Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 190 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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Scandaleux de voir des lumières de vitrine allumées toute la nuit (votre concurrent Laforêt les éteint). Pensez au sommeille des voisins, à votre facture d'électricité et à votre planète ! Personnellement, je préfère acheter une baraque de jour.
Réponse de l'utilisateur: Je suis tout à fait d'accord avec vous et nous avons déjà pris contact avec un électricien pour mettre en place une horloge au tableau électrique. Malheureusement, il a été très difficile de trouver un artisan disponible car ils sont tous débordés; néanmoins cela est bien en cours pour éteindre de 23h à 6h. Toutefois, je précise que notre éclairage est, depuis de nombreuses années déjà, en basse tension et à Led, ce qui consomme extrêmement peu. Cordialement,
Scandaleux ! Ne répond pas lorsqu'on dit être intéressé par un bien, envoie systématiquement toutes les annonces qui ne correspondent pas à votre recherche sans dicernement, donne de fausses adresses, arrive en retard au rendez vous de …
Réponse de l'utilisateur: Je suis désolé que votre expérience avec Imax ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous tiendrons compte de vos remarques afin de nous améliorer. Toutefois, il me parait utile de préciser quelques points puisque votre avis fait suite, sauf erreur, à votre visite de mardi sur un bien situé rue Camille Pelletan à Levallois. Vous êtes suivie par M. Basile R. depuis le mois de janvier et vous avez déjà visité un bien avec lui et cela s'était a priori passé tout à fait normalement. Mardi dernier, vous avez appelé à l'agence pour un bien situé rue Camille Pelletan que vous souhaitiez visiter; votre conseiller attitré, M. Basile R., n'étant pas disponible lors de votre appel, Mme Stéphanie L. a adapté son agenda afin de pouvoir vous faire visiter ce bien dans la journée. Malheureusement, suite à une visite précédente qui a duré un peu plus longtemps qu'à l'accoutumé, elle n'a pu être à l'heure au rdv et est arrivée à 15h08 au lieu des 15h prévus; aussi nous nous excusons pour ce retard. Pour prappel, ce bien vous avait déjà été proposé par M. Basile R. par message téléphonique et par mail le 31 mars dernier, mais vous n'aviez pas donné suite. Depuis, M. Basile R. a continué à suivre votre recherche et vous a également proposé un bien rue Paul Vaillant Couturier et un autre rue Rivay. Concernant votre remarque sur les biens qui vous seraient proposés sans correspondre à vos critères, il convient de préciser le mode de fonctionnement de nos agences Imax. En effet, nos clients reçoivent 2 types de mails de propositions: Le 1er fait suite à un rapprochement informatique qui ne prend en compte qu'une partie des critères de recherche, à savoir: prix, surface, nombre de pièces/chambres. Celui-ci est effectué par l'assistante dès l'obtention du mandat de vente et permet de vous informer avant même que les commerciaux ait pu visiter le bien. Aussi, il se peut que certains biens ne correspondent pas tout à fait. Par contre, si les biens proposés par ce rapprochement ne correspondent pas du tout, alors il se peut que les critères notés par votre conseiller ne soient pas ou plus les bons, et il serait utile de refaire le point avec lui pour mettre votre recherche à jour. Le 2ème est un mail que vous envoie le conseiller qui vous suit, après que ce dernier est bien validé la prise en compte de l'ensemble de vos critères de recherche; cet envoi nécessite une visite du bien puis une étude précise de votre dossier ; ainsi, il arrive un peu plus tard que le 1er mail. Ces 2 envois sont complémentaires. Concernant la "fausse adresse", je rappelle que vous souhaitiez impérativement un rdv sur place et non à l'agence, et que, pour des raisons commerciales que vous comprendrez aisément, nous ne donnons jamais l'adresse exacte de nos biens; c'est pourquoi Stéphanie L. vous avait donné rdv à une adresse très proche (juste en face dans le cas présent). Enfin, je ne comprend pas pourquoi vous parlez de photos mensongères puisque les photos sont bien celles de nos biens. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
Merci à Mikael et à Clara pour la vente de notre appartement Je recommande leurs services
Un grand Merci à l’équipe d’IMAX Levallois pour leur professionnalisme, écoute et réactivité qui ont fait la réussite de la vente de mon appartement. Merci pour leur accompagnement tout au long de cette vente et même après. Une très belle agence et équipe que je recommande vivement.
