Agence immobilière
« Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
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Un manque de professionnalisme impressionnant ces deux dernières années. Les mois d'attente après un chauffagiste en plein hiver n'ont pas été une partie de plaisir, y compris la facturation d'un entretien chaudière avant même la venue du …
Réponse de l'utilisateur: Suite à votre échange avec nos services nous vous remercions d'avoir complété votre commentaire. Nous vous confirmons que notre équipe se tient à la disposition de ses clients pour répondre à leurs attentes du mieux possible.
Agence non fiable !!! Réalise un travail d'amateur. Donne rendez-vous pour une visite sur un bien et annule sans contacter. De plus ils donnent rendez-vous pour un second bien, pour lequel un bail a été signé 3 jours avant de les appeler. …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous vous avons proposé une solution que vous n'avez pas acceptée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
J'ai acheté mon appartement via cette agence. Ça a été un réel plaisir d'autant que c'est mon premier bien. J'ai eu droit à de réelles explications à chacune des étapes de mon achat. Ils sont à l'écoute et se rendent disponible. …
Un personnel à l'écoute des besoins. La responsable d'agence est très agréable et professionnelle. Les biens qui nous ont été présentés sont totalement conformes à nos attentes.
Agence honteuse avec un personnel aussi bien hautain qu'incompétent. Pompe à fric qui n'écoute pas les locataires, ne répond jamais et vous arnaque complétement durant l'état des lieux en notant ce qu'ils veulent. Fuyez vraiment.
Réponse de l'utilisateur: Nous regrettons que vous ayez une image si négative de nos services. Nous nous tenons à votre disposition pour éclaircir la situation et vous apporter les réponses nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter.
Equipe dynamique et professionnelle. Plusieurs biens proposés correspondant à ma recherche, de quoi trouver mon bonheur en toute sérénité.
Ne poussait surtout pas leur porte après dépôt d’un papier le matin qu’il manquait au dossier la personne me dit OK pas de souci c’est bon et le soir petit coup de téléphone pour dire désolé …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Torlet, Nous sommes désolés de ce malentendu, malheureusement plusieurs dossiers ont été déposés pour ce logement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez clarifier cette situation. Cordialement L’équipe Colbert Immobilier
Gestion catastrophique. Le personnel est plus qu'hautain, le standard téléphonique est parfois injoignable et surtout, ne comptez pas sur eux en cas de souci avec votre logement, sauf si vous êtes capables d'attendre près de 3 mois pour l'intervention d'un chauffagiste.
Un syndicat incompétent qui répond un an et demi après au courrier de mon avocat. Ils prennent des RV avec l'entreprise Missenard qui a constaté les nuisances sans avoir de solutions techniques. …
Éviter cette agence au plus vite, tout ce que vous allez écrire au moment de l'état des lieux sera jamais fais, et au moment de partir attention à votre porte feuille également !
Réponse de l'utilisateur: Ce n'est pas du tout notre façon de procéder. N'hésitez pas à nous contacter pour comprendre votre mécontentement et remédier à la situation.
Ils sont au top ! Excellent accueil, réactif et très professionnel. Je recommande à 100%
!!!! Gestion honteuse et scandaleuse. Une famille avec jeunes enfants ont déclaré un dégâts des eaux venant du dessus de chez eux depuis maintenant 4 jours en appelant régulièrement. Aujourd'hui le plafond se fissure de plus en plus et le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PRUVOT, Nous sommes surpris par votre commentaire, dès le signalement de votre dégât des eaux, nous avons pris en charge votre dossier avec professionnalisme. La fuite a été réparée dans les plus brefs délais par notre intermédiaire et celle des pompiers. Nous restons à votre disposition pour en discuter par téléphone ou à l'agence. Cordialement, L'équipe Colbert Immobilier
Ancien locataire d'un appartement chez Colbert Immobilier. Gestion catastrophique, aucune régularisation de charge en 7 ans de bail, être obligé de les réclamer n'est pas normal. …
Nous sommes ravis de passer par l’agence Colbert Immobilier ! Les agent.e.s sont très accueillant.e.s/ bienveillant.e.s et sont très réactives à nos demandes. Tout est fait pour que nous nous sentions le mieux possible et qu’il n’y ait …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme CERRI, Un grand merci pour votre commentaire. C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos nouveaux locataires. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets immobilier. Vous souhaitant de très belles fêtes. A bientôt, l'équipe Colbert immobilier
J’ai fait appel à Mme Kuttène qui travaille pour l’Agence Colbert Immobilier pour vendre mon appartement. Je suis ravie du service rendu : …
Je recommande fortement cette agence immobilière
Pour la deuxième fois (1ére fois en 2015) Colbert immobilier, le mois dernier, a su me trouver rapidement un locataire fiable. Colbert immobilier m'a fourni un ensemble de prestations (état des lieux de sortie et d'entrée, examen des …
Très bonne agence. Toujours disponible.
