Agence immobilière
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Une agence à votre écoute et avec un accompagnement extraordinaire. Les explications sont claires. De plus après la signature définitive , un cadeau est offert ce qui nous a touché énormément. Toute les agences ne le font pas !!!! L' agence prends toujours des nouvelles de ses clients même après la signature, BRAVO
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui vient récompenser nos efforts. L'équipe est très touchée, merci encore
Agence très réactive dans les visites de la maison. Agréable d'avoir des nouvelles et réactions des potentiels acheteurs. Cependant, pas de présence lors de la vente. Entreprise sérieuse.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis détaillé. Nous ne pouvions être présent pour la signature notaire, nous avons néanmoins pris la peine de vous prévenir
L'équipe de l'agence Nestenn de Lamballe s'est montrée très disponible pour répondre à l'ensemble des questions et a mis tout en oeuvre pour trouver rapidement un acquéreur qui réponde à nos attentes. Je remercie l'ensemble de l'équipe pour son implication et sa disponibilité.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme , nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis nous remplit d'allégresse
Super agence, une équipe professionnelle et à votre écoute. Mon dossier a été traité avec rigueur et efficacité. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui nous ravit
Dans l'ensemble très satisfait du service , la note de 7 pour les honoraires vient du fait pour moi qu'il n'était pas nécessaire de passer par agence puisque le vendeur et nous étions des connaissances de longue date ,horsmis cela le …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet immobilier
La prise de contact a été très agréable et professionnelle La mise en place des visites était rapide et très dynamique Je ne peux que conseiller cette agence immobilière qui est au top
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cette belle recommandation
Agence de confiance. L'ensemble du personnel est très professionnel et à l'écoute. Je les recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme pour cet avis très motivant
L’agence nestenn de lamballe est très professionnel, ils nous on accompagnés jusqu'à la signature chez le notaire. Toujours disponible et à l’écoute de leurs clients Merci pour le cadeau !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis très motivant
Très belle agence, équipe dynamique, professionnelle. Mention spéciale à Marina pour sa douceur et son accueil et à Raphaël pour son professionnalisme, son écoute et ses bons conseils . Je recommande cette agence .
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame pour cet avis qui vient récompenser tous nos efforts et particulièrement ceux de Marina et de Raphaël
Super agence, super service ! Très professionnel, très agréable et très chaleureux ! Nous sommes comblés d'avoir fait affaire avec cette agence et nous n'hésiterons pas à revenir ! Merci encore pour tout !
Réponse de l'utilisateur: Merci encore pour cet avis très positif et qui vient récompenser tous nos efforts
Agence sérieuse, personnel disponible et à l'écoute du client. Nous la recommandons sans retenue
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire très motivant
5 Très bon interlocuteur, grande disponibilité et réactivité. Ecoute des attentes et proposition en adéquation avec la demande
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire détaillé et très motivant
Cette agence a tout pour plaire : professionnalisme de toute l'équipe, réactivité, qualité d'écoute, anticipation face à tous les éventuels problèmes, en conséquence de quoi il n'y en a pas, disponibilité. Tout est parfait. Avec une mention …
Réponse de l'utilisateur: Du fond du cœur, merci, merci pour cet avis super motivant!
Très bon accueil. Des personnes compétentes et de bon conseils.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Raphaël a su nous accompagner avec bienveillance et avec beaucoup de bons conseils, toujours disponible et réactif dans nos échanges ! Nous le recommandons fortement !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup . Ce commentaire nous va droit au cœur
Après avoir visité la maison nous avons eu Coralie la responsable pour signer le compromis, cela s'est très bien passé. Marina l'assistante a suivi le dossier et répondu à nos questions tout au long de la procédure. Accueil sympathique et chaleureux cela change de d'autres agences... Je recommande vivement !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour motivant sur l'implication de toute l'équipe
Bonjour , j'ai rencontré une personne réactive à ma demande ,le dossier a été suivi , je suis satisfaite de cette agence ,et je recommande .
Réponse de l'utilisateur: Mme, merci pour cet avis qui nous va droit au cœur
Très bon accueil , à l'écoute de vos recherches, très disponible
Réponse de l'utilisateur: merci pour cet avis très positif
Je viens de devenir propriétaire en passant par Nestenn. J'ai rencontré une équipe motivée, dynamique et à l'écoute ! Elles m'ont suivi tout au long de mon projet et m'ont aidée dans les démarches. Je les remercie et les recommande sans hésitation.
