une location, nous avons apporté le dossier demander, et on nous apelle en nous disant que c'est refusé car un dossier à été amené directement au propriétaire et non à l agence...!! Pourquoi passer par agence? A savoir …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous ne travaillons pas toujours en mandat exclusif. Nous ne pouvons donc pas empêcher un propriétaire de louer seul son bien. Lorsque nous effectuons une visite, nous avons toujours le souhait de pouvoir finaliser. Nous sommes navrés et restons à votre disposition Cordialement Cabinet Occitan
Une agence immobilière honnête qui propose des locations à des prix corrects et n'essaie pas d'arnaquer ses clients (contrairement à certains concurrents locaux que je citerai pas...). Ils m'ont permis de trouver très rapidement un appartement pour un bon rapport qualité prix.
J’ai fait un stage dans cette entreprise, qui m’a très bien accueillie. C’est une agence immobilière qui fait un travail très professionnel en accompagnant le client dans sa démarche et en étant à son écoute. Le personnel est aussi très agréable.
Franchement une équipe sympa et accueillante grâce au cabinet d'occitan j'ai pu trouver ce qui me fallais. Toujours de bon conseil merci !
Stagiaire au cabinet occitan, j’ai découvert une agence remplit de sérieux, une équipe géniale, disponible et à l’ecoute. J’ai pu découvrir le métier et affectionné celui-ci grâce à cette équipe. Je vous remercie énormément pour ce stage enrichissant !
6 années que je loue un appartement par le biais du Cabinet Occitan .... Des facturations erronées que l on vous demande de payer alors que l artisan n est même pas passé chez vous ( climatisation), des devis établis sans avoir vu l …
Très bonne expérience avec le cabinet occitan Avec des salariés très sérieux, a l'écoute et toujours avec le sourire Je les remercie pour leur réactivité et leur professionnalisme !!!
Absolument pas professionnel, reçu à la va vite pour une visite, ont ne nous demande pas si ont. A des questions sur le bien, aucun appel derrière pour nous tenir informé, obliger de courir derrière l’agence... honteux !
Excellente expérience avec le cabinet occitan ! Personnel agréable et très réactif. Merci aux filles de location !
Très bon accueil, on m'a renseigné exactement en fonction de mes besoins, et j'ai pu trouver un superbe appartement. Personnes compétentes et souriantes, ce qui n'est pas facile à trouver de nos jours ...
Agence réactive et a l'écoute, magali nous a bien aider et accompagner !!!! Merci beaucoup a elle !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à votre demande dans un délai qui correspondait à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis les mentionnant aux équipes concernées. En espérant vous revoir vite dans nos locaux !
L’agent immo se présente pour la visite sans les clés de la maison ...nous avons fait 35 min de route pour rien, la moindre des choses aurait été de nous prevenir
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vous nous voyez désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Afin de comprendre le contexte de votre avis, nous vous invitons à nous contacter par e-mail sur [email protected]. Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.
Agence immobilière sérieuse. Équipe agréable, a l’écoute, disponible et réactive. Je recommande vivement.
Si vous avez besoin de rien en tant que locataire, vous pouvez y aller sinon s'abstenir...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
Très bonne expérience avec le Cabinet Occitan. Merci au service location pour leur réactivité et leur professionnalisme !
Reçu pour une visite avec 25 minutes de retard, visite bâclée, ne nous demande pas si on a des questions, et obliger d’appeler l’agence pour avoir une réponse pour savoir si la maison a était loué ou pas.
Je recommande fortement l'agence Occitan et en particulier Jean Michel pour son professionnalisme et son écoute. Merci à toute l'équipe.
Très pro, très à l’écoute ! Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire mettant en avant notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles pour nos clients et sommes heureux que cela vous ait aidé. Je ne manquerai pas de transmettre votre message bienveillant à l'équipe.
Une location trouvée en moins de 2 parmi un large choix. Un accueil et un service d'une rare qualité. …
Cette agence et professionnel de bon conseil.J'ai louer mon appartement très rapidement je recommande cette agence
Agence vraiment professionnelle et personnel à l'écoute. Nous recommandons le Cabinet Occitan les yeux fermés !
Très bon accueil, de belles prestations. Nous avons été très satisfaits
Merci aux agents du cabinet occitan pour leurs competences et leurs bons conseils dans l'achat de mon appartement.
agence très pro je suis ravie d’avoir eu affaire avec eux
Très déçu moi aussi après une location sur Montauban. Une belle bande de bon à rien, à fuir. ..
Je recommande le cabinet occitan. Sympathique et accueillant, très professionnel!
Très bon accueil le personnel est compètent et de bons conseils
Agence 5 étoiles ! Equipe dynamique.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Ce fut un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre projet ! Au plaisir de vous revoir à l'avenir !
A fuir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos espérances. Afin de comprendre le contexte de votre avis, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 05 63 66 05 55 ou par e-mail sur [email protected]. Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.
Si vous y allez pour une location, on vous fait sentir très clairement que vous leurs faite perdre du temps.
J'attends toujours qu'on me rappelle... et ce n'est pas faute d'avoir insisté.
Personne très agréable, réactive.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour ce 5 étoiles et cet avis laissé. Je ne manquerai pas de partager votre message à l'équipe. Au plaisir de vous revoir à l'avenir !
Équipe professionnelle, tout simplement parfait
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie pour ce message et vous souhaite une bonne continuation.
Une gentillesse et une serviabilité à toute épreuve. Vraiment satisfaite de mes contacts .
Personnel accueillant, respectueux, pro et de très bon conseil
cest notre agence. nous en sommes satisfaits
Pas de t2 disponible mais un bon accueil .
Agence accueillante, dynamique et à l'écoute du client.
Accueil hautain, pas de recherche des besoins, conseils pitoyables...a fuir!
Excellente agence !
Réactif et précis
Trop de déception
Très bien !
Accueil aimable
Catastrophique à éviter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, l'équipe du Cabinet Occitan vous souhaite une bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau si besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note. À très bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir prochainement dans nos locaux !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos futures questions. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis qui nous aide à améliorer le service client. L'équipe du cabinet Occitan vous souhaite bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, N'hésitez pas à nous laisser un message pour nous parler de votre expérience. Au plaisir de vous revoir à l'avenir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous sommes à votre écoute pour toutes vos futures questions. Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous noter, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. À très vite !
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