Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 14 biens à proximité. Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
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Nous sommes enchantés du travail très professionnel de cette agence. Merci à Lucie et Michel pour leur réactivité. La vente de notre appartement s'est très bien passé et rapidement. Nous la recommandons sans problème .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pascale; un grand merci pour vos 5 étoiles ! On vous dit à bientôt, pour une prochaine collaboration ! Michel & Lucie
Annonce sur le site se loger avec une surface habitable erronée, un plan étiré et avec la mention d'un jardin pour l'habitation qui est en fait un espace collectif non rattaché au logement. …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Boucès pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfaite. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration. Effectivement, les plans du promoteur sont légèrement étirés, toutefois, sachez que le jardin est bien rattaché à l'appartement, il s'agit d'un jardin en jouissance exclusive, délimité par des haies. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. L'équipe C.S.M
Une agence immobilière familiale de proximité à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et d'expérience. Ils sauront vos accompagner dans votre recherche de biens dans le secteur et sur la région et dans la gestion locative de vos biens. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alain; Un grand merci pour votre confiance ! A bientôt ! La team C.S.M.
Vraiment surprise de lire certains avis négatifs.... De notre côté, nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité de l'échange, de la réactivité, de l'humanité et l'écoute avec laquelle le personnel de cette …
Très satisfaite de l'agence, qui s'occupe de la gestion de mon bien. Merci à Mr Charles et son équipe pour votre disponibilité et vos conseils avisés. Je recommande cette agence !
très heureuse d’apprendre que l’on me programme une visite en semaine alors que le bien a été loué le week-end précédent, très professionnel, merci tout de même au monsieur qui m’a prévenue, ça donne envie de passer par votre agence. Je ne manquerai pas à vous faire parvenir des prospects ;) (c’est une blague bien sûr)
A EVITER !! Locataire depuis de très nombreuses années , et après l'explosion de notre chaudière , aucune nouvelle donnée durant tous l'hiver malgré de nombreuses relances. …
Super équipe chez CSM, merci à Alice et Alexandre pour votre réactivité et votre disponibilité. Je recommande cette agence!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nina; la team C.S.M vous remercie pour vos 5 étoiles ! A bientôt !
Apres 5mois d'attente (sans succès) pour que mon appartement soit loué (j'ai fait appel à 3 agences différentes) , c'est par l'intermédiaire d'un courtier que je me suis tourné vers CSM Immobilier à Magny... et que dire qu'il a eu le flair …
Agence familiale professionnelle, très bon accueil, suivi impeccable. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci Halifa pour votre confiance !
Autant pour la visite et tout ce qui a été lié à la location de mon appartement... bien, sauf que le directeur nous avait autorisé à différer le paiement de la caution dans l'attente de notre obtention de Locapass: le jour de la remise des …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Cathaud, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement. La team C.S.M
J'étais locataire pendant plus d'un an dans un appartement loué par CSM Magny. Monsieur Charles a fait mon entrée et ma sortie. J'ai reçu ma caution 2 mois plus tard sans les relancer car j'ai été prévenue que cela prenait du temps. Je suis …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles! notre agence fait le maximum afin de satisfaire sa clientèle.
Agence qui ne répond jamais aux mails à moins de les menacer. Nous avions des soucis dans notre appartement dès que nous sommes arrivés et ils …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Ly, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été plus positive. votre avis nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Bonne journée et au plaisir. La team C.S.M Immobilier.
Tout va bien sauf quand vous quittez le bien loué. Délai de remboursement (partiel) de la caution ayant mis plusieurs mois avec retenue sans me consulter avant l'arrêté des comptes. Celui-ci sera fait 1 an 1/2 …
Je vous remercie de m'avoir fait déplacer ( 50 KM ) en fumée ... Déjà quand on vous a contacter pour savoir l'adresse du logement, vous vous …
Agence pas sérieuse du tout. Personnel amateur. Ils m'ont fait quitté plus tôt, deux heures de boichons plus tard: mauvais accueil et condescendance. Les biens se louent tous seuls semble-t-il, donc c'est normal. En plus de cela, le choix …
Indisponible pour une visite, on me promet que si j'envoie mon dossier dans les temps que ce dernier sera examiné et comparé aux autres. Le lendemain, aucun retour, j'appelle et on me dit que le bien a été loué entre temps sans prendre en considération mon dossier...
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Grenier pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée.