Réponse de l'utilisateur: Merci encore pour vos encouragements
Bon accueil reçu par une personne sympa compétente a l écoute de vos projets mais lorsque vous annulez le compromis de ventes apres une seconde visite du bien qui change votre decision, vous n intéressez plus la negociatrice et vous …
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre petit mot qui nous va droit au cœur
Malgré un dossier d'achat de terrain très compliqué. L'agence Nestenn Lamballe à fait preuve de professionnalisme. Elle nous a accompagné jusqu'à la date de signature chez le notaire. Toujours été à notre écoute et répondu à plusieurs de nos questions. Conseil très rassurant. Je le conseillerai fortement à mes proches.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur pour votre commentaire motivant! Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients. Nous vous souhaitons toute la réussite pour la construction de votre maison.
Un accompagnement soigné de la première rencontre à la finalisation de la vente. Des interlocuteurs très compétents, toujours disponibles et agréables. Merci à l’ensemble de l’équipe!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui vient reconnaitre tous les efforts de l'équipe
Comme toutes les agences immobilières, se moque complètement des clients potentiels. Oui oui, on va vous rappeler.... quand on croit au père Noël, peut-être.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme. Visiblement, vous êtes insatisfaite du fait de n'avoir pu être recontactée et vous marquez votre mécontentement par une toute petite étoile, c'est votre droit le plus strict. Nous essayons de rappeler tout le monde mais c'est juste... impossible quand l'appel laissé ne nous donne pas suffisamment de précisions sur votre projet. Nous n'avons de cesse de demander à nos clients de nous adresser un e mail détaillant leur projet. Ainsi, vous obtiendrez une réponse rapide et précise. Que ce soit en location ou en vente, à chaque fois que nous communiquons sur un bien, celui-ci fait l'objet de dizaines de demandes, il nous est donc impossible de les traiter toutes dans un délai raisonnable et nous sommes contraints de traiter les demandes réellement motivées en premier. Je comprends votre frustration mais le marché immobilier est très tendu et malgré une équipe de 8 personnes entièrement dédiées à cela, nous rencontrons toujours des difficultés telles que celle que vous avez vécue. Ce n'est heureusement pas toujours le cas, nous avons à coeur de faire au mieux et notre présence sur le marché lamballais depuis 16 ans maintenant en est la meilleure preuve.
Une équipe très agréable et dynamique, très à l’écoute, joignable à tout moment, ce qui est un très bon point contrairement à d’autres agences. Je recommande vivement Nestenn, une équipe de professionnels.
Réponse de l'utilisateur: Merci encore pour cet avis ultra motivant
Une équipe professionnelle à votre écoute, n'hésitez surtout pas si vous cherchez un bien!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis très positif
Je me félicite d'avoir contacté l'agence NESTENN de Lamballe , qui a compris parfaitement mon projet immobilier, et qui m'a accompagné dans ma recherche jusqu'à la signature chez le notaire. …
Réponse de l'utilisateur: Cher monsieur, nous sommes véritablement heureux que vous ayez pu mener votre projet à bien. Sachez que nous restons à votre écoute pour toute aide que nous pourrons vous apporter
Notre bien était en vente depuis 2003 donc aurait du être vendu depuis longtemps comme les autres maisons ou terrains situé dans le centre bourg de tregomar. Agence très peu respectueuses des personnes avec graves handicaps.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes surtout déçus de ne pas avoir réussi à vous convaincre vous et votre maman de revoir le prix de votre maison. Nous n’avons donc pas eu d’autre alternative, après bien des années de mise en vente, que de renoncer à commercialiser votre bien, celui-ci étant totalement hors marché. Comme vous l'avez précisé vous même, une telle durée de vente ne s'explique par un prix de vente que vous avez refusé de baisser, aucun lien avec un handicap n'étant à l'origine de la situation
Merci à Emma et à toute l'équipe d'avoir traité mon dossier avec efficacité et professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients
Un seul conseil, FUYEZ !!! Vous économiserez du temps, de l'énergie, de l'argent !!! Aucune aide ni conseil une fois que vous avez signé... L'incompétence et la mauvaise foi réincarnée... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nathalie. Je comprends votre déception de ne pas avoir obtenu ce que vous désiriez, et j'en suis désolé. Cependant, votre requête ne peut aboutir car portant sur un terrain voisin à votre acquisition. De plus, votre demande porte sur un élément qui n'a pas été stipulé lors de la négociation initiale, vous comprendrez que le contrat signé doit être respecté. Malgré cela, avec l'aide du vendeur, nous avons cherché à vous aider, le voisin essayant par deux fois de vous contacter pour trouver une solution qui convienne à l'ensemble des parties, malheureusement sans succès. Nous sommes par contre toujours en attente d'une réponse de votre part quant à une date de signature. Nous restons bien entendu à votre disposition, comme à chaque fois que vous nous avez contactés et regrettons que vous manifestiez votre courroux ou votre incompréhension sans nous laisser la possibilité de vous expliquer les tenants et les aboutissants. Cordialement, Jean Luc JEGARD en réponse à votre réponse: Dans le cas d'une vente de terrain, les délais sont toujours très longs, et sont rarement prévisibles, malheureusement. Dans ce dossier, force est de constater que les parties en présence n'ont pas eu non plus la célérité nécessaire au bon avancement attendu. Même si nous pouvons toujours faire mieux, toute la responsabilité ne peut nous être attribuée. Cependant, vous n'êtes pas satisfaite, croyez bien que nous le regrettons.