L'agence Colbert a su s'occuper de la vente de mes appartements alors que je réside à l'étranger. Madame Kuttène est très efficace en plus d'être sympathique. La recherche d'acquéreur et la vente ont été conclues en un temps record malgré la crise sanitaire. Je recommande fortement.
Compétence, professionnalisme, réactivité et disponibilité (malgré cette période de confinement) , nous avons pu finaliser notre transaction à distance ! Un grand merci à Mme KUTTENE pour son efficacité, son sérieux, sa rigueur et son dynamisme. Je recommande vivement cette agence.
Nous sommes particulièrement satisfaits des services de l'agence. Mme Kuttene a géré la vente de notre appartement avec professionnalisme. Efficace et agréable sont les mots qui la caractérisent.
Nous avons visité plusieurs appartements avec une stagiaire, Melle Portas qui a carrément illuminé notre journée avec son dynamisme, son enthousiasme et sa bonne humeur. …
Sérieux et professionnel ! Merci Chloé
Je tiens a féliciter l'Agence Colbert Immobilier, en la personne de Chloé, qui a fait preuve d'une écoute, d'un professionnalisme hors pair et d'une patience exemplaire pour faire aboutir cette vente... Encore un grand merci à vous.
Une visite pour une location organisée très rapidement ainsi que des retours efficaces et de qualité lors des discussions avec le propriétaire. Grande disponibilité de Mlle Carlier. Très bon service, je recommande.
Je suis extrêmement satisfait de l'agence et surtout ,je suis très satisfait du suivi de MME KUTENNE qui à suivi mon projet de A à Z ! …
Excellente agence ! Pour en avoir essayé plus d’une, celle ci est de loin la meilleure, accueil très chaleureux, un professionnalisme et une rigueur sans faille ! Je la recommande vivement
C'est une agence extrêmement sérieuse et professionnelle! Vous pouvez leur faire confiance et y aller les yeux fermés. Super expérience!
Très satisfait de l’agence Colbert pour son professionnalisme dans la vente de mon premier appartement locatif et la gestion de copropriété. Équipe agréable. Je recommande
Agence très sérieuse, a su me proposer des appartements correspondant à mes critères. Un super accueil, ils m’ont accompagnés dans toutes mes démarches, très professionnel. A recommander.
A la recherche d’un appartement sur la ville de Reims, et après avoir écumé les agences me proposants des biens plus sordides les uns que les autres, l’equipe colbert immobilier a su me proposer un appartement correspondant en tous points à …
Très bon accueil et personnel sympathique, ils ont réussi à trouver un appartement qui correspondait totalement a nos critères. …
A la recherche d'un appartement dans la région rémoise, le personnel a su parfaitement me conseiller en prenant en compte mes demandes. Je recommande vraiment cette agence.
C'est une équipe très réactive, très aimable et je suis satisfaite.
Très bon contact avec Madame Kuttène lors de l'achat de mon appartement! Agence sérieuse et professionnelle.
Je remercie Mme KUTTENE qui s'est montrée très professionnelle. Elle a été toujours été à l'écoute de nos demandes et très disponible. Je recommande. Merci encore !
Agence manquant de professionnalisme. Obligé d’appeler à maintes reprises pour avoir des renseignements qu’ils n’ont toujours. Vraiment insatisfait des prestations proposées.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Vos différents appels ont cependant eu lieu en dehors de nos horaires d'ouverture. Malgré cela, nous avons su être force de proposition puisque vous êtes maintenant locataire d'un bien que notre agence vous a proposé. Nous vous souhaitons une bonne installation et restons à votre disposition. Agréable journée, Agence Colbert Immobilier.
colbert immobilier
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