Nous avons contacté cette agence car nous étions à la recherche d'un bien immobilier sur Magny. Nous avons été pris en charge par une commerciale très dynamique et compétente, qui a bien compris nos envies, et grâce à elle, nous avons …
Un mot : déception. Fiez vous aux avis et fuyez ! Voici notre histoire : nous cherchions un appartement désespérément et avions …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolé de pas avoir pu répondre favorablement a vos demandes, mais nous pensons que cela est un concours de circonstances, les appartements sur notre secteurs ne reste pas vide 3 mois. Nous tacherons de nous améliorer pour des dossiers futurs et nous vous remercions pour votre avis
Je suis locataire à l'agence CSM depuis plus de 7 ans et j'en suis plus qu'heureuse. Je trouve l'agence digne de confiance et l'accueil y est très chaleureux. Je …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles Nous essayons chaque jour de satisfaire notre clientèle, et nous sommes ravis que cela soit le cas pour vous.
Le directeur de l'Agence, Monsieur CHARLES est très réactif et d'un très grand professionnalisme. Tout le personnel est très aimable et surtout à l'écoute de ses clients. UN IMMENSE MERCI À EUX.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire 5 étoiles, notre métier est un métier passionnant et compliqué et nous sommes ravis de satisfaire notre clientèle.
J'ai visité un appartement avec un agent immobilier très compétent et soucieux de pouvoir me trouver l'appartement qui me correspondrait le mieux pour mon premier achat. Les agents sont réactifs. Je recommande vivement cette agence si vous êtes à la recherche de conseils et d'un bon suivi des clients.
Vous attendez une réponse, passez votre chemin.. J'ai déposé un dossier pour une location d'un bien en construction et non terminé, je repasse un mois après et mon dossier est sous une pile d'autres avec la mention "sans nouvelles", …
Une agence très professionnelle et sérieuse. Nous louons des appartements avec eux depuis plusieurs années et nous n'avons jamais eu de problème. De plus cela fait plusieurs années qu'il existe. Toujours de bons conseils
Agence pas du tout sérieux. Surtout le responsable M Charles, agressif et pas professionnel, pas gentil. L'agence a Santeny retard à donner la caution et ils ne disent pas la somme qu'ils doivent verser. Jamais plus
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir apporter s satisfaction et nous tacherons d'améliorer nos services. nous vous remercions pour votre avis
Agence médiocre ... si vous avez un problème ils vous promettent de vous rappeler sans jamais le faire. Le gérant( le père ) vous regarde droit dans les yeux en disant qu ils ne …
Agence qui manque clairement de sérieux et de professionnalisme. Entre les agents qui ne viennent pas au rendez vous fixés car ils "oublient " alors que vous attendez depuis une demi heure, et ceux qui doivent vous rappeler et vous attendez …
J’ai effectuée une visite groupée Nous avons patienté 10 min les nombreuse personnes en retard. Nous étions 2 sur 6 à être à l’heure et l’agent immobilier se faisait incendié au téléphone parce qu’il ne pouvait pas attendre plus longtemps …
Bonne gestion de notre dossier de location d'un appartement jusqu'à la cessation du bail, notre caution a été partiellement remboursée alors qu'elle aurait du l'etre entierement et depuis impossible de récuperer la somme injustement bloquée. l'Agence ne répond plus a nos sollicitations......
je fais appel aux services de cette belle entreprise familiale depuis 20 ans. Je suis exigeant et j'affirme que je suis très satisfait de la relation de confiance que nous avons établie ainsi que des services rendus.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, mille mercis pour cet avis si positif. ça fait plaisir ! A très bientôt. La team C.S.M Immobilier
J'ai déjà eu à faire à cette agence sur SANTENY, ils sont très mauvais pour ne pas dire incompétents, désagréables et agressifs. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de rédiger un avis même si celui-ci semble dénuée de sens... Nous tacherons à l'avenir d'améliorer notre qualité de service afin de vous satisfaire. Cordialement
ATTENTION DANGER!!!! Éviter cette agence sauf si vous êtes un fan de guignols car dans ce domaine ils …
Quant on parle d'incompétence je pense tout de suite a CSM immo, je n'ai jamais vu un tel ramassis d'âne, passez moi l'expression, incapable de traiter une demande simple, un conseil FUYEZ cette agence, qui en plus de ça change tout les 2 …
J'ai eu affaire à Lucie qui est très professionnelle, disponible, de bons conseils et extrêmement agréable. Un réel plaisir lors de ma recherche et de ma signature : je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Diana, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! :) C'était un plaisir partager ! Nous vous souhaitons La bienvenue à Magny-Le Hongre !