Après avoir eu un rendez vous où l'on m'a proposer 3 maisons car nous avons un secteur bien défini je suis repassé à l'agence prévenir sue nous avons plus de restriction de secteur et on devait me recontacter pour faire le point Mme dos Santos je croie. Bref agence à éviter car aucun suivi
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons malheureusement eu un mouvement de personnel qui nous a empêchés de faire correctement le suivi clients que vous étiez en droit d'attendre. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses Jean Luc JEGARD
Très bonne agence, très réactive. Un très grand merci à toute l'équipe, elle s'est occupée du début à la fin de la vente de la maison
Réponse de l'utilisateur: Merci bcp Mme pour votre avis qui nous encourage dans notre voie
"Nous avions conclu un mandat de vente pour une maison individuelle. Au final, la courtoisie des collaboratrices ne rattrapera pas la gestion de notre dossier : informations erronées sur l'acheteur, offre d'achat écrite …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, une nouvelle fois je reviens vers vous pour tenter de vous démontrer que les choses ne sont pas si simples qu'elles peuvent paraitre. Permettez moi de vous rappeler toutes les actions entreprises pour mener à bien la vente de la maison de vos parents: Votre bien a fait l'objet de visites avec 8 clients différents. Votre bien a été présenté 16 fois en agence lors de rendez vous acquéreurs Votre bien a fait l'objet de 44 sélections directes par internautes sur le web Votre bien a été proposé par mail à 385 acquéreurs, 237 d'entre eux ont suivi le bien par la suite Votre bien a été mis en ligne sur les sites (payants pour la plupart d'entre eux) suivants: annonces jaunes, le bon coin, ouest france immo, bien ici, meilleurs agents, à vendre à louer tout ceci sans compter les 3 sites Nestenn (pays de penthièvre, lamballe et national) ni le panneau apposé sur le bien. On est donc très loin de la faible activité et du peu de moyens que vous nous attribuez. Pour ce qui est du prix de vente, comment pouvez vous imaginer un seul instant que nous chercherions expressément à vendre les biens moins chers qu'ils ne valent? Pouvez vous, par contre, raisonnablement imaginer, qu'en raison justement de la proximité qu'a l'acquéreur avec votre famille, il lui était plus aisé d'utiliser le services d'un intermédiaire pour démarrer une négociation à un prix très bas? Il a depuis, choisi de remonter son offre, ce qui est logique au vu de son projet professionnel à venir. nous devons, nous aussi, nous adapter aux clients,au marché, aux attentes de tout un chacun, nous nous efforçons d'ailleurs de le faire tous les jours. Nous ne réussissons pas toujours, je le concède, qui peut s'en targuer? Mais convenez qu'il est simpliste de critiquer un métier, une profession quand on n'en maitrise pas les tenants et les aboutissants. Vous êtes exigeant, c'est votre droit et nous n'avons pas réussi à vous satisfaire pleinement. Croyez bien que nous le regrettons, même si au final, la vente a été réalisée au prix de notre estimation. En réponse à votre réponse: Votre bien a effectivement été vendu au prix de notre estimation, cela aussi c'est factuel . Au risque de nous répéter, la proximité entre les parties (celles ci se connaissaient déjà) complexifie régulièrement la donne, vous considérez avoir finalisé la transaction, nous n'avons pas la même lecture du dossier, cordialement.
Nous avons acheté une maison vendu par Nestenn Lamballe! On recommande cette agence, car vous avez toutes une équipe pour vous, qui répond à vos attentes et à vos questions! Vous ne serez pas déçus!
Réponse de l'utilisateur: nous sommes très honorés d'avoir pu vous aider au mieux
grand merci à Géraldine,Chrystèle(malgré qu'elle ne soit plus dans l'équipe),grand merci à Marina pour son professionnalisme,et sa grande disponibilité Aujourd'hui,nous avons concretisé la vente en présence de Melle Le Dolédec.Ce n'est pas …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements. Nous aussi, nous souhaitons beaucoup de bonheur à votre acquéreur
Un bon accueil et un très bon suivi.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Pour ce terrain le montant de la vente correspond pratiquement à l'évaluation d'origine faite par l'agence. j'ai apprecié la signature électronique par internet.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et mener à bien cette transaction au prix initialement défini.