Merci à Clara pour son professionnalisme et à Mikael
C’est notre 2e achat avec cette agence dont les agents immobiliers sont honnêtes, fiables et concernés par la réussite de notre projet du recueil de besoin jusqu’à la signature. Ils sont très humains et facilitateurs. Je recommande sans hésiter.
Je loue un bien depuis plus d'1 an par l'intermédiaire de cette agence. Ça fait plus d'1 an que j'attends que leurs engagements soit respectés sur l'aide à la réfection de l'appartement. Malgré les appels, les mails pas de signes de vie. Ce n'est vraiment pas sérieux !
Après avoir fait estimer mon appartement par plusieurs agences, j’ai finalement confié mon bien en exclusivité à l’agence Imax Levallois, car j’ai considéré qui l’avait estimé à son juste prix. …
Imax a bien analysé et pris en charge notre demande. Ils ont immédiatement mis les équipes en place pour faire aboutir notre vente. Il leur a fallu peu de temps pour trouver des prospects fiables. Les propositions d'achat étaient fiables et ont été tenues. Imax a répondu à toutes nos questions dans les délais.
Nous avons fait appel à Imax pour la vente de notre appartement et nous avons été vraiment très satisfaits de leur travail. Une équipe d'agents ultra dynamique et proactive. Un directeur d'agence toujours …
Je pensais qu'il fallait pas se fier aux avis sur Google, mais dorénavant je lirai attentivement les avis des autres personnes avant de perdre mon temps avec ces agences. J'avais une visite programmée pour cette après-midi, j'ai envoyé mon …
La secrétaire est très agréable et souriante. Je vous remercie infiniment pour la visite d’appartement, qui a été effectué dans la patiente et l’écoute de ma situation. …
Cet été, nous avons donné l’exclusivité de la vente de notre appartement à IMAX et nous en sommes ravis. Les agents d’IMAX à Levallois forment une équipe dynamique, efficace et sympathique. notre appartement a été très bien vendu en quelques jours. Vous avez été parfaits...merci !!!
Depuis l’estimation de mon bien jusqu’à sa vente devant notaire , Imax m’a parfaitement accompagné dans toutes les phases de la vente de mon bien... que j’avais acheté avec eux auparavant, avec le même degré de satisfaction étant acheteur !
Très bonne agence, les employés m'ont bien renseigné et donné des conseils avisés. Accueil personnalisé mais sans les excès habituels des commerciaux formatés. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son efficacité.
Nous avons contacté l’agence Imax pour notre 3ieme achats a chaque fois nous avons été parfaitement conseillés guidés avec le sourire la bonne humeur ! Merci et n’hésitez pas si vous avez besoin en toute confiance
A fuir!!!!!!! Aucun retour sur la situation, jamais rappelé malgré les nombreux appels et message. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je suis très étonnée de votre commentaire, car ce n'est pas dans l'habitude de l'agence de raccrocher au nez des gens. Par contre, je suis surprise car je ne vous ai pas retrouvé dans notre base de clients. Pouvez-vous me dire sur quel dossier nous avons été en contact ? Sachez que je suis navrée que vous soyez mécontent. Cordialement. Mme ANDRE
Super agence ! Je recommande vivement ! J'ai eu mon appartement grâce à Imax et à mon agent très pro ! Merci Dominique !
Fuyez! Une agence sans scrupule qui a des pratiques malsaines pour facturer sur le dos des locataires des travaux et des frais à la charge des propriétaires. Frais d'agence prohibitif pour un service inexistant.
