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AGENCE NATIONALE 16

AGENCE NATIONALE 16

Agence immobilière

(23 Avis)
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    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3 / 5

23 Avis

Répartition des notes
5
8
4
4
3
1
2
0
1
10
client
Prescillia MONTANGER
1 / 5

Agence qui loue des appartements à n’importe qui tout ça pour une histoire d’argent. Nous nous sommes rendus sur place pour demander à ce que l’agence fasse un rappel à ses locataires qui font des nuisances nocturnes et diurnes, et la seule …

client
Marion
1 / 5

Accueil pas très sympathique, mon appel déranger la personne qui m’a totalement dit de faire vite car elle était occupé. Merci d’avoir pris le temp de me répondre sur votre poste de travaille.

client
Florian Hocq
1 / 5

Après un bref premier contact : un accueil peu sympathique ! Et cela confirme les derniers avis avec une menace de poursuite judiciaire sous prétexte de diffamation publique. Lisez les avis et prenez les en considération ...

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Pouvez-vous être plus précis ? Il me semble bien que vous avez téléphoné et et reçu toutes les marques de politesses ? Merci de bien vouloir me justifier exactement ce qui vous a permis de donner votre opinion floue pour le moment ?! Dans l’attente, Cordialement J’attends votre réponse ! Pour rappel en cas de diffamation publique : Pour une diffamation ou injure proférée en public (sur internet, dans un bar, sur votre lieu de travail) (articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse) vous encourez un amende de 12 000€. Par ailleurs vous commettez le délit de diffamation si vous tenez des propos portant atteinte à l’honneur ou à la considération d’une personne, dés lors que celle-ci est clairement désignée ou clairement identifiable. Peu importe le mode de communication utilisé (voie orale, courrier, texto, internet). Pour rappel La calomnie : Tout d’abord, vous ne pouvez pas dénoncer un fait qui est de nature à entraîner des sanctions judiciaires, administratives ou disciplinaires alors que vos allégations sont inexactes et vous ne pouvez pas les prouver. Vous vous rendriez coupable du délit de dénonciation calomnieuse, puni de cinq ans d’emprisonnement et de 45 000€ d’amende (article 226-10 du code pénal).

client
Easycode Formation
5 / 5

Me cottais est d’une gentillesse remarquable !!! Son sourire et ses explications limpides m’ont redonné la pêche . Foncez sans hésiter

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup

client
Sarah prihoda
1 / 5

Accueil peu chaleureux à l’agence et personne très désagréable au téléphone (une femme) qui nous prend de haut et qui nous parle que d’argent pour un pauvre loyer à 450€ prit à deux (avec un cdi + un garant). Soit disant c’est comme ça que …

Réponse de l'utilisateur: Vous dites du mal d’une personne qui fait habituellement bien son travail et accueille les clients avec beaucoup de compréhension, peut-être votre comportement n’était pas très chaleureux, je vous remercie de bien vouloir ne pas inverser les rôles…Connaissez-vous la loi concernant la diffamation publique ?

client
Green Mankey
1 / 5

Du blabla rapide et technique (quand on ne s'y connait pas) pour embobiner le client, fait du contact physique (main sur l'épaule...) pour forcer la "confiance" du client, demande des réponses très rapides...

Réponse de l'utilisateur: Vous inversez les rôles, ça ne vous oblige pas à diffamer la personne concernée qui fait bien son travail, vous n’avez pas obtenu ce que vous vouliez, parce que impossible à vous satisfaire, ça ne vous oblige pas à entrer dans la diffamation publique punissable par la loi …

client
Sarah Dessaint
1 / 5

Personne très désagréable, nous n’avons pas pu visiter l’appartement car l’agent immobilier (louisiane) a juger qu’on se rendez compte sur photo pour ensuite mettre un terme à l’entretien car je posais « trop de question »! Vraiment déçu pour une première location.

Réponse de l'utilisateur: Désolé de vous contredire, vous avez refusé de montrer vos justificatifs de revenus, ce n’est pas bien de dire du mal de quelqu’un qui fait bien son travail, vous lui devez des excuses…connaissez vous la loi concernant la diffamation publique ?

client
Jean-Marie Cottais
5 / 5

Agence très sérieuse, clients pas sérieux s’abstenir. Louisiane est très agréable et renseigne parfaitement. Je recommande.

client
Ten Handoru
1 / 5

Du blabla et encore du blabla, une pratique douteuse, ils mettent la pression en nous disant de nous décider "vite vite vite" juste pour conclure.

Réponse de l'utilisateur: C’est faux, nos clients ont le temps pour prendre leurs décisions, vous avez interprété, elle a du vous dire : si c’est pour dire oui, n’attendez pas que le bien soit réservé par quelqu’un d’autre. Il n’y a aucun bla bla-bla et écrire qu’il y a de la malhonnêteté, vous commettez une diffamation publique qui est réprimée par la loi. Une rectification de votre avis s’impose …

client
brigitte CARON
5 / 5

Toujours reçus avec le sourire, compétence aussi

client
Mathieu BELLAMY
5 / 5

Très bien reçu sans rendez vous.

client
Val Grizzuffle
4 / 5

Accueil sympathique agréable petsonnes

Réponse de l'utilisateur: Merci

client
Mostefa sba Patricia
5 / 5

Agence très dévoué super très recommandé

client
victor noel
5 / 5

Personne efficace très professionnelle.

client
Jeremy Cretelle
4 / 5

Agence immobilière sérieuse, à recommander.

client
Calimero Cali
5 / 5

client
Cathy Leclerc
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: ?

client
Dorine Prevost
4 / 5

client
Marc Lhermitte
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Vous avez mis 3 étoiles alors que c’était 5 qu’on méritait, nous avions mené à bien notre mission, pour des raisons qu’on ignore cher Monsieur vous n’aviez pas voulu honorer vos engagements ?!

client
Anonyme Anonyme
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous avez mis une étoile sans commentaire, comment nous améliorer alors ?! et en plus avec un grand courage vous avez souhaitez resté dans l'anonymat !!! Votre avis est probablement émis pour nuire mais heureusement je connais la qualité de nos prestations qui valent sûrement mieux qu'une étoile. Si vous voulez briller en dévalorisant les autres, je vous plains. Je ne sais pas si ma réponse vous sera communiquer mais néanmoins je vous souhaite le meilleur possible. Cordialement

client
Emilie Jrdn
4 / 5

client
Maurice Vastine
5 / 5

client
Justine Deverweraere
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Vous n’avez mis qu’une étoile, pourquoi ? On vous connaît ?

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