Très bon accueil ...😃 CORALIE EST UNE PROFESSIONNELLE...très bien dans se domaine relationnel... …
Réponse de l'utilisateur: Merci encore pour cette reconnaissance méritée apportée à notre directrice d'agence
Je suis satisfaite des conseils que j’ai reçu pour l’estimation de ma maison. Une bonne équipe à l’ecoute. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Très heureux d'avoir pu vous rendre ce service. Toute l'équipe sera heureuse de vous rencontrer à nouveau
Disponibles, flexibles, sympathiques.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis qui synthétise les efforts entrepris
J'adore ce lieu Lamballe il y a tout comme commerce, transports, cabinet médical. La ville est belle
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce bel avis sur Lamballe
Bon accueil
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Tout est parfait
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire motivant
Nous venons enfin de concrétiser un moment clef de notre vie. Un grand merci au professionnalisme de toute l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour vos encouragements. heureux et satisfaits que tout se soit bien passé.
Équipe dynamique et très simpatique. Un bon suivi et de très bon conseil.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire très encourageant
Très satisfait de l’accompagnement très professionnel et réactif
Réponse de l'utilisateur: merci beaucoup pour ce commentaire qui nous va droit au coeur
Très bonne agence, un personnel très accueillant et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: merci beaucoup
Et et pourtant une maison nous intéresser on ira voir ailleurs
Réponse de l'utilisateur: Mme, Vous nous contactez samedi, notre collègue de la location étant absente avait prévu de vous rappeler lundi, ce qu'elle n'a pas fait étant donné que vous nous avez laissé un message indiquant que c'était inutile. Vous nous notez sévèrement, c'est votre droit mais cela ne reflète pas notre action au quotidien. En effet, L'activité location est à ce jour très dense et seules les familles qui ont déposé un dossier en amont sont éligibles aux visites, ce que nous n'avions pas vous concernant. Vous marquez votre mécontentement et nous respectons votre décision mais notre mode opératoire est éprouvé et incontournable. Vous souhaitant de trouver la location que vous cherchez.
Une équipe dynamique, professionnelle,et disponible...vente de la maison en 8 jours au prix...merci.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à vendre rapidement au prix estimé. Merci de nous avoir accordé votre confiance. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle demeure.
Agence très professionnelle et très sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis très motivant
Bonne équipe,attentive et à l'écoute ! Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci encore Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients
Prise en charge très rapide et vente rapide. Equipe à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Manuella, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Compétence sympathie ecoute des clients bref des vrais pro
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements qui nous vont droit au coeur
Très réactif . Très bon suivi des dossiers. . .
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements
Très professionnel
Réponse de l'utilisateur: mer ci pour votre commentaire encourageant
Agence et équipe au top A recommander
Réponse de l'utilisateur: merci pour ce bel avis
Très bon accueil
Réponse de l'utilisateur: Merci bcp
tout est parfait !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour vos encouragements
On ne vous respecte pas
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous sommes intervenus pour la vente de votre bien proche de Lamballe et vous avez depuis fait à nouveau appel à nous pour une nouvelle acquisition. Si malgré tous nos efforts, quelque chose vous a déplu, merci de nous re-contacter afin de traiter ensemble ce point.
Personne aimable
Réponse de l'utilisateur: Nous avons à cœur de créer un climat de confiance avec nos interlocuteurs
Vraiment bien
TOUT EST PARFAIT
Réponse de l'utilisateur: très heureux d'avoir pu vous satisfaire
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris la peine de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris la peine de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. L'absence de commentaires nous laisse penser que vous êtes déçu de la non acceptation de votre offre par le propriétaire. C'est votre droit et c'est également votre droit de nous juger sévèrement comme vous le faites. mais c'est aussi le droit du propriétaire de considérer que votre offre était beaucoup trop basse, ce que Raphaël vous avait déjà suggéré. Néanmoins, et malgré votre insatisfaction qui ne reflète pas les efforts entrepris par Raphaël, sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour vous trouver enfin le bien qui rentrera dans vos critères.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, votre signature ne nous permet pas de vous identifier afin de traiter l'objet de votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter si vous le souhaitez.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris la peine de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci pour avoir pris le temps de noter notre travail
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de noter notre travail
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris la peine de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter, même si cette note ne nous satisfait pas totalement. Pourriez vous reprendre contact avec nous afin de comprendre ce qui vous a amené à nous noter ainsi?
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme. Visiblement, vous ne semblez pas satisfaite. La seule information que nous ayons à votre sujet est une connexion le 29/10 dernier soit juste au moment du deuxième confinement. Ceci explique peut être cela, tout du moins en partie. Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de noter notre travail
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous noter, cependant nous restons curieux des raisons de cette note moyenne à nos yeux
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