Agence immobilière
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Agence immobilière géniale....si vous n'avez jamais de problème avec votre logement, et que vous ne voulez plus revoir votre caution. :) Appartement rendu après un an en excellente état et - oh surprise la facture du ménage pour …
Réponse de l'utilisateur: Nous avons pris connaissance de votre avis, nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti, nous prenons pourtant un soin particulier pour que les états des lieux de sortie se passent au mieux. L’arrêt de compte qui vous a été adressé et qui détaille les sommes retenues ne concerne pas seulement le nettoyage de l’appartement, nous vous invitons à relire le détail. Lors de l’état des lieux de sortie il vous a clairement été signifié les différents désordres constatés dans l’appartement, constat que vous avez approuvé en signant. Des devis vous ont été adressés pour validation. Le nettoyage de l’appartement n’a pas encore été réalisé et les odeurs nauséabondes persistent dans l’habitat. Pour rappel lors de la pré-visite du logement (rendez-vous pour anticiper l’état des lieux de sortie), nous avions bien insisté sur ce point. Nous pouvons faire intervenir un huissier pour réaliser un nouveau constat et ainsi obtenir un avis extérieur pour nous aider dans notre désaccord, les frais seraient alors partagés afin d’assurer l’objectivité du constat. Nous restons à votre écoute pour en discuter.
Un accueil chaleureux, des conseillères à l’écoute et toujours dans la convivialité. Une attention particulière à Madame Koubi lisa qui, d’un professionnalisme hors pair, à su m’orienter dans mes différents choix, je recommande fortement.
Accueil , écoute et dévouement sont ce que j’ai trouvé chez ms , je suis ravie d’être passée par eux pour mon projet. J y ai rencontré des personnes formidables . MERCI !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes !
Je suis très satisfait de cette agence immobilière , très professionnelle et réactive.
Toujours professionnels. Demandez Alex, top. Peut être d'autres aussi, mais je ne les connais pas.
Réponse de l'utilisateur: Merci M. DAVAGNIER pour votre commentaire. Le reste de l'équipe est au top aussi. Au plaisir de vous revoir.
Franchement j'ai jamais vu une gestion locative aussi mal gérer. Propriétaire arrêtez de faire louer vos appartement chez eux. Ils sont horribles et tellement pas professionnel. Malgré que vous ayez pas mal d'appartement je ne …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolé d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi « horrible » avec notre service de gestion locative. Nous aimerions en savoir d’avantage sur votre expérience et nous espérons pouvoir comprendre la situation. Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible au 04 92 52 31 88 et demander à parler au responsable du service. En espérant pouvoir trouver une solution à votre mécontentement. Cordialement,
Réactif et à l'écoute des besoins. L'équipe de MS Immobilier est très professionnel et au top pour répondre à toutes nos questions. Je recommande à 100% cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Villermet pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire !
Si vous avez un(e) appartement/maison à vendre ou à louer je vous déconseille fortement cette entreprise. Nous recherchions une location avec mon compagnon et nous sommes vraiment exaspérés !! Réactivité et professionnalisme = 0 . Préfèrez Citya où Laforêt sur Gap !
Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre commentaire a attiré toute notre attention. Étant soucieux de la relation avec notre clientèle, nous avons donc sollicité l'ensemble de l'équipe pour avoir des explications. Il s'avère que vous avez visité avec la locataire en place sans même que nous ayons reçu son préavis de départ mais la problématique est que vous n'avez pas été la seule à visiter ce logement par l'intermédiaire de la locataire en place. Avant même de recevoir le préavis, une personne s'est présentée à notre agence afin de déposer un dossier et ce avant votre premier appel téléphonique à nos bureaux. Vous avez effectivement visité toutes les deux ce logement sans passer par l'agence. L'appartement a donc été réservé à la première personne qui s'est présentée. Nous sommes confus et désolés pour vous et nous nous tenons à votre disposition.
Agence à éviter absolument c'était bien il y a quelques années mais ça c'est terriblement dégradé depuis le rachat de l'agence par les commerciaux de l'entreprise. …
Très très bon professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes !
Agence à éviter donnez autant d’argent tout les mois pendant 2 ans et nous pousser à dégager pour faire louer l’appartement à nos voisins du dessous qui ont manigancé notre départ c’est lamentable …
Réponse de l'utilisateur: N’hésitez pas à nous contacter directement à l’agence. Nous sommes à votre disposition pour en discuter.
Plusieurs agences dont celle du centre-ville avec des agents disponibles et qui se démènent pour vous trouver des solutions quand vous rencontrez un souci dans votre, pour l instant tout va bien😉 …
Bons conseils, bonne écoute des collaborateurs. Plusieurs agences sont là pour vous aider. Parking proche.
Très performant sur la gestion des, problèmes techniques
Pas mal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Une agence très sérieuse et professionnelle.
Personnel très sympathique et compétant.
Fais des démarches puis aucune nouvelle
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous accordons une importance toute particulière aux retours de nos clients dans le but d’améliorer nos services et venons par ce message vous apporter une réponse. En reprenant l'historique de votre dossier, nous vous avons proposé 5 logements et réalisé 2 visites avec vous en date du 24 et 26 Août qui n'ont pas été concluantes. Nous n'avons pour l'instant pas rentrer de nouveaux biens qui semble convenir à vos critères, certainement la raison pour laquelle vous n'avez pas été recontactée. Nous ne manquerons pas de vous rappeler prochainement si un appartement correspond à vos attentes. Cordialement. Le service gestion
Sont très simpática
Une agence efficace !
A l'écoute, et réactif.
Réponse de l'utilisateur: Nous regrettons que votre expérience dans notre agence ne vous ait pas satisfait, nous sommes contraints de respecter des procédures notamment concernant les dossiers de location où nous devons obtenir toutes les pièces avant l'entrée dans les lieux des locataires, à défaut notre responsabilité peut être engagée ce que vous pourrez aisément comprendre. La direction
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