Pas serieux du tout, n'informe pas ses clients des vices cachés de l'appartement, à fuir illico ! Nous vivons un calvaire dans notre appartement à cause de leur manque de professionnalisme et leur souhait de conclure des contrat rapidement.
Ils sont excessifs et se posent au dessus du Décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015. Pour preuve ce mail envoyé à tous ceux qui les contactent : "Tout candidat locataire doit pouvoir justifier de revenus égaux ou supérieurs à 3 fois le …
À EVITER à tout prix !!! ! Incompétence, mal-gestion, non respect de l'engagement, ni de client. Agence de Mr Charles, gérée par le fils désagréable, voir plus, qui se prend pour un grand patron. Prenez n'importe quelle agence autour de vous je suis sûre qu'elle sera mieux !!!!!
Je ne connais pas lagence de ce lieu la maos csm est une Agence qui porte aucun intérêt à vos besoins. Est censé gérer le logement pour le propriétaire et le délaisse complètement a la place de cela. En tant que locataire je dois moi même gérer les problèmes de l appartement. Inadmissible
Si votre agent n’aime pas son travail, mieux vaut le changer plutôt que d’être complètement muet et de lever les yeux au ciel lors de visites ou de souffler...
Réponse de l'utilisateur: Merci Giovanni pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre ressenti sur votre visite ait été si négatif. En espérant que vous serez agréablement surpris par notre progression sur ce point que vous évoquez la prochaine fois. Bonne journée ! La team C.S.M Immobilier
Agence peu préoccupée par le locataire. ne suit pas les problèmes, n'intervient pas, laisse traîner. Défend les intérêts des propriétaires même à l'encontre des lois puisque l'agence ne connaît pas les lois. A éviter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous nous autorisons un droit de réponse à ce commentaire. Il est en effet facile de mettre des avis sur internet sans indiquer votre identité, la délation est en effet un mal franco français. Notre société compte à l'heure actuelle plus de 2800 locataires, il est donc compliquer de satisfaire tout le monde. En revanche, nous vous invitons après ce commentaire à nous faire part de votre problème sur ce site afin que nous puissions étudier plus en profondeur celui ci et y apporter une réponse. Nous sommes en effet, intermédiaire entre les propriétaires et les locataires et n'avons pas le pouvoir de résoudre les problèmes sans accord des parties ou sans décisions de justice. le dernier commentaire de cette nature laisser sur ce site venait d'un locataire mécontent, ayant été expulsé suite au défaut du paiement de ses loyers. cordialement. csm immobilier
Agence non professionnelle ayant eu affaire à eu pendant 3 ans problème avec la location personne ne s occupe du cas il dise nous rappelons jamais un apel location d un logement insalubre humide nous avons demander dés réparation rien n est pris en compte
Dans cette agence nous avons trouvé tout ce nous avions besoin. Professionnalisme et accueil excellent, nous avons été suivis du début jusqu'à la la fin de l'achat de notre appartement. Nous la conseillons vivement.Merci bien
Merci à cette agence! travail sérieux et efficace. Merci de ne pas mettre la pression aux clients , et de fournir des documents qui font gagner beaucoup de temps. Merci de votre accueil à toute votre équipe.
Des apparts déjà loués toujours en ligne, je suppose pour appater des clients chez eux. Le calcun n'est pourtant pas très compliqué : appart loué -> on retire. incompétents
J'ai appelé simplement pour un renseignement, quelle idée...! L'agent au bout du fil a simplement été détestable, hautain et arrogant. Même si je trouvais un bien intéressant, jamais je n'irais chez eux! Je déconseille vivement
Promesse de faire une installation lors de mon emménagement jamais tenue. Ne me rappellent pas lorsque j'ai besoin de quoi que ce soit. Si vous voyez cet avis, contactez-moi et expliquez-vous svp.