Très grosse agence de Levallois qui pourtant a du mal à gérer correctement les demandes de leurs clients. Bon point pour la visite à domicile gratuite afin d'évaluer la valeur du bien même si l'estimation semble un peu faite à la louche.
Bonjour, Je trouve ce jour dans ma boite aux lettres 3 mêmes exemplaires de vos flyers... quel gaspillage...merci de penser à notre planète...
Réponse de l'utilisateur: Je suis désolé de cela mais sachez que le distributeur a pour directive stricte de ne mettre qu'un mailing par boite. Il n'est en outre pas certain que ce soit le distributeur qui ait fait cela...
Nous avons réussi à acheter un appartement sur Levallois et vendre un bien également situé dans la commune grâce au professionnalisme et à l'efficacité des conseillers de l'agence Imax. Nous les recommandons vivement!
Nous avons été très satisfait du service apporté. Nous étions en contact avec Basile Robert qui a été à disponible, à l'écoute de nos souhaits et précis dans le biens présentés. Bonne équipe. On recommande.
Merci à toute l équipe et plus particulièrement à m. Robert Basile pour sa capacité d écoute sa réactivité et son sérieux. Je me suis sentie comprise et prise en main dans mes recherches merci beaucoup ! Je recommande vivement cette agence
Qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans "Pas de pub" sur ma boîte aux lettres ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Nous en informer la société de distribution afin que cela ne se reproduise pas.
La qualité de l'accompagnement est exceptionnel ! Au delà de mes espérances.
Bon contact et bon suivi.
A fuir comme la peste Aucun retour sur la situation, jamais rappelé malgré les nombreux appels et message …
Agence professionnelle, à l'écoute des clients!
L'agence Imax de Levallois est très mauvaise, On ne vous rappel jamais, les collaborateurs sont régulièrement absent et personne ne prend les message, …
Très bon suivi tout au long de la réalisation de notre projet Je recommande cette agence
Superbe agence avec un très bon service; excellent rapport qualité prix et très bonne écoute du client et de ses besoins. Je recommande !!
Une très bonne agence avec une équipe dynamique et professionnelle ! Je vous conseil fortement cette agence pour tout vos projets immobilier !
Confier la vente de mon bien à une agence qui ne sait pas lire les mots "stop" et "pub" sur une boîte aux lettres me paraît hasardeux.
Grâce à Imax, nous avons enfin trouvé l'appartement idéal. Un vrai coup de coeur ! Merci à toute l'équipe.
Il est alarmant qu'en 2020 il existe encore des agences qui ignorent le STOP PUB sur les boites aux lettres....
Apres 5 appartements en location j'ai enfin trouvé une agence immobilière professionnelle et réactive. Un bonheur !
Après un début difficile sur leur manière de communiquer ils se sont révélés professionnels jusqu'à la finalisation de la vente.
Professionnels. Compétents Accompagnent les clients
Un service client juste totalement inefficace et irrespectueux. A FUIR.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis désolé que votre expérience avec nous se soit mal passée. Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur ce qui s'est passé? Cela concernait la vente ou la location? Quelle agence est concernée?Merci
enfin des personnes qui savent écouter ils ont su m' oriente très professionnellement dans ma recherche de location encore merci
Superbe endroit. Une belle variété de choses à découvrir.
Efficace, rapide et enfin des agents jouagnable et qui s'intéressent à leurs clients
Tres bon acceuil. Ils m ont trouvé un appartement tres vite !
Bonne prise en charge et compréhension du besoin
Rapidité, sérieux et professionnel
DEUX BIENS VENDUS PAR CETTE AGENCE TOTALE SATISFACTION
Accueil très professionnel et personnalisé.
Très bonne prestation.
Service efficace et sérieux
Très professionnels!!
Ne respecte pas le client
L'agence Imax de Levallois a très bien géré la vente de mon appartement. Un grand merci à M.Artinian et Mme Le Delezir pour la qualité de leur travail, leur grande réactivité et leur disponibilité. Le soin apporté à la gestion des dossiers …
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