Agence non professionnelle du tout, service quasi inexistant, pas du tout réactifs ... Bref, il ne sont jamais là. A fuir !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolé de ne pas vous avoir satisfait nous ferons le nécessaire afin de répondre à vos attentes ultérieurement
Pas contente du tout partit pour visite une maison deja la visite on la fait tout seul il restai en bas a attendre qu on visite apres il me donne une feuille avec les papier a fournir pour le dossier il nous dit il me faut les papiers pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolé des complications que ce refus vous as occasionné, nous tacherons de mieux traiter les dossiers futurs Merci pour votre avis
Agence familiale sérieuse et attentionnée qui saura prendre parfaitement soin de votre bien en tant que gestionnaire.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Sanitas, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage ! A bientôt ! La team C.S.M Immobilier
Des dysfonctionnements engendrent des mécontentements mais le plus important est de trouver une solution !. Depuis plus de 10 ans nous apprécions les services rendus par tout le personnel …
Aujourd'hui état des lieux de sortie programmé à 14H. L'agent arrive à 14h20 sans même s'excuser pour son retard. Vive le professionnalisme !
Nous avons ete en contact avec mme HOURBEIGT Lucie en vente immobilière. L agent est tres professionnel et accueillante.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour vos 5 étoiles ! Nous vous souhaitons le meilleur pour ce nouveau départ ! Au plaisir de vous revoir.
Agence pas sérieuse du tout,à fuir de toute urgence. Ne suit pas les problèmes, n'intervient pas, laisse traîner. Bande d'escrocs,professionnele de la malhonnête!
Depuis la location et cela jusqu'à maintenant je n'ai jamais eu de problème avec cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Kevin, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services ! ;) A bientôt ! La team C.S.M Immobilier
Très bon contact, réactif et compétent merci Alexandre
Je viens de louer un appartement chez csm immobilier j ai été très bien reçu et il m on trouvée un logement très vite j ai u un soucis de dégât des eaux ils ont traités tous de suite le problème je recommande cet agence
Une équipe réactive et disponible, soucieux de satisfaire sa clientèle. A recommander sans hésitation !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour ! que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt. Lucie, Service transaction.
Autant les échanges par mail étaient rapide , autant la visite était extrêmement désagréables.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Da Graça d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors d'une visite. Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 01.60.43.65.10 pour en discuter. Sachez que suite à votre avis toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. La team C.S.M Immobilier
Agence pas sérieuse. Ne perdez pas votre temps. Je met une étoile car ils répondent au téléphone mais pas aux emails.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolé si nous n'avons pas pris la peine de vous répondre par mail, mais dans le flux de mail reçu il se peux que certains ne soit pas reçu ou pas traiter! Nous vous remercions pour votre avis et tacherons de nous améliorer
Ils arrivent à intervertir deux annonces malgré la confirmation des informations....
ne partie de la caution injustement bloquée...alors que j'ai quitté le logement il y a plus de 14 mois.
Tres bon rapport avec les agents ,beaucoup d'animation pour faire vivre cet endroit, nous sommes pleinement satisfait
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles, l'année commence bien avec une bonne satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire un maximum de client. a bientôt.
INCOMPÉTENCE TOTALE ! Patron complètement à côté de la plaque, agent arrogant et insolent, bref une belle équipe d'escroc et d'incapable.
Agence à fuir de toute urgence. Gérants malhonnêtes, illetrés. Bref, vous êtes prévenus.
Nous venons de louer un appartement par cette agence qui nous as trouvé une perle rare, merci à eux
Agence Pas du tout aimable , et en plus de cela pas vendeur , aucune envie de travailler .
A éviter si vous cherchez une agence sérieuse...
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme R ?.. d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées. Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 01.60.43.65.10 pour en discuter. Sachez que suite à votre avis toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement La team C.S.M Immobilier
Une honte pour la profession. Toute l’agence baigne dans la malhonnête. Extrêmement impolis.
Nul ! 0% professionnalisme, 100% condescendance et mal accueil, ne pensent qu'au chiffres !
Très sérieux et professionnel ! je recommande cette agence !
Agence immobilière au top avec des professionnels à votre écoute et aux très bon conseils .
Bonjour, Merci, pour votre professionnalisme et votre gentillesse. � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles, nous continuerons à faire le maximum pour satisfaire notre clientèle Cordialement
Bonjour, j'ai trouvé mon appartement grâce à eux
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis 5 étoiles nous essayons de satisfaire au mieux les demandes
Manquent clairement de professionnalisme
Bon accueil, merci pour les conseils
Manque de suivi et accueil détestable.
Compétences et sympathie
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos 5 étoiles ! ça fait plaisir ! :) La team C.S.M Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis 5 étoiles
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces cinq étoiles ! ;) A bientôt pour une prochaine collaboration ! La team C.S.M Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos 5 étoiles ! A bientôt ! Lucie, Service transaction
Réponse de l'utilisateur: Mille mercis pour cet avis si positif ! :)
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